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【用户体验】审核 已采纳场景描述：我的学生认证什么时候可以通过，都快一个月了 建议方案： 场景描述：我的学生认证什么时候可以通过，都快一个月了 建议方案：
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【产品缺陷】学生认证的地点选择矿bug 预审不通过场景描述： 进行学生认证选择学校地址，下拉栏空输入回弹，无法选择 建议方案： 检查下拉栏代码bug，其余下拉栏均正常 场景描述： 进行学生认证选择学校地址，下拉栏空输入回弹，无法选择 建议方案： 检查下拉栏代码bug，其余下拉栏均正常
- 场景描述： 建议方案： 场景描述： 建议方案：
- 场景描述：引入通行密钥（Passkeys）打破“手机验证码”依赖当前平台在用户登录和找回密码等场景中，过度依赖“手机验证码”模式。这不仅导致用户每次都需要经历“等待短信、复制填入”的繁琐流程，还常常因为短信延迟、运营商拦截而阻断正常业务，且平台需承担持续的短信通道成本。 建议方案：建议全面引入通行密钥（Passkeys）支持，完美对接主流密码管理器生态（如 Chrome/Edge 内置管理器、1Password、Enpass、 Bitwarden 等）。用户在登录或需要身份验证时，系统将不再弹出繁琐的短信验证框，而是直接唤醒用户浏览器或本地的密码管理器凭据弹窗。用户只需点击“确认授权”，即可通过密码管理器在后台完成加密安全校验，实现 1 秒内一键秒进。这种无感体验不仅彻底干掉了恶心的验证码和密码记忆负担，还能让凭据随密码管理器跨平台自动同步，提供真正丝滑、现代的纯软件级无密码登录体验。 场景描述：引入通行密钥（Passkeys）打破“手机验证码”依赖当前平台在用户登录和找回密码等场景中，过度依赖“手机验证码”模式。这不仅导致用户每次都需要经历“等待短信、复制填入”的繁琐流程，还常常因为短信延迟、运营商拦截而阻断正常业务，且平台需承担持续的短信通道成本。 建议方案：建议全面引入通行密钥（Passkeys）支持，完美对接主流密码管理器生态（如 Chrome/Edge 内置管理器、1Password、Enpass、 Bitwarden 等）。用户在登录或需要身份验证时，系统将不再弹出繁琐的短信验证框，而是直接唤醒用户浏览器或本地的密码管理器凭据弹窗。用户只需点击“确认授权”，即可通过密码管理器在后台完成加密安全校验，实现 1 秒内一键秒进。这种无感体验不仅彻底干掉了恶心的验证码和密码记忆负担，还能让凭据随密码管理器跨平台自动同步，提供真正丝滑、现代的纯软件级无密码登录体验。
- 场景描述：因“账号名”字段为客户方可修改内容，修改后无法准确定位账号，为便于统计账号唯一性和操作记录，需申请增加账号id字段进行数据统计 建议方案：增加账号id字段 场景描述：因“账号名”字段为客户方可修改内容，修改后无法准确定位账号，为便于统计账号唯一性和操作记录，需申请增加账号id字段进行数据统计 建议方案：增加账号id字段
- 我是本人，信息没有问题，也提交了相关材料，扫脸认证说我不是本人？ 我是本人，信息没有问题，也提交了相关材料，扫脸认证说我不是本人？
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【用户体验】实名验证失败 预审不通过实名验证无法通过，两种方式都尝试了多次 实名验证无法通过，两种方式都尝试了多次
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【用户体验】如何变更账户 预审不通过变更注册手机号码 变更注册手机号码
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【产品缺陷】我生气了 预审不通过这个咋不管人脸认证，我刚成年，没有银行卡，也没有什么海外证件，快点开通人脸，我生气了！！！！ 这个咋不管人脸认证，我刚成年，没有银行卡，也没有什么海外证件，快点开通人脸，我生气了！！！！
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【用户体验】页面跳转不合理 预审不通过场景描述：我需要使用codearts学习，但在开通体验版时提醒我实名认证，点击蓝色的身份认证却并没有直接跳转到实名认证界面，而是另一个codearts相关界面 建议方案： 场景描述：我需要使用codearts学习，但在开通体验版时提醒我实名认证，点击蓝色的身份认证却并没有直接跳转到实名认证界面，而是另一个codearts相关界面 建议方案：
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【产品缺陷】身份认证很差劲！ 预审不通过同一个账号华为云完成认证，教育的鲲鹏却没有认证信息！搞半天都认证失败 同一个账号华为云完成认证，教育的鲲鹏却没有认证信息！搞半天都认证失败
- 场景描述： 华为账号已经实名认证过，为什么华为云还要实名认证一次？ 建议方案：华为账号已经实名认证过，自动关联到华为云，不需要再次实名认证？ 场景描述： 华为账号已经实名认证过，为什么华为云还要实名认证一次？ 建议方案：华为账号已经实名认证过，自动关联到华为云，不需要再次实名认证？
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【功能建议】华为云闪退 预审不通过华为云实名认证，扫描人间时多次闪退。 华为云实名认证，扫描人间时多次闪退。
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【功能建议】华为云用户实名认证页面无法打开 预审不通过场景描述：如题，相关链接如下：https://account.huaweicloud.com/usercenter/?agencyId=348c98c246514c53b2491eaaf26319d0®ion=cn-east-3&locale=zh-cn#/accountindex/realNameAuth 建议方案： 场景描述：如题，相关链接如下：https://account.huaweicloud.com/usercenter/?agencyId=348c98c246514c53b2491eaaf26319d0®ion=cn-east-3&locale=zh-cn#/accountindex/realNameAuth 建议方案：
- 场景描述：学生认证功能中找不到我的学校：武汉数字工程研究所 建议方案：添加学校选项 场景描述：学生认证功能中找不到我的学校：武汉数字工程研究所 建议方案：添加学校选项
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