对话机器人自己组织答案，出错的风险有多大？

【问题来源】   厦门国际银行 【问题简要】放音收号，播放的固定语音时间超过255秒，怎么处理才能让后续的内容播放出来【问题类别】  IVR【AICC解决方案版本】【必填】   ICD V300R008C25【问题现象描述】【必填】        IVR放音收号，播放的固定语音时间超过255秒，只播放到255秒，后续的内容不播放了，怎么处理才能让后续的内容播放出来？

问题来源】中信百信银行【问题简要】isales查询单个外呼结果详情，查询结果字段为null，需要知道具体数据来源【问题类别】isales【AICC解决方案版本】【必填】    【AICC可选择版本：AICC 22.100  mysql 5.7】    【UAP可选择版本：UAP9600 V100R005C00SPC108】    【CTI可选择版本：ICD V300R008C25SPC007】【期望解决时间】【问题现象描述】【必填】     https://ip:port/rest/cmsapp/v1/openapi/calldata/querycalldetailbyid这个接口通过callid查询，业务那边会出现429的报错，如下：这个接口的数据是不是从t_cms_callin_manual_detail 中获取的呢?我们看这个表中数据只保留了两天，有地方可以设置保存时长吗？这个callid是8月份14号的，现在这个表里只有17号、16号的数据。

问题来源】中国人寿海外【问题简要】CMS时间问题【问题类别】在CMS的录音回放中，显示呼入时间为8月11日，这个时间明显不对。【AICC解决方案版本】  AICC23.200【期望解决时间】【尽快】【问题现象描述】 在CMS的录音回放中，显示呼入时间为8月11日，这个时间明显不对。数据库当前时间个cms系统时间都是正确时间。

问题来源】中国人寿海外【问题简要】CMS同步VDN信息后，质检无数据【问题类别】在线座席【AICC解决方案版本】AICC23.200【期望解决时间】【尽快】【问题现象描述】 CMS同步VDN信息后，质检坐席无法查看到坐席状态,使用CDN011查看呼叫明细市提示“查询虚拟呼叫中心时区异常，请联系管理员”

【问题来源】星网【问题简要】vxml流程，拨打ivr接入码时，传参都为ffffffff【问题类别】AICC23.200.0【CTI版本】ICD V300R008C25SPC019【问题描述】vxml流程，拨打ivr接入码时，传参都为ffffffff【ivr_trace.log】见附件

TTS or ASR license not enouth result=3

【问题来源】东莞消防【问题摘要】录音质检报错【AICC解决方案版本】AICC 22.100【期望解决时间】尽快

【问题来源】    公司测试环境    【问题简要】    CTI对接DM数据库失败【问题类别】    CTI【AICC解决方案版本】    AICC版本：AICC 22.200    UAP版本：UAP9600 V100R005C00SPC113    CTI版本：ICD V300R008C25spc012【期望解决时间】    尽快【问题现象描述】      看AICC工程文档中，CTI对接DM数据库，使用对应版本DM8，驱动版本根据JDK版本选择，1.8的JDK使用的对应驱动           目前询问达梦数据库那边说没有 dm8-oracle-jdbc18-wrapper.jar  只有 dm8-oracle-jdbc16-wrapper.jar ， 想确认是否使用dm8-18版本的一套驱动， 还是说使用16版本的的dm驱动也可以，   目前使用dm16版本的驱动数据源还没连接上

【问题来源】  内蒙银行【问题简要】  CDE登录提示“初始化通信环境失败，请检查通信安全模式是否一致。。。。”【问题类别】 UAP【AICC解决方案版本】【AICC可选择版本：AICC 8.15.1.SPC3】【UAP可选择版本：UAP9600 V100R005C00SPC028】【CTI可选择版本：ICD V300R008C23SPC005】【期望解决时间】3月10日下班前【问题现象描述】方案咨询类问题【截图信息】

【问题来源】星网【问题简要】Web配置台，呼出资源选择节点策略配置项问题【问题类别】AICC【AICC解决方案版本】AICC 22.100.0.SPC1【问题描述】“呼出资源选择节点策略”这个配置，优先级高的节点宕机了，会走优先级低的节点吗

【问题来源】星网【问题简要】cms质检员用户登陆成功，sum/cms日志有报错【问题类别】   AICC【AICC解决方案版本】AICC 22.100.0.SPC1【SUM日志报错】2023-02-15 03:44:33.809|ERROR|https-jsse-nio-10.125.20.76-17310-exec-7|10.9.6.113|1676432673602697897|c.h.c.n.i.e.ErrorCodeInterceptor error: ErrorCodeDO(errorCode=60101900005, desc=鉴权失败，非法接入。, cause=用户没有分配相应的权限。, solution=请在调用此API之前，给用户分配足够的权限。, title****** sequence=1676432673602697897, message=鉴权失败，非法接入。, view=, hasDetail=true, mode=popup, errorParams=null) 2023-02-15 03:44:33.810|ERROR|https-jsse-nio-10.125.20.76-17310-exec-7|10.9.6.113|1676432673602697897|c.h.c.n.i.e.ErrorCodeInterceptor exception.params:null com.huawei.commsvcs.nsum.exception.AuthException: 60101900005【cms日志报错】【附件】sum及cms日志

如何喂养，可以让chatGPT内容更加丰富

【问题来源】深圳燃气【问题简要】一键式安装CloudSOP-UniEP时报错【问题类别】DigitalView【AICC解决方案版本】    【AICC版本：AICC 8.22.100】    【UAP版本：UAP9600 V100R005C00SPC108】    【CTI版本：ICDV300R008C25SPC007】    【DV版本：V800R022C10SPC001】【问题现象描述】一键式安装CloudSOP-UniEP时报错【报错截图】

【问题来源】广东农信【问题简要】UAP9600对接TTS语种传参问题【问题类别】【必填】UAP对接TTS【AICC解决方案版本】【必填】【AICC 8.15.1】【UAP9600 V100R005C00SPC026】【ICDV300R002C80SPC002】【期望解决时间】尽快【问题现象描述】客户有粤语TTS语音合成需求，IVR（VXML）送了粤语语种参数，但是UAP跟踪MRCP消息发现仍然送了zh-CN给TTS，导致无法播放粤语TTS厂商为科大，已经确认支持粤语VXML请求TTS合成，送语种参数ca-cn自动业务语种编码配置增加粤语MRCP跟踪