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【功能建议】为什么不多给实验点 预审不通过场景描述: 建议方案: 场景描述: 建议方案:
- 场景描述:代售模式下,存在有不合作且无法联系的二代,因此导致二代客户消费产生的欠款无法处理,且欠款部分影响华为开票的申请,系统中一直挂着无法处理。路径:账务-发票管理-华为云-索取发票[图片] 建议方案:是否可以有第三方案,就是特殊审批后不通过二代账号的情况下有其他方式平掉欠款,这样伙伴能正常申请开具发票。 场景描述:代售模式下,存在有不合作且无法联系的二代,因此导致二代客户消费产生的欠款无法处理,且欠款部分影响华为开票的申请,系统中一直挂着无法处理。路径:账务-发票管理-华为云-索取发票[图片] 建议方案:是否可以有第三方案,就是特殊审批后不通过二代账号的情况下有其他方式平掉欠款,这样伙伴能正常申请开具发票。
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【功能建议】NA客户续费推送通知 未采纳场景描述:伙伴侧目前只能看到中长尾客户的续订推送,能及时做好资金准备,并和客户沟通,但是无法知晓NA客户应续订的部分,伙伴中心也无应续订订单的推送,尤其NA客户涉及充值金额较大,影响伙伴侧资金的安排,以及伙伴和客户侧的合作信任。 建议方案:建议增加NA客户应续订订单的推送。 场景描述:伙伴侧目前只能看到中长尾客户的续订推送,能及时做好资金准备,并和客户沟通,但是无法知晓NA客户应续订的部分,伙伴中心也无应续订订单的推送,尤其NA客户涉及充值金额较大,影响伙伴侧资金的安排,以及伙伴和客户侧的合作信任。 建议方案:建议增加NA客户应续订订单的推送。
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【功能建议】添加所有数据 预审不通过镜像,应用管理,防火墙 镜像,应用管理,防火墙
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【产品缺陷】把所有数据全部展示出来 预审不通过展示数据 展示数据
- 场景描述:我因小额欠费(0.03 元),在 1 小时内连续收到 3 条欠费提醒消息,频繁的消息推送造成不必要的干扰。我期望无需接收重复短信,仅在下次登录相关应用 / 平台时,通过弹窗形式获取欠费提醒即可。 建议方案:针对小额欠费场景(可设置合理金额阈值,如 1 元以内),减少短信提醒频次,避免短时间内重复推送。优化提醒触达方式,在用户下次登录华为相关应用(如华为钱包、开发者平台等)时,弹出醒目弹窗提示欠费情况及缴费入口。可提供提醒方式自定义选项,允许用户自主选择短信、弹窗或其他偏好的提醒形式,提升使用体验。 场景描述:我因小额欠费(0.03 元),在 1 小时内连续收到 3 条欠费提醒消息,频繁的消息推送造成不必要的干扰。我期望无需接收重复短信,仅在下次登录相关应用 / 平台时,通过弹窗形式获取欠费提醒即可。 建议方案:针对小额欠费场景(可设置合理金额阈值,如 1 元以内),减少短信提醒频次,避免短时间内重复推送。优化提醒触达方式,在用户下次登录华为相关应用(如华为钱包、开发者平台等)时,弹出醒目弹窗提示欠费情况及缴费入口。可提供提醒方式自定义选项,允许用户自主选择短信、弹窗或其他偏好的提醒形式,提升使用体验。
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【用户体验】没有优惠 预审不通过场景描述:服务器费用没有优惠啦 建议方案:服务器费用增加优惠 场景描述:服务器费用没有优惠啦 建议方案:服务器费用增加优惠
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【用户体验】合作伙伴解绑太难了 预审不通过场景描述:合作伙伴解绑太麻烦了 建议方案:为啥微信支付关联解绑都很快,你们合作伙伴解绑现在都和八戒云在扯皮。域名续费都成问题。产品体验太糟糕了 场景描述:合作伙伴解绑太麻烦了 建议方案:为啥微信支付关联解绑都很快,你们合作伙伴解绑现在都和八戒云在扯皮。域名续费都成问题。产品体验太糟糕了
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【功能建议】集团大型公司还款顺序指定问题 预审不通过场景描述:我们集团有19个账号,目前都是统一集团的主体认证,子账号由各个业务单元使用、业务单元独立预算还款;授信给到主账号,主账号划拨授信额度给到子账号。现在的还款没有设定先后顺序,根据官网指南也无法满足我们下面场景的需求: 假设子账号A 从去年6月开始就未还款,其余子账号还款正常,目前的还款会根据默认顺序进行19个账号的授信还款。但是现在A账号一直不还款,又因为子账号A用量越来越多,导致整体账单还款面临逾期风险。根据现在的逾期政策,其余子账号也有资源冻结等的风险。 建议方案: 我们是希望如果子账号A不还款,最终资源被冻结的只能是A,其余子账号不受累。 是否可以每次在接到还款的时候,主账号有指定还款哪个子账号的权利?或者有跟华为云协商指定该冻结哪个账号(跟aws一样)? 场景描述:我们集团有19个账号,目前都是统一集团的主体认证,子账号由各个业务单元使用、业务单元独立预算还款;授信给到主账号,主账号划拨授信额度给到子账号。现在的还款没有设定先后顺序,根据官网指南也无法满足我们下面场景的需求: 假设子账号A 从去年6月开始就未还款,其余子账号还款正常,目前的还款会根据默认顺序进行19个账号的授信还款。但是现在A账号一直不还款,又因为子账号A用量越来越多,导致整体账单还款面临逾期风险。根据现在的逾期政策,其余子账号也有资源冻结等的风险。 建议方案: 我们是希望如果子账号A不还款,最终资源被冻结的只能是A,其余子账号不受累。 是否可以每次在接到还款的时候,主账号有指定还款哪个子账号的权利?或者有跟华为云协商指定该冻结哪个账号(跟aws一样)?
- 场景描述:华为云app支付充值时,使用华为支付,选择我已支付,进行支付状态查询后,点击返回显示了异常。 具体可查看附件录屏 建议方案: 场景描述:华为云app支付充值时,使用华为支付,选择我已支付,进行支付状态查询后,点击返回显示了异常。 具体可查看附件录屏 建议方案:
- 场景描述:华为云app支付充值时,使用华为支付,显示正在尝试打开华为钱包APP倒计时被遮盖注: 手机:安卓-iqoo,安卓13版本 APP : 版本 3.43.0 [图片] 建议方案: 场景描述:华为云app支付充值时,使用华为支付,显示正在尝试打开华为钱包APP倒计时被遮盖注: 手机:安卓-iqoo,安卓13版本 APP : 版本 3.43.0 [图片] 建议方案:
- 场景描述:APP 充值界面选择支付渠道时,微信支付的描述文本背景异常,无法看清全部文字,APP 版本 3.43.0,系统 iOS 18.3 [图片] 建议方案:修改背景/背景图片,使描述文本清晰已读 场景描述:APP 充值界面选择支付渠道时,微信支付的描述文本背景异常,无法看清全部文字,APP 版本 3.43.0,系统 iOS 18.3 [图片] 建议方案:修改背景/背景图片,使描述文本清晰已读
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【产品缺陷】充值后无法开票 预审不通过场景描述:我司为甲方充值后,无法开具我司发票 建议方案:开具我司发票 场景描述:我司为甲方充值后,无法开具我司发票 建议方案:开具我司发票
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【产品缺陷】费用页面打不开 已实现场景描述:在登录账号后,点击费用打不开页面,一直是空白,页面程序报错,已经一周时间了 [图片] 场景描述:在登录账号后,点击费用打不开页面,一直是空白,页面程序报错,已经一周时间了 [图片]
- 近期刚上线的多账户代售激励转账户充值的功能模块,在使用后发现两个小问题。 1、我们当前实体的经销商账户共计三十多个,这样下拉寻找账户实在很困难,建议增加分页和翻页的设置,而不是全部账户直接全部铺列,另外建议增加输入账户查询和筛选的模块,可以方便快速的定位到需要充值的账户; 2、在填写划拨金额的时候,如下如输入不支持的金额格式(即应输入574185.14且无空格才能流转下一步),不会显示原因但无法继续下一步,我这边在实际操作时来回查看多遍才发现是金额格式问题,建议增加如下截图所示的提示 [图片] [图片] [图片] 近期刚上线的多账户代售激励转账户充值的功能模块,在使用后发现两个小问题。 1、我们当前实体的经销商账户共计三十多个,这样下拉寻找账户实在很困难,建议增加分页和翻页的设置,而不是全部账户直接全部铺列,另外建议增加输入账户查询和筛选的模块,可以方便快速的定位到需要充值的账户; 2、在填写划拨金额的时候,如下如输入不支持的金额格式(即应输入574185.14且无空格才能流转下一步),不会显示原因但无法继续下一步,我这边在实际操作时来回查看多遍才发现是金额格式问题,建议增加如下截图所示的提示 [图片] [图片] [图片]
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