- 伙伴工单，在收到客户工单后，有时由于忙于其他工作不能及时的进行受理，为提高服务质量，建议提供一个生命周期钩子，例如：在收到客户的工单时能向伙伴指定的地址推送信息，伙伴可以基于收到的信息做更加及时的响应，例如，目前工单只能给某个sa推送信息，但是这个sa可能正在忙碌，如果上述建议可实现，那伙伴就可以基于自己收到的推送信息做多人同时推送，甚者可以基于可视化大屏进行视觉和听觉上的报警。就可以更加及时的调配他人做相关工作。 伙伴工单，在收到客户工单后，有时由于忙于其他工作不能及时的进行受理，为提高服务质量，建议提供一个生命周期钩子，例如：在收到客户的工单时能向伙伴指定的地址推送信息，伙伴可以基于收到的信息做更加及时的响应，例如，目前工单只能给某个sa推送信息，但是这个sa可能正在忙碌，如果上述建议可实现，那伙伴就可以基于自己收到的推送信息做多人同时推送，甚者可以基于可视化大屏进行视觉和听觉上的报警。就可以更加及时的调配他人做相关工作。
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【用户体验】账户无法解绑 预审不通过问题描述：账户 hw08352067 在2021年9月10日提出解绑要求， 今天是2021年10月20日，未接到任何人联系， 也未成功解绑，并且我与绑定的公司未有任何联系与服务！长时间无人处理此项业务。 建议方案：在规定时间内，如果客户不同意撤回解绑申请，应当直接解绑 问题描述：账户 hw08352067 在2021年9月10日提出解绑要求， 今天是2021年10月20日，未接到任何人联系， 也未成功解绑，并且我与绑定的公司未有任何联系与服务！长时间无人处理此项业务。 建议方案：在规定时间内，如果客户不同意撤回解绑申请，应当直接解绑
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【功能建议】能不能设置过滤和导出功能 预审不通过问题描述： 现金券管理平台现金券列表不能进行过滤和导出。[图片] 建议方案： 希望增加现金券字段筛选功能和列表导出功能。 问题描述： 现金券管理平台现金券列表不能进行过滤和导出。[图片] 建议方案： 希望增加现金券字段筛选功能和列表导出功能。
- 问题描述： 目前第三方ISV要与华为云合作，如：开发、调用华为云的产品及购买通道，需要通过各产品的API或人工咨询，做起来比较费时，不利于华为云的推广运营。 建议方案： 建议对有意向与华为云合作的ISV，提供专门的栏目通道，提供清晰的流程指导文档，开放统一的分类产品线API、SDK调用列表，非常有利于华为云全渠道的推广运营。 问题描述： 目前第三方ISV要与华为云合作，如：开发、调用华为云的产品及购买通道，需要通过各产品的API或人工咨询，做起来比较费时，不利于华为云的推广运营。 建议方案： 建议对有意向与华为云合作的ISV，提供专门的栏目通道，提供清晰的流程指导文档，开放统一的分类产品线API、SDK调用列表，非常有利于华为云全渠道的推广运营。
- 问题描述： 部分买家（已二次下单的买家为主）是通过售后电话联系与服务商确认的需求，下单后没有在平台上面提交需求，商家后台无法进行下一步操作。叫买家重新在平台提交一次很麻烦，并会产生一定反感心理。 （正常流程：1用户提交需求2服务商确认需求3服务商实施服务4用户确认验收） 建议方案：希望可以增加一个 “已线下与买家确认需求” 的链接，服务商端可以直接进行需求确认，然后实施服务。 问题描述： 部分买家（已二次下单的买家为主）是通过售后电话联系与服务商确认的需求，下单后没有在平台上面提交需求，商家后台无法进行下一步操作。叫买家重新在平台提交一次很麻烦，并会产生一定反感心理。 （正常流程：1用户提交需求2服务商确认需求3服务商实施服务4用户确认验收） 建议方案：希望可以增加一个 “已线下与买家确认需求” 的链接，服务商端可以直接进行需求确认，然后实施服务。
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【用户体验】解除不了合作伙伴 预审不通过问题描述： 解除不了合作伙伴，申请解除也没人理[图片] 建议方案： 可以用户自己解除 问题描述： 解除不了合作伙伴，申请解除也没人理[图片] 建议方案： 可以用户自己解除
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【产品缺陷】解除不了合作伙伴，申请解除也没人理 预审不通过问题描述： 解除不了合作伙伴，申请解除也没人理，关闭和注销账号也注销不了 建议方案： 可以用户自己解除 问题描述： 解除不了合作伙伴，申请解除也没人理，关闭和注销账号也注销不了 建议方案： 可以用户自己解除
- 问题描述： 沃土云创认证过程测试报告打回后，直接到了初审，应该返回上一步 建议方案： 沃土云创认证过程测试报告打回后，直接到了初审，应该返回上一步，比如会签中的，直接到测试报告提交，而不是直接到初审 问题描述： 沃土云创认证过程测试报告打回后，直接到了初审，应该返回上一步 建议方案： 沃土云创认证过程测试报告打回后，直接到了初审，应该返回上一步，比如会签中的，直接到测试报告提交，而不是直接到初审
- 问题描述： 推广奖励，推广了用户只能一个月内购买，否则失效，这样不利于推广，只能推广身边人，不能裂变推广 建议方案：建议用户绑定了后，不限时间，只要用户购买了后就算推荐人的奖励，这样严重影响积极性，同时也无法裂变，本来想着好好推广，但限制太多 问题描述： 推广奖励，推广了用户只能一个月内购买，否则失效，这样不利于推广，只能推广身边人，不能裂变推广 建议方案：建议用户绑定了后，不限时间，只要用户购买了后就算推荐人的奖励，这样严重影响积极性，同时也无法裂变，本来想着好好推广，但限制太多
- 问题描述： 为什么合作伙伴的后台没有域名和服务器管理的界面，合作伙伴首先也是消费者，不可能登录了之后就是合作伙伴的信息，这样的设置太不人性化了 建议方案： 问题描述： 为什么合作伙伴的后台没有域名和服务器管理的界面，合作伙伴首先也是消费者，不可能登录了之后就是合作伙伴的信息，这样的设置太不人性化了 建议方案：
- 问题描述： 建议方案： 问题描述： 建议方案：
- 问题描述： 申请鲲鹏方案时需要在线填写相关信息，因为各模块信息负责人不同，需要找不同的人员进行收集后才能提供。如果只能在线填写，第一∶如果同时有很多用户同时在线申请，有可能加大网站负荷，造成卡顿现象；第二∶收集材料时还得登进系统查看需要哪些信息，然后再挨个询问，效率不高。如果有WORD文档，可以将WORD文档直接发给相关负责人填写，可以有效提高办事效率。 建议方案： 建议提供鲲鹏方案所需材料WORD版文档文件包，有助提高办事效率。 问题描述： 申请鲲鹏方案时需要在线填写相关信息，因为各模块信息负责人不同，需要找不同的人员进行收集后才能提供。如果只能在线填写，第一∶如果同时有很多用户同时在线申请，有可能加大网站负荷，造成卡顿现象；第二∶收集材料时还得登进系统查看需要哪些信息，然后再挨个询问，效率不高。如果有WORD文档，可以将WORD文档直接发给相关负责人填写，可以有效提高办事效率。 建议方案： 建议提供鲲鹏方案所需材料WORD版文档文件包，有助提高办事效率。
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【功能建议】解绑合作伙伴无法尽时通过 预审不通过问题描述： 解绑合作伙伴无法尽时通过 建议方案： 解绑合作伙伴在无任何利益冲突的情况下，应该限时完成。 问题描述： 解绑合作伙伴无法尽时通过 建议方案： 解绑合作伙伴在无任何利益冲突的情况下，应该限时完成。
- 问题描述：问题描述：朋友介绍过来的，自己也是很喜欢华为，但是成为合作伙伴后各种操作实在让人心累。例如我的子账号需要解绑，解绑后子账号的余额自动退回到主账号，但是这笔钱没有说明，如果我同时有几个子账号跟回收款我都不知道哪个是哪个，这都不写明很low。 建议方案：每笔钱备注清楚不就好了，这对一个大公司来说人性化一点很难么 问题描述：问题描述：朋友介绍过来的，自己也是很喜欢华为，但是成为合作伙伴后各种操作实在让人心累。例如我的子账号需要解绑，解绑后子账号的余额自动退回到主账号，但是这笔钱没有说明，如果我同时有几个子账号跟回收款我都不知道哪个是哪个，这都不写明很low。 建议方案：每笔钱备注清楚不就好了，这对一个大公司来说人性化一点很难么
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【产品缺陷】产品描述有问题 预审不通过问题描述：四维地球服务购买页面提示栏第三行数据标注错误，应该是10000平方公里（2米分辨率），而实际写的是1000平方公里（2米分辨率），数值标注错误！ 建议方案：直接将1000改成10000即可！ 问题描述：四维地球服务购买页面提示栏第三行数据标注错误，应该是10000平方公里（2米分辨率），而实际写的是1000平方公里（2米分辨率），数值标注错误！ 建议方案：直接将1000改成10000即可！
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