- 外籍华人无法注册，我现在每月都在付着月费18元，但是却无法享用云的服务。注册不国际化，没有护照一栏。通不过去，希望你们能够解决此问题。 外籍华人无法注册，我现在每月都在付着月费18元，但是却无法享用云的服务。注册不国际化，没有护照一栏。通不过去，希望你们能够解决此问题。
- 很多第三方的APP都支持了华为账号一键登录，为什么华为云APP迟迟不推进甚至华为账号都不互通 很多第三方的APP都支持了华为账号一键登录，为什么华为云APP迟迟不推进甚至华为账号都不互通
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【用户体验】学生认证没有什么福利 未采纳场景描述：算是第一次用，但是进行学生认证，发现一没有代金券而没有减免，那我为什么还要学生认证，暴露更多个人信息 建议方案：对于进行学生认证的或者企业认证的用户进行一定的奖励 场景描述：算是第一次用，但是进行学生认证，发现一没有代金券而没有减免，那我为什么还要学生认证，暴露更多个人信息 建议方案：对于进行学生认证的或者企业认证的用户进行一定的奖励
- 场景描述：在使用"开发者科技-华为云"（developer.huaweicloud.com）时，连接状态不稳定。无论更换设备还是切换网络环境，问题依然存在，基本可以排除客户端侧原因。具体表现为：连接大约半小时到一小时后会自动断开，断开后有时需要重新登录才能恢复使用，严重影响正常开发工作的连续性。 建议方案：1. 排查并优化会话保持机制（Session/Token 续期），延长连接超时时间或增加静默续期逻辑，避免空闲一段时间后被被动断开。2. 检查后端长连接/心跳保活策略，确保连接稳定性，减少非主动操作下的异常断线。3. 优化登录态持久化方案，断线后支持自动重连并恢复会话，降低强制重新登录的频率。4. 提供连接状态实时提示与手动重连入口，方便用户在断开时快速恢复，提升使用体验。 场景描述：在使用"开发者科技-华为云"（developer.huaweicloud.com）时，连接状态不稳定。无论更换设备还是切换网络环境，问题依然存在，基本可以排除客户端侧原因。具体表现为：连接大约半小时到一小时后会自动断开，断开后有时需要重新登录才能恢复使用，严重影响正常开发工作的连续性。 建议方案：1. 排查并优化会话保持机制（Session/Token 续期），延长连接超时时间或增加静默续期逻辑，避免空闲一段时间后被被动断开。2. 检查后端长连接/心跳保活策略，确保连接稳定性，减少非主动操作下的异常断线。3. 优化登录态持久化方案，断线后支持自动重连并恢复会话，降低强制重新登录的频率。4. 提供连接状态实时提示与手动重连入口，方便用户在断开时快速恢复，提升使用体验。
- 场景描述：华为终端云账号（id1.cloud.huawei.com）已经成为一个可以跨华为多个业务线登录的账户，包括但不限于华为终端、企业Uniportal、昇腾开发者平台。在华为云登录界面焕新前，用户在 developer.huawei.com 门户登录终端云账户后，华为云（如果先前未登录）会自动传递华为终端云的登陆状态，自动登录到终端云所关联的华为云账户。在华为云登录界面焕新后，便丧失了这种登录状态传递能力，用户必须另行登录华为云账户，带来了登录体验的割裂。 建议方案：恢复从终端云账号到华为云账号的登录状态传递机制。预想的用户体验流程：进入 developer.huawei.com -> 用户通过终端云（id1.cloud.huawei.com）登录 -> 用户点击“华为云开发者”卡片 -> 华为云自主登录终端云关联的账号，价值：无需二次登录[图片] 场景描述：华为终端云账号（id1.cloud.huawei.com）已经成为一个可以跨华为多个业务线登录的账户，包括但不限于华为终端、企业Uniportal、昇腾开发者平台。在华为云登录界面焕新前，用户在 developer.huawei.com 门户登录终端云账户后，华为云（如果先前未登录）会自动传递华为终端云的登陆状态，自动登录到终端云所关联的华为云账户。在华为云登录界面焕新后，便丧失了这种登录状态传递能力，用户必须另行登录华为云账户，带来了登录体验的割裂。 建议方案：恢复从终端云账号到华为云账号的登录状态传递机制。预想的用户体验流程：进入 developer.huawei.com -> 用户通过终端云（id1.cloud.huawei.com）登录 -> 用户点击“华为云开发者”卡片 -> 华为云自主登录终端云关联的账号，价值：无需二次登录[图片]
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【用户体验】华为云登录 预审不通过场景描述： 华为云登录希望增加密钥登录 建议方案： 华为云登录希望增加密钥登录 场景描述： 华为云登录希望增加密钥登录 建议方案： 华为云登录希望增加密钥登录
- 场景描述： 华为云登录页面无法使用bitwarden插件填充用户名及密码早期登录页面可用自动填充，现在不行了，需要手动复制粘贴，较为繁琐，使用bitwarden统一管理用户名密码填充较为方便，效率高 建议方案： 针对bitwarden实现优化 场景描述： 华为云登录页面无法使用bitwarden插件填充用户名及密码早期登录页面可用自动填充，现在不行了，需要手动复制粘贴，较为繁琐，使用bitwarden统一管理用户名密码填充较为方便，效率高 建议方案： 针对bitwarden实现优化
- 场景描述：华为云用户登录界面-华为云APP扫码登录的二维码图片，在浏览器开启网页深色模式插件下无法正常扫码。手机APP端提示未扫描到二维码。 建议方案：增大二维码四周空白区的尺寸面积，增大二维码图片大小，从而避免二维码图片以外区域变为深色导致识别异常。 场景描述：华为云用户登录界面-华为云APP扫码登录的二维码图片，在浏览器开启网页深色模式插件下无法正常扫码。手机APP端提示未扫描到二维码。 建议方案：增大二维码四周空白区的尺寸面积，增大二维码图片大小，从而避免二维码图片以外区域变为深色导致识别异常。
- 场景描述：无论是使用华为云App扫码还是手机号/验证码，都会出现多余的询问用户密码环节，这对于多华为ID的让人迷惑。结果唯一可以顺利登录的，是通过鸿蒙手机设置中的华为ID扫码才行。而且，华为云App在某些场景下，扫二维码是无效的（哪怕升级到最新华为云App版本）。总之，多华为ID用户登录出现困难。 建议方案：本来单一可以通过华为云App扫码登录或者鸿蒙手机设置中的华为ID扫码登录，非常简洁，现在怎么弄得整个登录链路如此复杂，以至于基本登不上去，无法顺利登录。 场景描述：无论是使用华为云App扫码还是手机号/验证码，都会出现多余的询问用户密码环节，这对于多华为ID的让人迷惑。结果唯一可以顺利登录的，是通过鸿蒙手机设置中的华为ID扫码才行。而且，华为云App在某些场景下，扫二维码是无效的（哪怕升级到最新华为云App版本）。总之，多华为ID用户登录出现困难。 建议方案：本来单一可以通过华为云App扫码登录或者鸿蒙手机设置中的华为ID扫码登录，非常简洁，现在怎么弄得整个登录链路如此复杂，以至于基本登不上去，无法顺利登录。
- 场景描述：会话一会儿就退出 建议方案：提供点保持方案，不要这么折磨人。让人一遍又一遍输账号和密码 场景描述：会话一会儿就退出 建议方案：提供点保持方案，不要这么折磨人。让人一遍又一遍输账号和密码
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【产品缺陷】扫码登录有时候需要扫码两次才能进去 预审不通过建议扫码一次就登录成功 建议扫码一次就登录成功
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【功能建议】MFA卡片 预审不通过华为云MFA什么时候能出个卡片能看到实时更新的MFA，每次登陆都要再打开华为云再看 华为云MFA什么时候能出个卡片能看到实时更新的MFA，每次登陆都要再打开华为云再看
- 场景描述： [图片] 建议方案： 场景描述： [图片] 建议方案：
- 很难用，连用手机号短信登录后还用密码，也改不了密码 很难用，连用手机号短信登录后还用密码，也改不了密码
- 场景描述：引入通行密钥（Passkeys）打破“手机验证码”依赖当前平台在用户登录和找回密码等场景中，过度依赖“手机验证码”模式。这不仅导致用户每次都需要经历“等待短信、复制填入”的繁琐流程，还常常因为短信延迟、运营商拦截而阻断正常业务，且平台需承担持续的短信通道成本。 建议方案：建议全面引入通行密钥（Passkeys）支持，完美对接主流密码管理器生态（如 Chrome/Edge 内置管理器、1Password、Enpass、 Bitwarden 等）。用户在登录或需要身份验证时，系统将不再弹出繁琐的短信验证框，而是直接唤醒用户浏览器或本地的密码管理器凭据弹窗。用户只需点击“确认授权”，即可通过密码管理器在后台完成加密安全校验，实现 1 秒内一键秒进。这种无感体验不仅彻底干掉了恶心的验证码和密码记忆负担，还能让凭据随密码管理器跨平台自动同步，提供真正丝滑、现代的纯软件级无密码登录体验。 场景描述：引入通行密钥（Passkeys）打破“手机验证码”依赖当前平台在用户登录和找回密码等场景中，过度依赖“手机验证码”模式。这不仅导致用户每次都需要经历“等待短信、复制填入”的繁琐流程，还常常因为短信延迟、运营商拦截而阻断正常业务，且平台需承担持续的短信通道成本。 建议方案：建议全面引入通行密钥（Passkeys）支持，完美对接主流密码管理器生态（如 Chrome/Edge 内置管理器、1Password、Enpass、 Bitwarden 等）。用户在登录或需要身份验证时，系统将不再弹出繁琐的短信验证框，而是直接唤醒用户浏览器或本地的密码管理器凭据弹窗。用户只需点击“确认授权”，即可通过密码管理器在后台完成加密安全校验，实现 1 秒内一键秒进。这种无感体验不仅彻底干掉了恶心的验证码和密码记忆负担，还能让凭据随密码管理器跨平台自动同步，提供真正丝滑、现代的纯软件级无密码登录体验。
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