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【用户体验】余额如何退还 已实现华为云余额如何退还到个人微信或者其他地方 华为云余额如何退还到个人微信或者其他地方
- 场景描述：当我购买人工智能入门级开发者认证时，点入购买界面默认的服务项是人工智能入门级开发者认证，规格是入门级。但当我选择工作级规模后再切换回入门级后，服务项却变成云原生入门级开发者认证。 建议方案：切换不同规格应该保持服务项不变，不然容易导致用户购买错误。 场景描述：当我购买人工智能入门级开发者认证时，点入购买界面默认的服务项是人工智能入门级开发者认证，规格是入门级。但当我选择工作级规模后再切换回入门级后，服务项却变成云原生入门级开发者认证。 建议方案：切换不同规格应该保持服务项不变，不然容易导致用户购买错误。
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【产品缺陷】订单和对应的商家专属优惠做关联 预审不通过场景描述：目前申请了商家专属优惠后，在订单列表里面关联不上，导致数据无法匹配和核对 建议方案： 每个订单和对应的商家专属优惠做关联，最好是根据订单号关联 场景描述：目前申请了商家专属优惠后，在订单列表里面关联不上，导致数据无法匹配和核对 建议方案： 每个订单和对应的商家专属优惠做关联，最好是根据订单号关联
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【用户体验】让我考试 预审不通过场景描述：华为云鸿蒙应用考试实验为什么不能考了，不是无限次实验考吗，我要崩溃了 建议方案：再让我考一次吧，考不过孩子要挂科了 场景描述：华为云鸿蒙应用考试实验为什么不能考了，不是无限次实验考吗，我要崩溃了 建议方案：再让我考一次吧，考不过孩子要挂科了
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【功能建议】代金卷的使用说明和购买时说明不一致 预审不通过场景描述：一个没说，一个说明了不可用于云商店，不一致，之前可以用代金卷，现在不可以了，也没有说法 建议方案： 场景描述：一个没说，一个说明了不可用于云商店，不一致，之前可以用代金卷，现在不可以了，也没有说法 建议方案：
- 场景描述：[图片]参加活动送的优惠券，但是没有说明怎么使用，我找了很久都告诉我怎么用，我还尝试创建ECS验证，但是根本看不出来，这种代金券应该和自己充的钱那种，能让人知道钱花在哪了，怎么花的。 建议方案：建议能有一个优惠券使用的指导手册，或者能说明的详细一些，现在这种根本不确定自己有没有用，然后怎么用，用它买了哪些设备，花费了多少钱，不够详细。 场景描述：[图片]参加活动送的优惠券，但是没有说明怎么使用，我找了很久都告诉我怎么用，我还尝试创建ECS验证，但是根本看不出来，这种代金券应该和自己充的钱那种，能让人知道钱花在哪了，怎么花的。 建议方案：建议能有一个优惠券使用的指导手册，或者能说明的详细一些，现在这种根本不确定自己有没有用，然后怎么用，用它买了哪些设备，花费了多少钱，不够详细。
- 场景描述： [图片] [图片] 建议方案： 把我的代金券调整好 场景描述： [图片] [图片] 建议方案： 把我的代金券调整好
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【产品缺陷】关联了合作伙伴后不能自行付款 预审不通过场景描述： 我的账号关联了合作伙伴，但我自己账号在注册域名时，不能自行付款，要合作伙伴那边付款或提高额度，合作伙伴那边有不能及时地响应，这可能导致域名给其他人抢先注册，极其不方便。 建议方案： 无论是否关联了合作伙伴，购买产品都运行自行付款 场景描述： 我的账号关联了合作伙伴，但我自己账号在注册域名时，不能自行付款，要合作伙伴那边付款或提高额度，合作伙伴那边有不能及时地响应，这可能导致域名给其他人抢先注册，极其不方便。 建议方案： 无论是否关联了合作伙伴，购买产品都运行自行付款
- 点击热门企业应用，跳转到最下边，位置有误[图片] 场景描述： 建议方案： 点击热门企业应用，跳转到最下边，位置有误[图片] 场景描述： 建议方案：
- 场景描述：在日常生活中，我们需要多种游戏的，可供10人以内的小型应用镜像 建议方案：如云耀云服务L实例中幻兽帕鲁 Palworld 运行环境，希望增加其他游戏，诸如“我的世界”“泰拉瑞亚”的运行环境，方便选择。增加多种规格，满足不同人数的需要 场景描述：在日常生活中，我们需要多种游戏的，可供10人以内的小型应用镜像 建议方案：如云耀云服务L实例中幻兽帕鲁 Palworld 运行环境，希望增加其他游戏，诸如“我的世界”“泰拉瑞亚”的运行环境，方便选择。增加多种规格，满足不同人数的需要
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【产品缺陷】没法注销账号 预审不通过场景描述： 云经销商无法注销 ，也无法再认证一个新的华为云，没法自己买服务器 建议方案： 注销或者允许注册 场景描述： 云经销商无法注销 ，也无法再认证一个新的华为云，没法自己买服务器 建议方案： 注销或者允许注册
- 场景描述： 客户使用了IAM账号，后期想查看一些按需临时资源是由哪个iam账号产生的，需要查到对应资源，再配合cts才能查到，比较麻烦。 建议方案： 费用清单中展示出是哪个IAM账号操作的。 场景描述： 客户使用了IAM账号，后期想查看一些按需临时资源是由哪个iam账号产生的，需要查到对应资源，再配合cts才能查到，比较麻烦。 建议方案： 费用清单中展示出是哪个IAM账号操作的。
- 请求添加域名控制面板，在APP里没有找到域名控制面板，不能解析修改和控制 请求添加域名控制面板，在APP里没有找到域名控制面板，不能解析修改和控制
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【功能建议】域名功能 预审不通过域名 域名
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【用户体验】增加内存满额风险提示内容 预审不通过从21年1月起开始使用华为mate40手机，作为一个孩子妈妈，喜欢用手机自带的莱卡相机记录孩子点滴，这些影像对于妈妈来说都无比珍贵。随着时间推移，我们累计影像等资料越来越多，加上其他一些工作休闲软件等，近期多次收到手机内存满额清理的提示。遗憾的是，我按照手机助手提示清理内存等处理后，发现并不能节省出多少空间。在考虑另换一个新手机的过程中，使用的mate40手机突然无法再顺利开机，线下维修后反馈只能做恢复出厂设置处理。无疑，这样手机中保存的资料将全部丢失，非常痛心。 反思此事，原因在于我并不知道到内存满额的最坏情况居然是资料全部丢失，本想好好保存资料恰恰全部丢失。所以建议，是否可向下兼容一下我们对电子产品性能不是很熟悉的人群。在内存达到某个阙值时有明确的预警风险提示，最坏结果提示等的功能，这样面对结果时，也可提前准备，让结果不会更糟。 一个电子小白的反馈 从21年1月起开始使用华为mate40手机，作为一个孩子妈妈，喜欢用手机自带的莱卡相机记录孩子点滴，这些影像对于妈妈来说都无比珍贵。随着时间推移，我们累计影像等资料越来越多，加上其他一些工作休闲软件等，近期多次收到手机内存满额清理的提示。遗憾的是，我按照手机助手提示清理内存等处理后，发现并不能节省出多少空间。在考虑另换一个新手机的过程中，使用的mate40手机突然无法再顺利开机，线下维修后反馈只能做恢复出厂设置处理。无疑，这样手机中保存的资料将全部丢失，非常痛心。 反思此事，原因在于我并不知道到内存满额的最坏情况居然是资料全部丢失，本想好好保存资料恰恰全部丢失。所以建议，是否可向下兼容一下我们对电子产品性能不是很熟悉的人群。在内存达到某个阙值时有明确的预警风险提示，最坏结果提示等的功能，这样面对结果时，也可提前准备，让结果不会更糟。 一个电子小白的反馈
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