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【产品缺陷】企业实名认证不能通过 预审不通过问题描述: 上传营业执照成功,读取公司信息成功,认证失败,显示:“您的企业信息有误或者是非工商注册企业,请核实企业信息是否准确。” 我的公司是存在的,可能是公司名称中带括号引起的,你们系统是不是不支持带括号的公司名称,我公司为“XX科技(龙港)有限公司” 建议方案: 问题描述: 上传营业执照成功,读取公司信息成功,认证失败,显示:“您的企业信息有误或者是非工商注册企业,请核实企业信息是否准确。” 我的公司是存在的,可能是公司名称中带括号引起的,你们系统是不是不支持带括号的公司名称,我公司为“XX科技(龙港)有限公司” 建议方案:
- 问题描述: 建立工单后 持续半个月 仍不能得到很好的处理问题 以至于问题悬挂 不能及时解决 影响体验感 建议方案: 建立工单 能有多方途径 及时处理 提高体验感 用户体验 至关重要 感谢 问题描述: 建立工单后 持续半个月 仍不能得到很好的处理问题 以至于问题悬挂 不能及时解决 影响体验感 建议方案: 建立工单 能有多方途径 及时处理 提高体验感 用户体验 至关重要 感谢
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【用户体验】着急,注册域名之后无法实名验证 预审不通过问题描述: 我的个人信息模板已经通过实名验证,且设置为默认。但是域名列表中的域名状态一直显示为 未实名认证 ,然而我直接对域名进行实名认证又拒绝认证, 提示: 对不起,由于此域名使用了默认信息模板,不允许直接进行实名认证,请创建您个人的信息模板,然后对信息模板进行实名认证,等待信息模板实名认证成功后,进行域名过户操作,完成域名所有人和域名实名认证的变更。 但是信息模板认证默认又不能取消, 改如何是好? 建议方案: 不知改怎么办? 问题描述: 我的个人信息模板已经通过实名验证,且设置为默认。但是域名列表中的域名状态一直显示为 未实名认证 ,然而我直接对域名进行实名认证又拒绝认证, 提示: 对不起,由于此域名使用了默认信息模板,不允许直接进行实名认证,请创建您个人的信息模板,然后对信息模板进行实名认证,等待信息模板实名认证成功后,进行域名过户操作,完成域名所有人和域名实名认证的变更。 但是信息模板认证默认又不能取消, 改如何是好? 建议方案: 不知改怎么办?
- 问题描述: A账号登录华为云官网,进入账号中心(页面1),打开任意一个论坛页面(页面2),然后在账号中心页面手动退出账号A,跳转到登录页面(页面1) 然后在页面1登录账号B,刷新页面2,登录信息显示的还是账号A 即,单点登录退出时,浏览器登录信息清除不彻底,导致重新登录的账号和之前的账号信息混淆 在推出 操作步骤: 1.登录账号zhangyibaluobo,进入基本信息页面 2.打开论坛任意一个页面 [图片] 3.在页面1手动退出,登录账号zhangpaodan,然后刷新页面2,或者新打开一论坛页面-页面3,论坛页面还是之前手动退出的账号。 为了方便对比,此处把浏览器页面进行了排版 [图片] 建议方案: 在官网进行手动退出时,需要清除所有页面的登录信息,保持单点登录信息的一致性 问题描述: A账号登录华为云官网,进入账号中心(页面1),打开任意一个论坛页面(页面2),然后在账号中心页面手动退出账号A,跳转到登录页面(页面1) 然后在页面1登录账号B,刷新页面2,登录信息显示的还是账号A 即,单点登录退出时,浏览器登录信息清除不彻底,导致重新登录的账号和之前的账号信息混淆 在推出 操作步骤: 1.登录账号zhangyibaluobo,进入基本信息页面 2.打开论坛任意一个页面 [图片] 3.在页面1手动退出,登录账号zhangpaodan,然后刷新页面2,或者新打开一论坛页面-页面3,论坛页面还是之前手动退出的账号。 为了方便对比,此处把浏览器页面进行了排版 [图片] 建议方案: 在官网进行手动退出时,需要清除所有页面的登录信息,保持单点登录信息的一致性
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【功能建议】实名认证,脸部识别,老是出错 预审不通过什么时候能优化?搞这个实名认证头都疼了。 什么时候能优化?搞这个实名认证头都疼了。
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【产品缺陷】域名注册-信息模板无法认证通过 预审不通过问题描述: [图片] 好几次了,但我注册账号的实名认证和提交的资料是一模一样的,有成功的说一下经验吗? 建议方案: 麻烦帮我看看是哪里有问题,还是什么bug?是不是个人用户不受重视? 问题描述: [图片] 好几次了,但我注册账号的实名认证和提交的资料是一模一样的,有成功的说一下经验吗? 建议方案: 麻烦帮我看看是哪里有问题,还是什么bug?是不是个人用户不受重视?
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【产品缺陷】若合作伙伴不同意,解绑不了 预审不通过解绑申请已提交,若长时间未审批通过请线下联系合作伙伴进行审批。我的合作伙伴 帮助 公司名称 北京一森科技有限公司 合作状态 ● 合作中 公司简介 技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务;设计、制作、代理、发布广告;计算机系统服务;软件设计;经济贸易咨询;基础软件服务;应用软件服务(不含医用软件);销售计算机、软件及辅助设备。(企业依法自主选择经营项目,开展经营活动;依法须经批准的项目,经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动;不得从事本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。) 解绑申请已提交,若长时间未审批通过请线下联系合作伙伴进行审批。我的合作伙伴 帮助 公司名称 北京一森科技有限公司 合作状态 ● 合作中 公司简介 技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务;设计、制作、代理、发布广告;计算机系统服务;软件设计;经济贸易咨询;基础软件服务;应用软件服务(不含医用软件);销售计算机、软件及辅助设备。(企业依法自主选择经营项目,开展经营活动;依法须经批准的项目,经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动;不得从事本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。)
- 问题描述: [图片] 在学生认证的环节,作为一名海外留学生,无法进行认证。包括: 无法选择正确的学校所在地,学校名称。 建议方案: 建议可以在学校所在地,添加“海外”选项,如果可以增加具体国家就更好了(有利于作为一个后面验证学校的一个attribute)。 在学校名称栏可以添加 ”其他“ 选项,并允许创建自定义学校名称。并可以通过人工审核+非监督学习的方式更新可选学校名称。相同的学校有不同的叫法,可以通过一些简单的自然语言处理进行remark. 比如: “Monash” ,"Monash University", "莫纳什","蒙纳士" 这些都是在描述同一个学校的名字,在确定Monash 这是一个真实的学校后可以批量修改或归类为统一的学校名称。 问题描述: [图片] 在学生认证的环节,作为一名海外留学生,无法进行认证。包括: 无法选择正确的学校所在地,学校名称。 建议方案: 建议可以在学校所在地,添加“海外”选项,如果可以增加具体国家就更好了(有利于作为一个后面验证学校的一个attribute)。 在学校名称栏可以添加 ”其他“ 选项,并允许创建自定义学校名称。并可以通过人工审核+非监督学习的方式更新可选学校名称。相同的学校有不同的叫法,可以通过一些简单的自然语言处理进行remark. 比如: “Monash” ,"Monash University", "莫纳什","蒙纳士" 这些都是在描述同一个学校的名字,在确定Monash 这是一个真实的学校后可以批量修改或归类为统一的学校名称。
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【用户体验】学生认证上查不到我的学校 预审不通过问题描述: 学生认证界面搜索不到 江苏旅游职业学院 建议方案: 11 问题描述: 学生认证界面搜索不到 江苏旅游职业学院 建议方案: 11
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【功能建议】实名认证问题 预审不通过您好,我未满十八岁,但需要使用你们的业务,如何认证 您好,我未满十八岁,但需要使用你们的业务,如何认证
- 问题描述: https://account.huaweicloud.com/usercenter/?region=cn-north-4&locale=zh-cn#/accountindex/accountInfo 账号中心-基本信息里总是有这个未学生认证,本来就已不是学生,为啥还要有这个?在注册时是否是学生,如果是就给这个提醒认证,如果不是,完全没必要搞个这个提醒 [图片] 建议方案: 如题 问题描述: https://account.huaweicloud.com/usercenter/?region=cn-north-4&locale=zh-cn#/accountindex/accountInfo 账号中心-基本信息里总是有这个未学生认证,本来就已不是学生,为啥还要有这个?在注册时是否是学生,如果是就给这个提醒认证,如果不是,完全没必要搞个这个提醒 [图片] 建议方案: 如题
- 问题描述: 在已有效登录已实名认证的前提下,进入个人中心 -> 我的消息 -> 私人消息,点击进入某个私人消息条框,进入到具体的交谈记录中,发现右上角的用户名弹出的账号中心显示未实名认证。此时如果点击未实名认证的账号中心,可以进入到账号中心且处于有效登录状态,或者如果转到其他页面,右上角的用户名弹出的账号中心显示已实名认证。 建议方案: 保持各个页面的实名认证状态一致。否则很容易引起混淆,或者这个交谈记录获取实名认证状态存在问题,引发其他错误。 问题描述: 在已有效登录已实名认证的前提下,进入个人中心 -> 我的消息 -> 私人消息,点击进入某个私人消息条框,进入到具体的交谈记录中,发现右上角的用户名弹出的账号中心显示未实名认证。此时如果点击未实名认证的账号中心,可以进入到账号中心且处于有效登录状态,或者如果转到其他页面,右上角的用户名弹出的账号中心显示已实名认证。 建议方案: 保持各个页面的实名认证状态一致。否则很容易引起混淆,或者这个交谈记录获取实名认证状态存在问题,引发其他错误。
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【产品缺陷】就一辈子这样? 预审不通过就一辈子核验不通过呗? [图片] 就一辈子核验不通过呗? [图片]
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【功能建议】什么垃圾真实性核验? 预审不通过真实性核验 是你妈什么垃圾 一辈子验证不通过? 真实性核验 是你妈什么垃圾 一辈子验证不通过?
- 我注册了华为云账号,然后进行了企业实名认证,的确,很快就认证通过了,然后我开始购买域名,购买网站模板。然后我进行网站备案,在提交域名的时候,却发现域名没有认证?我请你认证的账号购买的域名为什么没实名认证?没办法又返回pc端给域名实名认证,结果需要提交的材料不过是营业执照,更搞笑的是1-3个工作日审核!这要求的资料还不如账号实名认证多呢,账号实名认证的时候,还用对公账户验证一下。所以,我的意思是说,当我用实名认证的账号购买的域名,为什么不能是已经实名认证的呢?或者哪怕即使要求域名再实名认证一次,也不要1-3个工作日吧!难道不是一键实名认证吗?你们想想,是不是这个逻辑?我用实名认证更加严谨的账号购买的产品然后产品需要实名认证却审核时间更长?那我账号实名认证有啥意义? 我注册了华为云账号,然后进行了企业实名认证,的确,很快就认证通过了,然后我开始购买域名,购买网站模板。然后我进行网站备案,在提交域名的时候,却发现域名没有认证?我请你认证的账号购买的域名为什么没实名认证?没办法又返回pc端给域名实名认证,结果需要提交的材料不过是营业执照,更搞笑的是1-3个工作日审核!这要求的资料还不如账号实名认证多呢,账号实名认证的时候,还用对公账户验证一下。所以,我的意思是说,当我用实名认证的账号购买的域名,为什么不能是已经实名认证的呢?或者哪怕即使要求域名再实名认证一次,也不要1-3个工作日吧!难道不是一键实名认证吗?你们想想,是不是这个逻辑?我用实名认证更加严谨的账号购买的产品然后产品需要实名认证却审核时间更长?那我账号实名认证有啥意义?
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