【问题来源】【必填】                  亿迅        【问题简要】【必填】                        技能队列排队提醒音设置 【问题类别】【必填】                  技能队列排队提醒音设置      【AICC解决方案版本】【必填】                 AICC 22.100             【期望解决时间】【选填】                            尽快             【问题现象描述】【必填】           客户要修改技能队列排队音，上传语音文件，wav格式，到ivr服务器 /home/cti/icddir/bin/Y:/tone ，目录下，在VDN管理员打开技能队列的技能队列参数配置页面，加上了语音文件的路径，测试排队没有语音，请问配置是否有问题，配置如图所示

请问奖金什么时候如何获得

 【问题来源】【必填】                  亿迅        【问题简要】【必填】                        ccucs的poll超时时间自定义咨询 【问题类别】【必填】                  ccucs的poll超时时间自定义咨询      【AICC解决方案版本】【必填】                 AICC 22.100             【期望解决时间】【选填】                            尽快             【问题现象描述】【必填】            ccucs的poll超时时间默认是120秒，这个要修改超时时间请问是在哪里修改 

问题来源】【必填】                 亿迅       【问题简要】【必填】                       cc-gateway 接口报错【问题类别】【必填】                cc-gateway 接口报错【AICC解决方案版本】【必填】                AICC 22.100            【期望解决时间】【选填】                          尽快            【问题现象描述】【必填】          agentdemo签入了103坐席，并签入了技能ID为1的技能，在请求 https://ip:port/agentgateway/resource/agentgroup/{agentid}/agentbyskill/{skillid} 接口的时候，报000-003错误，在访问其他查询接口的时候是正常的，测试结果如图所示

问题来源】【必填】                 亿迅       【问题简要】【必填】                       cms库表聚合跑批时间咨询 【问题类别】【必填】                 cms库表聚合跑批时间咨询     【AICC解决方案版本】【必填】                AICC 22.100            【期望解决时间】【选填】                           尽快            【问题现象描述】【必填】          请问每天的cms库表聚合跑批结束时间是什么时候

相关信息：Atlas 200DK（新板VDMB）驱动：1.0.10 CANN：5.0.2alpha003 已安装的库：ffmpeg，opencv，atlasutil，Presenter Agent运行gitee上的Ascend/samples/摄像头案例，发现摄像头工作有问题，Status：3，如图：摄像头连接图：上一次很顺利就跑通了摄像头，但这次登陆不知为什么会报错，求助！！！

问题来源】【必填】                亿迅      【问题简要】【必填】                      测试cms接口报错  【问题类别】【必填】                测试cms接口报错    【AICC解决方案版本】【必填】               AICC 22.100           【期望解决时间】【选填】                          尽快           【问题现象描述】【必填】         通过agentdemo测试cms接口，一直提示Cannot get token for tenant,检查AS/SK和传参没发现什么问题，截图如下，请问还有什么原因？

问题来源】【必填】                亿迅      【问题简要】【必填】                      循环测试cms接口  【问题类别】【必填】                循环测试cms接口    【AICC解决方案版本】【必填】               AICC 22.100           【期望解决时间】【选填】                          尽快           【问题现象描述】【必填】         测试cms接口是否存在超时的问题，需要一天24小时调用，但是鉴权demo获取的authorization值有时效，这个是否可以改为静态不变的  

lsw8和lsw9之间配置了vrrp，lsw8和ar3以及lsw9和ar3间分配子网段 10.15.2.0/24 和 10.15.3.0/24，pc9-12不能ping通pc33但是如果分配子网段 5.0.0.0/24 和 6.0.0.0/24，pc9-12可以ping通pc33，这是什么原因？

问题来源】【必填】               亿迅     【问题简要】【必填】                     测试UAP录音 【问题类别】【必填】               测试UAP录音   【AICC解决方案版本】【必填】              AICC 22.100          【期望解决时间】【选填】                         尽快          【问题现象描述】【必填】        测试UAP录音，根据产品文档在CDE上用MML命令已经将P300的值修改为了2（表示64K WAV音），并且执行了FMT和RST SVR,用agentdemo登录语音坐席103，用openeye测试呼叫 在服务器上Y:/1/0/20231031/103目录下，生成了V3格式的文件，并没有生成WAV格式的录音文件，请问这个是否哪里还需要修改 

问题来源】【必填】    【亿迅信息】    【问题简要】【必填】aicc 23.200  CC-GateWay设置是否接听来话接口是否可以做权限判断【问题类别】【必填】    【可选问题分类：CC-GateWay】【AICC解决方案版本】【必填】    【AICC可选择版本：AICC 23.200】   【期望解决时间】【选填】【问题现象描述】【必填】aicc 23.200  CC-GateWay设置是否接听来话接口是否可以做权限判断目前CC-GateWay接口使用WebSocket方式，话务员和质检员都有权限发送设置是否接听来话接口。目前想实现只有质检员可以调用设置是否接听来话接口，话务员发送设置是否接听来话接口返回没有权限执行

 问题来源】【必填】              亿迅    【问题简要】【必填】                    测试CCVIR VXML2.1版本，关闭主被叫跟踪流程挂断【问题类别】【必填】              测试CCVIR VXML2.1版本，关闭主被叫跟踪流程挂断  【AICC解决方案版本】【必填】             AICC 22.100         【期望解决时间】【选填】                        尽快         【问题现象描述】【必填】           测试CCVIR VXML2.1版本，当开起监控台主被叫跟踪流程正常，当关闭监控台主被叫跟踪流程，流程挂断，请问主被叫跟踪也会影响CCVIR流程吗？

 【问题来源】【必填】             亿迅   【问题简要】【必填】                   t_cms_callout_day 表无数据 【问题类别】【必填】             t_cms_callout_day 表无数据   【AICC解决方案版本】【必填】            AICC 22.100        【期望解决时间】【选填】                       尽快        【问题现象描述】【必填】         登录数据库查询t_cms_callout_day 表无数据，但是 t_cms_callout_manual_5min(外呼5分钟粒度表)和t_cms_callout_manual_detail(呼出人工通话明细表)有数据，请问这个是什么问题？这个有没有可以排查的日志

大模型快速普及应用的当下，AI浪潮汹涌而至，对于开发者来说，开发一款属于自己的AI应用并不是遥不可及。华为云AI生态技术专家、中科院计算所博士坐阵，从数据处理、算法开发、模型训练到部署，全方位拆解AI开发全流程，本期 【云享问答】 通过这14个问题，带你上手华为云一站式AI开发平台ModelArts，实现AI应用的快速开发。💬 1、零基础小白，也可以快速上手AI开发吗？零基础小白，可以使用ModelArts进行AI开发体验，推荐尝试ModelArts自动学习功能, 自动学习不需要AI能力和编码能力，只需上传数据，通过图像化界面操作即可完成模型训练和部署，当前支持图像分类、物体检测、预测分析、声音分类和文本分类等任务。 👉指导手册也可以前往华为云AI开发交流社区——👉AI Gallery，里面有很多算法、模型、notebook等资产（这些资产的运行依赖的就是ModelArts），也有课程和讨论区。💬 2、AI开发的基本流程是怎样的？一个典型的AI应用开发包括数据处理、算法开发、模型训练、模型部署等，在ModelArts上可以完成以上所有流程。数据处理主要是对上传到云端的数据进行标注和特征分析，算法开发可以使用ModelArts官方发布或自己开发的算法，模型训练即使用云上的CPU/GPU/NPU等资源创建训练作业，最终的模型部署可部署为在线服务或者边缘服务，可以参考这个👉免费案例 实操一下。💬 3、华为云ModelArts是如何简化AI开发过程的？简单的说，ModelArts解决了AI开发最关键的算力和算法获取问题：1、作为云平台，它提供非常方便的算力资源；2. AI Gallery作为社区，提供非常多开箱即用的模型。AI开发包括多个步骤，每个步骤也有很多细节，ModelArts提供足够丰富的功能满足不同的需求。另一方面，ModelArts也提供了工作流能力（Workflow），覆盖数据标注、数据处理、模型开发/训练、模型评估、应用开发、应用评估等AI开发的多个步骤，使用者可以通过可视化配置运行开发好的工作流。💬 4、与本地开发相比, 在云上进行AI应用开发有什么优势？以华为云一站式AI开发平台ModelArts为例，它的优势体现在：1、数据智能标注、团队标注、特征分析，可以提高数据处理的效率；2、自动学习、AI Gallery的预置算法，无需编写代码开发算法，可以快速进行实验；3、推理部署，不用自己去开发Web服务、用户鉴权等模块，可以快速将模型部署成在线服务；4、丰富的案例资料，在AI Gallery上可以学习了解当前热门的AI模型、算法等案例。💬 5、如何从本地IDE连接ModelArts，进行AI应用开发？ModelArts支持通过本地IDE远程连接到云上的Notebook中，开发基于Pytorch、Tensorflow和MindSpore引擎的AI模型：👉具体操作指导参考💬 6、海量数据处理很繁琐，ModelArts可以简化这个流程吗？可以的，ModelArts提供数据标注功能，即在云上提供图像、文本、音频、视频等数据的标注作业，除了人工标注外，ModelArts还提供自动标注、团队标注等；另外也提供数据特征分析功能，可以根据数据集中图片特征绘制曲线。💬 7、当前在ModelArts上能获得哪些公开的数据集？数据集公开在AI Gallery上，一部分是常见的公开数据集，如ImageNet、COCO、CitySpaces、Imdb情感分析等；一部分是华为云以往的AI比赛中使用的数据集，如无人车比赛的交通标志识别、疲劳驾驶检测比赛的视频、OCR比赛的中英文购物小票等；最后就是开发者自发上传的各式数据集。可以去👉AI Gallery逛逛。💬 8、如何将本地训练的模型迁移上云？我们既可以将模型部署到云上作为Web服务👉参考文档，也支持下发到端边侧👉参考文档。如果自己线下训练的模型，部署到ModelArts平台成为一个API服务，不需要做模型转换，可以参考如下👉指导手册。💬 9、其他格式的AI模型支持导入到ModelArts继续训练吗？1、如果是简单的实验，可以用ModelArts的Notebook，这个环境比较自由，跟你在本地做AI开发差不多，比如Keras模型导入后用Keras API操作就行👉指导手册。2、如果是正式的训练/推理作业，需要适配ModelArts的规范，建议也是先参考1在Notebook里调通，再创建正式作业，需要注意的点是云上作业存储用的是华为云OBS（代码/数据需要先传到OBS），相关的规范可参考👉参考1；👉参考2💬 10、ModelArts上会有训练好的开放模型吗？提供模型市场或线上调优服务吗？模型资产发布在AI Gallery中，大部分没有公开权重，但是可以在ModelArts上部署使用，如往届华为云AI大赛的优秀作品；另外值得一提的是，最近火爆的开源大模型也陆续上架到AI Gallery中，如Stable Diffusion、MPT、Falcon等。💬 11、ModelArts中如何进行大规模分布式训练？ModelArts主要支持数据并行方式的分布式训练，包括单机多卡、多机多卡，与单机单卡相比，借助PyTorch、MindSpore等框架能力，仅需修改几行代码即可。可参考以下链接👉了解详情和查看代码示例。💬 12、目前ModelArts平台支持哪些AI框架？PyTorch/TensorFlow/MindSpore都支持，CPU/GPU/Ascend版本都有。💬 13、ModelArts是否有像GPT那样的通用生成能力呢？ModelArts是开发平台，你可以使用ModelArts开放自己的大语言模型，AI Gallery中也有👉ChatGLM这样的案例。💬 14、ModelArts会有一些支持开发者的活动吗？近期上线了👉昇腾AI·玩转AIGC实战营活动，后续陆续有更多活动推出，敬请期待。如果你有更多关于AI应用开发的问题，可以前往华为云开发者社区论坛提问，参与每个月的提问活动，有机会赢取精美礼品。【开问有益】第4期 有奖问答等你来，提问冲榜赢耳机 【云咖问答】第4期 Astro最帅专家团组队来助力，嗨聊低码降本增效so easy，快来互动赢好礼gogogo~

【问题来源】【必填】             亿迅   【问题简要】【必填】                    was页面批量修改Fax Chat最大呼叫数 【问题类别】【必填】             was页面批量修改Fax Chat最大呼叫数      【AICC解决方案版本】【必填】            AICC 22.100         【期望解决时间】【选填】                       尽快        【问题现象描述】【必填】        客户在was页面新增了620个坐席工号，但是要限制Fax Chat最大处理呼叫数，看在was页面的坐席批处理页面，没有Fax Chat最大处理呼叫数的输入项，只能一个一个去修改 ，有没有其他的办法