- 场景描述：当我购买人工智能入门级开发者认证时，点入购买界面默认的服务项是人工智能入门级开发者认证，规格是入门级。但当我选择工作级规模后再切换回入门级后，服务项却变成云原生入门级开发者认证。 建议方案：切换不同规格应该保持服务项不变，不然容易导致用户购买错误。 场景描述：当我购买人工智能入门级开发者认证时，点入购买界面默认的服务项是人工智能入门级开发者认证，规格是入门级。但当我选择工作级规模后再切换回入门级后，服务项却变成云原生入门级开发者认证。 建议方案：切换不同规格应该保持服务项不变，不然容易导致用户购买错误。
- 场景描述： 建议方案： 场景描述： 建议方案：
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【产品缺陷】订单和对应的商家专属优惠做关联 预审不通过场景描述：目前申请了商家专属优惠后，在订单列表里面关联不上，导致数据无法匹配和核对 建议方案： 每个订单和对应的商家专属优惠做关联，最好是根据订单号关联 场景描述：目前申请了商家专属优惠后，在订单列表里面关联不上，导致数据无法匹配和核对 建议方案： 每个订单和对应的商家专属优惠做关联，最好是根据订单号关联
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【用户体验】云商店搜索功能有缺陷 未采纳场景描述：福元宇宙产品，在云商店输入“福元宇宙”，无法搜索到，严重影响客户体验。https://marketplace.huaweicloud.com/hidden/contents/c0132f33-af19-4439-aeab-9964b2373917#productid=OFFI894134401027461120 建议方案：完善云商店搜索功能 场景描述：福元宇宙产品，在云商店输入“福元宇宙”，无法搜索到，严重影响客户体验。https://marketplace.huaweicloud.com/hidden/contents/c0132f33-af19-4439-aeab-9964b2373917#productid=OFFI894134401027461120 建议方案：完善云商店搜索功能
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【用户体验】让我考试 预审不通过场景描述：华为云鸿蒙应用考试实验为什么不能考了，不是无限次实验考吗，我要崩溃了 建议方案：再让我考一次吧，考不过孩子要挂科了 场景描述：华为云鸿蒙应用考试实验为什么不能考了，不是无限次实验考吗，我要崩溃了 建议方案：再让我考一次吧，考不过孩子要挂科了
- 场景描述：云商店中购买的服务。应用信息-前台地址的域名，与后面备注重叠 [图片] 建议方案：正常换行显示 场景描述：云商店中购买的服务。应用信息-前台地址的域名，与后面备注重叠 [图片] 建议方案：正常换行显示
- 场景描述： 云游戏 CloudGaming官方-华为云 (huaweicloud.com) [图片] 建议方案： 更新二维码 场景描述： 云游戏 CloudGaming官方-华为云 (huaweicloud.com) [图片] 建议方案： 更新二维码
- 提个建议，举证要通过数字化的线上手段来简化： 以当前云账号为标识，系统能自动识别算分的，就别让商家人为举证了，例如当前账号过去12个月的消费金额、当前账号参与的各类计划情况。 有些是以公司维度的不同账号下的消费或计划，可以用公司实体作为标识，系统自动拉取所有名下账号的信息，求和或取并集，自动判别算分。 如果确实是仍然存在上述以外的特殊情况，再让商家提供人为举证。 提个建议，举证要通过数字化的线上手段来简化： 以当前云账号为标识，系统能自动识别算分的，就别让商家人为举证了，例如当前账号过去12个月的消费金额、当前账号参与的各类计划情况。 有些是以公司维度的不同账号下的消费或计划，可以用公司实体作为标识，系统自动拉取所有名下账号的信息，求和或取并集，自动判别算分。 如果确实是仍然存在上述以外的特殊情况，再让商家提供人为举证。
- 场景描述： 控制台菜单栏中“云市场”的叫法没有刷新吧？现在是不是应该叫“云商店”了 [图片] 建议方案： 将“云市场”改成“云商店” 场景描述： 控制台菜单栏中“云市场”的叫法没有刷新吧？现在是不是应该叫“云商店”了 [图片] 建议方案： 将“云市场”改成“云商店”
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【用户体验】云商店搜索结果排序不一致 预审不通过场景描述： 云商店的商店店铺搜索在输入关键字后点击搜索，每次的结果排序不一致，连续点击多次搜索，会有不一致情况 建议方案： 搜索的结果排序不知道用了什么算法，但是建议结果保持一致，不给客户造成杂乱的感觉 场景描述： 云商店的商店店铺搜索在输入关键字后点击搜索，每次的结果排序不一致，连续点击多次搜索，会有不一致情况 建议方案： 搜索的结果排序不知道用了什么算法，但是建议结果保持一致，不给客户造成杂乱的感觉
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【用户体验】价格展示不正常 已实现场景描述：搜索页面价格超过一定长度展示不正常 https://www.huaweicloud.com/s/JWxpY2Vuc2Ul/t_50_p_1?sortRule=2&marketType=1 [图片] 建议方案： 场景描述：搜索页面价格超过一定长度展示不正常 https://www.huaweicloud.com/s/JWxpY2Vuc2Ul/t_50_p_1?sortRule=2&marketType=1 [图片] 建议方案：
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【产品缺陷】部分功能建议完善案 未采纳场景描述：问题1： 正在使用第三方支持的业务类型。需要在网站上填写第三方国家语言。从服务商反馈的信息上输入的第三方国家语言没有显示。这一过程十分复杂，客服介入后，仍然需要长时间而无法解决。 问题2：验证设备后，登陆过程繁琐，需要周期性输入账号密码。 问题3：手机版本，点击部分功能时问题1涉及的业务 驳回后 确认内容时，会跳转到网页处理，且需要重新输入账号密码 大部分内容不能正常展示。 问题4：使用 建站功能，仅有描述企业实力和服务，无预览 或者 DEMO。 问题5：注册公司收费的服务内容不明确，对整个业务流程梳理不够充分。 正常的流程包括 注册 银行开户 地址服务 税务报道 记账服务 资质申请 等多环节，是否***服务，服务期限 和 续费时将产生的费用 描述不够充分 。一会踩坑，后续成本会无限升高。 问题6：工单使用繁琐，授权 或者 提交时都需要通过工单菜单，实际需要在使用场景中设置相应的提交按扭。 问题7：缺乏辅助沟通方式，我的手机注册号并不能正常通话，正在使用的国际号码或者其他SNS软件方式不被采纳。 问题8：使用服务缺少一览表，没有分析用户的操作习惯，在账号管理栏下设置我的订单之类的查询方式，而是通过侧边栏看一些专业词语来判断是否能找到我买的东西。 建议方案：问题1：1. 使用通用字体。减少乱码及不显示的问题。 2. 对每一环节标序号，对每个序号产生的问题 详细描述或提供可供选择的选项。完成既定流程。问题2： 导入PIN码，验证本人设置安全设备后，可设置临时的PIN码简化登陆流程。问题7：华为云手机版本应提供一个通话功能，通过使用指定临时数字代码的方式，和华为的客服技术或第三方服务机构直接通话解决问题。 场景描述：问题1： 正在使用第三方支持的业务类型。需要在网站上填写第三方国家语言。从服务商反馈的信息上输入的第三方国家语言没有显示。这一过程十分复杂，客服介入后，仍然需要长时间而无法解决。 问题2：验证设备后，登陆过程繁琐，需要周期性输入账号密码。 问题3：手机版本，点击部分功能时问题1涉及的业务 驳回后 确认内容时，会跳转到网页处理，且需要重新输入账号密码 大部分内容不能正常展示。 问题4：使用 建站功能，仅有描述企业实力和服务，无预览 或者 DEMO。 问题5：注册公司收费的服务内容不明确，对整个业务流程梳理不够充分。 正常的流程包括 注册 银行开户 地址服务 税务报道 记账服务 资质申请 等多环节，是否***服务，服务期限 和 续费时将产生的费用 描述不够充分 。一会踩坑，后续成本会无限升高。 问题6：工单使用繁琐，授权 或者 提交时都需要通过工单菜单，实际需要在使用场景中设置相应的提交按扭。 问题7：缺乏辅助沟通方式，我的手机注册号并不能正常通话，正在使用的国际号码或者其他SNS软件方式不被采纳。 问题8：使用服务缺少一览表，没有分析用户的操作习惯，在账号管理栏下设置我的订单之类的查询方式，而是通过侧边栏看一些专业词语来判断是否能找到我买的东西。 建议方案：问题1：1. 使用通用字体。减少乱码及不显示的问题。 2. 对每一环节标序号，对每个序号产生的问题 详细描述或提供可供选择的选项。完成既定流程。问题2： 导入PIN码，验证本人设置安全设备后，可设置临时的PIN码简化登陆流程。问题7：华为云手机版本应提供一个通话功能，通过使用指定临时数字代码的方式，和华为的客服技术或第三方服务机构直接通话解决问题。
- 问题描述：导出订单只有客户ID，财务不认，需要我们再手动查询客户名称，非常麻烦。如不能解决，是否有便捷的方式提供？ 建议方案： 导出订单里增加客户名称 问题描述：导出订单只有客户ID，财务不认，需要我们再手动查询客户名称，非常麻烦。如不能解决，是否有便捷的方式提供？ 建议方案： 导出订单里增加客户名称
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【产品缺陷】商业认证最后不成功 已实现问题描述： [图片] 最后提交输入金额这里，输了很多次都显示失败，不知道什么原因 建议方案： 问题描述： [图片] 最后提交输入金额这里，输了很多次都显示失败，不知道什么原因 建议方案：
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【用户体验】功能很多，导致很多功能不好找到 预审不通过我想在这里购买个开发者认证，找了好几天，没法一下子就定位到具体功能，买完了提示去云商店看，但你能告诉我云商店在哪儿吗，肉眼能看到的功能都不叫云商店呀 我想在这里购买个开发者认证，找了好几天，没法一下子就定位到具体功能，买完了提示去云商店看，但你能告诉我云商店在哪儿吗，肉眼能看到的功能都不叫云商店呀
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