- 问题描述: 在激活优惠券时,会显示如图所示,表示激活,但感觉信息不够,如果能同时显示激活的金额,失效期限,甚至适用范围等信息就更好了(类似激活京东E卡的界面那样),这样能让开发者知道该优惠券的信息,因为优惠券通过激活码激活,而通过激活码无法知道金额等信息,就很迷茫。 [图片] 建议方案: 建议在激活优惠券后,显示如图上信息的同时,增加显示激活的金额,失效期限,甚至适用范围等信息。 问题描述: 在激活优惠券时,会显示如图所示,表示激活,但感觉信息不够,如果能同时显示激活的金额,失效期限,甚至适用范围等信息就更好了(类似激活京东E卡的界面那样),这样能让开发者知道该优惠券的信息,因为优惠券通过激活码激活,而通过激活码无法知道金额等信息,就很迷茫。 [图片] 建议方案: 建议在激活优惠券后,显示如图上信息的同时,增加显示激活的金额,失效期限,甚至适用范围等信息。
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【功能建议】手机移动端支持上传身份证信息 预审不通过手机移动端支持上传身份证信息 手机移动端支持上传身份证信息
- 问题描述: 3月26日收到以下信息,但是点击“充值”后完全看不出需要支付的是什么费用。 您的账户余额不足150.00元,为了保证您的业务正常运行,请及时进行充值。 感谢您对华为云的支持! [图片] 建议方案: 刚了解到这大概是因为在注册账户时,默认设置有150元的“可用额度预警”。但是对于新用户而言,收到这样的信息会造成不少困扰。建议在充值信息提醒中补充类似说明:该信息仅用于提醒用户保持充足的余额,避免后续无法及时缴费,而不是已经存在欠费,用户可以不充值并取消该提醒,或自行充值。 问题描述: 3月26日收到以下信息,但是点击“充值”后完全看不出需要支付的是什么费用。 您的账户余额不足150.00元,为了保证您的业务正常运行,请及时进行充值。 感谢您对华为云的支持! [图片] 建议方案: 刚了解到这大概是因为在注册账户时,默认设置有150元的“可用额度预警”。但是对于新用户而言,收到这样的信息会造成不少困扰。建议在充值信息提醒中补充类似说明:该信息仅用于提醒用户保持充足的余额,避免后续无法及时缴费,而不是已经存在欠费,用户可以不充值并取消该提醒,或自行充值。
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【用户体验】充值记录查看问题? 预审不通过问题描述: 在费用中心查看资金管理中的充值,右上角的“充值记录”,点击后跳转到“收支明细”,我想要统计全年的充值金额,无从查看 建议方案: 问题描述: 在费用中心查看资金管理中的充值,右上角的“充值记录”,点击后跳转到“收支明细”,我想要统计全年的充值金额,无从查看 建议方案:
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【用户体验】扣费问题 预审不通过我的华为云已经很久没有使用了,结果最近突然告知欠费,建议以后如果账号3天内未登录但是后台仍在计费时,能以短信等方式告知,并说明计费项目,谢谢! 我的华为云已经很久没有使用了,结果最近突然告知欠费,建议以后如果账号3天内未登录但是后台仍在计费时,能以短信等方式告知,并说明计费项目,谢谢!
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【功能建议】为什么只能用支付宝 未采纳为什么只能用支付宝为什么只能用支付宝 为什么只能用支付宝为什么只能用支付宝
- 问题描述: 平台于上8月29号产生了欠费,但是今天9月2号才收到欠费的短信,本应该在欠费之初就应该发送的短信延迟了四天才发送,而且是持续的发,这样的短信提醒功能就很鸡肋了,更重要的是如果因没有及时看到欠费短信提醒未及时充值导致云上资源被冻结或是释放,那这就不是体验的问题了。 [图片][图片] 建议方案:望改进短信提醒这一功能。 问题描述: 平台于上8月29号产生了欠费,但是今天9月2号才收到欠费的短信,本应该在欠费之初就应该发送的短信延迟了四天才发送,而且是持续的发,这样的短信提醒功能就很鸡肋了,更重要的是如果因没有及时看到欠费短信提醒未及时充值导致云上资源被冻结或是释放,那这就不是体验的问题了。 [图片][图片] 建议方案:望改进短信提醒这一功能。
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