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【用户体验】登录后，网页打不开 预审不通过问题描述： 要么登录后无法正常跳转到页面，要么点击右上角的“控制台”，打不开网页，貌似你们的用户认证机制有问题。体验太差，配不上华为。 建议方案： 问题描述： 要么登录后无法正常跳转到页面，要么点击右上角的“控制台”，打不开网页，貌似你们的用户认证机制有问题。体验太差，配不上华为。 建议方案：
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【功能建议】增加物流信息功能 未采纳问题描述： 在码豆商城兑换物品的时候，根本不知道什么时间会发货，也不知道发了什么快递，快递到哪里了，导致很多时候，都不知道还有哪些物品没有收到。 建议方案： 增加发货详情，物流信息功能，既可以减少用户的咨询量，也可以让用户明确的知道订单的状态。 问题描述： 在码豆商城兑换物品的时候，根本不知道什么时间会发货，也不知道发了什么快递，快递到哪里了，导致很多时候，都不知道还有哪些物品没有收到。 建议方案： 增加发货详情，物流信息功能，既可以减少用户的咨询量，也可以让用户明确的知道订单的状态。
- 自助商标注册系统退回，说要到我的云市场中的服务监督中更改，可是改动不了，只是显示原来的勾选内容，太不靠谱 自助商标注册系统退回，说要到我的云市场中的服务监督中更改，可是改动不了，只是显示原来的勾选内容，太不靠谱
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【功能建议】自助商标注册 预审不通过自助商标注册选择的商标类别中的小项（300元只能选10个），但是系统退回说其中有一个不能选，可是改动不了啊 自助商标注册选择的商标类别中的小项（300元只能选10个），但是系统退回说其中有一个不能选，可是改动不了啊
- 问题描述：当我的账户在欠费后，重新续费后不能继续购买云产品，需要重新登录账户，这样会降低用户的体验。 建议方案： 取消掉这个的后台这个代码的关联，通过用户是否续费判断用户是否可以在购买云产品。，而不是直接把用户扔到停用区，重新登录才能恢复。 可以模仿中国移动或中国电信，当用户停机后，缴纳完费用，直接可用。 问题描述：当我的账户在欠费后，重新续费后不能继续购买云产品，需要重新登录账户，这样会降低用户的体验。 建议方案： 取消掉这个的后台这个代码的关联，通过用户是否续费判断用户是否可以在购买云产品。，而不是直接把用户扔到停用区，重新登录才能恢复。 可以模仿中国移动或中国电信，当用户停机后，缴纳完费用，直接可用。
- 问题描述： 华为云学院学时 经常出现学了 时长无法正常更新，求助！ 建议方案： 问题描述： 华为云学院学时 经常出现学了 时长无法正常更新，求助！ 建议方案：
- 问题描述： 订单信息那里不可以添加备注吗？ 建议方案： 希望订单信息可以有添加备注功能，这样方便知悉每个订单的使用用途。 问题描述： 订单信息那里不可以添加备注吗？ 建议方案： 希望订单信息可以有添加备注功能，这样方便知悉每个订单的使用用途。
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【产品缺陷】商标服务 预审不通过问题描述： 商标服务提交一个星期 到现在都没有递交出去 什么情况 建议方案： 尽快递交 问题描述： 商标服务提交一个星期 到现在都没有递交出去 什么情况 建议方案： 尽快递交
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【用户体验】我那个商标注册什么进度了？那里查到？ 预审不通过那个商标注册什么进度了？那里查到？电脑版华为云没有任何订单信息与服务监管信息，只是手机华为云能显示订单信息。 那个商标注册什么进度了？那里查到？电脑版华为云没有任何订单信息与服务监管信息，只是手机华为云能显示订单信息。
- 问题描述： 部分买家（已二次下单的买家为主）是通过售后电话联系与服务商确认的需求，下单后没有在平台上面提交需求，商家后台无法进行下一步操作。叫买家重新在平台提交一次很麻烦，并会产生一定反感心理。 （正常流程：1用户提交需求2服务商确认需求3服务商实施服务4用户确认验收） 建议方案：希望可以增加一个 “已线下与买家确认需求” 的链接，服务商端可以直接进行需求确认，然后实施服务。 问题描述： 部分买家（已二次下单的买家为主）是通过售后电话联系与服务商确认的需求，下单后没有在平台上面提交需求，商家后台无法进行下一步操作。叫买家重新在平台提交一次很麻烦，并会产生一定反感心理。 （正常流程：1用户提交需求2服务商确认需求3服务商实施服务4用户确认验收） 建议方案：希望可以增加一个 “已线下与买家确认需求” 的链接，服务商端可以直接进行需求确认，然后实施服务。
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【产品缺陷】没有“实验资源代金券” 预审不通过问题描述：购买了 华为企业级JAVA编程规范 但是没有“实验资源代金券”。 建议方案：实验资源代金券 问题描述：购买了 华为企业级JAVA编程规范 但是没有“实验资源代金券”。 建议方案：实验资源代金券
- 问题描述： 很多时候，我们在购买的时候，只有到最后支付界面的时候才知道最终价格，这时候可能因为各种原因取消订单，但如图所示，目前之后支付的选项，无取消选项，不方便用户取消，只能等待30min后过期，系统自动取消，且还很可能会收到提醒用户支付的邮件和短信，给用户造成干扰，因为用户本想取消，但无奈没有这个选项。 在常见的线上交易中，取消按钮还是比较常见的，建议增加取消按钮。 [图片] 建议方案： 如上图所示，建议在支付的时候，增加取消支付的选项，方便用户取消，自由选择。 问题描述： 很多时候，我们在购买的时候，只有到最后支付界面的时候才知道最终价格，这时候可能因为各种原因取消订单，但如图所示，目前之后支付的选项，无取消选项，不方便用户取消，只能等待30min后过期，系统自动取消，且还很可能会收到提醒用户支付的邮件和短信，给用户造成干扰，因为用户本想取消，但无奈没有这个选项。 在常见的线上交易中，取消按钮还是比较常见的，建议增加取消按钮。 [图片] 建议方案： 如上图所示，建议在支付的时候，增加取消支付的选项，方便用户取消，自由选择。
- 问题描述： 在激活优惠券时，会显示如图所示，表示激活，但感觉信息不够，如果能同时显示激活的金额，失效期限，甚至适用范围等信息就更好了（类似激活京东E卡的界面那样），这样能让开发者知道该优惠券的信息，因为优惠券通过激活码激活，而通过激活码无法知道金额等信息，就很迷茫。 [图片] 建议方案： 建议在激活优惠券后，显示如图上信息的同时，增加显示激活的金额，失效期限，甚至适用范围等信息。 问题描述： 在激活优惠券时，会显示如图所示，表示激活，但感觉信息不够，如果能同时显示激活的金额，失效期限，甚至适用范围等信息就更好了（类似激活京东E卡的界面那样），这样能让开发者知道该优惠券的信息，因为优惠券通过激活码激活，而通过激活码无法知道金额等信息，就很迷茫。 [图片] 建议方案： 建议在激活优惠券后，显示如图上信息的同时，增加显示激活的金额，失效期限，甚至适用范围等信息。
- 建议增加华为云会议控制台，便于移动端订购 建议增加华为云会议控制台，便于移动端订购
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【产品缺陷】同一电话号码竟然可以注册多个账户 预审不通过同一电话号码竟然可以注册多个账户，登录时只能登录到其中一个账号，找回密码也不能登录到另一个账号，选择另一个账号提示密码错误。 同一电话号码竟然可以注册多个账户，登录时只能登录到其中一个账号，找回密码也不能登录到另一个账号，选择另一个账号提示密码错误。
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