IVR通过呼叫重定向转呼号码后再通过启用会场实现录音

为了切换不同的环境 请求的IP写在INI文件传递http://ip:port/CRM/isWork.do?param=yes返回头 Content-Type = text/html;charset=UTF-8返回值 <root>    <exception>0</exception>    <result>1</result></root> 我的VXML这样子写可以不？<?xml version="1.0" encoding="GB2312"?> <vxml version="1.0">         <script>                       function parseXML(data,filed) {                 const parser = new DOMParser();                 const xmlDoc = parser.parseFromString(data, 'text/xml');                 const exceptionNode = xmlDoc.getElementsByTagName(filed)[0];                 return exceptionNode.textContent;             }          </script>          <form>                    <subdialog name="response"  method="post" src="session.sce.CRMIP"+"isWork.do?param="+ "session.sce.param">             <filled>                 <assign name="session.sce.exception"  expr="parseXML(response,'exception')"/>                 <assign name="session.sce.result"  expr="parseXML(response,'result')"/>                                   <log><value expr="session.sce.exception"/></log>                 <log><value expr="session.sce.result"/></log>                 <log><value expr="session.sce.param"/></log>                                                                                           </filled>     </subdialog>     </form>  </vxml> 

怎么查看外呼license有多少路

【问题来源】【必填】南海农商银行【问题简要】【必填】在项目开发过程中，业务方希望座席按保持键后会播放音乐，客户听不到座席的声音，但是座席要能听到客户的音乐。【问题类别】【必填】AICC【AICC解决方案版本】【必填】AICC22.100UAP：V100R005 spc108ICD V300R008C25SPC012【期望解决时间】【选填】2024年5月30日之前【问题现象描述】【必填】       在系统使用过程中，业务方希望在座席对电话进行保持的时候，座席也需要听到客户那边的提示音乐。目前的情况是客户侧能听到提示音，座席侧是没有声音的 ，根据客户提出的这个要求，我们进行了配置，但是发现没有效果，想咨询下此需求能否在was中通过配置实现，如果不行的话有没有其他的方案，现有的配置方法如下图：【日志或错误截图】【可选】异常情况的数据库截图如下：

题目描述中出现：“主航道是一个特殊的海洋地块，在主航道上行驶的船不会发生碰撞，但在该区域行驶的船的速度会变慢。”我不是很理解这里的速度，请问这里的速度差距是否缺少描述？

求助：P50pro，之前使用相机，靠近物体会自动出现超级微距，这阶段再也没有超级微距出现，不知道什么原因？

CloudIPCC对应的老接口 /agentgroup/{0}/allagentstatus需求：查所有坐席的名字

【问题来源】海尔智家    【问题简要】客户侧有移动坐席需求，AICC是否有移动端SDK用于接听电话？对应PC端openeye【问题类别】二次开发 SDK【AICC解决方案版本】AICC 23.200.SPC2【期望解决时间】尽快【问题现象描述】客户侧有移动坐席需求，AICC是否有移动端SDK供用户集成，用于移动坐席接听电话？对应PC端openeye

另：欠费信息提前多长时间提醒？还可以继续用代金券充值吗？

【问题来源】中信百信银行【问题简要】【必填】    获取指定VDN正在进行中的通话信息（主叫、被叫、开始时间等）【问题类别】【必填】        对接华为接口 【AICC解决方案版本】【必填】        AICC版本：AICC 22.100 .SPC4  + ICD V300R008C25SPC025【问题现象描述】【必填】   通过什么接口可以实现获取指定VDN实时正在进行中的通话信息（主叫、被叫、开始时间等）。查阅cms接口说明，只找到了一个查询指定VDN下的呼叫信息，但是这个接口是查询指定时间段的呼叫信息，并不是查询当前正在进行中的呼叫信息

 【问题来源】  黑龙江农信社   【问题简要】   大屏监控查询坐席实时的呼叫详细信息，接口返回数据混乱，没有规律可寻  【问题类别】   座席监控   【AICC解决方案版本】   AICC 版本：AICC 8.0.71   【问题现象描述】   大屏监控查询坐席实时的呼叫详细信息，接口返回来的数据更新不准确，例如09:00某某坐席的呼入进线量是10个，接通量是9个，接听率是百分之90。过一会09:15发现该坐席数据 变成了呼入进线量是1个，接通量是1个，接听率是百分之百。还有一种现象是这个接口每次数据刷新时不会同时刷新所有的字段，例如呼出次数本次刷新是5个，呼出通话次数是3个， 此时这个坐席又打了3通并且全部接通。然后接口在下次刷新时呼出次数变成了7个，呼出通话次数变成了4个。数据比较混乱，没有规律。感觉就像是每次刷新只有部分字段刷新， 并且刷新后返回的数值也不准确  # 请求链接   /rest/cmsapp/v1/openapi/hisindex/agent   # 上送参数    {"ccId": 1,"vdn": 1,"agentIds": 1001,"indexIds": ["IDX_COUNT_AGENT_SIGN_IN","IDX_DURATION_AGENT_SIGN_IN","IDX_COUNT_AGENT_SET_BUSY","IDX_DURATION_AGENT_SET_BUSY","IDX_DURATION_AGENT_FREE","IDX_DURATION_AGENT_COLLATION","IDX_DURATION_AGENT_AVG_COLLATION","IDX_COUNT_AGENT_REQUEST","IDX_COUNT_AGENT_CONNECTED","IDX_RATE_AGENT_CONNECTED","IDX_DURATION_AGENT_CALL_IN","IDX_DURATION_AGENT_AVG_CALL_IN","IDX_COUNT_TOTAL_AGENT_CALL_OUT","IDX_COUNT_AGENT_CALL_OUT","IDX_RATE_AGENT_SUCC_CALL_OUT"],"mediaType": 5} 

【问题来源】 黑龙江农信社 【问题简要】 在客户云系统的报表模块里，查看的数据与手册中大屏监控接口返回数据不一致 【问题类别】 座席监控 【AICC解决方案版本】 AICC 版本：AICC 8.0.71 【问题现象描述】 如：通过手册中 获取座席维度的历史监控指标接口：rest/cmsapp/v1/openapi/hisindex/agent 查询 人工呼入请求接通率(%)  与 客户云系统中 虚拟呼叫中心性能报表 人工呼入中成功率(%) 的字段有差异 # 请求链接 /rest/cmsapp/v1/openapi/hisindex/skill # 上送参数 其中 IDX_RATE_SKILL_CONNECTED 为人工呼入请求接通率(%)  {"ccId":1, "vdn":1,"skillIds":[1,2,3,4],"indexIds":["IDX_COUNT_SKILL_USER_ABANDON_QUEUE","IDX_COUNT_SKILL_USER_ABANDON_AGENT","IDX_DURATION_SKILL_ALL_ACK","IDX_COUNT_SKILL_CONNECTED","IDX_COUNT_SKILL_REQUEST","IDX_DURATION_SKILL_AVG_CONNECTED","IDX_RATE_SKILL_CONNECTED","IDX_RATE_SKILL_ABANDON"],"mediaType":5} 

【问题来源】【必填】    AICC认证培训网上教程 【问题简要】【必填】    CCUCS专业术语是什么的简写【问题类别】【必填】     系统知识【AICC解决方案版本】【必填】    【AICC可选择版本：AICC 8.12.0，AICC 8.13.0等】    【UAP可选择版本：UAP9600 V100R005C05，UAP9600 V100R005C00SPC018等】    【CTI可选择版本：ICD V300R008C20SPC005，ICD V300R008C20SPC004等】【期望解决时间】【可选】   今天上午【问题现象描述】【必填】鉴权 AK SK中的AK SK 代表什么意思？CCUCS 是什么的简写？VDN 是什么的简写？Was 是什么的简写？UAP是什么的简写？CMS是什么的简写？CC-GATEWAY中的CC是什么的简写？ 【日志或错误截图】【可选】 【附件】【可选】

问题来源】九江银行华为灾备项目  【问题简要】AICC报表数据问题【问题类别】 AICC报表【AICC解决方案版本】AICC 23.200【问题现象描述】 AICC 23.200版本签入签出明细报表当日工作时长和天表当日时长不匹配，出现很多少10分钟情况。2023-10-09 t_cms_agent_opr_day查询  129工号时间为 ：38462秒明细表如下，这个是跨天的数据，经过计算少十分钟。没有跨天的数据也有少十分钟的情况

月度问答活动第4场来啦秋冬收获季，争当提问王等你来挑战，提问冲上榜为鼓励开发者勇于提问，分享知识，论坛升级提问赛道奖励23年9-12月累积发布问题求助帖超 88 条的开发者可额外获得HUAWEI FreeBuds 4E无线耳机你的互动看得见让每一问都算数 【参与方式】提问、答疑均不限版块，但要保证为真实有效的提问与答疑，重复的/无效的/灌水的内容不参与活动。【提问赛道】在问题求助分类中发布求助帖，即为参与活动如何提问：登录账号，点击“我要发帖子”，选择您想要提问的版块领域，分类选择“问题求助”，写下您的疑问发布即为参与提问。如不确定提问到哪个版块的，可将帖子发布在 开发者服务-开发者技术支持 版块的问题求助分类中。​【答疑赛道】回复问题求助帖，即为参与活动如何答疑：在问答专区或问题求助TAB中，找到您想要回答的求助帖，在该帖下方回复即为参与答疑。快速找到问题求助帖的小技巧：认准问答标识     【活动时间】2023.9.1—2023.9.30【参与对象】所有开发者均可参与 【奖项设置】​奖品示例：以上四个奖项当月不同时获得（提问小能手/求知开发者/积极答题王/幸运答疑奖）。外部版主的提问仅参与当月的版主任务及当月的此提问活动，不参与9-12月的提问累积，优先完成版主任务，额外部分参与此活动评选，如有疑问请咨询小助手。活动期间，如有恶意刷量/灌水等严重违反社区规范的行为，直接取消所有获奖资格。有效提问量TOP1出现数量相同的情况，活动组根据提问内容质量投票评判。获奖名单公示： 活动结束10个工作日内，本活动帖中刷新获奖名单，请及时关注，获奖者届时请填写问卷，以便奖品发放，具体礼品视库存出库情况而定。