• [分享交流] 【3.24直播预告】工业数字化大讲堂 | 开天aPaaS如何赋能工业云?
    【直播时间】:2022-03-24 16:00-17:00【直播嘉宾】:金伟 华为云开天aPaaS首席规划专家 ,拥有12年云计算领域产品规划经验,精通云计算数据、运维等领域。【直播内容】:本期直播将介绍华为云开天aPaaS的业务目标和策略,分享开天aPaaS如何帮助企业用户提升软件购买和使用的体验;如何帮助ISV提升软件开发和盈利能力。3 月24日 16:00-17:00,点此观看直播~诚邀您及时收看并参与抽奖,精彩不容错过!往期精彩分享>> 【工业数字化大讲堂】第一期 华为数字化转型分享(车海平 华为公司高级副总裁、数字转型首席战略官)视频第二期 建立制造领域数字化转型的基石(陈振华 中国机床工具工业协会、工业互联网发展负责人)视频第三期 制造业数字化转型势道术(朱少盛 深圳赛瀚德技术有限公司CEO)视频第四期 华为供应链数字化分享(范美华 华为供应链管理部CIO)视频第五期 华为数字化转型实践(苏立清 华为云首席数字化转型官)视频第六期 华为数字化转型实践(张勇强 工业解决方案高级顾问)视频第七期 华为服务交付数字化转型之路(叶蓁蓁 华为软件云服务资深产品专家)视频第八期 制造业企业数据平台建设最佳实践分享(马千里 华为数据使能资深解决方案架构师)视频------------------------------------------------------------------------------------------------------更多精彩直播,请关注微信公众号“工业数字化大讲堂”↓↓
  • [其他] 【工业数字化大讲堂】第十期 · 开天aPaaS如何赋能工业云(金伟-华为云开天aPaaS首席规划专家)可回看
    【直播时间】:2022-03-24 16:00-17:00【直播嘉宾】:金伟 华为云开天aPaaS首席规划专家 ,拥有12年云计算领域产品规划经验,精通云计算数据、运维等领域。【直播内容】:本期直播将介绍华为云开天aPaaS的业务目标和策略,分享开天aPaaS如何帮助企业用户提升软件购买和使用的体验;如何帮助ISV提升软件开发和盈利能力。3 月24日 16:00-17:00,点此观看直播~诚邀您及时收看并参与抽奖,精彩不容错过!往期精彩分享>> 【工业数字化大讲堂】第一期 华为数字化转型分享(车海平 华为公司高级副总裁、数字转型首席战略官)视频第二期 建立制造领域数字化转型的基石(陈振华 中国机床工具工业协会、工业互联网发展负责人)视频第三期 制造业数字化转型势道术(朱少盛 深圳赛瀚德技术有限公司CEO)视频第四期 华为供应链数字化分享(范美华 华为供应链管理部CIO)视频第五期 华为数字化转型实践(苏立清 华为云首席数字化转型官)视频第六期 华为数字化转型实践(张勇强 工业解决方案高级顾问)视频第七期 华为服务交付数字化转型之路(叶蓁蓁 华为软件云服务资深产品专家)视频第八期 制造业企业数据平台建设最佳实践分享(马千里 华为数据使能资深解决方案架构师)视频------------------------------------------------------------------------------------------------------更多精彩直播,请关注微信公众号“工业数字化大讲堂”↓↓
  • [行业资讯] 卡奥斯硬核科技赋能企业数字化转型
    近日,“2021物联之星”中国物联网行业年度评选结果公布。其中,卡奥斯COSMOPlat凭借AIoT技术领先性、方案成熟性、落地穿透性等七大维度的突出表现,获评“2021物联之星-恒星奖”,成为物联网技术创新应用的科技引领典范。立足AIoT技术架构,卡奥斯COSMOPlat打造了天罗物联网平台,向下可连接、管理物联网终端设备,归集、存储感知数据,向上提供应用开发的标准接口和共性工具模块,实现海量设备、信息的协调整合。在此基础上,平台还能提供高速实时计算引擎、多协议端口、用户配置自定义设备数据处理等多项支持,不仅满足不同工业场景需要,还通过预警、检测、分析等设备增值服务,为用户提供端边云一体协同的综合工业解决方案。在具体实践中,卡奥斯COSMOPlat物联网平台也体现了较强的落地穿透性。以设备物联管理解决方案在青岛天惠乳业的应用为例,该方案以通用工业设备的数据采集与分析为切入点,为企业提供设备台账、设备点检、设备保养、设备维修、备件管理等数字化服务。赋能后,天惠乳业预计设备维修成本降低40%,备品备件库存下降20%,实现设备管理数字化、智能化。如今,新一代信息技术与产业的融合,为物联网创新发展带来更多可能。未来,卡奥斯COSMOPlat将不断探索新技术、新产品、新应用,携手更多生态伙伴为智慧工厂建设、企业数字化转型提供科技支撑,加速构建共赢共享的物联网新生态。
  • [其他] 【工业数字化大讲堂】第九期 · 工业软件及工业云专场(丘水平 华为公司工业软件及工业云CTO)
    【直播时间】:2022-03-17 16:00-17:00【直播嘉宾】:丘水平 华为公司工业软件及工业云CTO。专注数字化变革领域多年,牵头公司级A级项目,带领团队将华为公司产品与解决方案体系众多运营平台,统一到“一层同源,二层开源,三层开放”的平台架构下;规划公司产品数字化总体方案设计,共有8项专利,编纂《关键词100》《洞察内参》《转型之路》《产品数字化转型专班》等书籍。【直播内容】:基于ICOT深度融合,新技术使能行业加速数字化转型,企业数字化的本质是利用数字化技术实现产业链/企业业务一体化融合,架构性降本增效,多打粮食。本场直播将分享如何结合国内工业数字化升级转型经验,针对长尾企业集群探索数字化转型路径,联合打造自主可控的新型工业互联网解决方案。 【观看直播抽好礼】直播期间(3月17日16:00-17:00)可参与抽奖哦~往期精彩分享>> 【工业数字化大讲堂】第一期 华为数字化转型分享(车海平 华为公司高级副总裁、数字转型首席战略官)视频第二期 建立制造领域数字化转型的基石(陈振华 中国机床工具工业协会、工业互联网发展负责人)视频第三期 制造业数字化转型势道术(朱少盛 深圳赛瀚德技术有限公司CEO)视频第四期 华为供应链数字化分享(范美华 华为供应链管理部CIO)视频第五期 华为数字化转型实践(苏立清 华为云首席数字化转型官)视频第六期 华为数字化转型实践(张勇强 工业解决方案高级顾问)视频第七期 华为服务交付数字化转型之路(叶蓁蓁 华为软件云服务资深产品专家)视频第八期 制造业企业数据平台建设最佳实践分享(马千里 华为数据使能资深解决方案架构师)视频------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------更多精彩直播,请关注微信公众号“工业数字化大讲堂”↓↓
  • [分享交流] 【3.17直播预告】工业数字化大讲堂 | 工业软件及工业云专场
    【直播时间】:2022-03-17 16:00-17:00【直播嘉宾】:丘水平 华为公司工业软件及工业云CTO。专注数字化变革领域多年,牵头公司级A级项目,带领团队将华为公司产品与解决方案体系众多运营平台,统一到“一层同源,二层开源,三层开放”的平台架构下;规划公司产品数字化总体方案设计,共有8项专利,编纂《关键词100》《洞察内参》《转型之路》《产品数字化转型专班》等书籍。【直播内容】:基于ICOT深度融合,新技术使能行业加速数字化转型,企业数字化的本质是利用数字化技术实现产业链/企业业务一体化融合,架构性降本增效,多打粮食。本场直播将分享如何结合国内工业数字化升级转型经验,针对长尾企业集群探索数字化转型路径,联合打造自主可控的新型工业互联网解决方案。3月17日16:00-17:00 点此观看视频~ 【观看直播抽好礼】直播期间(3月17日16:00-17:00)可参与抽奖哦~往期精彩分享>> 【工业数字化大讲堂】第一期 华为数字化转型分享(车海平 华为公司高级副总裁、数字转型首席战略官)视频第二期 建立制造领域数字化转型的基石(陈振华 中国机床工具工业协会、工业互联网发展负责人)视频第三期 制造业数字化转型势道术(朱少盛 深圳赛瀚德技术有限公司CEO)视频第四期 华为供应链数字化分享(范美华 华为供应链管理部CIO)视频第五期 华为数字化转型实践(苏立清 华为云首席数字化转型官)视频第六期 华为数字化转型实践(张勇强 工业解决方案高级顾问)视频第七期 华为服务交付数字化转型之路(叶蓁蓁 华为软件云服务资深产品专家)视频第八期 制造业企业数据平台建设最佳实践分享(马千里 华为数据使能资深解决方案架构师)视频------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------更多精彩直播,请关注微信公众号“工业数字化大讲堂”↓↓
  • [分享交流] 【工业数字化大讲堂】制造业企业数据平台建设最佳实践分享,观看直播抽好礼~
    【直播嘉宾】:马千里 数据使能资深解决方案架构师。曾就职于Oracle、IBM等大型IT公司,在数据库、大数据,数据平台、云计算领域有二十多年的项目经验。曾带领数据库解决方案团队负责华为云数据库领域项目拓展,现阶段带领数据平台架构师团队,聚焦数据使能和数据中台解决方案和项目拓展。【直播内容】:本次分享从制造业的发展趋势出发,分享华为云在制造领域建设数据平台的最佳实践,帮助企业解决数字化转型中面临的挑战,并结合华为云数据平台架构设计和数据应用等方面的丰富经验,助力企业挖掘数据价值、驱动数字化转型、创造发展新机会。3月10日16:00-17:00 点此观看直播~ 【观看直播抽好礼】直播期间(3月10日16:00-17:00)可参与抽奖哦~往期精彩分享>> 【工业数字化大讲堂】第一期 华为数字化转型分享(车海平 华为公司高级副总裁、数字转型首席战略官)视频第二期 建立制造领域数字化转型的基石(陈振华 中国机床工具工业协会、工业互联网发展负责人)视频第三期 制造业数字化转型势道术(朱少盛 深圳赛瀚德技术有限公司CEO)视频第四期 华为供应链数字化分享(范美华 华为供应链管理部CIO)视频第五期 华为数字化转型实践(苏立清 华为云首席数字化转型官)视频第六期 华为数字化转型实践(张勇强 工业解决方案高级顾问)视频第七期 华为服务交付数字化转型之路(叶蓁蓁 华为软件云服务资深产品专家)视频------------------------------------------------------------------------------------更多精彩直播,请关注微信公众号“工业数字化大讲堂”↓↓
  • [线上活动] 【工业数字化大讲堂】第八期 · 制造业企业数据平台建设最佳实践分享(马千里 数据使能资深解决方案架构师)可回看
    【直播嘉宾】:马千里 数据使能资深解决方案架构师。曾就职于Oracle、IBM等大型IT公司,在数据库、大数据,数据平台、云计算领域有二十多年的项目经验。曾带领数据库解决方案团队负责华为云数据库领域项目拓展,现阶段带领数据平台架构师团队,聚焦数据使能和数据中台解决方案和项目拓展。【直播内容】:本次分享从制造业的发展趋势出发,分享华为云在制造领域建设数据平台的最佳实践,帮助企业解决数字化转型中面临的挑战,并结合华为云数据平台架构设计和数据应用等方面的丰富经验,助力企业挖掘数据价值、驱动数字化转型、创造发展新机会。点此回看~ 【观看直播抽好礼】直播期间(3月10日16:00-17:00)可参与抽奖哦~往期精彩分享>> 【工业数字化大讲堂】第一期 华为数字化转型分享(车海平 华为公司高级副总裁、数字转型首席战略官)视频第二期 建立制造领域数字化转型的基石(陈振华 中国机床工具工业协会、工业互联网发展负责人)视频第三期 制造业数字化转型势道术(朱少盛 深圳赛瀚德技术有限公司CEO)视频第四期 华为供应链数字化分享(范美华 华为供应链管理部CIO)视频第五期 华为数字化转型实践(苏立清 华为云首席数字化转型官)视频第六期 华为数字化转型实践(张勇强 工业解决方案高级顾问)视频第七期 华为服务交付数字化转型之路(叶蓁蓁 华为软件云服务资深产品专家)视频------------------------------------------------------------------------------------更多精彩直播,请关注微信公众号“工业数字化大讲堂”↓↓
  • [活动公告] 华为与智享会 - 汽车企业数字化转型:认知与实践
    “传统企业数字化转型将实现从绿皮火车到高铁式的飞跃发展”,这一论断已得到广泛认同。唐湘民,广汽集团数字化转型技术负责人,有着世界一流软件公司,大型汽车集团的丰富工作经历,对数字化转型有着清晰和独特的见解。其报告总是干货满满!   3月11日,14:10-16:30,华为云智享会邀请广汽集团数字化转型技术负责人,唐湘民博士为大家带来 “汽车企业数字化转型:认知与实践”,欢迎扫码报名,敬请期待。微信可直接扫码报名。报名成功的小伙伴,参与直播间互动提问,将有机会获得唐博士的亲笔签名图书,欢迎大家踊跃报名。
  • [案例] 华测检测认证集团副总裁带队走进华为,亲身感受数字机器人对企业生产力的提升
    近日,华测检测认证集团受邀出席华为主办的数字化转型实践研讨活动,近距离与数字化专家共同探讨企业数字化转型模式。会上,华为WeAutomate团队分享了企业数字化转型的实战经验及助力企业数字化转型最后一公里的解决方案。华测检测认证集团成立于2003年,作为中国第三方检测与认证服务的开拓者和领先者,在全球10多个国家和地区、70多个城市设立了150多间实验室,拥有10000多名优秀质量专家。华测检测认证集团一直致力于增强技术自主创新能力和核心竞争力,推动中国标准和中国制造走向世界。会上,华为RPA领域总经理杨永根从怎样理解企业数字化、最后一公里实践进行了详细阐述, 并分享了数字机器人赋能企业数字化转型的最佳实践。他通过华为财经共享运营中心大屏展开生动的论述,并谈到华为通过“5个转变”落地数字化转型战略。基于华为数字化实践,智能自动化平台是解决数字化转型最后一公里挑战的完美利器,而华为WeAutomate便是这个超自动化平台。杨永根谈到,通过这个平台训练和生成的智能机器人已服务于整个集团,包含研发、销售、财务、供应链等几百个部门,上千个机器人的规模等效8000多个的数字员工。此外,杨永根介绍了机器人最佳实践的案例,如审计机器人、报告机器人、填单机器人等等,重构业务部门的工作流程,有效支撑企业的数字化转型。华测检测认证集团副总裁钱峰谈到,通过本次分享交流,他对数字化转型有了更清晰的认识,也让他打开了创新管理层工作的思路。比如在接样、打标签,上机检测等业务场景中存在诸多重复性繁琐的操作,若数字机器人能成功应用到实验室生产线这些场景中,可以有效提高业务效能,释放员工的双手,让员工能够专注于富有创新性的工作内容,从而提升集团的竞争活力。钱峰指出,华为WeAutomate平台实践案例覆盖面广,应用场景丰富,集团内部生产部门、职能部门的多个业务场景都可以此作为数字化转型路上的参考案例。本次交流有效提升了集团业务流程自动化能力,集团很期待日后与华为WeAutomate的进一步合作。为加深对数字化转型的理解,与会人员参观了华为数智化转型创新中心DTPC。创新中心负责人熊伟带领团队围绕行业标杆企业的转型愿景、业务挑战、实践案例和华为转型心得体会,进行深入研讨和场景化演示。此外,华为RPA营销经理杨丽君介绍了华为数字员工的强大,并详细讲解了WeAutomate智能自动化平台的应用场景及最佳落地实践,她指出超自动化能力已成为构建企业级自动化能力的重要抓手。随着全球数字化转型进程不断推进,各行各业的数字化程度都在不断增加。通过华为团队自身的实践分享,华测检测团队对RPA+AI数字机器人在集团内部落地实践进行了深入的探讨交流,相信华为WeAutomate可满足其诸多业务场景自动化需求,助力企业数字化转型,并表示对双方未来合作充满期待。   作者:HUAWEI WeAutomate来源:HUAWEI WeAutomate公众号
  • [技术洞察] aPaaS将如何改变软件行业?(上)
     华为云 aPaaS产品经理 金伟       当SaaS在云计算中的占比越来越高的时候,几乎所有软件厂商言必谈SaaS,各大云厂商、咨询机构也都将目光瞄准了SaaS。如此火爆的现象背后,真实情况如何呢?其实,在中国,SaaS软件虽然成长,但也并没有大爆发,SaaS供应商的日子其实还很艰难。而客户选择软件时,核心系统也并没有优先选择SaaS,更多的SaaS还在营销系统、办公系统等非核心系统中尝试。        原因是什么呢?我们从SaaS的供给侧和消费侧分别进行了分析,大致原因如下:       再通俗一点,企业需要的是能解决它的实际问题的产品,标准化的SaaS是满足不了的。于是卖SaaS又回到了卖软件、搞定制的老路上。这条路上,中国软件市场已经走了很多年,得益于中国软件工程师的数量众多,人力便宜,这也导致了中国软件产品化能力落后于美国很多。毕竟定制出来的软件肯定比买一个标准件好用,这是毋庸置疑的。       但是随着企业数字化转型的深入,这种模式还可持续吗?我们先来看看,企业数字化转型到底意味着什么。       举几个例子:       案例一:在定制家居行业,一家公司提供了全套的软件方案。即先为设计师提供一个家装设计软件,该软件可以让设计师设计好柜子、墙面、桌椅以及摆放位置等,然后直接出360°渲染图,让业主沉浸式地体验,给出评价。确认ok后,软件直接进入拆单环节,把设计图中的所有家具拆解成一件件可以生产的物件,包括xx品牌桌子、xx型号的柜子门板等等,这些数据再直接送到各家生产工厂,生产完成后,再安排物流送货上门,然后调配工人上门安装….一条龙服务在软件中无缝衔接,数据在不同企业、不同作业人员的工作界面上流动。       案例二:某煤矿集团的一个矿,为了加强安全生产,要求副矿长、班组长必须例行下矿巡查,每个月必须下矿多少次,巡查各检查点,矿长作为煤矿安全生产的第一责任人,需要例行抽查相关数据。这项业务并不复杂,要做一个软件工具也不难,只需要把需要检查的人员名单+上下井的数据进行mapping即可。但对于煤矿行业的管理者来说,类似的业务需求可能会时不时的出来,,如果为了这些零散的小功能,单独招标做个软件并不具备可操作性….       通过这2个例子,我们可以看出,从企业内来看,数字化会深入到企业的每个环节和每一个人,无论是人与人,还是物与物,以及人与物,都在数字化。而站在企业与企业间来看,也在建立数字化的联接与协同。       这些变化和要求,对于软件行业来讲,传统的卖软件产品的方式是肯定无法满足的,而软件定制服务,虽然从可交付性的角度似乎可以满足,但是如前文所说,这种模式下,供销双方其实都是痛苦的,不停的合同谈判、不停的交付时间谈判、不停出现软件质量问题以及各种维护争议,身在其中的人都苦不堪言。当然这些问题也不是现在数字化转型才有的,软件产业一直都有,只是说数字化转型更加的放大了这些问题,这些问题如果得不到很好的解决,数字化转型就会被拖累。这也是为什么数字化转型只有有钱、有战略的公司才玩得起的重要原因。       说到这里,我联想到硬件产业的发展,其实类似的诉求、类似的道理,硬件产业似乎解决得很好。21年在B站上很火的天才少年——稚晖君。图片来源于bilibili.com他可以很快的造出各种各样很牛的神器,大家都在感叹,不愧为天才少年!但是我在想,天才也是需要土壤的,一个原始社会永远出了不“稚晖君”,而且这个世界上除了“稚晖君”,还有成千上万的“极客”,创业公司等,都在每天制造着各种造福人类的设备,他们共同的土壤是什么呢?我想到了下面这个:图片来源于xueqiu.com       对,华强北电子市场!       在这个市场里面,你可以找到各种你要的电子元器件、线缆,只要你有想法,具备一定的电子技能,你就能很快造出你想要的产品。有人说,在华强北,只要你愿意,你可以几天内就完成一部手机的研发到生产……       我想象着,未来的软件也是这样:有人提供软件的“元器件”、有一个开放的市场、再加上很多很多有创意能动手的人员,以及快速拼装。只要有需求,无论你是矿长还是保安,都可以拥有与你工作职责匹配的得心应手的“APP”,让数字化武装到牙齿,那才是数字化转型的目标!       那到底怎么样来做好这样新型软件的形态呢?且听下回分解!
  • [行业资讯] 企业需不需要和如何选择低代码平台?
    企业需要低代码平台吗?答案是肯定的。在中国企业数字化转型的大潮中,顺应时代变化、全面提高数字化水平,重构企业核心竞争力已经成为企业重要且紧急的任务。当前,企业数字化转型的路径无非为两种,第一种是自己研发数字化系统,这就像建房子一样,需要开发人员从一砖一瓦开始建起,这对于企业的开发人员能力、水平都有较高的要求。并不是所有需要数字化转型的企业都有属于自己的开发人员,即使是拥有最多信息化人才的美国,也同样会面临IT资源短缺的情况。优秀IT工程师大部分都分布在各个行业的头部企业,在美国如微软、甲骨文、Salesforce等,在中国例如BAT,华为、字节跳动等耳熟能详的大厂都吸收了大量的IT人才。真正分布在二线的IT人员是很少的,像传统的制造业、零售行业更是少之又少,中小企业想要通过自身实力完成数字化转型几乎不太可能。企业数字化转型的另一种方式是借助第三方平台力量完成数字化转型,比如各类SaaS服务平台,覆盖营销、供应链、产品、管理等等。产业互联网时代的开启,加之许多中小企业自身并不具备数字化开发能力,这让SaaS服务商,在资本市场也赢得了不错的反响。不过SaaS也有一些局限性,比如说缺乏自主性、拓展性、不支持二次开发等。相对于SaaS,低代码的优势在于个性化和灵活性。每个企业可以结合业务的不同需求,搭建自己个性化的数字化系统。低代码跟基于应用场景的SaaS如 CRM 、HR 完全不同,背后代表着模型化可视的实现方式。低代码本身是工具并不直接服务客户,而是基于模型化的方式去做应用场景,可以用低代码做一套行业化的 CRM 或者个性化的 HR 系统,最后服务客户,这是其中的差别。
  • [行业资讯] IT服务企业数字化管理运营之路线上研讨会
    IT服务行业作为当今发展前途最大的几大行业之一,在近年来获得了前所未有的广泛关注,且随着5G与云计算的逐渐发展、融合,这一趋势将更为明显。过去IT服务市场竞争格局非常分散,市场上存在着大量的中小型本地IT服务商,随着行业进入快速发展时期,业内领先的IT服务商将会通过5G+云服务的融合模式逐渐抢占中小服务商的市场空间,行业集中度也会进一步提升。那么在此背景下,如何保证服务、业务流程的执行、灵活的资金流转、关键人才的招募与储备、这一系列“成长的烦恼”,都需要极强的管理运营能力。随着企业的逐步发展,增加管理人员与层级等传统做法,必然会提升管理成本,产生复杂的组织网络。尤其在企业规模、人员结构和业务扩展方面,仍处于快速增长阶段的广大成长型IT服务企业急需数字化的变革来优化运营、提升服务和管理效率,同时确保做好资产与资金的顺畅流转。我们诚挚的邀请您参与即将在2022年1月21日进行的“腾云转型 - IT服务企业企数字化管理运营之路”线上研讨会,了解IT服务企业如何:全方位加强财务管控、优化资金管理并推动收入增长端到端的人才管理,从精准招募到长期储备提升运营效率,建立智能、集成且可视化的业务流程参会对象:日程安排:15:00 - 15:40   腾云转型 - SAP ERP 云助力IT服务企业企数字化管理运营    15:40 - 16:10   客户案例分享 – 德硕管理咨询 16:10 - 16:30   互动问答环节嘉宾介绍:戴丽莉, SAP 中国华东区中端市场资深方案架构师现负责 SAP 中国东区中端市场商务分析、全面预 算合并与费控报销解决方案。主要擅长于企业IT建设战略规划、智能分析与计 划预算、差旅及费用管理。在数据平台与战略决策等领域具有独特见解与建树,致力于帮助中国企业运用新技术、新产品将 数据转化为资产、加速实现数字化转型。张博, 德硕管理咨询(上海)有限公司 高级经理15年SAP实施项目经验,主要包含食品饮料、汽车配件制造、太阳能、家装建材等行业。是SAP MM/PP模块的专家,对其他物流模块有着广泛的了解。过去6年中,主要作为项目经理带领团队完成SAP实施交付。对跨国集团ERP实施项目经验丰富。丰富的制造行业方案知识。如需了解更多活动及产品信息,请随时和我们取得联系电话:400-002-3266邮箱:sap_galaxy_campaign@sap.com原文连接 活动详情 (scrmtech.com)
  • [交流吐槽] .企业数字化升级落地难?
    编辑导语:随着科技的不断发展,越来越多的企业开始实行数字化发展,通过各种数据进行管理和运营;一些传统企业也都开始向数字化方向转型,但在发展过程中可能会遇到一些问题;本文作者分享了关于企业数字化升级落地的思考,我们一起来了解一下。企业数字化升级的最终目的,是通过数据提效增收。数据的完整性决定了数据驱动能力的强弱;系统功能的顺畅性决定了内部经营效率提升的效果;对外用户服务体验性,决定了用户的购买意愿度和忠诚度。通过数据实现提效增收不是一簇而就的事情,需要企业有清晰的落地路径。数据运营体系搭建过程中可以通过:数据汇总统一-数据加工-数据应用。最终完美的解决方案:通过一套数字化系统实现:(业务端数据收集统一汇总+用户运营端数据收集统一汇总)+(算法加工模块+搭建数字化营销模型)+(数据运营商业BI+数据应用精准运营)这个完整的路径,既能支持前端各个业务模块的使用,又能实现用户全生命周期数字化运营;既能统一汇总存储数据,又能实现老板驾驶舱看板,和用户画像和分层,最后通过数据反哺业务,实现数据驱动运营,提效增收。理想很丰满,落地很骨感。在数字化升级落地过程中,很多企业会遇到非常现实的一个问题:推动落地无力。数字化工具有了,但是员工不用;员工也晓得工具可以提升业绩,但是因为这种那种的原因就是不用起来。营销活动设计了,有了激励制度大家激情澎湃;没有激励政策则大家恢复如初;这种需要推动的数字化升级流程,在企业里推行时,数字增长部门会非常累。一、如何解决数字化升级落地难的问题?我们在服务企业数字化运营的过程中,通过高层调研和业务调研发现,所有的企业数字化升级过程中,都有个性化的运营性业务场景。个性化的场景,市面上没有标准的软件工具可以匹配支持,企业可以通过在数字化运营系统的基础上定制化开发工具,实现业务的100%匹配,从此类业务入手,启动数字化升级的第一步。什么是运营性业务场景?如何找到本企业的运营性业务场景?运营类业务场景满足几个特点:必须是客户和一线工作人员有互动的场景;最好能直接产生成交或者对成交有辅助作用的场景;这类场景为用户提供了非常好的服务体验,或者为用户提供了价值,解决了问题;举几个例子:1. 协会客户做线下展会时,需要让用户报名,活动报名功能,是一种运营性业务场景可能会有人说,这个使用麦克或者活动行就可以实现;这就陷入了数字化升级的误区:数字化升级的目的一定是解决数据孤岛的问题,不能再人为制造数据孤岛;一定是利用成体系的工具实现此功能。另外,在设计功能时,如何让功能更有利于活动的效果?是设计数字化工具设计时必须要考虑的。比如,是否可以设计报名后自动进群的功能?是否可以设计报名邀约裂变的功能?是否可以将员工邀约和业绩绑定在一起?是否可以自动生成海报方便用户分享朋友圈炫耀参会?以及会议流程中是否可以设计一些功能点比如抽奖等提升会员参会后的活跃度。设计数字化产品时,需要了解用户的场景和需求,同时善于利用社会化营销的能力来提升转化。2. 健康服务类客户,通过专家资源吸引客户客户有明群的咨询需求,所以付费咨询专家就是一个运营性业务场景。只要有专家类资源的行业都可以通过付费咨询的方式,将用户做第一步的转化。例如健康养生行业里的健康专家,奢侈品行业的鉴定专家,教育行业的培训专家,家居健康类的设计师专家,文化类的老师例如花艺,茶艺,禅道老师等;都可以通过有价值的内容提供付费咨询。这种场景,通过付费流程,会员能收获价值,获得服务,对专家来说,可以获得收益;在推动时就可以自然落地。3. 花店/礼品店的的送礼场景此类场景下用户购买流程和其他零售产品购买流程区别很大。收件人可能不是自己,另外收件时间需要确定;并且需要有额外的选项例如祝福语等;花店的送礼物的场景,就是一个有运营场景的业务功能。在设计时可以发挥产品设计师的运营能力,提供更有效的解决方案,例如在用户下单时,可以支持上传祝福视频/祝福语音等非常有仪式感的内容;自动生成二维码。在朋友收到礼物时,可以扫码看到朋友送的专属祝福;同时在用户收到祝福后,推送给朋友一个优惠券,再推送一个爆品。同时推送一个专属海报,引导用户分享做裂变。这一串的运营性业务,不同的设计理念提供的解决方案不同,我们在设计任何一个数字化解决方案时,都需要有连环运营和分享裂变的意识。4. 家居类产品门店体验场景家居类产品客单价高,成交周期长,用户对品牌可能认知度没有那么深。所以用户进入门店时,导购的销售技巧很重要,但是有没有为销售降低难度的方式?我们为一个数字化门店设计的导购的业务流程图,用户到店后,每个产品上提供了产品码,扫码可以查看产品实际效果图,客户评价,以及产品详情介绍。同时销售人员可以通过扫码绑定对客户的专属服务关系,既可以统计不同导购服务客户的数量,还可以看到会员的全部操作轨迹,对销售成交来说提供了非常大的便利性。运营性业务场景,可以直接或间接产生收入,让工作人员有动力,让客户有更好的服务体验;这会让企业在数字化升级推动过程中,顺畅很多。#专栏作家#边亚南,微信公众号:边亚南,人人都是产品经理专栏作家。华秉科技产品合伙人,IT东方会副秘书长,北京理工研究生,《数字突围》第二作者。专注实体企业数字化升级方案设计和私域流量运营体系搭建,擅长为企业提供全链路数字化升级解决方案,以及私域流量运营方案。
  • [业务动态] 关于《企业上云之大二层规划设计》等2个微认证正式上线的预通知
    尊敬的微认证客户:您好!为帮助您深入了解华为云产品,探索新的技术场景,我们非常高兴地与您分享一个好消息:由华为资深研发团队精心打磨,潜心研发的新微认证《企业上云之大二层规划设计》、《使用MindX SDK开发智能质检应用》将于2022年1月7日正式上线!届时请进入华为云培训中心-微认证-云计算/人工智能查看产品详情,体验使用,我们非常期待您的宝贵建议。以下为微认证详情,您可提前了解:产品名称: 《企业上云之大二层规划设计》适合人群: 面向对云上网络设计感兴趣的人员,社会大众以及高校师生;培训方案: 华为云基础产品结合大二层网络设计完成具体实践;技术能力: 了解网络基础规划能力,掌握华为云基础产品以及大二层规划具体实现;认证价值: 了解大二层规划价值,感受企业上云过程中网络条件对于业务的重要性。产品名称: 《使用MindX SDK开发智能质检应用》适合人群: 想提升AI模应用开发效率的软件开发人员和对AI应用开发感兴趣的社会大众;培训方案: 学习使用MindX SDK开发智能质检应用课程并完成课程实验;技术能力: 模型转换、业务流程编排、自定义插件开发、辅助工具使用等;认证价值: 掌握MindX SDK使用方法,提升AI应用开发效率。届时我们还将开展相关微认证上新活动,详情请关注华为云培训中心论坛-热门活动相关通知。发布日期:2022年1月5日
  • [行业资讯] 斑马技术多领域物联网解决方案助力企业数字化转型!
    2021年10月23日,第十六届国际博览会在深圳举办。作为致力于助力企业一线获得性能优势的解决方案提供商,斑马技术公司(纳斯达克股票代码:ZBRA)在2021第十六届国际物联网博览会上(1A38展台)展示了一系列完整的物联网解决方案。斑马技术面向多个行业领域展出包括以下亮点的多种物联网产品和解决方案:零售:顺应“快闪店”等零售业发展趋势,斑马技术在展台上模仿现实场景搭建了临时卖场,展示ZR138移动打印机以及含电池底座的ZD621桌面打印机等产品便携、灵活的特性,有助于零售商高效便捷地管理和运营临时卖场的工作流程。制造:斑马技术首次集中展示ZT411 抗金属标记解决方案,这套解决方案能够帮助企业在严苛的环境中使用金属制品的情况下,实现可视化和高效率。医疗:斑马技术在现场设置模拟冷库环境的场景,观众可以直观感受到斑马技术适用于冷链的设备在严苛环境下依然坚固耐用的特性,以帮助企业解决医疗物流中的痛点。同时斑马技术还展示了医疗器械UDI(唯一设备标识)的应用,使用TC52/72移动数据终端等设备识别血袋标签,帮助医疗机构实现更准确和高效的管理。斑马技术大中华区RFID业务资深顾问吴坚重点介绍了FX9600 固定式 RFID 读写器。据了解,斑马技术FX9600 固定式 RFID 读写器可以帮助仓储经营者准确顺利地实现从收货入库到拣货运输流程里近乎全面的自动化库存管理。这款读写器拥有卓越的读取速度、更高的读取精度和射频灵敏度。图:斑马技术大中华区RFID业务资深顾问吴坚值得注意的是,FX9600 固定式 RFID 读写器已荣获IOTE金奖。图:FX9600 固定式 RFID 读写器“物联网的底层是数据,RFID是对数的过程,而不是只实现数数。”吴坚指出,“目前物联网对的应用并不多,但斑马技术已经在产品端做准备。”此外,斑马技术展台还在现场设置开放式讲台进行网络直播,介绍最新产品及解决方案:顺应“快闪店”等零售业发展趋势,斑马技术在展台上模仿现实场景搭建了临时卖场,展示ZR138移动打印机以及含电池底座的ZD621桌面打印机等产品便携、灵活的特性,有助于零售商高效便捷地管理和运营临时卖场的工作流程。斑马技术首次集中展示ZT411?RFID抗金属标记解决方案,这套方案能够帮助企业在严苛的环境中使用金属制品的情况下,实现可视化和高效率。斑马技术大中华区业务发展策略总监杨劲健先生表示:“新冠疫情加速了全球范围内企业的数字化转型,?RFID(射频识别)技术作为其中不可或缺的重要载体和产业链上的基础?‘链接器’,已被广泛应用于工业自动化、、物流管理及零售业等领域。斑马技术目前已为业内众多企业成功部署了RFID解决方案,帮助企业在不断变化的市场中提升竞争力和数字化水平。”