- 问题描述:现在只支持机器微信机器人,使用场景单一,不灵活,也不安全。[图片] 建议方案:建议增加对企业微信api的支持,和企业微信、***打通。 问题描述:现在只支持机器微信机器人,使用场景单一,不灵活,也不安全。[图片] 建议方案:建议增加对企业微信api的支持,和企业微信、***打通。
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【功能建议】流程优化 未采纳问题描述:开年采购季活动暗促、测试券申请流程麻烦,需要来回发邮件,经过的人多,影响效率 建议方案:建议在伙伴中心里面,加上一个功能,能够在系统里面流程化的去申请代金券、活动暗促等。让伙伴能看到进度,让流程更简单一些方便一些 问题描述:开年采购季活动暗促、测试券申请流程麻烦,需要来回发邮件,经过的人多,影响效率 建议方案:建议在伙伴中心里面,加上一个功能,能够在系统里面流程化的去申请代金券、活动暗促等。让伙伴能看到进度,让流程更简单一些方便一些
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【功能建议】提高大众科技化 预审不通过从思维出发改变大众工作效率,提高科技以及资源合理利用希望平台能够有人和我进行交涉,我的手机号是18100323857 从思维出发改变大众工作效率,提高科技以及资源合理利用希望平台能够有人和我进行交涉,我的手机号是18100323857
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【功能建议】为什么绑定了服务商以后不能解绑 预审不通过为什么绑定了服务商以后不能解绑,还需要自己去联系服务商,服务商不同意就不能解绑,这不是强制绑定吗?希望给个解决方案 为什么绑定了服务商以后不能解绑,还需要自己去联系服务商,服务商不同意就不能解绑,这不是强制绑定吗?希望给个解决方案
- 伙伴工单,在收到客户工单后,有时由于忙于其他工作不能及时的进行受理,为提高服务质量,建议提供一个生命周期钩子,例如:在收到客户的工单时能向伙伴指定的地址推送信息,伙伴可以基于收到的信息做更加及时的响应,例如,目前工单只能给某个sa推送信息,但是这个sa可能正在忙碌,如果上述建议可实现,那伙伴就可以基于自己收到的推送信息做多人同时推送,甚者可以基于可视化大屏进行视觉和听觉上的报警。就可以更加及时的调配他人做相关工作。 伙伴工单,在收到客户工单后,有时由于忙于其他工作不能及时的进行受理,为提高服务质量,建议提供一个生命周期钩子,例如:在收到客户的工单时能向伙伴指定的地址推送信息,伙伴可以基于收到的信息做更加及时的响应,例如,目前工单只能给某个sa推送信息,但是这个sa可能正在忙碌,如果上述建议可实现,那伙伴就可以基于自己收到的推送信息做多人同时推送,甚者可以基于可视化大屏进行视觉和听觉上的报警。就可以更加及时的调配他人做相关工作。
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【用户体验】账户无法解绑 预审不通过问题描述:账户 hw08352067 在2021年9月10日提出解绑要求, 今天是2021年10月20日,未接到任何人联系, 也未成功解绑,并且我与绑定的公司未有任何联系与服务!长时间无人处理此项业务。 建议方案:在规定时间内,如果客户不同意撤回解绑申请,应当直接解绑 问题描述:账户 hw08352067 在2021年9月10日提出解绑要求, 今天是2021年10月20日,未接到任何人联系, 也未成功解绑,并且我与绑定的公司未有任何联系与服务!长时间无人处理此项业务。 建议方案:在规定时间内,如果客户不同意撤回解绑申请,应当直接解绑
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【功能建议】能不能设置过滤和导出功能 预审不通过问题描述: 现金券管理平台现金券列表不能进行过滤和导出。[图片] 建议方案: 希望增加现金券字段筛选功能和列表导出功能。 问题描述: 现金券管理平台现金券列表不能进行过滤和导出。[图片] 建议方案: 希望增加现金券字段筛选功能和列表导出功能。
- 问题描述: 目前第三方ISV要与华为云合作,如:开发、调用华为云的产品及购买通道,需要通过各产品的API或人工咨询,做起来比较费时,不利于华为云的推广运营。 建议方案: 建议对有意向与华为云合作的ISV,提供专门的栏目通道,提供清晰的流程指导文档,开放统一的分类产品线API、SDK调用列表,非常有利于华为云全渠道的推广运营。 问题描述: 目前第三方ISV要与华为云合作,如:开发、调用华为云的产品及购买通道,需要通过各产品的API或人工咨询,做起来比较费时,不利于华为云的推广运营。 建议方案: 建议对有意向与华为云合作的ISV,提供专门的栏目通道,提供清晰的流程指导文档,开放统一的分类产品线API、SDK调用列表,非常有利于华为云全渠道的推广运营。
- 问题描述: 部分买家(已二次下单的买家为主)是通过售后电话联系与服务商确认的需求,下单后没有在平台上面提交需求,商家后台无法进行下一步操作。叫买家重新在平台提交一次很麻烦,并会产生一定反感心理。 (正常流程:1用户提交需求2服务商确认需求3服务商实施服务4用户确认验收) 建议方案:希望可以增加一个 “已线下与买家确认需求” 的链接,服务商端可以直接进行需求确认,然后实施服务。 问题描述: 部分买家(已二次下单的买家为主)是通过售后电话联系与服务商确认的需求,下单后没有在平台上面提交需求,商家后台无法进行下一步操作。叫买家重新在平台提交一次很麻烦,并会产生一定反感心理。 (正常流程:1用户提交需求2服务商确认需求3服务商实施服务4用户确认验收) 建议方案:希望可以增加一个 “已线下与买家确认需求” 的链接,服务商端可以直接进行需求确认,然后实施服务。
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【用户体验】解除不了合作伙伴 预审不通过问题描述: 解除不了合作伙伴,申请解除也没人理[图片] 建议方案: 可以用户自己解除 问题描述: 解除不了合作伙伴,申请解除也没人理[图片] 建议方案: 可以用户自己解除
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【产品缺陷】解除不了合作伙伴,申请解除也没人理 预审不通过问题描述: 解除不了合作伙伴,申请解除也没人理,关闭和注销账号也注销不了 建议方案: 可以用户自己解除 问题描述: 解除不了合作伙伴,申请解除也没人理,关闭和注销账号也注销不了 建议方案: 可以用户自己解除
- 问题描述: 沃土云创认证过程测试报告打回后,直接到了初审,应该返回上一步 建议方案: 沃土云创认证过程测试报告打回后,直接到了初审,应该返回上一步,比如会签中的,直接到测试报告提交,而不是直接到初审 问题描述: 沃土云创认证过程测试报告打回后,直接到了初审,应该返回上一步 建议方案: 沃土云创认证过程测试报告打回后,直接到了初审,应该返回上一步,比如会签中的,直接到测试报告提交,而不是直接到初审
- 问题描述: 推广奖励,推广了用户只能一个月内购买,否则失效,这样不利于推广,只能推广身边人,不能裂变推广 建议方案:建议用户绑定了后,不限时间,只要用户购买了后就算推荐人的奖励,这样严重影响积极性,同时也无法裂变,本来想着好好推广,但限制太多 问题描述: 推广奖励,推广了用户只能一个月内购买,否则失效,这样不利于推广,只能推广身边人,不能裂变推广 建议方案:建议用户绑定了后,不限时间,只要用户购买了后就算推荐人的奖励,这样严重影响积极性,同时也无法裂变,本来想着好好推广,但限制太多
- 问题描述: 为什么合作伙伴的后台没有域名和服务器管理的界面,合作伙伴首先也是消费者,不可能登录了之后就是合作伙伴的信息,这样的设置太不人性化了 建议方案: 问题描述: 为什么合作伙伴的后台没有域名和服务器管理的界面,合作伙伴首先也是消费者,不可能登录了之后就是合作伙伴的信息,这样的设置太不人性化了 建议方案:
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