- 场景描述：入驻华为云平台的企业在华为云公有云平台（鲲鹏）进行应用认证时，华为云公有云平台（鲲鹏）不能提供有效的支持、帮助与反馈。平台提供的审核人员不能接听、响应入驻华为云平台的企业认证需求。华为云平台既然提供了审核人员的联系信息，为什么不接听来自于客户的电话，不能正常的关注、引导客户进行有效的操作？[图片] 建议方案：建议平台能够完善审核机制，让审核人员能够接听来自于客户的咨询，而不是一直在无尽的干等。既然提供了审核人员的联系方式，那就让审核人员负起责任，响应客户最基本的需求。 场景描述：入驻华为云平台的企业在华为云公有云平台（鲲鹏）进行应用认证时，华为云公有云平台（鲲鹏）不能提供有效的支持、帮助与反馈。平台提供的审核人员不能接听、响应入驻华为云平台的企业认证需求。华为云平台既然提供了审核人员的联系信息，为什么不接听来自于客户的电话，不能正常的关注、引导客户进行有效的操作？[图片] 建议方案：建议平台能够完善审核机制，让审核人员能够接听来自于客户的咨询，而不是一直在无尽的干等。既然提供了审核人员的联系方式，那就让审核人员负起责任，响应客户最基本的需求。
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【产品缺陷】伙伴账号 未采纳场景描述：账号已有备案，账号升级为伙伴账号后无法查看原有备案信息，（备案管理也是属于控制台的内容）现在需处理备案信息，不能注销备案信息，不能退出伙伴账号，希望完善此功能。 建议方案： 场景描述：账号已有备案，账号升级为伙伴账号后无法查看原有备案信息，（备案管理也是属于控制台的内容）现在需处理备案信息，不能注销备案信息，不能退出伙伴账号，希望完善此功能。 建议方案：
- 场景描述： 建议方案： 场景描述： 建议方案：
- 场景描述：使用ModelArts Studio进行Serverless的图像理解（VLM模型）推理 建议方案：增加如Qwen3-VL-32B、GLM-4.6V等新一代VLM，以实现更高准确率、更高推理效率 场景描述：使用ModelArts Studio进行Serverless的图像理解（VLM模型）推理 建议方案：增加如Qwen3-VL-32B、GLM-4.6V等新一代VLM，以实现更高准确率、更高推理效率
- 场景描述：概述_交易模式介绍_云经销商伙伴_用户指南_合作伙伴中心-华为云三种拓展客户描述不够清晰，请优化描述 建议方案：优化描述 场景描述：概述_交易模式介绍_云经销商伙伴_用户指南_合作伙伴中心-华为云三种拓展客户描述不够清晰，请优化描述 建议方案：优化描述
- 场景描述：关联模式介绍_交易模式介绍_解决方案提供商伙伴_用户指南_合作伙伴中心-华为云支持转代金券额度；历史“代售类型(2022年01月01日前生成的)”激励支持银行转账付款和返华为云账户；新“代售类型”(2022年01月01日后生成的)激励支持返华为云账户-记欠票。以上时间不正确 建议方案：修改 正确时间 场景描述：关联模式介绍_交易模式介绍_解决方案提供商伙伴_用户指南_合作伙伴中心-华为云支持转代金券额度；历史“代售类型(2022年01月01日前生成的)”激励支持银行转账付款和返华为云账户；新“代售类型”(2022年01月01日后生成的)激励支持返华为云账户-记欠票。以上时间不正确 建议方案：修改 正确时间
- 场景描述：官网资料：定制双品牌_定制华为云控制台（可选）_开发指南_合作伙伴中心-华为云品牌定制的菜单与现状不一致，请确认当前的能力是否已经下线 建议方案：修改官网资料中的图片为最新，与当前实际功能一致 场景描述：官网资料：定制双品牌_定制华为云控制台（可选）_开发指南_合作伙伴中心-华为云品牌定制的菜单与现状不一致，请确认当前的能力是否已经下线 建议方案：修改官网资料中的图片为最新，与当前实际功能一致
- 场景描述：官网资料：查询订单列表_管理包年/包月订单_管理交易_API参考_合作伙伴中心-华为云请求参数indirect_partner_id，既有查询二级时需携带的描述。最后一句参数不携带或携带值为空时等描述显得很冗余 建议方案：建议删除不必要的描述 场景描述：官网资料：查询订单列表_管理包年/包月订单_管理交易_API参考_合作伙伴中心-华为云请求参数indirect_partner_id，既有查询二级时需携带的描述。最后一句参数不携带或携带值为空时等描述显得很冗余 建议方案：建议删除不必要的描述
- 场景描述：查询产品信息页面中相关API缺失查询产品的折扣和激励策略，与API参考中不一致https://support.huaweicloud.com/devg-bpconsole/mcp_00000.html缺少这个东西：https://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/zh-cn_topic_0000001163166566.html建议方案：请确认是否要修改一致 场景描述：查询产品信息页面中相关API缺失查询产品的折扣和激励策略，与API参考中不一致https://support.huaweicloud.com/devg-bpconsole/mcp_00000.html缺少这个东西：https://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/zh-cn_topic_0000001163166566.html建议方案：请确认是否要修改一致
- 场景描述：当中国站客户存在未结清账单时能否被代售类合作伙伴邀请，文档内的描述建议更新下。当前描述：客户华为云账号有欠费，客户需充值还款后再关联伙伴；该描述有一定歧义，客户的未结清账单是否归属于欠费金额没有明确描述。[图片] 建议方案：将该描述修改为：客户华为云账号有欠费或未结清账单，客户需充值还款后再关联伙伴； 场景描述：当中国站客户存在未结清账单时能否被代售类合作伙伴邀请，文档内的描述建议更新下。当前描述：客户华为云账号有欠费，客户需充值还款后再关联伙伴；该描述有一定歧义，客户的未结清账单是否归属于欠费金额没有明确描述。[图片] 建议方案：将该描述修改为：客户华为云账号有欠费或未结清账单，客户需充值还款后再关联伙伴；
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【用户体验】伙伴中心的成员不同步学堂的证书 预审不通过场景描述： 伙伴中心的成员不同步学堂的证书，那我们申请项目专员的时候如何去检查他是否真的考证了呢，项目专员又要证书才能申请，不然违规。这个网站华为云账号名又可以改，再加上又重名的人，根本无法确定是哪个人。 建议方案： 同步成员的证书；华为云账号名在一开始注册的时候就给机会让员工重新改 不改的话后面都不能改了；或者他改了账号名，网站要发消息提醒公司账号，告知原账号是什么，现账号又是什么。 场景描述： 伙伴中心的成员不同步学堂的证书，那我们申请项目专员的时候如何去检查他是否真的考证了呢，项目专员又要证书才能申请，不然违规。这个网站华为云账号名又可以改，再加上又重名的人，根本无法确定是哪个人。 建议方案： 同步成员的证书；华为云账号名在一开始注册的时候就给机会让员工重新改 不改的话后面都不能改了；或者他改了账号名，网站要发消息提醒公司账号，告知原账号是什么，现账号又是什么。
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【用户体验】我想注销，合作关系不给解除合租 预审不通过合作关系不解除 合作关系不解除
- 场景描述：点击华为云——合作伙伴——创新中心界面后，160多个创新中心的介绍不够全面，很多创新中心的联系人也不是最新，联系过去都已不在岗[图片][图片]建议方案：1、刷新创新中心的分布和介绍， 2、每个创新中心的联系人信息也需更新下 场景描述：点击华为云——合作伙伴——创新中心界面后，160多个创新中心的介绍不够全面，很多创新中心的联系人也不是最新，联系过去都已不在岗[图片][图片]建议方案：1、刷新创新中心的分布和介绍， 2、每个创新中心的联系人信息也需更新下
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【功能建议】笔记本电脑键盘布局改进建议 预审不通过场景描述： 建议方案：[图片]请移交相关部门进行讨论，这种布局将会给使用者带来极大的便捷性和很高的体验感，相信也会给市场带来很好的评价，如果鼠标或机子能赋予语音识别（包括语音识别输入）功能更加完美。 场景描述： 建议方案：[图片]请移交相关部门进行讨论，这种布局将会给使用者带来极大的便捷性和很高的体验感，相信也会给市场带来很好的评价，如果鼠标或机子能赋予语音识别（包括语音识别输入）功能更加完美。
- 场景描述：伙伴中心api文档、获取客户订单后，没办法快捷通过第三方接口完成订单支付闭环 建议方案：建议开放伙伴中心客户订单代付支付功能api 场景描述：伙伴中心api文档、获取客户订单后，没办法快捷通过第三方接口完成订单支付闭环 建议方案：建议开放伙伴中心客户订单代付支付功能api
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