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- 一、 前言在前几天的文章中，我们详细探讨了基于文本的 RAG（检索增强生成）和智能客服系统。然而在真实的企业业务场景中（如电商平台、工业制造、设计文创等），数据往往是多模态（Multimodal）的：1. 用户不仅会输入文字提问，还可能上传一张产品故障照片，要求 AI 给出维修方案。2. 企业拥有海量的产品图片，单纯依靠人工打标签效率极低。随着多模态大模型（如 CLIP、华为云盘古多模态大模... 一、 前言在前几天的文章中，我们详细探讨了基于文本的 RAG（检索增强生成）和智能客服系统。然而在真实的企业业务场景中（如电商平台、工业制造、设计文创等），数据往往是多模态（Multimodal）的：1. 用户不仅会输入文字提问，还可能上传一张产品故障照片，要求 AI 给出维修方案。2. 企业拥有海量的产品图片，单纯依靠人工打标签效率极低。随着多模态大模型（如 CLIP、华为云盘古多模态大模...
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