• DataArts Studio只能实现作业之间的依赖,无法实现单个作业依赖其他作业中的子节点作业。
    问题现象:购买了MRS集群,大多数作业都是Hive,运行时间较长。基于DataArts Studio数据治理平台开发作业,目前只能实现作业之间的依赖,无法实现A作业依赖B作业中的某个子节点作业,造成数据时延增大。 解决方案:DataArts Studio的调度架构设计就是基于作业间依赖的,没有节点间依赖的规划。可以使用单算子作业(即只有一个节点的作业),或者创建正常作业且只使用一个算子。  
  • CCE控制台权限与IAM权限生效问题
    问题现象:CCE控制台权限与IAM权限生效问题,角色是运维,需要开通IAM权限在CCE控制台上配置只读权限实际还是能操作CCE,权限如何配置 解决方案:如果用户有Tenant Administrator或者CCE Administrator的系统角色,则此用户拥有Kubernetes RBAC的cluster-admin权限,在集群创建后不可移除。建议取消用户 Tenant Administrator 权限,并通过IAM 权限控制用户CCE控制台只读权限,如还需要集群的rbac 权限,需要通过CCE 控制台 授权RBAC  
  • CodeArts IDE Online 只有 Java 开发项目支持吗?如何开启 Python 项目支持?
    问题现象:尝试了 CodeArts IDE 的设置,只看到 Java 项目的支持,希望看到 Python 项目的支持 解决方案:切换Python版本CodeArts IDE Online可以快速切换当前使用的Python版本,具体操作如下:单击页面左下角的Python版本。  在页面中上方弹出的下拉框中选择需要更换的Python版本。 说明:Python允许多个版本共存,但各版本安装的第三方库不共享,使用时请注意当前的Python版本。 详细步骤,您可以参考以下文档:https://support.huaweicloud.com/usermanual-cloudide/python_index.html 合作愉快。工单支撑团队  
  • CodeArts IDE for Python客户端下载后不能启动
    问题现象:win7系统, CodeArts IDE for Python客户端下载安装后,不能启动,不知道什么地方有问题,麻烦回复一下,如何启动,谢谢 解决方案:CodeArts IDE ,win7暂不支持,支持win10和win11。 
  • [技术干货] 云主机问题开发者工单提单指导
    提单前请先查看云主机FAQ:cid:link_0若FAQ无法解决请按以下步骤提单:开发者工单提单步骤:使用华为云账号登录进入开发者工单提单页面,地址链接:cid:link_1点击“开发工具”,选择“云主机”填写您的问题详情,除必填项外,请在此处填写您的云主机URL链接,确认无误后点击“提交问题”:
  • CodeArts for Python无法安装Python插件
    问题现象:CodeArts for Python(版本: 2.3.1 提交: d132069c8a68592e192891fec81595646722265e 日期: 2024-04-26T07:51:10.597Z OS: Windows_NT x64 10.0.19045)无法安装此插件,见下图。这是插件的首页——Python。 安装成功,就报错了。软件似乎崩溃了。点击重新打开IDE就重启了。点击关闭,IDE就强行关闭了。点击继续等待,大概过个10秒这个窗口又出现了。点击重新打开后IDE会重启,但是代码区的代码高亮,以及输入代码时会显示的代码提示功能,全部都没有了。如下图:此问题可以复现。解决这个问题,只能选择关闭工程,再重新打开该工程。 解决方案:目前for python的ide本身就内置了python的语言服务插件,安装微软的python插件会引起冲突,不建议安装  
  • CCI的部署下限, 可以调低吗? 当前是0.5核, 1GB
    问题现象:CCI的部署下限, 可以调低吗? 当前是0.5核, 1GB 解决方案:可最低支持到0.25核、1GB内存(核数和内存比例必须保持不低于1:4)。  
  • 华为云arm架构服务器鲲鹏是否涉及改造
    问题现象:客户需要买arm架构服务器,咨询华为云上是否买鲲鹏的服务器即可?是否涉及改造? 解决方案:服务器直接购买arm 架构的鲲鹏服务器即可;开发使用 java python 等跨平台语言,基本上直接就能运行。C C++  go  等语言需要重新基于 arm 编译构建。可以使用鲲鹏迁移工具进行迁移分析:https://www.hikunpeng.com/document/detail/zh/kunpengdevps/userguide/Plugins_UserGuide/DevKit_Porting_0001.html   
  • PG12插件版本过低不支持升级
    问题现象:当前使用云上使用PostgreSQL 12.11,插件postGis版本3.0.0,PG官方文档支持postGis插件版本3.4当前云数据库不支持插件版本升级,新业务用到插件postGis3.4版本能力,导致新业务无法上线。本地数据库PostgreSQL 12.1能手动升级插件到制定版本。 解决方案:由于插件版本差异,对应的实现接口是不一致的,所以目前不准备在低版本数据库,支持高版本插件,如果特别要用高版本插件,建议按照下表选用合适的数据库版本 https://support.huaweicloud.com/usermanual-rds/rds_09_0045.html 
  • OBS下行流量计费问题。
    问题现象:OBS下行流量计费问题,客户已购买CDN资源包,可还存在按需计费的扣费项。 解决方案:OBS使用CDN加速后,会产生一个CDN回源流量费用,用OBS支付。  
  • ECS怎么增加存储空间?
    问题现象:ECS怎么不变更CPU,增加硬盘空间  解决方案:操作步骤登录管理控制台。单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。单击“”,选择“计算 > 弹性云服务器”。选择扩容入口。方法一:支持扩容弹性云服务器挂载的单个磁盘。在待扩容磁盘的弹性云服务器的“操作”列,单击“更多 > 磁盘/备份 > 扩容磁盘”。在“扩容磁盘”页面的磁盘列表中,勾选待扩容的磁盘,系统跳转至云硬盘控制台的“扩容磁盘”页面。说明:如果列表中无可扩容磁盘,则表示当前弹性云服务器挂载的磁盘不支持扩容,详细内容请参见扩容云硬盘容量的“约束与限制”。方法二:支持批量扩容多个磁盘。在磁盘列表页,勾选待扩容的磁盘。说明:如果要批量扩容磁盘,可勾选多个磁盘。单击列表上方左侧的“扩容”,系统弹出“批量扩容”页面。单击“确定”,系统跳转至“扩容磁盘”页面。根据界面提示,设置“目标容量”。说明:如果扩容多个磁盘,可以选择为每个磁盘设置“目标容量”,也可以在磁盘列表上方,通过“批量设置扩容后容量”将多个磁盘扩容至相同的目标容量。设置完成后,单击“下一步”并根据界面提示完成订单提交。当云硬盘状态由“正在扩容”变为“正在使用”或“可用”,并且容量增加时,表示已成功扩大云硬盘存储容量。更多关于扩容云硬盘的详细操作,请参考云硬盘扩容概述。说明:云硬盘扩容成功后,仅扩大了云硬盘的存储容量,还需要登录云服务器自行扩展分区和文件系统。如果在弹性云服务器关机状态下执行扩容操作,则开机后,Windows系统盘、Windows数据盘、Linux系统盘的新增容量可能会自动扩展至末尾分区内,此时新增容量可以直接使用。如果新增容量未自动扩展,请参考扩容云硬盘分区和文件系统自行扩展分区和文件系统。具体可以参考:https://support.huaweicloud.com/usermanual-ecs/ecs_03_0305.html  
  • CodeArts API需要收费吗?
    问题现象: CodeArts API需要收费吗? 解决方案:API调用本身是不收费的。但是如果API的调用结果产生了收费项(当前Codearts收费项目为项目人数、流水线并发数、代码和文档产生的存储空间、流水线资源型任务执行时长比如codecheck、公网流量费比如通过公网下载仓库中的软件包)中规定项目则可能产生费用。比如说通过API去下载公网仓库中的软件包,由于API调用的结果会产生流量费用。 收费项解释文档链接:https://support.huaweicloud.com/price-devcloud/codearts_29_0017.html。  
  • 设备接入IoTDA,MQTT协议设备间如何通过发布订阅进行通信?
     问题现象:创建产品,添加了两台设备,同时上线,设置了转发规则,发布主题,另一台设备接收不到。 解决方案: 基础版不支持。可以将IoTDA升级后进行使用,步骤如下创建流转规则,设置转发Topic:在控制台界面创建M2M流转规则并设置转发Topic。策略配置:在控制台界面进行策略配置。通过策略配置允许发送、接收数据的设备进行发布及订阅。设备A、B鉴权:设备发起连接鉴权(MQTT设备),鉴权参数填写请参考:设备连接鉴权。设备B订阅Topic:设备对云服务端进行主题订阅。设备B订阅的Topic为创建流转规则中设置的Topic。若订阅成功,平台返回订阅成功ACK。设备A数据上报:设备对云服务端进行主题发布。若发布成功,平台返回发布成功ACK。设备B收到数据:若转发成功,设备B将收到设备A发送的数据。具体步骤可参考使用示例:https://support.huaweicloud.com/usermanual-iothub/iot_02_9995.html  
  • 安装docker失败
    问题现象1:按照华为云docker安装教程,执行命令报错sudo yum install -y yum-utils device-mapper-persistent-data lvm2命令执行失败参考文档如下:华为开源镜像站_软件开发服务_华为云 (huaweicloud.com)  解决方案1:忽略这个组件的安装,继续执行后面的步骤,看下是否可以正常安装。yum-util 工具 在后续步骤未看到相关使用 问题现象2:下面的命令还是报错sudo yum makecache 2024-01-29 15:03 GMT+08:00    DTSE     解决方案2:操作系统是 centos  8.5 ? 请求中访问的地址是不对的,没有centos  2.0 ,修改 /etc/yum.repos.d/docker-ce.repo 的所有 $releasever 的值为 8.5 再执行sudo yum makecache 问题现象3:我换了版本号为8.5执行成功后下一个命令sudo yum install docker-ce仍然报错 解决方案3:您的实际操作系统是什么?当前的报错信息很明显是操作系统不兼容导致的无法安装  问题现象4:我需要切换操作系统为centos,是吗  解决方案4:1、建议您将 之前编辑的 8.5 改成 7.6 后重新试下,看下低版本的centos 包能否在 HCE 2.0 安装。2、如果 7.6 的版本无法安装,建议切换到 centos 的操作系统,或者编译安装docker参考docker 官方文档从二进制文件安装 Docker 引擎 |Docker 文档https://docs.docker.com/engine/install/binaries/   
  • apache版本的hadoop,将hdfs的本地存储换成obs存储,该怎么修改
     问题现象:更换apaceh版本的hdfs的本地存储路径更换为obs存储 解决方案:Hadoop对接OBS对接步骤以Hadoop 3.1.1为例(建议使用最新的版本,不推荐使用低于2.8.3版本的hadoop与hadoop-huaweicloud配套使用)。下载hadoop-3.1.1.tar.gz,并解压到/opt/hadoop-3.1.1目录。在/etc/profile文件中增加配置内容:export HADOOP_HOME=/opt/hadoop-3.1.1export PATH=$HADOOP_HOME/bin:$HADOOP_HOME/sbin:$PATH 安装hadoop-huaweicloud。 在官方Github下载hadoop-huaweicloud:下载地址。说明:如果没有匹配版本的jar包,可自行修改hadoop-huaweicloud目录下pom文件中的hadoop版本重新编译生成。将hadoop-huaweicloud-x.x.x-hw-y.jar拷贝到/opt/hadoop-3.1.1/share/hadoop/tools/lib和/opt/hadoop-3.1.1/share/hadoop/common/lib目录下。说明:hadoop-huaweicloud-x.x.x-hw-y.jar包含义:前三位x.x.x为配套hadoop版本号;最后一位y为OBSA版本号,y值最大为最新版本。如:hadoop-huaweicloud-3.1.1-hw-40.jar,3.1.1是配套hadoop版本号,40是OBSA的版本号。 配置hadoop。 修改 /opt/hadoop-3.1.1/etc/hadoop/core-site.xml,增加OBS相关配置信息:<property><name>fs.obs.impl</name><value>org.apache.hadoop.fs.obs.OBSFileSystem</value></property><property><name>fs.AbstractFileSystem.obs.impl</name><value>org.apache.hadoop.fs.obs.OBS</value></property><property><name>fs.obs.access.key</name><value>xxx</value><description>HuaweiCloud Access Key Id</description></property><property><name>fs.obs.secret.key</name><value>xxx</value><description>HuaweiCloud Secret Access Key</description></property><property><name>fs.obs.endpoint</name><value>xxx</value><description>HuaweiCloud Endpoint</description></property> 验证是否对接成功。 您可以通过命令行和MR程序两种方式进行验证。示例如下:命令行hadoop fs -ls obs://obs-bucket/回显如下信息:-rw-rw-rw- 1 root root 1087 2018-06-11 07:49 obs://obs-bucket/test1-rw-rw-rw- 1 root root 1087 2018-06-11 07:49 obs://obs-bucket/test2具体详情可以参考该文档:https://support.huaweicloud.com/bestpractice-obs/obs_05_1507.html