- 问题描述： 目前华为云代金券的有效期大概为3个月，但有时因项目延期或其他情况，导致代金券尚未来得及使用就过期了，很遗憾。 建议方案： 建议增加代金券有效期，比如延长至1年。 问题描述： 目前华为云代金券的有效期大概为3个月，但有时因项目延期或其他情况，导致代金券尚未来得及使用就过期了，很遗憾。 建议方案： 建议增加代金券有效期，比如延长至1年。
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【功能建议】差 预审不通过手机上在购买不了域名信息模板填完后没有购买订单支付不了。[图片] 手机上在购买不了域名信息模板填完后没有购买订单支付不了。[图片]
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【用户体验】一个字差 预审不通过只能充值金额转移不到***或微信上，信息模板能填写省填写市时只出现了一个市想改其他市也改不了。[图片] 只能充值金额转移不到***或微信上，信息模板能填写省填写市时只出现了一个市想改其他市也改不了。[图片]
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【用户体验】关于订单和费用的改进建议 预审不通过建议对欠费详情增加信息，最后具体到那个资源扣的费用（仅针对欠费资源）。有的时候按需资源不小心忘关了，欠费详情里的信息少，很不方便查找。 建议对欠费详情增加信息，最后具体到那个资源扣的费用（仅针对欠费资源）。有的时候按需资源不小心忘关了，欠费详情里的信息少，很不方便查找。
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【功能建议】自助注册商标用不了 预审不通过我要退款 我要退款
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【功能建议】华为云余额怎么退回 预审不通过华为云充值余额怎么退回 华为云充值余额怎么退回
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【用户体验】网页异常 预审不通过问题描述： 每次登录网页，页面总是无法访问此网站，都要刷新好多次才行，随便点一个菜单都要刷新好几次，充个值也要搞好几次，这样的页面体验实在太差了 建议方案： 问题描述： 每次登录网页，页面总是无法访问此网站，都要刷新好多次才行，随便点一个菜单都要刷新好几次，充个值也要搞好几次，这样的页面体验实在太差了 建议方案：
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【产品缺陷】发票问题 预审不通过问题描述：[图片] 建议方案： 这笔开不了发票 问题描述：[图片] 建议方案： 这笔开不了发票
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【产品缺陷】投诉：盗用我名义开通合作伙伴 预审不通过问题描述： 我从未接触过这个公司，从未与之有过任何关系：深圳中软国际科技服务有限公司。 你们盗用我名义开通什么合作伙伴关系，我要到工商局投诉你们 建议方案： 问题描述： 我从未接触过这个公司，从未与之有过任何关系：深圳中软国际科技服务有限公司。 你们盗用我名义开通什么合作伙伴关系，我要到工商局投诉你们 建议方案：
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【用户体验】违规收费 预审不通过问题描述： 北京理工大学机器学习与理论实践课与贵公司合作，贵公司承诺在上周三之前就该将算力卡或者优惠券发送到学生帐号上，然而贵公司未按时发放导致学生误用贵公司资源，幸亏及时释放资源，扣除了学生2.48元，为了贵公司信誉请退回。 建议方案： 问题描述： 北京理工大学机器学习与理论实践课与贵公司合作，贵公司承诺在上周三之前就该将算力卡或者优惠券发送到学生帐号上，然而贵公司未按时发放导致学生误用贵公司资源，幸亏及时释放资源，扣除了学生2.48元，为了贵公司信誉请退回。 建议方案：
- 问题描述： 在激活优惠券时，会显示如图所示，表示激活，但感觉信息不够，如果能同时显示激活的金额，失效期限，甚至适用范围等信息就更好了（类似激活京东E卡的界面那样），这样能让开发者知道该优惠券的信息，因为优惠券通过激活码激活，而通过激活码无法知道金额等信息，就很迷茫。 [图片] 建议方案： 建议在激活优惠券后，显示如图上信息的同时，增加显示激活的金额，失效期限，甚至适用范围等信息。 问题描述： 在激活优惠券时，会显示如图所示，表示激活，但感觉信息不够，如果能同时显示激活的金额，失效期限，甚至适用范围等信息就更好了（类似激活京东E卡的界面那样），这样能让开发者知道该优惠券的信息，因为优惠券通过激活码激活，而通过激活码无法知道金额等信息，就很迷茫。 [图片] 建议方案： 建议在激活优惠券后，显示如图上信息的同时，增加显示激活的金额，失效期限，甚至适用范围等信息。
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【功能建议】手机移动端支持上传身份证信息 预审不通过手机移动端支持上传身份证信息 手机移动端支持上传身份证信息
- 问题描述： 3月26日收到以下信息，但是点击“充值”后完全看不出需要支付的是什么费用。 您的账户余额不足150.00元，为了保证您的业务正常运行，请及时进行充值。 感谢您对华为云的支持！ [图片] 建议方案： 刚了解到这大概是因为在注册账户时，默认设置有150元的“可用额度预警”。但是对于新用户而言，收到这样的信息会造成不少困扰。建议在充值信息提醒中补充类似说明：该信息仅用于提醒用户保持充足的余额，避免后续无法及时缴费，而不是已经存在欠费，用户可以不充值并取消该提醒，或自行充值。 问题描述： 3月26日收到以下信息，但是点击“充值”后完全看不出需要支付的是什么费用。 您的账户余额不足150.00元，为了保证您的业务正常运行，请及时进行充值。 感谢您对华为云的支持！ [图片] 建议方案： 刚了解到这大概是因为在注册账户时，默认设置有150元的“可用额度预警”。但是对于新用户而言，收到这样的信息会造成不少困扰。建议在充值信息提醒中补充类似说明：该信息仅用于提醒用户保持充足的余额，避免后续无法及时缴费，而不是已经存在欠费，用户可以不充值并取消该提醒，或自行充值。
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【用户体验】充值记录查看问题？ 预审不通过问题描述： 在费用中心查看资金管理中的充值，右上角的“充值记录”，点击后跳转到“收支明细”，我想要统计全年的充值金额，无从查看 建议方案： 问题描述： 在费用中心查看资金管理中的充值，右上角的“充值记录”，点击后跳转到“收支明细”，我想要统计全年的充值金额，无从查看 建议方案：
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【用户体验】扣费问题 预审不通过我的华为云已经很久没有使用了，结果最近突然告知欠费，建议以后如果账号3天内未登录但是后台仍在计费时，能以短信等方式告知，并说明计费项目，谢谢！ 我的华为云已经很久没有使用了，结果最近突然告知欠费，建议以后如果账号3天内未登录但是后台仍在计费时，能以短信等方式告知，并说明计费项目，谢谢！
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