- 场景描述: 费用中心-我的订单中显示的金额只有“订单金额”和“应付金额”: [图片] 但导出后是有“实付金额”列的: [图片] 很容易造成核算上的误差,对财务来说错一分钱都是很重要的事情 建议方案: 直接在页面上增加“实付金额”列 场景描述: 费用中心-我的订单中显示的金额只有“订单金额”和“应付金额”: [图片] 但导出后是有“实付金额”列的: [图片] 很容易造成核算上的误差,对财务来说错一分钱都是很重要的事情 建议方案: 直接在页面上增加“实付金额”列
- 问题描述: 过程:1、初次进入网站,直接跳出领取优惠券的弹框2、点击领取,要求登录3、登录完成后,再次跳出领取优惠券弹框4、点击领取 详见附件gif 结果:领取失败,反复跳出领取优惠券弹框 建议方案:修复bug。考虑是该按钮没有没有成功得到用户登录信息问题。 另外:这个反馈页,附件的内容限制且大小限制太小了,连个复现gif都传不了,设计问题。建议可以上传gif,且提到50M。另外:附件无法上传,显示100%却一直显示在加载中的图标。 [图片] 问题描述: 过程:1、初次进入网站,直接跳出领取优惠券的弹框2、点击领取,要求登录3、登录完成后,再次跳出领取优惠券弹框4、点击领取 详见附件gif 结果:领取失败,反复跳出领取优惠券弹框 建议方案:修复bug。考虑是该按钮没有没有成功得到用户登录信息问题。 另外:这个反馈页,附件的内容限制且大小限制太小了,连个复现gif都传不了,设计问题。建议可以上传gif,且提到50M。另外:附件无法上传,显示100%却一直显示在加载中的图标。 [图片]
- 问题描述: 目前在华为云的优惠券界面,点击优惠券查看,无法查看优惠券使用的情况,如下图所示: [图片] 如图所示,我的优惠券已经使用了450多元,但是这里的显示记录却是暂无数据,这显然不正常,我记得之前是有的,但现在这没有该优惠券的使用详情和记录,这部分信息应该让用户知道吧,也方便我根据之前的使用情况,后续调整我的服务。 建议方案: 建议显示优惠券的使用详情和记录,让开发者知道自己优惠券的使用情况,保证知情权。 问题描述: 目前在华为云的优惠券界面,点击优惠券查看,无法查看优惠券使用的情况,如下图所示: [图片] 如图所示,我的优惠券已经使用了450多元,但是这里的显示记录却是暂无数据,这显然不正常,我记得之前是有的,但现在这没有该优惠券的使用详情和记录,这部分信息应该让用户知道吧,也方便我根据之前的使用情况,后续调整我的服务。 建议方案: 建议显示优惠券的使用详情和记录,让开发者知道自己优惠券的使用情况,保证知情权。
- 问题描述: 函授学校远程教学没有发学@生证。 建议方案:对接学信网快速认证。 问题描述: 函授学校远程教学没有发学@生证。 建议方案:对接学信网快速认证。
- 问题描述: 目前不知道为啥会有这么多的优惠卷: [图片] 针对用户的我目前还不太需要该类优惠卷,但无法对其的删除,导致我其他的优惠卷得去翻找,导致想用的优惠卷被无用的优惠卷排出外了。 建议方案:是否可以让用户直接删除优惠卷,留下用户需要真正需要的优惠卷 问题描述: 目前不知道为啥会有这么多的优惠卷: [图片] 针对用户的我目前还不太需要该类优惠卷,但无法对其的删除,导致我其他的优惠卷得去翻找,导致想用的优惠卷被无用的优惠卷排出外了。 建议方案:是否可以让用户直接删除优惠卷,留下用户需要真正需要的优惠卷
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【产品缺陷】新用户试用优惠bug 预审不通过问题描述: 在PC端0元获取云产品后,再移动端可以再次进行领取 建议方案: 核实领取方案及数据库的同步 问题描述: 在PC端0元获取云产品后,再移动端可以再次进行领取 建议方案: 核实领取方案及数据库的同步
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【用户体验】服务器免费试用无法加载 预审不通过如题,试过好几次都进不去 如题,试过好几次都进不去
- 问题描述: 邮箱绑定需要3-5个工作日确定,不知道这么简单的操作为何设计的这么复杂? 严重影响后续其他相关产品的推进和购买。 建议方案:华为云和华为账号要么统一 要么完全区分,不要这种分分合合,到了邮箱还得区分,准备俩邮箱,绑定时间明明可以验证码之后瞬间更新,作为资料的一部分,即便安全检测现在也应该是云速 而不是龟速。 问题描述: 邮箱绑定需要3-5个工作日确定,不知道这么简单的操作为何设计的这么复杂? 严重影响后续其他相关产品的推进和购买。 建议方案:华为云和华为账号要么统一 要么完全区分,不要这种分分合合,到了邮箱还得区分,准备俩邮箱,绑定时间明明可以验证码之后瞬间更新,作为资料的一部分,即便安全检测现在也应该是云速 而不是龟速。
- 问题描述: 链接:https://devcloud.huaweicloud.com/bonususer/home/costbonus 截图: [图片] 这里显示是有线充电版本,但是也写了“主动降噪骨声纹识别”以及“颜色随机”,但是根据华为官网的数据并非如此,如下图所示,有线充电版本: (1)仅有陶瓷白颜色,颜色并非随机,只有陶瓷白可选。 (2)有线充电版本无骨声纹传感器,真正的FreeBuds 3,也就是无线充电版本才支持骨声纹识别和主动降噪。 上述两点应该是针对无线充电版本,但是这里明确说明是有线充电版本,疑似将无线充电版本的描述给了有线充电版本,而二者是不同的,再加个上也有差距,容易造成用户误解,建议及时按照实际兑换发货的实物实际情况,修改描述。 官网链接:https://consumer.huawei.com/cn/headphones/freebuds3/specs/ 截图: [图片] 建议方案: 建议及时按照实际兑换发货的实物实际情况,修改描述,使得描述和发货实物保持一致,且描述应该一致,不应有自相矛盾的地方。 问题描述: 链接:https://devcloud.huaweicloud.com/bonususer/home/costbonus 截图: [图片] 这里显示是有线充电版本,但是也写了“主动降噪骨声纹识别”以及“颜色随机”,但是根据华为官网的数据并非如此,如下图所示,有线充电版本: (1)仅有陶瓷白颜色,颜色并非随机,只有陶瓷白可选。 (2)有线充电版本无骨声纹传感器,真正的FreeBuds 3,也就是无线充电版本才支持骨声纹识别和主动降噪。 上述两点应该是针对无线充电版本,但是这里明确说明是有线充电版本,疑似将无线充电版本的描述给了有线充电版本,而二者是不同的,再加个上也有差距,容易造成用户误解,建议及时按照实际兑换发货的实物实际情况,修改描述。 官网链接:https://consumer.huawei.com/cn/headphones/freebuds3/specs/ 截图: [图片] 建议方案: 建议及时按照实际兑换发货的实物实际情况,修改描述,使得描述和发货实物保持一致,且描述应该一致,不应有自相矛盾的地方。
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【功能建议】那个学生认证图片一直上传不上去啊。 预审不通过和题目一样我不管是手机APP还是网页端,就是那个学生认证,我点击上传那个图片就是他就一直在那里转圈,转了好久,最后也没有提交成功。 和题目一样我不管是手机APP还是网页端,就是那个学生认证,我点击上传那个图片就是他就一直在那里转圈,转了好久,最后也没有提交成功。
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【用户体验】费用中心 优惠券 信息展示不全 预审不通过问题描述: [图片] 建议方案: 问题描述: [图片] 建议方案:
- 问题描述: 对于码豆换取的物品没有任何发放信息以及奖品的发放信息反馈给我 建议方案:应该在页面展示物品以及奖品及时反馈信息 问题描述: 对于码豆换取的物品没有任何发放信息以及奖品的发放信息反馈给我 建议方案:应该在页面展示物品以及奖品及时反馈信息
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【产品缺陷】码豆没有到一年就显示过期 预审不通过问题描述: 码豆没有到一年就显示过期 [图片] 最早获得的码豆是今年4月30日的,而且华为云账号也是今年4月7日注册的。 [图片] 会员中心,码豆规则显示有效期为一年,不在是什么原因我会有2988个码豆在9月1日过期。 [图片] 建议方案: 不要过期我的码豆,攒得好辛苦的啊 !! 问题描述: 码豆没有到一年就显示过期 [图片] 最早获得的码豆是今年4月30日的,而且华为云账号也是今年4月7日注册的。 [图片] 会员中心,码豆规则显示有效期为一年,不在是什么原因我会有2988个码豆在9月1日过期。 [图片] 建议方案: 不要过期我的码豆,攒得好辛苦的啊 !!
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