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【功能建议】MDF审批流程 预审不通过场景描述: [图片]MDF审批流程,兑现流程,伙伴后台只显示到哪个经理,但是不显示对应人,有时候催促流程进度,不知道到谁审批了,就是乱找人 建议方案:MDF审批和兑现流程,在对应的流程经理下面写上对应的人,这样方面伙伴找对应的人催促流程进度 场景描述: [图片]MDF审批流程,兑现流程,伙伴后台只显示到哪个经理,但是不显示对应人,有时候催促流程进度,不知道到谁审批了,就是乱找人 建议方案:MDF审批和兑现流程,在对应的流程经理下面写上对应的人,这样方面伙伴找对应的人催促流程进度
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【功能建议】电网销客户绑定提醒 预审不通过场景描述:有些二代绑定了客户,但是客户赛道归属于电网销,是不算业绩不算返点的,这种情况总代是无法知晓的,只有客户下完单了,导出清单的时候才知道这个客户是电网销的,这样业绩都无法追回了 建议方案:客户绑定后,就提醒总代,在待办或者消息中心提醒,已经绑定了XXX客户,该客户是电网销,请及时确认业绩或者确认归属赛道什么的,这样不会导致有业绩或者返点的损失 场景描述:有些二代绑定了客户,但是客户赛道归属于电网销,是不算业绩不算返点的,这种情况总代是无法知晓的,只有客户下完单了,导出清单的时候才知道这个客户是电网销的,这样业绩都无法追回了 建议方案:客户绑定后,就提醒总代,在待办或者消息中心提醒,已经绑定了XXX客户,该客户是电网销,请及时确认业绩或者确认归属赛道什么的,这样不会导致有业绩或者返点的损失
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【功能建议】客户消费汇总 预审不通过场景描述:[图片]客户消费汇总,之前都是按照客户消费金额从大到小排序的,现在是无须的,想要知道当月客户排名的情况,还需要导出消费订单,在去查看,或者是从消费业绩那边去查看,很麻烦 建议方案: 客户消费汇总,按照消费金额从大到小排序 场景描述:[图片]客户消费汇总,之前都是按照客户消费金额从大到小排序的,现在是无须的,想要知道当月客户排名的情况,还需要导出消费订单,在去查看,或者是从消费业绩那边去查看,很麻烦 建议方案: 客户消费汇总,按照消费金额从大到小排序
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【功能建议】特商到期提醒 预审通过场景描述:[图片][图片]特商到期提醒,现在销售们需要到后台的合同管理里面查看,特商到期没有任何的提醒,站内信,短信,BP后台的提醒 建议方案:希望可以在特商到期前一个月提醒销售,还有运营销管人员在待办里面看到哪些客户特商到期,可以及时提醒销售延续商务,防止到期后原价下单,引起客诉问题 场景描述:[图片][图片]特商到期提醒,现在销售们需要到后台的合同管理里面查看,特商到期没有任何的提醒,站内信,短信,BP后台的提醒 建议方案:希望可以在特商到期前一个月提醒销售,还有运营销管人员在待办里面看到哪些客户特商到期,可以及时提醒销售延续商务,防止到期后原价下单,引起客诉问题
- 场景描述:入驻华为云平台的企业在华为云公有云平台(鲲鹏)进行应用认证时,华为云公有云平台(鲲鹏)不能提供有效的支持、帮助与反馈。平台提供的审核人员不能接听、响应入驻华为云平台的企业认证需求。华为云平台既然提供了审核人员的联系信息,为什么不接听来自于客户的电话,不能正常的关注、引导客户进行有效的操作?[图片] 建议方案:建议平台能够完善审核机制,让审核人员能够接听来自于客户的咨询,而不是一直在无尽的干等。既然提供了审核人员的联系方式,那就让审核人员负起责任,响应客户最基本的需求。 场景描述:入驻华为云平台的企业在华为云公有云平台(鲲鹏)进行应用认证时,华为云公有云平台(鲲鹏)不能提供有效的支持、帮助与反馈。平台提供的审核人员不能接听、响应入驻华为云平台的企业认证需求。华为云平台既然提供了审核人员的联系信息,为什么不接听来自于客户的电话,不能正常的关注、引导客户进行有效的操作?[图片] 建议方案:建议平台能够完善审核机制,让审核人员能够接听来自于客户的咨询,而不是一直在无尽的干等。既然提供了审核人员的联系方式,那就让审核人员负起责任,响应客户最基本的需求。
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【产品缺陷】伙伴账号 未采纳场景描述:账号已有备案,账号升级为伙伴账号后无法查看原有备案信息,(备案管理也是属于控制台的内容)现在需处理备案信息,不能注销备案信息,不能退出伙伴账号,希望完善此功能。 建议方案: 场景描述:账号已有备案,账号升级为伙伴账号后无法查看原有备案信息,(备案管理也是属于控制台的内容)现在需处理备案信息,不能注销备案信息,不能退出伙伴账号,希望完善此功能。 建议方案:
- 场景描述: 建议方案: 场景描述: 建议方案:
- 场景描述:使用ModelArts Studio进行Serverless的图像理解(VLM模型)推理 建议方案:增加如Qwen3-VL-32B、GLM-4.6V等新一代VLM,以实现更高准确率、更高推理效率 场景描述:使用ModelArts Studio进行Serverless的图像理解(VLM模型)推理 建议方案:增加如Qwen3-VL-32B、GLM-4.6V等新一代VLM,以实现更高准确率、更高推理效率
- 场景描述:概述_交易模式介绍_云经销商伙伴_用户指南_合作伙伴中心-华为云三种拓展客户描述不够清晰,请优化描述 建议方案:优化描述 场景描述:概述_交易模式介绍_云经销商伙伴_用户指南_合作伙伴中心-华为云三种拓展客户描述不够清晰,请优化描述 建议方案:优化描述
- 场景描述:关联模式介绍_交易模式介绍_解决方案提供商伙伴_用户指南_合作伙伴中心-华为云支持转代金券额度;历史“代售类型(2022年01月01日前生成的)”激励支持银行转账付款和返华为云账户;新“代售类型”(2022年01月01日后生成的)激励支持返华为云账户-记欠票。以上时间不正确 建议方案:修改 正确时间 场景描述:关联模式介绍_交易模式介绍_解决方案提供商伙伴_用户指南_合作伙伴中心-华为云支持转代金券额度;历史“代售类型(2022年01月01日前生成的)”激励支持银行转账付款和返华为云账户;新“代售类型”(2022年01月01日后生成的)激励支持返华为云账户-记欠票。以上时间不正确 建议方案:修改 正确时间
- 场景描述:官网资料:定制双品牌_定制华为云控制台(可选)_开发指南_合作伙伴中心-华为云品牌定制的菜单与现状不一致,请确认当前的能力是否已经下线 建议方案:修改官网资料中的图片为最新,与当前实际功能一致 场景描述:官网资料:定制双品牌_定制华为云控制台(可选)_开发指南_合作伙伴中心-华为云品牌定制的菜单与现状不一致,请确认当前的能力是否已经下线 建议方案:修改官网资料中的图片为最新,与当前实际功能一致
- 场景描述:官网资料:查询订单列表_管理包年/包月订单_管理交易_API参考_合作伙伴中心-华为云请求参数indirect_partner_id,既有查询二级时需携带的描述。最后一句参数不携带或携带值为空时等描述显得很冗余 建议方案:建议删除不必要的描述 场景描述:官网资料:查询订单列表_管理包年/包月订单_管理交易_API参考_合作伙伴中心-华为云请求参数indirect_partner_id,既有查询二级时需携带的描述。最后一句参数不携带或携带值为空时等描述显得很冗余 建议方案:建议删除不必要的描述
- 场景描述:查询产品信息页面中相关API缺失查询产品的折扣和激励策略,与API参考中不一致https://support.huaweicloud.com/devg-bpconsole/mcp_00000.html缺少这个东西:https://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/zh-cn_topic_0000001163166566.html建议方案:请确认是否要修改一致 场景描述:查询产品信息页面中相关API缺失查询产品的折扣和激励策略,与API参考中不一致https://support.huaweicloud.com/devg-bpconsole/mcp_00000.html缺少这个东西:https://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/zh-cn_topic_0000001163166566.html建议方案:请确认是否要修改一致
- 场景描述:当中国站客户存在未结清账单时能否被代售类合作伙伴邀请,文档内的描述建议更新下。当前描述:客户华为云账号有欠费,客户需充值还款后再关联伙伴;该描述有一定歧义,客户的未结清账单是否归属于欠费金额没有明确描述。[图片] 建议方案:将该描述修改为:客户华为云账号有欠费或未结清账单,客户需充值还款后再关联伙伴; 场景描述:当中国站客户存在未结清账单时能否被代售类合作伙伴邀请,文档内的描述建议更新下。当前描述:客户华为云账号有欠费,客户需充值还款后再关联伙伴;该描述有一定歧义,客户的未结清账单是否归属于欠费金额没有明确描述。[图片] 建议方案:将该描述修改为:客户华为云账号有欠费或未结清账单,客户需充值还款后再关联伙伴;
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【用户体验】伙伴中心的成员不同步学堂的证书 预审不通过场景描述: 伙伴中心的成员不同步学堂的证书,那我们申请项目专员的时候如何去检查他是否真的考证了呢,项目专员又要证书才能申请,不然违规。这个网站华为云账号名又可以改,再加上又重名的人,根本无法确定是哪个人。 建议方案: 同步成员的证书;华为云账号名在一开始注册的时候就给机会让员工重新改 不改的话后面都不能改了;或者他改了账号名,网站要发消息提醒公司账号,告知原账号是什么,现账号又是什么。 场景描述: 伙伴中心的成员不同步学堂的证书,那我们申请项目专员的时候如何去检查他是否真的考证了呢,项目专员又要证书才能申请,不然违规。这个网站华为云账号名又可以改,再加上又重名的人,根本无法确定是哪个人。 建议方案: 同步成员的证书;华为云账号名在一开始注册的时候就给机会让员工重新改 不改的话后面都不能改了;或者他改了账号名,网站要发消息提醒公司账号,告知原账号是什么,现账号又是什么。
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