- 问题描述: 华为云学院学时 经常出现学了 时长无法正常更新,求助! 建议方案: 问题描述: 华为云学院学时 经常出现学了 时长无法正常更新,求助! 建议方案:
- 问题描述: 订单信息那里不可以添加备注吗? 建议方案: 希望订单信息可以有添加备注功能,这样方便知悉每个订单的使用用途。 问题描述: 订单信息那里不可以添加备注吗? 建议方案: 希望订单信息可以有添加备注功能,这样方便知悉每个订单的使用用途。
-
【产品缺陷】商标服务 预审不通过问题描述: 商标服务提交一个星期 到现在都没有递交出去 什么情况 建议方案: 尽快递交 问题描述: 商标服务提交一个星期 到现在都没有递交出去 什么情况 建议方案: 尽快递交
-
【用户体验】我那个商标注册什么进度了?那里查到? 预审不通过那个商标注册什么进度了?那里查到?电脑版华为云没有任何订单信息与服务监管信息,只是手机华为云能显示订单信息。 那个商标注册什么进度了?那里查到?电脑版华为云没有任何订单信息与服务监管信息,只是手机华为云能显示订单信息。
- 问题描述: 部分买家(已二次下单的买家为主)是通过售后电话联系与服务商确认的需求,下单后没有在平台上面提交需求,商家后台无法进行下一步操作。叫买家重新在平台提交一次很麻烦,并会产生一定反感心理。 (正常流程:1用户提交需求2服务商确认需求3服务商实施服务4用户确认验收) 建议方案:希望可以增加一个 “已线下与买家确认需求” 的链接,服务商端可以直接进行需求确认,然后实施服务。 问题描述: 部分买家(已二次下单的买家为主)是通过售后电话联系与服务商确认的需求,下单后没有在平台上面提交需求,商家后台无法进行下一步操作。叫买家重新在平台提交一次很麻烦,并会产生一定反感心理。 (正常流程:1用户提交需求2服务商确认需求3服务商实施服务4用户确认验收) 建议方案:希望可以增加一个 “已线下与买家确认需求” 的链接,服务商端可以直接进行需求确认,然后实施服务。
-
【产品缺陷】没有“实验资源代金券” 预审不通过问题描述:购买了 华为企业级JAVA编程规范 但是没有“实验资源代金券”。 建议方案:实验资源代金券 问题描述:购买了 华为企业级JAVA编程规范 但是没有“实验资源代金券”。 建议方案:实验资源代金券
- 问题描述: 很多时候,我们在购买的时候,只有到最后支付界面的时候才知道最终价格,这时候可能因为各种原因取消订单,但如图所示,目前之后支付的选项,无取消选项,不方便用户取消,只能等待30min后过期,系统自动取消,且还很可能会收到提醒用户支付的邮件和短信,给用户造成干扰,因为用户本想取消,但无奈没有这个选项。 在常见的线上交易中,取消按钮还是比较常见的,建议增加取消按钮。 [图片] 建议方案: 如上图所示,建议在支付的时候,增加取消支付的选项,方便用户取消,自由选择。 问题描述: 很多时候,我们在购买的时候,只有到最后支付界面的时候才知道最终价格,这时候可能因为各种原因取消订单,但如图所示,目前之后支付的选项,无取消选项,不方便用户取消,只能等待30min后过期,系统自动取消,且还很可能会收到提醒用户支付的邮件和短信,给用户造成干扰,因为用户本想取消,但无奈没有这个选项。 在常见的线上交易中,取消按钮还是比较常见的,建议增加取消按钮。 [图片] 建议方案: 如上图所示,建议在支付的时候,增加取消支付的选项,方便用户取消,自由选择。
- 问题描述: 在激活优惠券时,会显示如图所示,表示激活,但感觉信息不够,如果能同时显示激活的金额,失效期限,甚至适用范围等信息就更好了(类似激活京东E卡的界面那样),这样能让开发者知道该优惠券的信息,因为优惠券通过激活码激活,而通过激活码无法知道金额等信息,就很迷茫。 [图片] 建议方案: 建议在激活优惠券后,显示如图上信息的同时,增加显示激活的金额,失效期限,甚至适用范围等信息。 问题描述: 在激活优惠券时,会显示如图所示,表示激活,但感觉信息不够,如果能同时显示激活的金额,失效期限,甚至适用范围等信息就更好了(类似激活京东E卡的界面那样),这样能让开发者知道该优惠券的信息,因为优惠券通过激活码激活,而通过激活码无法知道金额等信息,就很迷茫。 [图片] 建议方案: 建议在激活优惠券后,显示如图上信息的同时,增加显示激活的金额,失效期限,甚至适用范围等信息。
- 建议增加华为云会议控制台,便于移动端订购 建议增加华为云会议控制台,便于移动端订购
-
【产品缺陷】同一电话号码竟然可以注册多个账户 预审不通过同一电话号码竟然可以注册多个账户,登录时只能登录到其中一个账号,找回密码也不能登录到另一个账号,选择另一个账号提示密码错误。 同一电话号码竟然可以注册多个账户,登录时只能登录到其中一个账号,找回密码也不能登录到另一个账号,选择另一个账号提示密码错误。
- 问题描述: 在查看账单时,发现虚拟私有云 VPC扣费,之后在虚拟私有云 VPC控制台删除资源,但显示什么绑定,在删除了一些之后,以为删除了,但是发现在计费,今天看到后又进行删除,要删除弹性公网IP,子网等诸多小项目,非常麻烦,而且相互掣肘制约,不好删除,这个应该是一个虚拟私有云的组件,这样要一点点删除太麻烦了。 [图片] 建议方案: 优化删除资源方案,最好能一键删除,而不是逐个小项删除,而且还删除干净,造成后续扣费。 最好把计费部分做个标记,让开发者之后删除哪一个,不然很麻烦的。 问题描述: 在查看账单时,发现虚拟私有云 VPC扣费,之后在虚拟私有云 VPC控制台删除资源,但显示什么绑定,在删除了一些之后,以为删除了,但是发现在计费,今天看到后又进行删除,要删除弹性公网IP,子网等诸多小项目,非常麻烦,而且相互掣肘制约,不好删除,这个应该是一个虚拟私有云的组件,这样要一点点删除太麻烦了。 [图片] 建议方案: 优化删除资源方案,最好能一键删除,而不是逐个小项删除,而且还删除干净,造成后续扣费。 最好把计费部分做个标记,让开发者之后删除哪一个,不然很麻烦的。
-
【功能建议】关于商标注册所有费用 已实现问题描述: 所有费用清单不够详细、全套流程不够明了 建议方案: 商标自主注册为270人一件,,下标之后的电子标和纸质标怎么给我们客户,,中间的所有费用都有哪些?有些网站申请的时候也是270元。下标之后各种费用才能拿到电子商标证和纸质商标证。 问题描述: 所有费用清单不够详细、全套流程不够明了 建议方案: 商标自主注册为270人一件,,下标之后的电子标和纸质标怎么给我们客户,,中间的所有费用都有哪些?有些网站申请的时候也是270元。下标之后各种费用才能拿到电子商标证和纸质商标证。
-
【产品缺陷】商标自助注册网页打不开 预审不通过问题描述: 进行商标自助注册点击立即购买时,打不开网页,显示网页无法访问,换了浏览器也没用,这几天都是如此。 建议方案: 问题描述: 进行商标自助注册点击立即购买时,打不开网页,显示网页无法访问,换了浏览器也没用,这几天都是如此。 建议方案:
-
【功能建议】云资源采购流程优化 未采纳问题描述: 每个公司有不同的采购流程,稍微大一些的公司,都会设置采购职能的部门,将业务与采购分离,华为云现有的资源申请流程下,缺少采购岗位的设置。 建议方案: 建议云资源的申请可以动态配置流程,小公司可以设置简短的工作流,大公司可以根据自己的需求设置对应的工作流,例如:申请岗-管理岗-采购岗等。 PS:不知道有没有其他有同样疑问的企业用户,一起交流交流。 问题描述: 每个公司有不同的采购流程,稍微大一些的公司,都会设置采购职能的部门,将业务与采购分离,华为云现有的资源申请流程下,缺少采购岗位的设置。 建议方案: 建议云资源的申请可以动态配置流程,小公司可以设置简短的工作流,大公司可以根据自己的需求设置对应的工作流,例如:申请岗-管理岗-采购岗等。 PS:不知道有没有其他有同样疑问的企业用户,一起交流交流。
- 问题描述: 弹性伸缩创建出的云主机为什么从创建到删除起,一直没有订单产生? 建议方案: 要提供订单,无论是否产生了计费 问题描述: 弹性伸缩创建出的云主机为什么从创建到删除起,一直没有订单产生? 建议方案: 要提供订单,无论是否产生了计费
上滑加载中
推荐直播
-
HDC深度解读系列 - Serverless与MCP融合创新,构建AI应用全新智能中枢2025/08/20 周三 16:30-18:00
张昆鹏 HCDG北京核心组代表
HDC2025期间,华为云展示了Serverless与MCP融合创新的解决方案,本期访谈直播,由华为云开发者专家(HCDE)兼华为云开发者社区组织HCDG北京核心组代表张鹏先生主持,华为云PaaS服务产品部 Serverless总监Ewen为大家深度解读华为云Serverless与MCP如何融合构建AI应用全新智能中枢
回顾中 -
关于RISC-V生态发展的思考2025/09/02 周二 17:00-18:00
中国科学院计算技术研究所副所长包云岗教授
中科院包云岗老师将在本次直播中,探讨处理器生态的关键要素及其联系,分享过去几年推动RISC-V生态建设实践过程中的经验与教训。
回顾中 -
一键搞定华为云万级资源,3步轻松管理企业成本2025/09/09 周二 15:00-16:00
阿言 华为云交易产品经理
本直播重点介绍如何一键续费万级资源,3步轻松管理成本,帮助提升日常管理效率!
回顾中
热门标签