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【功能建议】登录成功提示信息页面不完善 预审不通过场景描述:登录成功后,会提示最近密码错误次数提示信息。这个提示信息的文字一直存在并且一直都是红色的,这很不合理,会干扰登录的体验,尤其是没有密码错误次数也是红色的!没有输入错误密码为什么要红色高亮提示用户?总是担心会有账号安全风险,但是仔细看又因为密码错误次数是0,起始没有错误,长此以往,红色的提示信息就变成了狼来里面的小男孩,平白消耗了用户的信任和注意力,如果真的需要通过红色高亮提示安全信息,但是用户会默认这个地方的提示信息是没有意义的。那么这个提示信息就完全失去了存在的意义! 建议方案:账户登陆以后如果没有密码错误次数就没有必要提示过多信息,简化提示页面,清爽高效。只有当用户的密码错误次数不是0的时候才应当出现提示的信息!并且是否是红色高亮提示也值得考虑!例如在一分钟内的同IP的一到两次密码错误次数是否有提示的必要,是否是大小写或者手误错误输入了个别字符导致的错误密码,按照产品定义重新考量提示信息的定义信息。 场景描述:登录成功后,会提示最近密码错误次数提示信息。这个提示信息的文字一直存在并且一直都是红色的,这很不合理,会干扰登录的体验,尤其是没有密码错误次数也是红色的!没有输入错误密码为什么要红色高亮提示用户?总是担心会有账号安全风险,但是仔细看又因为密码错误次数是0,起始没有错误,长此以往,红色的提示信息就变成了狼来里面的小男孩,平白消耗了用户的信任和注意力,如果真的需要通过红色高亮提示安全信息,但是用户会默认这个地方的提示信息是没有意义的。那么这个提示信息就完全失去了存在的意义! 建议方案:账户登陆以后如果没有密码错误次数就没有必要提示过多信息,简化提示页面,清爽高效。只有当用户的密码错误次数不是0的时候才应当出现提示的信息!并且是否是红色高亮提示也值得考虑!例如在一分钟内的同IP的一到两次密码错误次数是否有提示的必要,是否是大小写或者手误错误输入了个别字符导致的错误密码,按照产品定义重新考量提示信息的定义信息。
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【用户体验】苹果手机能不能远程退出账号 预审不通过前面我本来是给一个哥哥登录了华为账号的,后面他一直在那里说我们,所以能不能远程退出账号啊 前面我本来是给一个哥哥登录了华为账号的,后面他一直在那里说我们,所以能不能远程退出账号啊
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【用户体验】mfa体验优化 预审不通过当我电脑访问华为云登录并需要输入mfa认证时,如果我的手机是鸿蒙系统的话,希望打开手机能直接在桌面展示mfa的验证码,或者手机直接同意mfa认证,省得还得进华为云的APP 当我电脑访问华为云登录并需要输入mfa认证时,如果我的手机是鸿蒙系统的话,希望打开手机能直接在桌面展示mfa的验证码,或者手机直接同意mfa认证,省得还得进华为云的APP
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【用户体验】优惠券发放失误 预审不通过场景描述:我这边的学校期末测试是需要考试证书,但是这个账号未收到课程学习优惠券,导致我无法考试,优惠券发向原账号,但是原账号我本人只知道账号其他一概不知,现在期末了,需要优惠券和证书,否则通不过期末测试。 [图片]建议方案: 场景描述:我这边的学校期末测试是需要考试证书,但是这个账号未收到课程学习优惠券,导致我无法考试,优惠券发向原账号,但是原账号我本人只知道账号其他一概不知,现在期末了,需要优惠券和证书,否则通不过期末测试。 [图片]建议方案:
- 场景描述:华为云登录,输入用户密码成功以后跳转提示二次验证,选择暂不开启,然后跳转到无法打开链接 建议方案:修复该问题,开发团队要做充分的测试 场景描述:华为云登录,输入用户密码成功以后跳转提示二次验证,选择暂不开启,然后跳转到无法打开链接 建议方案:修复该问题,开发团队要做充分的测试
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【功能建议】注销帐号 预审不通过找不到入囗,体验太差了 找不到入囗,体验太差了
- 场景描述:绑定邮箱要三天后生效但是考试一定要求绑定邮箱 是否不合理建议方案:绑定邮箱可以即时生效或者考试不要求一定绑定邮箱 场景描述:绑定邮箱要三天后生效但是考试一定要求绑定邮箱 是否不合理建议方案:绑定邮箱可以即时生效或者考试不要求一定绑定邮箱
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【用户体验】关于密码 预审不通过希望能允儿我改回从前的旧密码,帐号密码太多了 希望能允儿我改回从前的旧密码,帐号密码太多了
- 场景描述:官网登录我输入了一个新的账号名字,下一步就是关联手机号,收到验证码后,提升手机号关联账号过多,我想切换到其他账号时,发现没有任何能切换的地方。当我再返回首页点登录(准备其他账号登录),发现又自动跳转到手机号号验证的地方(这个地方时我输入错的新账号),进入到死循环。 建议方案:当系统发现手机号关联到账号过多时,清除浏览器缓存,活动给客户输入新账号选择的选项,让客户能能自行处理 场景描述:官网登录我输入了一个新的账号名字,下一步就是关联手机号,收到验证码后,提升手机号关联账号过多,我想切换到其他账号时,发现没有任何能切换的地方。当我再返回首页点登录(准备其他账号登录),发现又自动跳转到手机号号验证的地方(这个地方时我输入错的新账号),进入到死循环。 建议方案:当系统发现手机号关联到账号过多时,清除浏览器缓存,活动给客户输入新账号选择的选项,让客户能能自行处理
- 场景描述:华为云登陆功能在几小时没使用后就要失效重新登陆,导致每天登陆都要验证,对开发者来说体验真的很麻烦 建议方案:延长华为云登陆后不再重复登陆的时长或者可以免验证的直接登陆,方便一键登陆 场景描述:华为云登陆功能在几小时没使用后就要失效重新登陆,导致每天登陆都要验证,对开发者来说体验真的很麻烦 建议方案:延长华为云登陆后不再重复登陆的时长或者可以免验证的直接登陆,方便一键登陆
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【产品缺陷】登录时发生了不该有的跳转 预审不通过场景描述:[图片]已经登录了A环境。想登录B环境,点击红框处,居然也能跳转,然后提示没权限然后点返回就没法再返回这个界面了。 建议方案:不应该让我通过点击红框处进行跳转。 场景描述:[图片]已经登录了A环境。想登录B环境,点击红框处,居然也能跳转,然后提示没权限然后点返回就没法再返回这个界面了。 建议方案:不应该让我通过点击红框处进行跳转。
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【用户体验】登录IAM账号过于复杂繁琐 预审不通过场景描述: 首次登录必须下载华为云软件,然后二次验证码无连续性,输完第一次确认,然后下一个验证码再出来再确认,一次漏看全部重来 建议方案:xxxx 场景描述: 首次登录必须下载华为云软件,然后二次验证码无连续性,输完第一次确认,然后下一个验证码再出来再确认,一次漏看全部重来 建议方案:xxxx
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【功能建议】增加取消验证码登录功能和自动退出功能 预审不通过场景描述:电脑浏览器登录华为云账号隔段时间就会自动退出,且设置改为24小时再退出依然无效(隔了一晚上自动退出),且每次重新登录都需验证码。由于浏览器此前误点了“不信任”,导致每次登录都需手机验证码,很不方便(找不到设置项重新改回信任)。且账号退出导致与体验deepseek AI的历史对话记录消失。 建议方案:增加取消验证码登录功能和自动退出功能的选项,且放在明显易见处。增加反悔选项,可以随意修改设置。体验AI对话时,增加历史对话记录保存功能。 PS:感觉华为云的账号隐私安全工作真的很到位,但对于某些没有过多保密需求的普通用户,也应该增加一些取消繁杂的安全选项的可选设置来增添便利性。 场景描述:电脑浏览器登录华为云账号隔段时间就会自动退出,且设置改为24小时再退出依然无效(隔了一晚上自动退出),且每次重新登录都需验证码。由于浏览器此前误点了“不信任”,导致每次登录都需手机验证码,很不方便(找不到设置项重新改回信任)。且账号退出导致与体验deepseek AI的历史对话记录消失。 建议方案:增加取消验证码登录功能和自动退出功能的选项,且放在明显易见处。增加反悔选项,可以随意修改设置。体验AI对话时,增加历史对话记录保存功能。 PS:感觉华为云的账号隐私安全工作真的很到位,但对于某些没有过多保密需求的普通用户,也应该增加一些取消繁杂的安全选项的可选设置来增添便利性。
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【用户体验】延长本地登录时效 预审不通过场景描述:同一台电脑,每天都要重新登录,烦死了 建议方案:一个月或者一个星期重新登录 场景描述:同一台电脑,每天都要重新登录,烦死了 建议方案:一个月或者一个星期重新登录
- IAM 用户登录后,两三个小时就自动退出需要重新登录,一天工作中都要登录好多次,这个能不能在用户中心中多一个配置项,比如可以设置多长时间不失效,或者时间能够长一点,能保证一天工作,只需要登录一次就好。 IAM 用户登录后,两三个小时就自动退出需要重新登录,一天工作中都要登录好多次,这个能不能在用户中心中多一个配置项,比如可以设置多长时间不失效,或者时间能够长一点,能保证一天工作,只需要登录一次就好。
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