-
【产品缺陷】学生认证一直在转圈 预审不通过学生认证一直在转圈，我APP也试过了，网页端也试过了。我手机网应该是没有问题的，因为我就是上网什么都是正常的。[图片][图片] 学生认证一直在转圈，我APP也试过了，网页端也试过了。我手机网应该是没有问题的，因为我就是上网什么都是正常的。[图片][图片]
-
【功能建议】那个学生认证图片一直上传不上去啊。 预审不通过和题目一样我不管是手机APP还是网页端，就是那个学生认证，我点击上传那个图片就是他就一直在那里转圈，转了好久，最后也没有提交成功。 和题目一样我不管是手机APP还是网页端，就是那个学生认证，我点击上传那个图片就是他就一直在那里转圈，转了好久，最后也没有提交成功。
-
【产品缺陷】实名认证bug 预审不通过问题描述： [图片] 一直提示文件上传失败，右侧提示文件格式非法，我明明使用的就是jpg和jpeg的格式 建议方案： 问题描述： [图片] 一直提示文件上传失败，右侧提示文件格式非法，我明明使用的就是jpg和jpeg的格式 建议方案：
-
【产品缺陷】解除不了合作伙伴，申请解除也没人理 预审不通过问题描述： 解除不了合作伙伴，申请解除也没人理，关闭和注销账号也注销不了 建议方案： 可以用户自己解除 问题描述： 解除不了合作伙伴，申请解除也没人理，关闭和注销账号也注销不了 建议方案： 可以用户自己解除
-
【功能建议】手机移动端支持上传身份证信息 预审不通过手机移动端支持上传身份证信息 手机移动端支持上传身份证信息
-
【产品缺陷】实名认证 预审不通过已经认证，但提示还未认证[图片][图片] 已经认证，但提示还未认证[图片][图片]
-
【功能建议】识别 预审不通过人脸识别，身份认证反复识别不起。 人脸识别，身份认证反复识别不起。
-
【产品缺陷】实名认证不通过 预审不通过实名认证一直失败 实名认证一直失败
-
【用户体验】防火墙手机 预审不通过防火墙手机 防火墙手机
-
【用户体验】根本没法通过实名认证 预审不通过实名认证就一个摄像头拍照 还一直都没法通过认证 那让我要怎么搞？ 实名认证就一个摄像头拍照 还一直都没法通过认证 那让我要怎么搞？
-
【产品缺陷】企业实名认证不能通过 预审不通过问题描述： 上传营业执照成功，读取公司信息成功，认证失败，显示：“您的企业信息有误或者是非工商注册企业，请核实企业信息是否准确。” 我的公司是存在的，可能是公司名称中带括号引起的，你们系统是不是不支持带括号的公司名称，我公司为“XX科技（龙港）有限公司” 建议方案： 问题描述： 上传营业执照成功，读取公司信息成功，认证失败，显示：“您的企业信息有误或者是非工商注册企业，请核实企业信息是否准确。” 我的公司是存在的，可能是公司名称中带括号引起的，你们系统是不是不支持带括号的公司名称，我公司为“XX科技（龙港）有限公司” 建议方案：
- 问题描述： 建立工单后 持续半个月 仍不能得到很好的处理问题 以至于问题悬挂 不能及时解决 影响体验感 建议方案： 建立工单 能有多方途径 及时处理 提高体验感 用户体验 至关重要 感谢 问题描述： 建立工单后 持续半个月 仍不能得到很好的处理问题 以至于问题悬挂 不能及时解决 影响体验感 建议方案： 建立工单 能有多方途径 及时处理 提高体验感 用户体验 至关重要 感谢
-
【用户体验】着急，注册域名之后无法实名验证 预审不通过问题描述： 我的个人信息模板已经通过实名验证，且设置为默认。但是域名列表中的域名状态一直显示为 未实名认证 ，然而我直接对域名进行实名认证又拒绝认证， 提示： 对不起，由于此域名使用了默认信息模板，不允许直接进行实名认证，请创建您个人的信息模板，然后对信息模板进行实名认证，等待信息模板实名认证成功后，进行域名过户操作，完成域名所有人和域名实名认证的变更。 但是信息模板认证默认又不能取消， 改如何是好? 建议方案： 不知改怎么办? 问题描述： 我的个人信息模板已经通过实名验证，且设置为默认。但是域名列表中的域名状态一直显示为 未实名认证 ，然而我直接对域名进行实名认证又拒绝认证， 提示： 对不起，由于此域名使用了默认信息模板，不允许直接进行实名认证，请创建您个人的信息模板，然后对信息模板进行实名认证，等待信息模板实名认证成功后，进行域名过户操作，完成域名所有人和域名实名认证的变更。 但是信息模板认证默认又不能取消， 改如何是好? 建议方案： 不知改怎么办?
- 问题描述： A账号登录华为云官网，进入账号中心（页面1），打开任意一个论坛页面（页面2），然后在账号中心页面手动退出账号A，跳转到登录页面（页面1） 然后在页面1登录账号B，刷新页面2，登录信息显示的还是账号A 即，单点登录退出时，浏览器登录信息清除不彻底，导致重新登录的账号和之前的账号信息混淆 在推出 操作步骤： 1.登录账号zhangyibaluobo,进入基本信息页面 2.打开论坛任意一个页面 [图片] 3.在页面1手动退出，登录账号zhangpaodan，然后刷新页面2，或者新打开一论坛页面-页面3，论坛页面还是之前手动退出的账号。 为了方便对比，此处把浏览器页面进行了排版 [图片] 建议方案： 在官网进行手动退出时，需要清除所有页面的登录信息，保持单点登录信息的一致性 问题描述： A账号登录华为云官网，进入账号中心（页面1），打开任意一个论坛页面（页面2），然后在账号中心页面手动退出账号A，跳转到登录页面（页面1） 然后在页面1登录账号B，刷新页面2，登录信息显示的还是账号A 即，单点登录退出时，浏览器登录信息清除不彻底，导致重新登录的账号和之前的账号信息混淆 在推出 操作步骤： 1.登录账号zhangyibaluobo,进入基本信息页面 2.打开论坛任意一个页面 [图片] 3.在页面1手动退出，登录账号zhangpaodan，然后刷新页面2，或者新打开一论坛页面-页面3，论坛页面还是之前手动退出的账号。 为了方便对比，此处把浏览器页面进行了排版 [图片] 建议方案： 在官网进行手动退出时，需要清除所有页面的登录信息，保持单点登录信息的一致性
-
【功能建议】实名认证，脸部识别，老是出错 预审不通过什么时候能优化？搞这个实名认证头都疼了。 什么时候能优化？搞这个实名认证头都疼了。
上滑加载中
推荐直播
-
用码道，让你的AI作品三步上朋友圈2026/08/04 周二 19:00-20:00
林华鼎-华为云AI开发者运营负责人
从入门 · 到做AI应用 · 到企业级开发。不教编程，只教用AI · 零代码、有产出、能带走、可炫耀 · 每课人人动手实操
回顾中 -
华为云码道Agent集成与鸿蒙实战2026/08/11 周二 19:00-21:00
王一男-华为云码道产品规划专家；李炎-华为云码道产品专家；彭江敏-华为云鸿蒙端云一体化开发专家
本次直播带你解读华为云码道7月份产品新特性、新功能。更有专家演示码道Agent Space × 钉钉机器集成实战，从0到1打通消息通道；码道鸿蒙端云一体化实战，快速搭建员工签到系统。
回顾中
热门标签