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【产品缺陷】非客户原因备案被驳回 预审不通过本人通过华为提交网站备案，接通950808回访电话无声音，备案被驳回，影响客户体验。[图片] 本人通过华为提交网站备案，接通950808回访电话无声音，备案被驳回，影响客户体验。[图片]
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【产品缺陷】非客户原因备案被驳回 预审不通过本人通过华为提交网站备案，接通950808回访电话无声音，备案被驳回，影响客户体验。[图片] 本人通过华为提交网站备案，接通950808回访电话无声音，备案被驳回，影响客户体验。[图片]
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【产品缺陷】官网联系方式失效 未采纳问题描述： 华为常德的官网： https://www.huaweicloud.com/partners/industrialcloud/changde.html 其中的联系人的邮箱，已经废弃， 无法联系 建议方案： 需要更换一下官网的联系方式； 参考如下图 [图片] [图片] 问题描述： 华为常德的官网： https://www.huaweicloud.com/partners/industrialcloud/changde.html 其中的联系人的邮箱，已经废弃， 无法联系 建议方案： 需要更换一下官网的联系方式； 参考如下图 [图片] [图片]
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【产品缺陷】希望可以有渠道保障机主本人用机无忧 预审不通过希望可以为机主本人提供锁屏密码解锁支持，比如机主本人持合法手续、购机证件、本人身份证等，到客服技术中心进行解锁，保障客户用机无忧。 希望可以为机主本人提供锁屏密码解锁支持，比如机主本人持合法手续、购机证件、本人身份证等，到客服技术中心进行解锁，保障客户用机无忧。
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【产品缺陷】投诉：盗用我名义开通合作伙伴 预审不通过问题描述： 我从未接触过这个公司，从未与之有过任何关系：深圳中软国际科技服务有限公司。 你们盗用我名义开通什么合作伙伴关系，我要到工商局投诉你们 建议方案： 问题描述： 我从未接触过这个公司，从未与之有过任何关系：深圳中软国际科技服务有限公司。 你们盗用我名义开通什么合作伙伴关系，我要到工商局投诉你们 建议方案：
- 问题描述：正确吗 ？ [图片] 建议方案： 问题描述：正确吗 ？ [图片] 建议方案：
- 问题描述： 找不到人工客服，老是智能客服无法解答我问题 云建站一些问题没办法得到解决，找不到人工客服 建议方案： 建议增加人工客服，不然和其他平台，产品没优势，服务也没优势 问题描述： 找不到人工客服，老是智能客服无法解答我问题 云建站一些问题没办法得到解决，找不到人工客服 建议方案： 建议增加人工客服，不然和其他平台，产品没优势，服务也没优势
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【功能建议】补正材料的时候遇见的问题 预审不通过问题描述： 注册商标，系统提示补正材料的时候 我是通过修改并重新提交材料的链接直接跳转至补正页面，我也不知道具体哪里出现了问题需要修改只能自己猜，结果提交之后才在操作日志中看到具体要求修改的内容，以至于补正材料失败。 建议方案： 能不能在服务商驳回时发的通知里直接注明材料具体是哪里出现的问题 问题描述： 注册商标，系统提示补正材料的时候 我是通过修改并重新提交材料的链接直接跳转至补正页面，我也不知道具体哪里出现了问题需要修改只能自己猜，结果提交之后才在操作日志中看到具体要求修改的内容，以至于补正材料失败。 建议方案： 能不能在服务商驳回时发的通知里直接注明材料具体是哪里出现的问题
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【产品缺陷】你们不觉得烦吗 未采纳每一个操作都弹出窗口 去PC端这个APP还有存在的必要吗？[图片] 每一个操作都弹出窗口 去PC端这个APP还有存在的必要吗？[图片]
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【用户体验】华为云学生认证 预审不通过问题描述：学生认证一直下不来，平台表明最长3天，第四天还没认证下来、上午11点打人工服务，得到的是请在9:00-18:00拨打电话。。。。。。。 建议方案：加快认证 问题描述：学生认证一直下不来，平台表明最长3天，第四天还没认证下来、上午11点打人工服务，得到的是请在9:00-18:00拨打电话。。。。。。。 建议方案：加快认证
- 问题描述： 打客服电话，系统只为我分配了一个客服 工号821.打进去不是在忙就是接通没人说话（周围可以推荐他的同事在通话并不存在我的手有问题 建议方案： 为什么没有其他客服来跟进我？只要我被分配的客服有问题我就没有其他渠道联系其他客服为我解决问题？ 问题描述： 打客服电话，系统只为我分配了一个客服 工号821.打进去不是在忙就是接通没人说话（周围可以推荐他的同事在通话并不存在我的手有问题 建议方案： 为什么没有其他客服来跟进我？只要我被分配的客服有问题我就没有其他渠道联系其他客服为我解决问题？
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【功能建议】页面BUG 预审不通过问题描述： URL： https://console.huaweicloud.com/marketplace/tenant/?region=cn-north-4#/trademarkPurchase?contentId=794567d9-5a74-4e5b-b954-449c6f9b879e&activityURL=https://marketplace.huaweicloud.com/tm/&service=https://marketplace.huaweicloud.com/tm/ [图片] [图片] 建议方案： 问题描述： URL： https://console.huaweicloud.com/marketplace/tenant/?region=cn-north-4#/trademarkPurchase?contentId=794567d9-5a74-4e5b-b954-449c6f9b879e&activityURL=https://marketplace.huaweicloud.com/tm/&service=https://marketplace.huaweicloud.com/tm/ [图片] [图片] 建议方案：
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【用户体验】商标注册缺乏专业沟通 未采纳问题描述： 商标注册没有专业客服回复，与系统沟通，多次修改没有体验感 建议方案： 与供应商猪八戒无法沟通，系统驳回上面回复，无法交流 问题描述： 商标注册没有专业客服回复，与系统沟通，多次修改没有体验感 建议方案： 与供应商猪八戒无法沟通，系统驳回上面回复，无法交流
- 问题描述： 1、网站智能客服不能截图。 2、云服务，比如注册公司，找不到申请退款。 建议方案： 1、网站智能客服应该增加 截图 功能，这样会更方便。 2、云服务，比如注册公司，申请退款可以更显眼一些。 问题描述： 1、网站智能客服不能截图。 2、云服务，比如注册公司，找不到申请退款。 建议方案： 1、网站智能客服应该增加 截图 功能，这样会更方便。 2、云服务，比如注册公司，申请退款可以更显眼一些。
- 问题描述： 活动链接：https://bbs.huaweicloud.com/forum/thread-92438-1-1.html 如图所示，点击访问失败 [图片] [图片] 建议方案： 尽快修改链接，使得可以访问，这应该不是第一次出现这个问题了，希望能重视起来。 问题描述： 活动链接：https://bbs.huaweicloud.com/forum/thread-92438-1-1.html 如图所示，点击访问失败 [图片] [图片] 建议方案： 尽快修改链接，使得可以访问，这应该不是第一次出现这个问题了，希望能重视起来。
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