- 场景描述：APP 中开具发票时提交成功后显示的“开票时间”实际为产品消费时间或产品生效时间如 2025-01-01 00:00:01，实际获得发票后开票时间为提交当日 [图片] 建议方案：修改文案“开票时间”为“消费时间”，或“开票时间”修改为预计开票时间或当日 场景描述：APP 中开具发票时提交成功后显示的“开票时间”实际为产品消费时间或产品生效时间如 2025-01-01 00:00:01，实际获得发票后开票时间为提交当日 [图片] 建议方案：修改文案“开票时间”为“消费时间”，或“开票时间”修改为预计开票时间或当日
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【产品缺陷】充值后无法开票 预审不通过场景描述：我司为甲方充值后，无法开具我司发票 建议方案：开具我司发票 场景描述：我司为甲方充值后，无法开具我司发票 建议方案：开具我司发票
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【产品缺陷】开发票问题 未采纳场景描述：一个账号买了两个网站，做的两个公司的网站，开发票的时候，开关联公司的发票。 建议方案：能不能把开关联公司发票流程简化一下，或者让售后直接就给开了，现在这流程很繁琐，出了差错还得重新走流程，很搞人心态。 场景描述：一个账号买了两个网站，做的两个公司的网站，开发票的时候，开关联公司的发票。 建议方案：能不能把开关联公司发票流程简化一下，或者让售后直接就给开了，现在这流程很繁琐，出了差错还得重新走流程，很搞人心态。
- 场景描述： [图片] 建议方案： 场景描述： [图片] 建议方案：
- 场景描述： 发票开具以前都是可以指定开开具的公司对象，现在却要关联账号且做实名认证，很不方便；我是个人做技术验证不代表企业，企业愿意帮我出钱，只是要个发票而已，同时，人家也不愿意把我的账号升级为他们公司的账号。我这发票还开不了了！？何况我今年5月份的时候不也这么开了发票~~~ 建议方案： 开放开票功能 场景描述： 发票开具以前都是可以指定开开具的公司对象，现在却要关联账号且做实名认证，很不方便；我是个人做技术验证不代表企业，企业愿意帮我出钱，只是要个发票而已，同时，人家也不愿意把我的账号升级为他们公司的账号。我这发票还开不了了！？何况我今年5月份的时候不也这么开了发票~~~ 建议方案： 开放开票功能
- 场景描述：我们所在单位属于事业单位 并不具有法人营业执照等相关信息，但是组织类型的发票竟然无法填写纳税人识别号，然而其他平台是可以填写的，例如腾讯云：[图片] 建议方案：组织类型填写发票加上纳税人识别号 场景描述：我们所在单位属于事业单位 并不具有法人营业执照等相关信息，但是组织类型的发票竟然无法填写纳税人识别号，然而其他平台是可以填写的，例如腾讯云：[图片] 建议方案：组织类型填写发票加上纳税人识别号
- 场景描述： 我帮公司在平台上做实验，现在花给云服务的几百块钱没法报销了。过几天会注销账号，但辛苦华为的人替之后出现的、像我一样的打工人考虑一下。 建议方案： 给个人用户开局企业抬头的权限，或者让他们能手动绑定一个已注册的企业，使用对应的抬头也行。 场景描述： 我帮公司在平台上做实验，现在花给云服务的几百块钱没法报销了。过几天会注销账号，但辛苦华为的人替之后出现的、像我一样的打工人考虑一下。 建议方案： 给个人用户开局企业抬头的权限，或者让他们能手动绑定一个已注册的企业，使用对应的抬头也行。
- 场景描述： 我想为购买的云产品申请电子发票，因为要拿到学校报账，需要发票上包含学校抬头和对应的纳税人识别号，但是我在发票信息里选择“组织”发票，只能填写“发票抬头”，无法填写“纳税人识别号”。 建议方案： 我之前在腾讯云申请云服务的发票，选择“组织”，发票可以包含“抬头”和“纳税人识别号”，希望华为云也可能在开“组织”类型发票时加上该信息。 场景描述： 我想为购买的云产品申请电子发票，因为要拿到学校报账，需要发票上包含学校抬头和对应的纳税人识别号，但是我在发票信息里选择“组织”发票，只能填写“发票抬头”，无法填写“纳税人识别号”。 建议方案： 我之前在腾讯云申请云服务的发票，选择“组织”，发票可以包含“抬头”和“纳税人识别号”，希望华为云也可能在开“组织”类型发票时加上该信息。
- 场景描述：当前个人账户无法开公司抬头的发票，必须要进行企业认证才可以。像我们只是购买几个证书，没有认证的必要，而且进行企业认证公司内部审批非常复杂，不可能进行企业认证的，而必须要有公司抬头的发票才可以报销的。当前是通过联系客服才给我们开了发票，而客服也要求我们下次要企业认证，这给我们造成很大麻烦。 如果下次购买证书个人账户还是没法开企业抬头发票，华为云可能就会失去我们这部分用户。 建议方案：个人账户需要支持开企业抬头的发票 场景描述：当前个人账户无法开公司抬头的发票，必须要进行企业认证才可以。像我们只是购买几个证书，没有认证的必要，而且进行企业认证公司内部审批非常复杂，不可能进行企业认证的，而必须要有公司抬头的发票才可以报销的。当前是通过联系客服才给我们开了发票，而客服也要求我们下次要企业认证，这给我们造成很大麻烦。 如果下次购买证书个人账户还是没法开企业抬头发票，华为云可能就会失去我们这部分用户。 建议方案：个人账户需要支持开企业抬头的发票
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【用户体验】开票太慢深圳市天威诚信科技有限公司 预审不通过场景描述： 深圳市天威诚信科技有限公司开票太慢，7月5日提出开票申请，现在都没开，为什么要等到25号？而开始华为工作人员说3-5个工作日，这几个工作日了？体验太不好，服务反应太慢！ 建议方案： 场景描述： 深圳市天威诚信科技有限公司开票太慢，7月5日提出开票申请，现在都没开，为什么要等到25号？而开始华为工作人员说3-5个工作日，这几个工作日了？体验太不好，服务反应太慢！ 建议方案：
- 场景描述： 费用页面打不开 建议方案： 立即修复 场景描述： 费用页面打不开 建议方案： 立即修复
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【功能建议】开票模块功能缺失 未采纳1、经过与贵司财务人员确认，华为云账户有自动开票模块，可支持次月自动开票。但是经过工单确认，华为云伙伴账户不支持自动开票，没有这个功能模块。 2、经过与贵司财务人员确认，华为云账户支持数电发票邮件接收功能。但是伙伴账户不支持邮件接收电票，数电发票申请过程中无接收邮件功能。 当前我司的华为云BP账户共计有五十多个账户，开票没有上述功能，工作量大且繁琐。建议提供伙伴账户的上述功能。 1、经过与贵司财务人员确认，华为云账户有自动开票模块，可支持次月自动开票。但是经过工单确认，华为云伙伴账户不支持自动开票，没有这个功能模块。 2、经过与贵司财务人员确认，华为云账户支持数电发票邮件接收功能。但是伙伴账户不支持邮件接收电票，数电发票申请过程中无接收邮件功能。 当前我司的华为云BP账户共计有五十多个账户，开票没有上述功能，工作量大且繁琐。建议提供伙伴账户的上述功能。
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【产品缺陷】费用页面打不开 已实现场景描述：在登录账号后，点击费用打不开页面，一直是空白，页面程序报错，已经一周时间了 [图片] 场景描述：在登录账号后，点击费用打不开页面，一直是空白，页面程序报错，已经一周时间了 [图片]
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【用户体验】发票问题 未采纳场景描述： 个人申请企业发票比较麻烦，我之前有一个单子想要申请开启企业发票，这月无法申请了，我不能因为这一个单子开通企业账号，这个非常的麻烦，以后就用不上了 建议方案： 建议提供临时个人开通企业账号次数，一年一次或者有限度的，需要临时应急 场景描述： 个人申请企业发票比较麻烦，我之前有一个单子想要申请开启企业发票，这月无法申请了，我不能因为这一个单子开通企业账号，这个非常的麻烦，以后就用不上了 建议方案： 建议提供临时个人开通企业账号次数，一年一次或者有限度的，需要临时应急
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【功能建议】发票申请4天了还没有发货 预审不通过场景描述： 发票申请4天了，到现在都没有顺丰快递单号 建议方案： 场景描述： 发票申请4天了，到现在都没有顺丰快递单号 建议方案：
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