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【用户体验】注销账户困难 未采纳场景描述:注销账户时,平台提示我关联了gitcode,我使用华为云账户登录gitcode查看,并未注册过,我早已在gitcode注销账户。注销华为云账户时,平台提示我需要gitcode审批合作伙伴权限的解除。我认为该流程不合理。 建议方案:建议个人账户不要被其他平台强制捆绑,我是个人账户,并非工作或企业账户。不应被第三方平台限制阻拦注销华为云账户。 场景描述:注销账户时,平台提示我关联了gitcode,我使用华为云账户登录gitcode查看,并未注册过,我早已在gitcode注销账户。注销华为云账户时,平台提示我需要gitcode审批合作伙伴权限的解除。我认为该流程不合理。 建议方案:建议个人账户不要被其他平台强制捆绑,我是个人账户,并非工作或企业账户。不应被第三方平台限制阻拦注销华为云账户。
- 场景描述:写在最前,为什么要把工单对话窗口放在纵向放置的显示器上,理由是:尽可能的对话轮次,减少过多的翻页干扰。[图片]如图所示,聊天穿够只有上方的1/2不到,一大片的空间全部都是被浪费的。并没有根据窗口的高度进行自适应调节。--------浏览器:Google Chrome【145.0.7632.160(正式版本) (64 位)】显示器:相关设置见下图[图片] 场景描述:写在最前,为什么要把工单对话窗口放在纵向放置的显示器上,理由是:尽可能的对话轮次,减少过多的翻页干扰。[图片]如图所示,聊天穿够只有上方的1/2不到,一大片的空间全部都是被浪费的。并没有根据窗口的高度进行自适应调节。--------浏览器:Google Chrome【145.0.7632.160(正式版本) (64 位)】显示器:相关设置见下图[图片]
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【产品缺陷】N8N中不适配 预审不通过场景描述:在N8N中配置OpenAI兼容接口可以获取到模型列表,但是实际使用时报错,找不到模型。 场景描述:在N8N中配置OpenAI兼容接口可以获取到模型列表,但是实际使用时报错,找不到模型。
- 场景描述:工单链接:https://console.huaweicloud.com/ticket/?region=cn-north-4#/ticketindex/aiCreateTicket1、此工单页面含错别字,帮您“厘清”问题,应该是理清不是厘清。2、新版工单没法快速提单,影响我提单的速度,建议增加人工提单按钮,而不是让ai分析问题[图片] 建议方案: 修改“厘清”问题 为 “理清”问题新版工单没法快速提单,影响我提单的速度,建议增加人工提单按钮,而不是让ai分析问题 场景描述:工单链接:https://console.huaweicloud.com/ticket/?region=cn-north-4#/ticketindex/aiCreateTicket1、此工单页面含错别字,帮您“厘清”问题,应该是理清不是厘清。2、新版工单没法快速提单,影响我提单的速度,建议增加人工提单按钮,而不是让ai分析问题[图片] 建议方案: 修改“厘清”问题 为 “理清”问题新版工单没法快速提单,影响我提单的速度,建议增加人工提单按钮,而不是让ai分析问题
- 场景描述:包括打开文件夹, 将文件夹另存为工作区,下面划红线的是缺少的功能[图片][图片] 建议方案: 场景描述:包括打开文件夹, 将文件夹另存为工作区,下面划红线的是缺少的功能[图片][图片] 建议方案:
- 场景描述:背景:就这个提建议的窗口,通过windows自带的截图工具,截图后复制,在内容编辑区插入图片(ctrl+v),预览时图片可显示,通过F12可看到编辑器的HTML内容如下:```<body id="tinymce" class="mce-content-body " data-id="editor" aria-label="编辑区. 按Alt+0键打开帮助" contenteditable="true" spellcheck="false" style="overflow-y: hidden; padding-left: 1px; padding-right: 1px; min-height: 0px; margin: 76px 16px 0px;" data-mce-style="overflow-y: hidden; padding-left: 1px; padding-right: 1px; min-height: 0px;"><p>场景描述:</p><p>进入ModelArts Studio->在线推理->选择任意模型右侧的调用说明->在弹出的调用说明文档中,点击调用示例代码右上方的复制按钮-> <strong>复制出来的内容是带有HTML格式的,不能直接使用,需要手动删除多余HTML标签后才能在代码或命令行中使用!</strong></p><p><img referrerpolicy="no-referrer" class="mce_image" id="images_175802028356832" src="blob:https://bbs.huaweicloud.com/a5a9187c-e409-461a-bb67-65760f2f067d"></p><p>复制出来的内容示例:</p><p>```</p><p>curl -X POST "<b>https://api.modelarts-maas.com/v1/chat/completions</b>" \<br> -H "Content-Type: application/json" \<br> -H "Authorization: Bearer <b>MAAS_API_KEY</b>" \<br> -d '{<br> "model": "<b>openpangu-pro-moe-72b</b>",<br> "messages": [<br> {"role": "system", "content": "You are a helpful assistant."},<br> {"role": "user", "content": "你好"}<br> ]<br> }'<br></p><p>```</p><p>建议方案:</p><p>复制操作应当给予用户开箱即用的效果,不要带额外的格式标签!</p><p><br></p></body>```问题描述:完成建议内容编辑后,点击提交建议-> 弹窗提示"操作失败. 数据开小差了,去别处转转"1. 打开F12调试器,发现请求`POST https://devdata.huaweicloud.com/rest/developer/fwdu/rest/developer/user/hdvodservice/v1/suggest` 返回400状态码,响应体内容包含'{"error_code": "HD.10140001", "error_msg":"The image address is not on the whitelist"}'. 2. 尝试按错误提示窗口处理,点击弹出提示上的"确定"按钮,页面直接跳转到了云主页,再返回时,我编辑了半天的内容全部丢失了!!!3. 耐心重复输入了一次建议内容,只要有图片就提交不了,删除图片后建议提交成功了,说明这个建议编辑器完全就不支持图片粘贴,功能异常! 建议方案:1. 既然编辑器明显提供了图片插入功能,请确保该功能可用!2. 数据处理失败场景,给出的提示引导操作,绝对不要引起用户编辑数据的丢失,尤其是建议这个入口!本来提建议就是带着不满的,这下不满直接放大10倍了! 场景描述:背景:就这个提建议的窗口,通过windows自带的截图工具,截图后复制,在内容编辑区插入图片(ctrl+v),预览时图片可显示,通过F12可看到编辑器的HTML内容如下:```<body id="tinymce" class="mce-content-body " data-id="editor" aria-label="编辑区. 按Alt+0键打开帮助" contenteditable="true" spellcheck="false" style="overflow-y: hidden; padding-left: 1px; padding-right: 1px; min-height: 0px; margin: 76px 16px 0px;" data-mce-style="overflow-y: hidden; padding-left: 1px; padding-right: 1px; min-height: 0px;"><p>场景描述:</p><p>进入ModelArts Studio->在线推理->选择任意模型右侧的调用说明->在弹出的调用说明文档中,点击调用示例代码右上方的复制按钮-> <strong>复制出来的内容是带有HTML格式的,不能直接使用,需要手动删除多余HTML标签后才能在代码或命令行中使用!</strong></p><p><img referrerpolicy="no-referrer" class="mce_image" id="images_175802028356832" src="blob:https://bbs.huaweicloud.com/a5a9187c-e409-461a-bb67-65760f2f067d"></p><p>复制出来的内容示例:</p><p>```</p><p>curl -X POST "<b>https://api.modelarts-maas.com/v1/chat/completions</b>" \<br> -H "Content-Type: application/json" \<br> -H "Authorization: Bearer <b>MAAS_API_KEY</b>" \<br> -d '{<br> "model": "<b>openpangu-pro-moe-72b</b>",<br> "messages": [<br> {"role": "system", "content": "You are a helpful assistant."},<br> {"role": "user", "content": "你好"}<br> ]<br> }'<br></p><p>```</p><p>建议方案:</p><p>复制操作应当给予用户开箱即用的效果,不要带额外的格式标签!</p><p><br></p></body>```问题描述:完成建议内容编辑后,点击提交建议-> 弹窗提示"操作失败. 数据开小差了,去别处转转"1. 打开F12调试器,发现请求`POST https://devdata.huaweicloud.com/rest/developer/fwdu/rest/developer/user/hdvodservice/v1/suggest` 返回400状态码,响应体内容包含'{"error_code": "HD.10140001", "error_msg":"The image address is not on the whitelist"}'. 2. 尝试按错误提示窗口处理,点击弹出提示上的"确定"按钮,页面直接跳转到了云主页,再返回时,我编辑了半天的内容全部丢失了!!!3. 耐心重复输入了一次建议内容,只要有图片就提交不了,删除图片后建议提交成功了,说明这个建议编辑器完全就不支持图片粘贴,功能异常! 建议方案:1. 既然编辑器明显提供了图片插入功能,请确保该功能可用!2. 数据处理失败场景,给出的提示引导操作,绝对不要引起用户编辑数据的丢失,尤其是建议这个入口!本来提建议就是带着不满的,这下不满直接放大10倍了!
- 场景描述: 建议方案: 场景描述: 建议方案:
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【用户体验】工单的抄送邮箱无法删除 预审不通过场景描述:新建工单场景,抄送邮箱无法删除,手动删除后,下一次新建工单抄送邮箱仍然在,又要手动删除 建议方案:手动删除抄送邮箱后,下一次新建工单不再出现抄送邮箱 场景描述:新建工单场景,抄送邮箱无法删除,手动删除后,下一次新建工单抄送邮箱仍然在,又要手动删除 建议方案:手动删除抄送邮箱后,下一次新建工单不再出现抄送邮箱
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【功能建议】切换工号后看不到之前提过的工单了 预审不通过切换工号后看不到之前提过的工单了 切换工号后看不到之前提过的工单了
- “我的”栏目增加我的工单入口,支持查看和管理我创建的工单 “我的”栏目增加我的工单入口,支持查看和管理我创建的工单
- 场景描述:已经工单处理几天,适配不了。请提级排查。 [图片][图片] 建议方案: 场景描述:已经工单处理几天,适配不了。请提级排查。 [图片][图片] 建议方案:
- 场景:工单沟通过程中的消息不显示是否已读[图片] 建议方案: 建议改进工单消息功能,显示消息已读、未读 场景:工单沟通过程中的消息不显示是否已读[图片] 建议方案: 建议改进工单消息功能,显示消息已读、未读
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【产品缺陷】工作系统没有发送消息按钮 预审不通过场景描述: 发不了消息 [图片] 建议方案: 场景描述: 发不了消息 [图片] 建议方案:
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【用户体验】工单 预审不通过回复太慢 建议方案:增加在线服务 回复太慢 建议方案:增加在线服务
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