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在企业级 IT 架构中,身份认证与授权的统一管理是保障系统安全和提升运维效率的关键环节。Keycloak 作为开源的身份和访问管理解决方案,具备强大的身份联邦能力;华为云 Stack HCS(以下简称 HCS)则为企业提供了稳定、安全的云基础设施服务。本文将详细介绍如何基于 SAML(Security Assertion Markup Language,安全断言标记语言)协议,实现 Keycloak 与 HCS 的身份联邦配置,让用户能够通过 Keycloak 账号一键登录 HCS 平台,实现统一身份认证。一、前期准备在进行联邦配置前,需完成软硬件环境搭建、账号权限准备及必要文件获取,确保后续配置流程顺利进行。1.1 环境与软件准备类别具体要求说明Keycloak 环境Keycloak 18.0.0 及以上版本推荐使用 Docker 容器部署或独立服务器部署,确保服务可被 HCS 平台访问(网络互通)。示例部署地址:https://keycloak.example.com:8443(建议配置 HTTPS,保障数据传输安全)。HCS 环境HCS 8.5.1 版本需确保 HCS 的 IAM(Identity and Access Management)服务正常运行,且管理员具备 “身份提供商管理” 权限。HCS 控制台地址:https://console.hcs.example.com。客户端工具浏览器(Chrome/Firefox 最新版)、文本编辑器(Notepad++/VS Code)、证书管理工具(OpenSSL)浏览器用于访问 Keycloak 和 HCS 控制台;文本编辑器用于处理 SAML 元数据文件;OpenSSL 用于生成或验证证书(若需自定义证书)。网络环境Keycloak 服务器与 HCS 平台网络互通需开放 Keycloak 的 HTTPS 端口(默认 443 或自定义端口,如 8443)和 HCS IAM 服务端口(默认 443),避免防火墙拦截。1.2 账号与权限准备Keycloak 账号:需拥有 Keycloak 的 “管理员” 权限(如admin角色),用于创建 Realm(领域)、客户端(Client)及用户。HCS 账号:需拥有 HCS 的 “IAM 管理员” 或 “系统管理员” 权限,用于在 HCS 中配置身份提供商(IdP)、关联用户组及授权。1.3 必要文件与信息收集Keycloak 元数据文件:后续需将 Keycloak 作为 SAML IdP,向 HCS 提供元数据(包含 IdP 的实体 ID、单点登录地址、证书等信息),可提前获取或后续在 Keycloak 配置中生成。HCS 服务提供商(SP)元数据信息:HCS 作为 SAML SP,需向 Keycloak 提供 SP 的实体 ID、断言消费者服务地址(ACS URL),可从 HCS IAM 控制台获取(后续配置步骤会详细说明)。证书文件(可选):若需自定义 SAML 断言签名证书,可提前使用 OpenSSL 生成密钥对(私钥用于 Keycloak 签名断言,公钥提供给 HCS 验证签名);若使用 Keycloak 默认证书,可直接在 Keycloak 配置中导出。二、详细配置步骤配置流程分为两部分:Keycloak 端配置(作为 SAML IdP) 和 HCS 端配置(作为 SAML SP),需确保两端参数一致,避免协议交互失败。2.1 Keycloak 端配置(SAML IdP 配置)步骤 1:创建 Realm(领域)Realm 是 Keycloak 中隔离身份数据的逻辑单元,建议为 HCS 联邦场景创建独立 Realm,避免与其他业务混淆。访问 Keycloak 管理员控制台,使用管理员账号登录。在左侧导航栏点击【Master】下拉菜单,选择【Add Realm】。填写 Realm 信息:Realm name:输入自定义名称(如HCS-Federation),需与后续 HCS 配置中的 IdP 名称对应。Enabled:勾选 “ON”,启用该 Realm。点击【Create】,完成 Realm 创建,页面自动切换到新创建的 Realm(顶部显示HCS-Federation)。步骤 2:配置 SAML IdP 元数据与证书Keycloak 默认会为 Realm 生成 SAML IdP 元数据,需确认元数据中的关键信息(如实体 ID、单点登录地址),并导出公钥证书供 HCS 使用。在 Realm 左侧导航栏,点击【Realm Settings】→【Endpoints】→【SAML 2.0 Identity Provider Metadata】。点击链接,浏览器会下载或显示 Keycloak 的 SAML IdP 元数据 XML 文件,记录以下关键信息(后续 HCS 配置需使用):EntityID:(IdP 的唯一标识。SingleSignOnService Location:HCS 发起 SAML 登录时的跳转地址。导出 IdP 公钥证书:在【Realm Settings】→【Keys】→【Active】标签页,找到 “Algorithm” 为RS256的 “Key Type”(默认用于 SAML 签名)。点击该密钥行的【Certificate】按钮,复制证书内容(包含-----BEGIN CERTIFICATE-----和-----END CERTIFICATE-----),保存为keycloak-idp-cert.pem文件(后续 HCS 配置需上传)。步骤 3:创建 HCS 对应的 SAML 客户端(Client)客户端代表与 Keycloak 交互的应用(此处为 HCS),需配置 HCS 作为 SAML SP 的相关信息,确保 Keycloak 能正确接收和处理 HCS 的 SAML 请求。在 Realm 左侧导航栏,点击【Clients】→【Create】。填写客户端基本信息:Client Type:选择SAML(关键,需与协议匹配)。Client ID:输入 HCS 的 SP 实体 ID(后续从 HCS 获取,需要使用管理员登录后再集成配置中创建并获取)。Name:输入自定义名称(如HCS-SP,便于识别)。点击【Save】,进入客户端详细配置页面,按以下要求配置关键参数:参数分类具体参数配置值说明基本配置EnabledON启用该客户端 Include AuthnStatementON确保 SAML 断言包含认证语句 Signature AlgorithmRSA_SHA256签名算法(需与 HCS 一致) SAML Assertion ID Generatororg.keycloak.saml.DefaultSAMLAssertionIDGenerator默认即可客户端 SAML 设置Assertion Consumer Service URL从 HCS 获取的 ACS URL(格式如https://console.hcs.example.com/iam/saml/acs)HCS 接收 SAML 断言的地址,需精确匹配 Single Logout Service URL可选(若需支持单点登出,填写 HCS 的 SLO URL)暂不配置可后续补充 Name ID Formaturn:oasis:names:tc:SAML:1.1:nameid-format:emailAddress用户名格式(需与 HCS 用户标识字段一致,此处以邮箱为例) Root URLHCS 控制台根地址(如https://console.hcs.example.com)可选,用于自动填充其他 URL密钥配置Sign AssertionsON启用断言签名(保障断言完整性,HCS 会验证签名) Sign RequestsOFFHCS 作为 SP 发起请求时通常自行签名,此处关闭 Encrypt AssertionsOFF暂不启用加密(如需加密,需额外配置密钥,复杂度较高)配置完成后,点击【Save】。步骤 4:创建 Keycloak 用户与用户组(可选,也可使用现有用户)需在 Keycloak 中创建用户,后续用于登录 HCS。若需实现权限映射(如 Keycloak 用户组对应 HCS 用户组),可创建用户组并关联用户。创建用户:左侧导航栏【Users】→【Add user】,填写Username(如hcs-test-user)、Email(需与 Name ID Format 匹配,),勾选【Email Verified】(避免验证邮件),点击【Save】。进入用户详情页的【Credentials】标签页,点击【Set Password】,设置临时密码(首次登录需修改),取消【Temporary】勾选(可选,避免强制改密),点击【Save】。创建用户组(可选):左侧导航栏【Groups】→【New】,输入组名称(如HCS-Admin-Group,对应 HCS 的管理员组),点击【Save】。在【Users】中找到已创建的用户,进入【Groups】标签页,点击【Join Group】,选择创建的用户组,完成关联。步骤 5:配置 SAML 属性映射(关键)Keycloak 需在 SAML 断言中向 HCS 传递用户标识(如邮箱、用户名)及权限信息(如用户组),需通过属性映射配置断言中的字段。在【Clients】中找到已创建的HCS-SP客户端,进入【Mappers】标签页,点击【Create】。配置用户标识映射(以邮箱为例):Name:输入Email Attribute(自定义名称)。Mapper Type:选择User Property。Property:选择email(Keycloak 用户的邮箱属性)。SAML Attribute Name:输入Email(HCS 期望接收的用户标识字段名,需与 HCS 配置一致)。SAML Attribute NameFormat:选择Basic。点击【Save】。配置用户组映射(可选,实现权限同步):再次点击【Create】,【Mapper Type】选择Group List。Name:输入Group Attribute。SAML Attribute Name:输入Groups(HCS 接收用户组的字段名)。Full Group Path:选择OFF(仅传递组名称,不包含路径)。点击【Save】。2.2 HCS 端配置(SAML SP 配置)HCS 作为 SAML SP,需添加 Keycloak 作为身份提供商(IdP),并配置断言验证、用户映射及权限授权,确保能正确接收和解析 Keycloak 的 SAML 断言。步骤 1:获取 HCS 的 SP 元数据信息HCS 的 SP 元数据(实体 ID、ACS URL)需提供给 Keycloak(已在 2.1.3 步骤中使用),此处需先确认该信息:登录 HCS 控制台(需要使用管理员登录),进入集成商管理。选择身份提供商类型为【SAML IdP】,页面会显示 HCS 的 SP 信息:SP 实体 ID:需与 Keycloak 客户端的 Client ID 一致。ACS URL:(需与 Keycloak 客户端的 Assertion Consumer Service URL 一致)。记录上述信息,若 Keycloak 已配置,需核对是否一致(不一致会导致登录失败)。步骤 2:添加 Keycloak 作为 SAML IdP在 HCS【身份提供商】页面,点击【新建身份提供商】→【SAML IdP】,进入配置页面。填写基本信息:身份提供商名称:输入自定义名称(如Keycloak-IdP,便于用户登录时选择)。状态:选择【启用】。配置 SAML IdP 元数据(二选一,推荐方式 1):方式 1:上传元数据文件:点击【上传元数据文件】,选择之前从 Keycloak 下载的 IdP 元数据 XML 文件,系统会自动解析出 EntityID、单点登录地址、证书等信息。方式 2:手动输入元数据:若无法上传文件,手动填写:IdP 实体 ID:从 Keycloak 元数据中获取的 EntityID。单点登录地址:Keycloak 的 SingleSignOnService Location。IdP 证书:复制keycloak-idp-cert.pem文件中的证书内容(包含 BEGIN 和 END 行),粘贴到文本框中。配置断言验证与用户映射:断言签名验证:选择【启用】(必须,确保断言来自可信 IdP),签名证书自动从元数据中获取(或手动上传 Keycloak 公钥)。用户标识字段:选择【Email】(需与 Keycloak 的 Name ID Format 及属性映射一致,此处以邮箱为例),表示 HCS 通过 SAML 断言中的Email字段识别用户。用户创建策略:选择【自动创建】(当 Keycloak 用户首次登录 HCS 时,HCS 自动创建对应的本地用户,无需手动预创建)。配置用户组映射(可选,实现权限同步):勾选【启用用户组映射】。用户组字段名:输入Groups(需与 Keycloak 属性映射中的 SAML Attribute Name 一致)。映射规则:点击【添加映射规则】,设置 Keycloak 用户组与 HCS 用户组的对应关系,例如:Keycloak 组名:HCS-Admin-Group → HCS 组名:admin(HCS 内置管理员组)。Keycloak 组名:HCS-User-Group → HCS 组名:common_user(HCS 普通用户组)。点击【确定】,完成 Keycloak IdP 的添加。步骤 3:配置 HCS 登录策略(可选)可配置 HCS 登录页面是否显示 Keycloak IdP 的登录入口,方便用户选择登录方式:在 HCS【统一身份认证】→【登录设置】→【身份提供商登录】。勾选【显示身份提供商登录入口】,并将Keycloak-IdP添加到 “可选身份提供商” 列表中。点击【保存】,后续用户访问 HCS 登录页时,将看到 “密码登录” 和 “Keycloak-IdP 登录” 两个选项。三、最终验证配置完成后,需通过实际登录流程验证联邦认证是否生效,确保 Keycloak 用户能成功登录 HCS 并获得正确权限。3.1 验证流程(用户视角)访问 HCS 控制台登录页,若已配置登录策略,将显示两个登录选项:【密码登录】和【Keycloak-IdP 登录】。点击【Keycloak-IdP 登录】,系统自动跳转到 Keycloak 的登录页面。在 Keycloak 登录页,输入之前创建的测试用户账号(如hcs-test-user)和密码,点击【登录】。Keycloak 验证账号密码通过后,生成 SAML 断言(包含用户邮箱、用户组等信息),并自动跳转到 HCS 的 ACS URL。HCS 接收 SAML 断言,验证签名(通过 Keycloak 公钥),解析用户信息:若用户为首次登录,HCS 自动创建本地用户(用户名与 Keycloak 的 Email 一致)。若配置了用户组映射,HCS 将用户添加到对应的本地用户组(如admin组)。 6.验证通过后,用户成功进入 HCS 控制台,可根据关联的用户组权限访问对应的云资源(如 ECS)结尾给大家推荐佳杰云星的运营平台华为云Stack社区版本,一站式全栈云运营平台,灵活计费与多租户管理,畅享公有云级体验支持40+云产品,轻松管理华为云Stack(HCS)
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Ascend NPU 上 torchrun 多卡训练在 torch.npu.set_device 时报 ACL 500001 / GE 初始化失败核心错误信息如下:Python层报错:RuntimeError: SetPrecisionMode: NPU function error: at_npu::native::AclSetCompileopt(...), error code is 500001底层驱动报错:[ERROR] PTA call acl api failed[Error]: The internal ACL of the system is incorrect.关键系统警告:UserWarning: Warning: The /usr/local/Ascend/ascend-toolkit/latest owner does not match the current owner.详细报错细节: 我的排查过程:已解决磁盘空间问题:最初发现系统根目录/已满,导致Disk quota exceeded。我已经通过设置TMPDIR等环境变量,将临时文件和缓存重定向到了有充足空间的/cache目录,此问题已解决
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【问题来源】【必填】北京朗泰宏盛【问题简要】【必填】使用播放输入V11进行TTS放音和ASR语音识别,用事件等待V2.0 Cell等待识别结束后,通过事件获取V3.0 Cell进行识别结果的获取,总是返回错误,见如下日志:从asr服务器日志看slotname有id和meaning两个,在事件获取Cell中设置上都不行2025-03-27 17:14:24.079 IVR[xxx.xxx.6.158][302] $45$[EX_SIB_WAIT_EVENT_V2]2025-03-27 17:14:24.079 IVR[xxx.xxx.6.158][302] CurrentSib=45: HTVNotify=0 DigitalPersonNotify=02025-03-27 17:14:25.197 IVR[xxx.xxx.6.158][302] CCS(1)(255,839)->IVR(255)(0,53): CTI_IVR_COLLECT_ASR_RES(304): result=0 call_obj,callID=(255,839,1) Confidence=100, DgId=268596534, asrContent={<id 嗯><meaning 嗯>}2025-03-27 17:14:25.198 IVR[xxx.xxx.6.158][302] ProcessEvent receive msg type=304,eventmask=-4075,waitobject=(1,16992255),cureventtype=41,curobjecttype=1,reasoncode=02025-03-27 17:14:25.198 IVR[xxx.xxx.6.158][302] CurrentSib=45: wait event result=0 event=41 object=12025-03-27 17:14:25.198 IVR[xxx.xxx.6.158][302] @0@成功出口2025-03-27 17:14:25.198 IVR[xxx.xxx.6.158][302] $53$[EX_SIB_LOG]2025-03-27 17:14:25.198 IVR[xxx.xxx.6.158][302] [NAME]=返回值:当前对象类型 [TYPE]=unsinged char [VALUE]=12025-03-27 17:14:25.198 IVR[xxx.xxx.6.158][302] [NAME]=返回值:当前事件类型 [TYPE]=unsinged short [VALUE]=412025-03-27 17:14:25.198 IVR[xxx.xxx.6.158][302] [NAME]=返回值:结果原因码 [TYPE]=unsinged short [VALUE]=02025-03-27 17:14:25.198 IVR[xxx.xxx.6.158][302] @0@成功出口2025-03-27 17:14:25.198 IVR[xxx.xxx.6.158][302] $47$[EX_SIB_SWITCH_CASE]2025-03-27 17:14:25.198 IVR[xxx.xxx.6.158][302] @0@真值出口2025-03-27 17:14:25.198 IVR[xxx.xxx.6.158][302] $46$[EX_SIB_GET_EVENT_V3]2025-03-27 17:14:25.198 IVR[xxx.xxx.6.158][302] get event: inputobjtype=1, inputeventtype=41,curobjtype=1, cureventtype=412025-03-27 17:14:25.198 IVR[xxx.xxx.6.158][302] CurrentSib=46: get event result=02025-03-27 17:14:25.198 IVR[xxx.xxx.6.158][302] Set UL value fail, Can't found reference, value=16992255,offset=12032,m_nLength=41372025-03-27 17:14:25.198 IVR[xxx.xxx.6.158][302] Get STRING value fail, offset=11007,m_nLength=41372025-03-27 17:14:25.198 IVR[xxx.xxx.6.158][302] CurrentSib=46:get asr result err,slotname=INVALID_STRING................................................................................................................................... absent【问题类别】【必填】GSL【AICC解决方案版本】【必填】SCE开发工具版本:ICDV300R008C25【期望解决时间】【选填】尽快【问题现象描述】【必填】不清楚如何通过事件获取Cell获取ASR识别结果
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终于知道了,原来有关华为手机、华为平板、华为手表等设备相关的云空间服务可前往cid:link_0华为云空间,安全存储你的照片、视频、联系人等重要数据,并且在你的各个设备上保持实时更新。云空间可实现数据自动备份、常用数据多终端同步、远程查找你的设备,帮助你更安全、便捷地管理数据。 相关标签:图库,云相册,云空间服务,华为设备云空间,查找我的设备,我的设备,设备,图片,联系人管理,位置共享,华为手机位置共享,通过手机号找回密码,丢失,导出,同步,恢复云手机数据,查找手表,设备定位,找设备,找回,查找耳机,华为设备查找,查找平板,手机管理,联系人列表,云图库,我的备份,华为云相册,查找我的平板,云照片,管理照片,定位服务,通讯录备份,手机图库
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【问题来源】【必填】亿迅【问题简要】【必填】用户呼入到坐席之后,坐席如何拉起一个IVR形成三方会议,也就是在通话中,给双方拨一段录音 通话中,给双方拨一段录音【问题类别】【必填】GSL【AICC解决方案版本】【必填】平台版本号:ICDV300R008C25SPC211SCE开发工具版本:ICDV300R008C20SPC002【期望解决时间】【选填】尽快【问题现象描述】【必填】没有找到相关的接口调用
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问题来源: 亿迅问题类别:IVR(gsl / vxml1.0 / vxml2.0 / vxml2.1)AICC解决方案版本: CTI版本:ICD V300R008C25期望解决时间:尽快需求:复合CELL进行三次菜单输入校验,错误时提示输入错误重新输入,三次挂机问题:1.第一次播放07100074.wav(自助服务请按1),还没等到超时时间就触发了超时事件首次输入超时设置了240秒2.超时之后播放99000001.wav(输入错误请重新输入)+重新播放 07100074.wav(自助服务请按1) 都失败了,Get MSG_SSP_SCP_PLAYRECORD_RES, but the result is NOT success! msg.result=0上图 07100074.wav可以播放3. 再播放99000001.wav(输入错误请重新输入)99000001.wav 前面一次放音失败了4.超过三次错误挂机
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【问题来源】【必填】亿迅【问题简要】【必填】坐席发起挂起转IVR进行身份验证,验证方挂断,无法根据事件区分是IVR验密返回还是挂机【问题类别】【必填】CC-Gateway【AICC解决方案版本】【必填】AICC 24.100.0【期望解决时间】【选填】在线等【问题现象描述】【必填】1、电话呼入坐席11015接听2、11015发起一个挂起转身份验证IVR3、用户在身份验证IVR挂断4、坐席工作台无法根据事件区分是IVR结束返回坐席,还是用户在IVR中挂机
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【DTT年度回顾】华为云技术直播的精彩纷呈与深刻启示2024年,华为云DTT栏目如璀璨星河般闪耀在技术直播的夜空,24期直播横跨14个技术领域,解答了2801个开发者疑问,总观看量高达93.5万,为开发者们带来了一场场知识盛宴,也让我收获颇丰,对诸多技术有了更深入的理解和实践探索.学习成长分享下一代积木式智能组装编排在“下一代积木式智能组装编排,集成开发效率10倍提升”直播中,华为云iPaaS DTSE技术布道师马兵东深入解读了华为云应用与数据集成平台ROMA Connect。ROMA Connect将低代码开发、组装式交付理念与AI技术完美融合,预置丰富的连接器和模板,让开发者能够低门槛地通过托拉拽的方式编排集成流,甚至基于自然语言生成集成流,极大地提升了集成开发效率。这让我意识到,未来的开发工作将更加注重效率与创新的结合,低代码与AI技术的加持,使得开发者可以将更多精力投入到业务逻辑的创新中,而非繁琐的代码编写与调试.CCE Autopilot:华为云容器全面进入“自动驾驶”时代“CCE Autopilot:华为云容器全面进入‘自动驾驶’时代”直播让我对容器服务有了全新的认识。华为云容器服务产品经理颜栎详细介绍了CCE Autopilot基于Serverless基础设施的企业级Kubernetes集群服务,集群节点全托管,无需配置和运维基础设施,运维效率提升90%。应用智能调度、极致弹性等管理编排能力,让容器化应用程序的部署、扩展和管理变得简单高效。这让我明白,在云原生时代,容器服务的发展方向是更加自动化、智能化,开发者可以更加专注于应用的开发与创新,无需过多关注底层的基础设施运维.实践案例分享GaussDB(DWS)基于Flink的实时数仓构建在“GaussDB(DWS)基于Flink的实时数仓构建”直播后,我跟随华为云数仓DTSE技术布道师Eric的指导,动手实践了基于Flink的实时数仓构建。从数据源接入、数据处理到数据存储,整个过程让我对实时数仓的构建有了更加清晰的认识。在实操过程中,我遇到了数据处理逻辑复杂、性能调优困难等问题,但通过不断查阅资料、优化代码,最终成功搭建了一个高效的实时数仓。这次实践让我深刻体会到,理论与实践相结合的重要性,也让我对GaussDB(DWS)的强大功能和Flink的实时处理能力有了更加深刻的理解.手把手教你实现mini版TinyVue组件库“手把手教你实现mini版TinyVue组件库”直播中,华为云前端开发DTSE技术布道师阿健详细讲解了TinyVue组件库的设计原理和实现方法。直播结束后,我尝试自己实现了一个mini版的TinyVue组件库,从组件的基本结构设计到跨版本兼容性的处理,整个过程充满了挑战。在实现过程中,我遇到了不少技术难题,如不同版本Vue的API差异、组件通信机制的实现等,但通过不断学习和实践,最终成功完成了mini版TinyVue组件库的开发。这次实践不仅让我对Vue框架有了更加深入的理解,也让我对前端组件库的开发有了更加清晰的认识.思考探索分享华为云IoT开源专家实践分享:开源让物联网平台更开放、易用在“华为云IoT开源专家实践分享:开源让物联网平台更开放、易用”直播中,华为云IoT DTSE技术布道师张俭分享了开源对物联网平台的影响。开源使得物联网平台更加开放、易用,开发者可以更加便捷地获取平台的源代码、文档和技术支持,促进了物联网技术的快速发展和广泛应用。这让我思考到,在企业中,如何更好地利用开源技术来提升物联网项目的开发效率和质量。我们可以通过参与开源社区,贡献代码、分享经验,与全球开发者共同推动物联网技术的进步;同时,也可以将开源技术与企业内部的技术相结合,打造出更加符合企业需求的物联网解决方案.智能优化揭秘 - GaussDB数据库查询重写的自动挖掘与生成“智能优化揭秘 - GaussDB数据库查询重写的自动挖掘与生成”直播让我对数据库智能优化有了新的认识。华为云数据库DTSE技术布道师Ethan和上海交通大学软件学院副院长王肇国深入探讨了GaussDB数据库查询重写的自动挖掘与生成技术。通过智能算法对数据库查询进行分析和优化,可以显著提升数据库的查询性能。这让我思考到,在企业中,如何更好地利用智能优化技术来提升数据库系统的性能和稳定性。我们可以将智能优化技术应用到企业的数据库系统中,通过持续的性能监控和优化,确保数据库系统的高效运行;同时,也可以将智能优化技术与企业的业务需求相结合,打造出更加智能、高效的数据库解决方案.结语2024年华为云DTT栏目的24期直播,不仅为开发者们带来了丰富的技术知识,也让我在学习、实践和思考中不断成长。未来,我将继续关注华为云DTT栏目,积极参与到技术学习和实践中,不断提升自己的技术水平,为企业的技术发展贡献自己的力量。同时,也期待华为云DTT栏目能够继续为我们带来更多精彩的直播内容,助力开发者们在技术的道路上不断前行!
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【问题来源】黑龙江农信社【问题简要】 使用综合业务生成环境工具开发IVR流程时,出现花屏现象【问题类别】 开发工具异常【AICC解决方案版本】AICC 版本:AICC 22.200.0【问题现象描述】打开此复合cell ,拖拽或滚动鼠标滚轮,页面中的 cell 就会出现单个或集体重影现象,无法编辑换过电脑 也是这个现象想问下是什么原因造成的 ,怎么解决
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【问题来源】黑龙江农信社【问题简要】 自助语音系统智能导航模块转按键功能,在进入主流程6565放号收音复合cell 后,随机进入信用卡下子cell【问题类别】 流程走向异常【AICC解决方案版本】AICC 版本:AICC 22.200.0【问题现象描述】如需 完整流程和跟踪日志,请留下邮箱
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【问题来源】黑龙江农信社【问题简要】 播放输入V9.0 cell asr响应时间过长【问题类别】 cell 处理时间【AICC解决方案版本】AICC 版本:AICC 22.200.0【问题现象描述】 播放输入V9.0 cell 开启了 收号,识别,TTS 播放功能在 TTS 播报过程中,通过按键 或者 说话的形式打断后,响应时间约有10分钟 才能响应 asr 识别结果日志中 173 行 与 174 行 用了7秒的时间想问下 这7秒 是做了什么操作 是什么原因 造成了 耗时7秒应该怎么处理、优化、缩短这个耗时
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【问题来源】黑龙江农信社【问题简要】 事件等待 cell 响应时间过长【问题类别】 cell 处理时间【AICC解决方案版本】AICC 版本:AICC 22.200.0【问题现象描述】事件等待 cell 从 137行 进入 到 138行 出现第一行日志 用时将近10秒怎么确定这10秒钟时间是消耗在哪里 如何优化
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