- 原手机号已经注销，但是在登录的过程中，他需要验证短信，已经注销的手机号是没有办法收到短信的，这该怎么处理 原手机号已经注销，但是在登录的过程中，他需要验证短信，已经注销的手机号是没有办法收到短信的，这该怎么处理
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【用户体验】我的学生认证没通过 预审不通过场景描述： 我的学生认证没给我审核 建议方案： 场景描述： 我的学生认证没给我审核 建议方案：
- 场景描述：因同事离职，交接了两个华为云账号，现在一直无法用华为云账号的模式登录。每次登录都会提示让做短信验证，目前已经不知道当初注册的手机号的主人。现在我走申诉更换手机号的流程，手持身份证的照片也都提交了。提及了两三次，反馈就是有效申诉信息不足或错误。 请问我这个怎么解决 场景描述：因同事离职，交接了两个华为云账号，现在一直无法用华为云账号的模式登录。每次登录都会提示让做短信验证，目前已经不知道当初注册的手机号的主人。现在我走申诉更换手机号的流程，手持身份证的照片也都提交了。提及了两三次，反馈就是有效申诉信息不足或错误。 请问我这个怎么解决
- 如题 如题
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【功能建议】账号登录问题 预审不通过场景描述：我使用了华为云登录了 我是同一个手机号 选择对应的账号登录的 但是 打开华为应用开发者 就是显示未登录 偶尔会成功 建议方案：需要和登录华为云一样 增加选择账号 场景描述：我使用了华为云登录了 我是同一个手机号 选择对应的账号登录的 但是 打开华为应用开发者 就是显示未登录 偶尔会成功 建议方案：需要和登录华为云一样 增加选择账号
- 场景描述：未开启双重认证，登录进来后再退出登录会跳到开启双重认证的窗口，点击暂不开启后，页面会刷新，用户还是不会退出，重复几次或者用另外一个界面去退出登录，有可能可以退出。 建议方案：未开启双重认证的用户，点击退出登录应该直接退出，不应该去开启双重认证的窗口 场景描述：未开启双重认证，登录进来后再退出登录会跳到开启双重认证的窗口，点击暂不开启后，页面会刷新，用户还是不会退出，重复几次或者用另外一个界面去退出登录，有可能可以退出。 建议方案：未开启双重认证的用户，点击退出登录应该直接退出，不应该去开启双重认证的窗口
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【功能建议】登录成功提示信息页面不完善 预审不通过场景描述：登录成功后，会提示最近密码错误次数提示信息。这个提示信息的文字一直存在并且一直都是红色的，这很不合理，会干扰登录的体验，尤其是没有密码错误次数也是红色的！没有输入错误密码为什么要红色高亮提示用户？总是担心会有账号安全风险，但是仔细看又因为密码错误次数是0，起始没有错误，长此以往，红色的提示信息就变成了狼来里面的小男孩，平白消耗了用户的信任和注意力，如果真的需要通过红色高亮提示安全信息，但是用户会默认这个地方的提示信息是没有意义的。那么这个提示信息就完全失去了存在的意义！ 建议方案：账户登陆以后如果没有密码错误次数就没有必要提示过多信息，简化提示页面，清爽高效。只有当用户的密码错误次数不是0的时候才应当出现提示的信息！并且是否是红色高亮提示也值得考虑！例如在一分钟内的同IP的一到两次密码错误次数是否有提示的必要，是否是大小写或者手误错误输入了个别字符导致的错误密码，按照产品定义重新考量提示信息的定义信息。 场景描述：登录成功后，会提示最近密码错误次数提示信息。这个提示信息的文字一直存在并且一直都是红色的，这很不合理，会干扰登录的体验，尤其是没有密码错误次数也是红色的！没有输入错误密码为什么要红色高亮提示用户？总是担心会有账号安全风险，但是仔细看又因为密码错误次数是0，起始没有错误，长此以往，红色的提示信息就变成了狼来里面的小男孩，平白消耗了用户的信任和注意力，如果真的需要通过红色高亮提示安全信息，但是用户会默认这个地方的提示信息是没有意义的。那么这个提示信息就完全失去了存在的意义！ 建议方案：账户登陆以后如果没有密码错误次数就没有必要提示过多信息，简化提示页面，清爽高效。只有当用户的密码错误次数不是0的时候才应当出现提示的信息！并且是否是红色高亮提示也值得考虑！例如在一分钟内的同IP的一到两次密码错误次数是否有提示的必要，是否是大小写或者手误错误输入了个别字符导致的错误密码，按照产品定义重新考量提示信息的定义信息。
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【用户体验】苹果手机能不能远程退出账号 预审不通过前面我本来是给一个哥哥登录了华为账号的，后面他一直在那里说我们，所以能不能远程退出账号啊 前面我本来是给一个哥哥登录了华为账号的，后面他一直在那里说我们，所以能不能远程退出账号啊
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【用户体验】mfa体验优化 预审不通过当我电脑访问华为云登录并需要输入mfa认证时，如果我的手机是鸿蒙系统的话，希望打开手机能直接在桌面展示mfa的验证码，或者手机直接同意mfa认证，省得还得进华为云的APP 当我电脑访问华为云登录并需要输入mfa认证时，如果我的手机是鸿蒙系统的话，希望打开手机能直接在桌面展示mfa的验证码，或者手机直接同意mfa认证，省得还得进华为云的APP
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【用户体验】优惠券发放失误 预审不通过场景描述：我这边的学校期末测试是需要考试证书，但是这个账号未收到课程学习优惠券，导致我无法考试，优惠券发向原账号，但是原账号我本人只知道账号其他一概不知，现在期末了，需要优惠券和证书，否则通不过期末测试。 [图片]建议方案： 场景描述：我这边的学校期末测试是需要考试证书，但是这个账号未收到课程学习优惠券，导致我无法考试，优惠券发向原账号，但是原账号我本人只知道账号其他一概不知，现在期末了，需要优惠券和证书，否则通不过期末测试。 [图片]建议方案：
- 场景描述：华为云登录，输入用户密码成功以后跳转提示二次验证，选择暂不开启，然后跳转到无法打开链接 建议方案：修复该问题，开发团队要做充分的测试 场景描述：华为云登录，输入用户密码成功以后跳转提示二次验证，选择暂不开启，然后跳转到无法打开链接 建议方案：修复该问题，开发团队要做充分的测试
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【功能建议】注销帐号 预审不通过找不到入囗，体验太差了 找不到入囗，体验太差了
- 场景描述：绑定邮箱要三天后生效但是考试一定要求绑定邮箱 是否不合理建议方案：绑定邮箱可以即时生效或者考试不要求一定绑定邮箱 场景描述：绑定邮箱要三天后生效但是考试一定要求绑定邮箱 是否不合理建议方案：绑定邮箱可以即时生效或者考试不要求一定绑定邮箱
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【用户体验】关于密码 预审不通过希望能允儿我改回从前的旧密码，帐号密码太多了 希望能允儿我改回从前的旧密码，帐号密码太多了
- 场景描述：官网登录我输入了一个新的账号名字，下一步就是关联手机号，收到验证码后，提升手机号关联账号过多，我想切换到其他账号时，发现没有任何能切换的地方。当我再返回首页点登录（准备其他账号登录），发现又自动跳转到手机号号验证的地方（这个地方时我输入错的新账号），进入到死循环。 建议方案：当系统发现手机号关联到账号过多时，清除浏览器缓存，活动给客户输入新账号选择的选项，让客户能能自行处理 场景描述：官网登录我输入了一个新的账号名字，下一步就是关联手机号，收到验证码后，提升手机号关联账号过多，我想切换到其他账号时，发现没有任何能切换的地方。当我再返回首页点登录（准备其他账号登录），发现又自动跳转到手机号号验证的地方（这个地方时我输入错的新账号），进入到死循环。 建议方案：当系统发现手机号关联到账号过多时，清除浏览器缓存，活动给客户输入新账号选择的选项，让客户能能自行处理
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HDC2025期间，华为云展示了Serverless与MCP融合创新的解决方案，本期访谈直播，由华为云开发者专家(HCDE)兼华为云开发者社区组织HCDG北京核心组代表张鹏先生主持，华为云PaaS服务产品部 Serverless总监Ewen为大家深度解读华为云Serverless与MCP如何融合构建AI应用全新智能中枢
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