问题来源】【必填】    【亿迅信息】    【问题简要】【必填】aicc 23.200  CC-GateWay设置是否接听来话接口是否可以做权限判断【问题类别】【必填】    【可选问题分类：CC-GateWay】【AICC解决方案版本】【必填】    【AICC可选择版本：AICC 23.200】   【期望解决时间】【选填】【问题现象描述】【必填】aicc 23.200  CC-GateWay设置是否接听来话接口是否可以做权限判断目前CC-GateWay接口使用WebSocket方式，话务员和质检员都有权限发送设置是否接听来话接口。目前想实现只有质检员可以调用设置是否接听来话接口，话务员发送设置是否接听来话接口返回没有权限执行

 问题来源】【必填】              亿迅    【问题简要】【必填】                    测试CCVIR VXML2.1版本，关闭主被叫跟踪流程挂断【问题类别】【必填】              测试CCVIR VXML2.1版本，关闭主被叫跟踪流程挂断  【AICC解决方案版本】【必填】             AICC 22.100         【期望解决时间】【选填】                        尽快         【问题现象描述】【必填】           测试CCVIR VXML2.1版本，当开起监控台主被叫跟踪流程正常，当关闭监控台主被叫跟踪流程，流程挂断，请问主被叫跟踪也会影响CCVIR流程吗？

 【问题来源】【必填】             亿迅   【问题简要】【必填】                   t_cms_callout_day 表无数据 【问题类别】【必填】             t_cms_callout_day 表无数据   【AICC解决方案版本】【必填】            AICC 22.100        【期望解决时间】【选填】                       尽快        【问题现象描述】【必填】         登录数据库查询t_cms_callout_day 表无数据，但是 t_cms_callout_manual_5min(外呼5分钟粒度表)和t_cms_callout_manual_detail(呼出人工通话明细表)有数据，请问这个是什么问题？这个有没有可以排查的日志

大模型快速普及应用的当下，AI浪潮汹涌而至，对于开发者来说，开发一款属于自己的AI应用并不是遥不可及。华为云AI生态技术专家、中科院计算所博士坐阵，从数据处理、算法开发、模型训练到部署，全方位拆解AI开发全流程，本期 【云享问答】 通过这14个问题，带你上手华为云一站式AI开发平台ModelArts，实现AI应用的快速开发。💬 1、零基础小白，也可以快速上手AI开发吗？零基础小白，可以使用ModelArts进行AI开发体验，推荐尝试ModelArts自动学习功能, 自动学习不需要AI能力和编码能力，只需上传数据，通过图像化界面操作即可完成模型训练和部署，当前支持图像分类、物体检测、预测分析、声音分类和文本分类等任务。 👉指导手册也可以前往华为云AI开发交流社区——👉AI Gallery，里面有很多算法、模型、notebook等资产（这些资产的运行依赖的就是ModelArts），也有课程和讨论区。💬 2、AI开发的基本流程是怎样的？一个典型的AI应用开发包括数据处理、算法开发、模型训练、模型部署等，在ModelArts上可以完成以上所有流程。数据处理主要是对上传到云端的数据进行标注和特征分析，算法开发可以使用ModelArts官方发布或自己开发的算法，模型训练即使用云上的CPU/GPU/NPU等资源创建训练作业，最终的模型部署可部署为在线服务或者边缘服务，可以参考这个👉免费案例 实操一下。💬 3、华为云ModelArts是如何简化AI开发过程的？简单的说，ModelArts解决了AI开发最关键的算力和算法获取问题：1、作为云平台，它提供非常方便的算力资源；2. AI Gallery作为社区，提供非常多开箱即用的模型。AI开发包括多个步骤，每个步骤也有很多细节，ModelArts提供足够丰富的功能满足不同的需求。另一方面，ModelArts也提供了工作流能力（Workflow），覆盖数据标注、数据处理、模型开发/训练、模型评估、应用开发、应用评估等AI开发的多个步骤，使用者可以通过可视化配置运行开发好的工作流。💬 4、与本地开发相比, 在云上进行AI应用开发有什么优势？以华为云一站式AI开发平台ModelArts为例，它的优势体现在：1、数据智能标注、团队标注、特征分析，可以提高数据处理的效率；2、自动学习、AI Gallery的预置算法，无需编写代码开发算法，可以快速进行实验；3、推理部署，不用自己去开发Web服务、用户鉴权等模块，可以快速将模型部署成在线服务；4、丰富的案例资料，在AI Gallery上可以学习了解当前热门的AI模型、算法等案例。💬 5、如何从本地IDE连接ModelArts，进行AI应用开发？ModelArts支持通过本地IDE远程连接到云上的Notebook中，开发基于Pytorch、Tensorflow和MindSpore引擎的AI模型：👉具体操作指导参考💬 6、海量数据处理很繁琐，ModelArts可以简化这个流程吗？可以的，ModelArts提供数据标注功能，即在云上提供图像、文本、音频、视频等数据的标注作业，除了人工标注外，ModelArts还提供自动标注、团队标注等；另外也提供数据特征分析功能，可以根据数据集中图片特征绘制曲线。💬 7、当前在ModelArts上能获得哪些公开的数据集？数据集公开在AI Gallery上，一部分是常见的公开数据集，如ImageNet、COCO、CitySpaces、Imdb情感分析等；一部分是华为云以往的AI比赛中使用的数据集，如无人车比赛的交通标志识别、疲劳驾驶检测比赛的视频、OCR比赛的中英文购物小票等；最后就是开发者自发上传的各式数据集。可以去👉AI Gallery逛逛。💬 8、如何将本地训练的模型迁移上云？我们既可以将模型部署到云上作为Web服务👉参考文档，也支持下发到端边侧👉参考文档。如果自己线下训练的模型，部署到ModelArts平台成为一个API服务，不需要做模型转换，可以参考如下👉指导手册。💬 9、其他格式的AI模型支持导入到ModelArts继续训练吗？1、如果是简单的实验，可以用ModelArts的Notebook，这个环境比较自由，跟你在本地做AI开发差不多，比如Keras模型导入后用Keras API操作就行👉指导手册。2、如果是正式的训练/推理作业，需要适配ModelArts的规范，建议也是先参考1在Notebook里调通，再创建正式作业，需要注意的点是云上作业存储用的是华为云OBS（代码/数据需要先传到OBS），相关的规范可参考👉参考1；👉参考2💬 10、ModelArts上会有训练好的开放模型吗？提供模型市场或线上调优服务吗？模型资产发布在AI Gallery中，大部分没有公开权重，但是可以在ModelArts上部署使用，如往届华为云AI大赛的优秀作品；另外值得一提的是，最近火爆的开源大模型也陆续上架到AI Gallery中，如Stable Diffusion、MPT、Falcon等。💬 11、ModelArts中如何进行大规模分布式训练？ModelArts主要支持数据并行方式的分布式训练，包括单机多卡、多机多卡，与单机单卡相比，借助PyTorch、MindSpore等框架能力，仅需修改几行代码即可。可参考以下链接👉了解详情和查看代码示例。💬 12、目前ModelArts平台支持哪些AI框架？PyTorch/TensorFlow/MindSpore都支持，CPU/GPU/Ascend版本都有。💬 13、ModelArts是否有像GPT那样的通用生成能力呢？ModelArts是开发平台，你可以使用ModelArts开放自己的大语言模型，AI Gallery中也有👉ChatGLM这样的案例。💬 14、ModelArts会有一些支持开发者的活动吗？近期上线了👉昇腾AI·玩转AIGC实战营活动，后续陆续有更多活动推出，敬请期待。如果你有更多关于AI应用开发的问题，可以前往华为云开发者社区论坛提问，参与每个月的提问活动，有机会赢取精美礼品。【开问有益】第4期 有奖问答等你来，提问冲榜赢耳机 【云咖问答】第4期 Astro最帅专家团组队来助力，嗨聊低码降本增效so easy，快来互动赢好礼gogogo~

【问题来源】【必填】             亿迅   【问题简要】【必填】                    was页面批量修改Fax Chat最大呼叫数 【问题类别】【必填】             was页面批量修改Fax Chat最大呼叫数      【AICC解决方案版本】【必填】            AICC 22.100         【期望解决时间】【选填】                       尽快        【问题现象描述】【必填】        客户在was页面新增了620个坐席工号，但是要限制Fax Chat最大处理呼叫数，看在was页面的坐席批处理页面，没有Fax Chat最大处理呼叫数的输入项，只能一个一个去修改 ，有没有其他的办法 

【问题来源】【必填】             亿迅   【问题简要】【必填】                    ccdis 修改和删除订阅/推送任务 报id不存在   【问题类别】【必填】             ccdis 修改和删除订阅/推送任务 报id不存在      【AICC解决方案版本】【必填】              AICC 22.100          【期望解决时间】【选填】                       尽快        【问题现象描述】【必填】        ccdis 修改和删除订阅/推送任务，提示id不存在，请问这个需要怎么去修改和删除订阅推送配置 

安装了java环境 通过java -version 也能看到java版本 但是执行tail 命令查看日志时 却报错 nohup: failed to run command 'java': No such file or directory

【问题来源】【必填】            亿迅  【问题简要】【必填】                   ccucs接口咨询  【问题类别】【必填】            ccucs接口咨询     【AICC解决方案版本】【必填】            AICC 22.100        【期望解决时间】【选填】                      尽快       【问题现象描述】【必填】    1、客户反馈调用ccucs的poll接口，返回result为1，经查询是在此之前这条会话已挂断，客户返回并未调用drop接口，看ccucs.log日志有一个error:disconnect because of webm have release call  请问是这个错导致的吗？网络原因？

 【问题来源】【必填】            亿迅  【问题简要】【必填】                   转接指定坐席报错   【问题类别】【必填】             转接指定坐席报错    【AICC解决方案版本】【必填】            AICC 22.100        【期望解决时间】【选填】                      尽快       【问题现象描述】【必填】    1、客户反馈转接指定cti工号失败，报当前坐席没有处理这种呼叫的技能：CCS使用用户拨号666888请求路由失败 2、测试呼入技能队列，坐席接听后，再转接制定坐席。我用agentdemo登录了两个坐席，并用opensys登陆了两个坐席绑定的分机号，我呼入技能队列接入码，其中一个坐席接听后，    点agentdemo的Call Control页面的Transfer按钮，在弹框转接指定坐席报100-007，请问是什么原因 

在magno-ui开发高级页面组件上传之后，在行业应用里面找不到，

华为云828企业节期间，CodeArts作为一站式DevSecOps云平台，是华为云持续扎根的软件工具生态中重点投入的一款研发工具，当前一直持续升级。为让更多的企业研发团队感知到承载华为30年研发实践经验的“现代化软件研发”技术，CodeArts加量不加价，将原来仅支持5人免费使用的套餐，升级为支持50人团队免费使用的升级版套餐！针对新升级的套餐，用户提出了一些问题，小智整理汇总，帮助大家更好的体验使用CodeArts升级版问：原有免费版5人的怎么升级成50人答：需先退订再购买，退订不影响原有资源。但是需要注意，新版免费套餐不再支持Wiki/文档、接口测试功能，流水线、构建的并发数量也降为1并发，如有需要可以升级到基础版套餐，您可根据实际情况选择是否升级套餐。问：原有免费版升级成50人版数据会自动迁移过去吗？答：数据一直都在，不存在迁移的问题。问：能否与DevEco Studio集成答：DevEco Studio是HarmonyOS的开发IDE，与软件开发生产线CodeArts并没有直接的集成关系，您可以同时选择这两种工具进行代码的开发。问：50人团队免费，是永久免费吗答：是的，目前是永久免费。问：超过50人 还能加人吗？答：免费体验版目前支持50人，超出后需开通基础版及以上套餐对于使用升级版的免费套餐在使用过程中有任何问题，欢迎各位开发者在CodeArts论坛中发帖求助cid:link_0

 【问题来源】【必填】           亿迅 【问题简要】【必填】                  cms数据同步  【问题类别】【必填】            cms数据同步    【AICC解决方案版本】【必填】          AICC 22.100      【期望解决时间】【选填】                     尽快      【问题现象描述】【必填】   在cms同步CTI工号后，VDN管理员的初始密码是哪个？ 在虚拟呼叫中心页面重置密码失败，看sumapp日志没有找到，具体的报错，密码的规则是没有问题的，请问在哪可以看到具体的是什么错？ 

华为云开发者任务挑战活动-实物奖品无法领取。@云享·书库小助手请云享·书库小助手私信我

 【问题来源】【必填】          亿迅【问题简要】【必填】                 cms接口咨询  【问题类别】【必填】           cms接口咨询    【AICC解决方案版本】【必填】         AICC 22.100     【期望解决时间】【选填】                   尽快     【问题现象描述】【必填】  客户监控要区分在线，语音和音视频的实时数据 经过查资料发现在https://ip:port/rest/cmsapp/v1/openapi/agentgroup/queryagentcalls   接口中的 mediaType 参数可以区分 但在我在测试ccucs接口发起呼叫，和openeye测试呼叫后，查询坐席数据callList为空，请问是什么原因，查看数据库话单是有数据的 

【问题来源】【必填】         保密 【问题简要】【必填】                cms接口咨询 【问题类别】【必填】          rcms接口咨询   【AICC解决方案版本】【必填】        AICC 22.100    【期望解决时间】【选填】                  尽快    【问题现象描述】【必填】 请问在https://ip:port/rest/cmsapp/v1/openapi/skill/agentstatusbyskill 接口里有 talking  通话座席数answering 坐席应答数请问这两个字段有什么区别？