【功能模块】进阶认证任务4；调用告警BO的create服务，提示成功；然后调用告警BO的query服务却查不到创建的告警；【操作步骤&问题现象】1、基于设备AccessControlNew001手动创建告警。调用告警BO的create服务添加告警，提示成功。我跟踪调试了下，服务确实调用成功了，调试信息copy如下：请求信息：Request URL: https://studio.e.huawei.com/service/Alarm/0.1.0/Alarm/create{alarmDef: "0501000000OYYdiA6zp2", alarmLevel: "CRITICAL", fromDevice: "050C000000hki4OSru08",…}alarmDef: "0501000000OYYdiA6zp2"alarmLevel: "CRITICAL"altitude: "10"fromDevice: "050C000000hki4OSru08"latitude: "22.6578185"longitude: "114.0573227"space: "0A11000000SZ6hiT8OaO"返回信息：{"resCode":"0","resMsg":"成功","result":[{"alarmNumber":"ALM_2021030800000003","id":""}]}2、再调用告警BO的query服务查询，却查不到，调试信息如下：请求信息：Request URL: https://studio.e.huawei.com/service/Alarm/0.1.0/Alarm/query{start: 0, limit: 100, condition: {fromDevice: {operator: "=", value: "050C000000hki4OSru08"}}}condition: {fromDevice: {operator: "=", value: "050C000000hki4OSru08"}}limit: 100start: 0返回信息：{"resCode":"0","resMsg":"成功","result":[{"alarms":[],"count":0}]}【截图信息】设备AccessControlNew001的信息如下：{                    "channel":"050J000000RMjITyVqKm",                    "channelCode":"basepoint.connectionmax.iot",                    "code":"Device2021030118031000000000000000000057",                    "connectStatus":"2",                    "createdDate":"2021-03-01 18:03:10",                    "defCategoryName":"出入口控制",                    "deviceAttr":[                        {                            "attrDef":{                                "attrLabel":"在线状态",                                "attrType":{                                    "code":"AttrString",                                    "primaryType":"String",                                    "typeLabel":"String类型"                                },                                "code":"onlineStatus",                                "id":"0D05000000QaYAOcxekq",                                "picklistName":""                            },                            "attrType":"DYNAMIC",                            "attrValue":"",                            "externalCode":"onlineStatus"                        }                    ],                    "deviceDef":{                        "code":"AccessControlNew",                        "defName":"门禁New",                        "id":"0507000000haC9gEcRWa"                    },                    "deviceLocation":{                        "coordinate":"114.0573227,22.6578185,10,,",                        "space":"0A11000000SZ6hiT8OaO",                        "spaceInPath":[                            {                                "id":"0A11000000SZ6hiT8OaO",                                "parent":"0A11000000RTMQdVVulc",                                "spaceCode":"44030701",                                "spaceLevel":"0A10000000RTUWXJgqMS",                                "spaceLevelCode":"PARK",                                "spaceName":"坂田基地J区"                            },                            {                                "id":"0A11000000RTMQdVVulc",                                "parent":"0A11000000RTMOs2JHay",                                "spaceCode":"440307",                                "spaceLevel":"0A10000000RLEQZ3nmUq",                                "spaceLevelCode":"AREA",                                "spaceName":"龙岗区"                            },                            {                                "id":"0A11000000RTMOs2JHay",                                "parent":"0A11000000RTMOhTSgW8",                                "spaceCode":"440300",                                "spaceLevel":"0A10000000RLEObp632O",                                "spaceLevelCode":"CITY",                                "spaceName":"深圳市"                            },                            {                                "id":"0A11000000RTMOhTSgW8",                                "parent":"0A11000000RTMOgV07oO",                                "spaceCode":"440000",                                "spaceLevel":"0A10000000RLEMjqFou0",                                "spaceLevelCode":"PROVINCE",                                "spaceName":"广东省"                            },                            {                                "id":"0A11000000RTMOgV07oO",                                "spaceCode":"0",                                "spaceLevel":"0A10000000RLEKhvjddg",                                "spaceLevelCode":"NATION",                                "spaceName":"中国"                            }                        ]                    },                    "deviceName":"AccessControlNew001",                    "deviceProduct":{                        "code":"PeakeNew",                        "id":"050S000000hcGkngK02a",                        "productName":"皮克NewName"                    },                    "externalCode":"AccessControlNew001",                    "id":"050C000000hki4OSru08",                    "status":"ACTIVE"                },【日志信息】（可选，上传日志内容或者附件）

【操作步骤&问题现象】前置条件上传指导书的组件包。1、设置上传的组件属性2、属性页面并无parameters3、预期效果 个人尝试删除高级页面 ，重新操作无效，重新上传组件无效。 

参考了之前“[问题求助] 【GIS地图】【引入第三方地图服务】使用地图组件，选择自定义的地图类型，会出现“没有获取到API Connector”的提示”这个帖子里面的解决办法，配置了“API POST Connector”，还是报错，如上图所示；奇怪的是如果我在“地图设置”里面把地图类型设置为百度地图或高德地图就不报错，如果设置为超图、谷歌地图就报错，不知道为什么；

【功能模块】合作伙伴赋能进阶认证任务5，开发了一个组件AlarmController，支持上传批量文件，导入设备实例数据。调用批量导入接口upLoadFile，报405234112错误；本人为初学者，求指导！【操作步骤&问题现象】1、按学习文档->业务资产说明中的描述，调用批量导入接口upLoadFile，接口URL也按照文档设置为/native/CommonServices__BatchFileProcess/0.1.0/file/import；但是代码执行调用的时候报错，信息如下：{"resCode":"405234112","resMsg":"自定义路径匹配失败, urlmap对象中没有找到与请求url匹配的路由规则"}2、调用代码如下（callFlow是封装的服务调用方法）：//设备批量导入-调用批量导入框架导入API        async AfterUploadDeviceFile() {                           try {          console.log("before call CommonServices__BatchFileProcess.uploadFile!");          await this.callFlow(           "/native/CommonServices__BatchFileProcess/0.1.0/file/import", {           file: this.importDeviceFile,           callbackService: "/service/Device/0.1.0/deviceDataImport",           templateName: "Device_deviceDataImport",           operationName: "BatchDeviceDataImport"          });          console.log("call CommonServices__BatchFileProcess.uploadFile success!");         } catch (err) {          console.log("catch err:"+err);          }         finally {          this.loading = false;         }                },        callFlow(url, data) {         return new Promise((resolve, reject) => {          HttpUtils.getCsrfToken(function (token) {           $.ajax({            type: "POST",            headers: {             "Content-Type": "application/json",             "csrf-token": token            },            url: "/service" + url,            dataType: "json",            data: JSON.stringify(data),            success: (resp) => {             if (resp.resCode == 0) {              resolve(resp.result[0]);             } else {              reject(resp);             }            },            error: (resp) => {             reject(resp);            }           });          })         });        }【截图信息】【日志信息】（可选，上传日志内容或者附件）

本贴汇总了华为云数仓GaussDB(DWS)培训系列课程及直播回顾链接，欢迎大家围观，共同交流学习，学习材料见附件，文末有福利哦~：您也可以留言您想学习/了解的课程，后续有机会成为直播课程主题哦·~·培训主题培训简介直播时间回顾链接GaussDB（DWS）产品介绍本讲是第一场，聚焦介绍GaussDB(DWS)应用场景、关键特性与案例介绍、典型配置，让您初步了解GaussDB(DWS)是啥，有啥特性，有哪些成功案例等。2020年8月31日   14:00~17:30cid:link_6GaussDB(DWS)集群部署与管理本讲为您介绍华为云数仓GaussDB(DWS)集群网络规划，集群部署，部署完后的管理界面FI的基本功能，包括节点替换，扩容等。cid:link_7GaussDB(DWS) 数据库对象设计本讲从GaussDB(DWS)   数据库整体设计，对象命名规范，对象设计原则，Sql编写规则四个方面详细讲解了应用层如何用好数据仓库GaussDB(DWS) 2020年9月1日   14:00~18:00cid:link_8GaussDB(DWS) 数据迁移本讲主要讲述通过GDS和COPY工具进行物理数据的迁移，通过gs_dump/gs_resotre迁移元   数据，以及介绍GaussDB(DWS)的ETL工具，对Migration工具的使用简单说明。 cid:link_9GaussDB(DWS) SQL进阶及应用开发指南本讲分两部分，第一部分Sql进阶，详细讲解了GaussDB(DWS)的数据字典，数据类型，函数操作符，存储过程等，第二部分应用程序应用指南，从数据库驱动概念，基于ODBC/JDBC的应用程序开发。cid:link_10GaussDB(DWS)事务、锁机制管理本讲为您介绍华为云数仓GaussDB(DWS)   单机事务机制,分布式事务机制，锁机制，并介绍一般的锁问题定位防范，例如死锁问题。 2020年9月2日   14:00~18:00cid:link_11GaussDB(DWS)资源负载管理本讲为您介绍华为云数仓GaussDB(DWS)   多租户机制，资源管理及负载管理机制，让您了解多租户的基本概念及基本设置方法，了解资源负载的基本原理及并发管理机制，初步进行资源负载分析和配置cid:link_12GaussDB(DWS)性能调优本讲为您介绍华为云数仓GaussDB(DWS)   调优的基本理论、常见的SQL性能问题的定位手段和解决方案 cid:link_13GaussDB(DWS)安全与权限设计本讲围绕华为云数仓GaussDB(DWS)   数据安全的核心问题：谁能看？能看啥？看没看？依托分布式架构，逐层为您解答，透明加密，数据加密，三权分立，行列及控制，用户管理，私有用户等概念 cid:link_14GaussDB(DWS) 补丁、升级及扩容流程本讲主要介绍GaussDB(DWS)如何打补丁，升级及扩容，有哪些注意事项等。2020年9月3日   19:00~21:00cid:link_15GaussDB(DWS) 备份与恢复本讲主要讲了GaussDB(DWS)   的备份恢复工具Roach，介绍了其运作原理，操作命令，注意事项等。cid:link_16GaussDB(DWS) 日常巡检本讲介绍GaussDB(DWS)   日常巡检。 2020年9月4日   14:00~16:30cid:link_17GaussDB(DWS) 常见问题三板斧本讲为您总结了华为云数仓GaussDB(DWS)在集群，sql，内存方面的常见问题的定位思路及实际操作演练cid:link_18【推荐阅读】【最新活动汇总】DWS活动火热进行中，互动好礼送不停（持续更新中）  HOT  【博文汇总】GaussDB(DWS)博文汇总1，欢迎大家交流探讨~（持续更新中）【维护宝典汇总】GaussDB(DWS)维护宝典汇总贴1，欢迎大家交流探讨（持续更新中）【项目实践汇总】GaussDB(DWS)项目实践汇总贴，欢迎大家交流探讨（持续更新中）【DevRun直播汇总】GaussDB(DWS)黑科技直播汇总，欢迎大家交流学习（持续更新中）【培训视频汇总】GaussDB(DWS) 培训视频汇总,欢迎大家交流学习（持续更新中）扫码关注我哦，我在这里↓↓↓

自诞生之初便被业界视为微信最大竞争者的“5G消息”，于近日迎来新进展。　　在日前举行的2020中国移动全球合作伙伴大会上，中国移动正式宣布推出全球首个5G消息平台。在大会现场，中国移动相关人士向《中国经营报》记者表示，这是继2020年4月三大运营商发布《5G消息白皮书》后，该产品最为重大的进展，这也意味着5G消息离正式商用更近了一步。　　据记者了解，5G消息是一种基于手机号码、SIM卡安全认证和实名制的一种富媒体消息服务，具有轻量化、卡片化的特点。用户可通过5G消息入口直接完成服务的搜索发现、在线咨询、商品购买、在线支付等一站式业务体验，5G消息也支持文本、图片、视频、表情、位置、搜索、联系人等内容。　　一位运营商人士此前曾向记者表示，如果对应成日常熟悉的场景，消费者完全可以把5G消息理解为微信，因为其既包括个人与个人的对话业务，也包括个人与企业的对话业务。　　“例如用户收到一条电影宣传片的5G消息，不需要打开其他APP，用户直接通过信息下方的悬浮菜单便可实现在线选座购票，支付成功后影院所在地理位置和时间信息自动推送给用户，同时用户可以顺手在日历中标记提醒。不跳出5G消息窗口，就完成了一个完整的从通知到交易的闭环。”国内5G消息产品的主要提供商亿美软通CEO项凌韬向记者介绍道。　　全球移动通信系统协会（GSMA）数据显示，目前全球已有60多个国家的90家运营商推出了5G消息服务，月活用户数达4.73亿人，预计到2021年，基于5G消息的全球市场总额可达到740亿美元。　　记者在本次大会期间获悉，截至目前，已有华为、小米、OPPO、vivo等品牌的手机陆续通过了5G消息的相应功能测试。同时据记者了解，三大运营商最快有可能在今年底联合宣布5G消息的商用。　　延续短信基因　　在5G消息诞生前，其前身富媒体消息（RCS）一直存在于短信产品形式中，在2G、3G时代这一产品其实就是彩信、飞信业务，而到了4G时代则在智慧短信身上体现得最为明显。　　据达闼科技CMO葛颀介绍，在移动业务开始兴起后，1994年短信进入发展快车道，2018年，中国移动短信及彩信服务收入7.42亿元，历史性同比增长0.1%。但随着移动互联网兴起，以微信等OTT业务为代表的业务开始抢占传统短信市场，这也让运营商在个人点对点短消息业务上的收入大幅下降。　　在此背景下，运营商也开始寻求短信业务的转型升级。5G标准制订后，GSMA率先宣布将RCS纳入5G终端的必选功能。随后，全球运营商开始将RCS服务引入终端产品，其中以美国四大电信运营商最为知名，已宣布今年将RCS引入安卓智能手机，并使用GSMA的RCS行业标准创建在美国和全球运营商之间的单一无缝、可互操作的RCS体验。　　而在国内，RCS则以“5G消息”这一名字被运营商推出。今年4月8日，三大运营商联合发布《5G消息白皮书》，号召产业链伙伴携手为用户全面推出5G消息服务，一度引来资本市场的高度关注，包括神州泰岳、梦网集团、吴通控股在内的RCS概念股一度涨停。　　但近半年来，5G消息的正式产品却一直未真正落地，尽管今年7月底中国移动发布了2020年至2021年5G消息系统设备集中采购招标公告，同时在8月三大运营商统一制定的《5G消息业务规范》也通过评审，但运营商官方从未正式就产品的推出时间进行表态。　　对此，一位运营商内部人士向记者透露，5G产品的工作一直在有序推进，但因为涉及到技术标准的统一、平台端口的对接以及终端技术团队的适配，因此在正式推出前，运营商不便过多透露推进细节。　　而此次中国移动的高调官宣，无疑意味着产业链在5G消息的产品推出方面已经做好准备。据记者了解到的最新进展，小米旗下多款手机已支持中国移动用户使用5G消息，而华为也表示将在11月底对现网中国移动用户版的手机升级5G消息功能。　　与微信差异化竞争　　由于在产品形态上更为接近微信，这也使得诞生之初，业界对于5G消息与微信的竞争前景生出诸多揣测。但多位业界人士向记者表示，5G消息的主要市场，或许并不在以微信等即时通讯为代表业务的C端市场，而在B端。　　记者查阅工信部数据发现，自2014年起，受到即时通讯产品影响而降至发送量谷底的短信业务迎来反弹，并在随后六年迎来六连升，其中主要原因便来自于企业短信数量大幅增加。2018年企业短**送为5960.87亿条，平均增幅达37.5%，2019年企业短**送规模接近8200亿条，占当年短信总量的八成以上。　　这也使得企业客户开始重视短信对于用户感知产品与获取服务的意义。一家国内5G消息业务的营销负责人告诉记者，每一条企业短信已变成一次用户触达的机会，同时传统B端市场粗放式的广告内容投放已很难再打动C端用户，更为精细的智能情境化推送服务也会更有效触达真正有需求的用户。　　“当更多的运营数据在5G消息窗口中产生时，企业将可利用数据分析反哺下一阶段的精细化运营。”项凌韬告诉记者，5G消息平台能帮助企业实现消息发送情况分析、用户地域分布热度分析、交易情况分析以及用户全链路生命周期管理等，强大的数据追踪功能帮助企业实现业务全流程闭环的高效管理和运营支撑。　　“例如根据用户阅读率、点击量、消息回落指标形成智能分发决策，通过用户对话内容和交互数据分析，优化业务场景交互流程，进一步提升转化效果。”项凌韬表示。　　而在本届中国移动全球合作伙伴大会上，葛颀也表示，因为客服流程由自己掌控、客户关系归自己所有、客户流量自己受益，金融、保险、证券、电商等企业用户对5G消息的需求也非常迫切。　　在此背景下，5G消息产业链的相关企业对于行业市场的发力已然开始，记者日前从一家与三大运营商5G消息业务均展开合作的国内设备商处了解到，目前其产品已覆盖金融、餐饮、工业、医疗等行业的200多家企业客户，深耕行业市场的信号已经异常清晰。　　挑战之下的新生态　　虽然市场风口已至，但5G消息产品的前景，仍然因其面对的重重挑战而无法让以运营商为代表的产业链轻言乐观。　　在业内人士看来，终端产品对于5G消息的支持力度，是该产品与服务能否成功落地的最重要因素。为此，运营商也在加足马力普及5G终端。在2020中国移动全球合作伙伴大会上，中国移动便宣布了2020年将发展7000万5G客户，销售1亿部5G手机的目标，被视为利好5G消息落地的一大信号。与此同时，虽然无意与微信抢夺市场，但在互联网企业业务扩张的态势下，微信公号与内嵌的小程序也依然被视为企业发布消息的重要平台，而这正是与5G消息最为重合的竞争领域。对此，有分析师向记者指出，飞信与易信业务的案例在前，已证明运营商做产品的能力实在不可恭维，加上微信等平台未来对于B端业务的觊觎，5G消息成功的不确定性仍然很高。　　此外，日前中兴通讯副总裁王全在中国国际信息通信展5G消息生态发展论坛上表示，5G消息真正的成功，不仅仅依赖于运营商平台能力、技术能力、运营能力的持续优化和提升，更重要的是产业链的构建、生态圈的打造。　　对此，中国移动副总裁简勤也在2020中国移动全球合作伙伴大会的终端渠道论坛上明确表示，在5G消息方面，下一步将尝试与合作伙伴共享业务发展收益，并与产业共同做大5G消息的业务规模。　　据记者了解，目前5G消息产业链主要包括运营商服务、终端厂商、IMS网络支撑方、MaaP平台支撑方、行业拓展商等。在运营商率先吹响号角后，新的产业应用生态正在铺开，随着2021年5G商用速度的加快，5G消息的市场格局也会进一步明确。来源：中国经营网 谭伦

——本文作者 郑凯从2018年开始，城镇化进程明显放缓，房地产增量开发的增速下滑；同时，金融去杠杆导向使得地产商的融资渠道收紧、融资成本上升。可以预见，未来10年，房地产行业将步入存量化的换挡期。为了推动房地产行业的数字化进程，“懂行人”华为携手中国房地产企业共话智慧地产升级，创造增长的“第二曲线”。1地产数字化，迈向未来十年在过去十多年的房地产黄金时代中，最核心的推动力就是城镇化，但从2018年起，我国城镇化的速度明显放慢。根据国家统计局2020年初公布的数据显示，2019年我国城镇化率突破60.60%。城镇化率距离80%的国际领先水平越来越近，新房开发和销售的增速将会持续放缓。另外，根据中国指数研究院发布的《2020年中国房地产百强企业研究报告》，2019年房地产百强企业的营业收入均值和净利润均值分别同比增长24.2%和19.5%，出现“增收不增利”的现象，净利润率均值下滑0.5%。这两份数据分别从长期和近期两个不同视角，为房地产行业的变革敲响了警钟，需要找到新的增长点。中国房地产业协会副会长兼秘书长陈宜明在近期举办的中国地产行业数字化峰会2020上指出，“智慧地产无论是在建造阶段还是在物业运行管理阶段，都是行业关注重点，应坚持需求导向、方便生活、方便管理、循序渐进、支撑未来等原则。智慧地产首要任务就是提升房地产行业的质量和功能，加速行业转型升级，为信息化在地产行业的应用提供一个广阔的空间，共同打造高品质的住宅体验。”华为中国政企大企业业务部总经理王辉则表示，“未来十年，地产行业都将持续横盘，机会变得越来越稀缺，市场对企业犯错的容忍度也会越来越低，在高度不确定性的市场环境中，要避免机会主义，转向长期主义。”不难发现两者的观点，都指出数字化转型是房地产行业面向未来竞争的关键。王辉也进一步指出，房地产企业需要在开发模式、销售策略、交易模式和收入结构上实现四个“转身”，从原来的传统企业向智慧企业演进，并立足于“大服务、大运营、大资管”这三大核心能力，在广度与深度上加强与数字化技术的紧密联接，来构建更为宽广的护城河。确如所言，房地产行业作为典型“旧基建”行业，数字化水平长期处于业界较低水平，同时数字化缺乏标准化模板，鲜有转型成功的案例，房地产企业大都缺乏数字化的顶层设计，对数字化的价值认知不足。要快速实现数字化转型，就要找到数字化的合作伙伴，需要与华为等“懂行人”一道，迈向下一个十年。2从实践到“懂行”，场景化赋能地产数字化升级罗马不是一天建成的，智慧地产也无法一蹴而就，这需要房地产企业、数字化服务商、与华为等“懂行人”协同创新，共同发挥生态聚合的力量。为了更好地推动智慧地产的标准化，华为与易居克而瑞共同发布了《华为地产行业数字化白皮书》。通过对TOP 50房企、TOP 30物企、30+家科技企业进行定向访谈和问卷调研，白皮书在内容上精准聚焦了七大地产科技应用场景，通过5G、AI、云计算、大数据、区块链、AR/VR等新ICT技术，以科技赋能空间，共同绘制了行业首个涵盖地产科技应用端全景的全产业链大图谱。利用新兴技术与业务场景结合，华为与兴海物联合作的 “吾瞰”智慧社区解决方案针对社区生活、物业服务的痛点，细化至运作、安防、通行、设施、资产、能效和环境空间等多维度，提出了 “五看“理念（看人行、看车行、看视频、看设备、看对讲），并将其全面覆盖。其精髓就是“3-3-3运行管理模式”，即原来一个项目100%的物业服务都在项目现场做，现将其变为三类 ：一类是重复机械的工作，用先进技术替代；一类是业主看不见的，将后台操作水平要求高的工作放到城市中心，做人力资源的整合，让管理层参与日常工作；一类是不可替代的、有温度的现场服务工作，用技术辅助服务，从严防死守到微笑服务，让工作本身更有价值。“3-3-3模式”把简单枯燥的工作用技术替代，使得物业可以提供更高质量的服务，同时还能集约资源，极大改变了原来的物业管控模式。位于深圳的中海华庭小区，在经过上述数字化升级改造后，半年内物业服务满意度评价提升到历史高点，顺利实现项目溢价，同时运行人工成本和设备消耗还分别降低了15%和20%。除了兴海物联之外，广联达、明源云、华建数创、上海八彦图、广东飞企互联等一大批合作伙伴都通过切实的数字化落地项目，展现了从智慧工地、智慧营销、智慧建筑、智慧社区、智慧会展中心到智慧产业园区等很多个场景化应用。通过这些“懂行”伙伴与华为的携手，智慧地产的明天一定很美好。3直面挑战，创造地产行业增长的“第二曲线”不可否认，房地产行业的数字化转型还有很多挑战。首先，房地产行业数字化的标准化程度还很低，导致业务部门、项目公司无章可依，产生大量的重复低水平建设导致的浪费。其次，房地产行业比较偏重短期回报，对日久见效益的信息化投入整体偏低，难以靠自有团队整合复杂的数字化技术，难以及时用先进的数字化技术为业务赋能，自身无法沉淀数字化能力。第三，数字化转型是一个系统性工程，需要通过顶层设计来指导转型方向，房地产企业通常缺乏这种意识。第四，房地产企业多年来积累了大量的应用和系统，传统的IT架构已经难以支撑企业面对快速的市场变化和业务需求，全面拥抱云的新IT架构势在必行。最后，在数字时代基于上下游服务采购的合作模式在逐渐失效，地产企业不仅需要更多擅长数字化的供应商，更需要供应商之间形成一个网状互联，优势互补。正是基于这些房地产行业数字化转型面临的种种难题，华为提出了“一体两翼双引擎”战略，来帮助行业加速转型进程。“一体”是指统一的智能体架构，“两翼”则分别是指行业生态和行企标准，最后“双引擎”指的是空间智能化和业务数字化。华为将基于地产行业智能体，构筑智慧地产数字底座。通过华为云赋能业务数字化，让企业无边界协同，快速支持业务作战；通过“4H”（即HiLink、HLink、HiCampus、Huawei Smart City）助力全场景空间智能化构建，创造宜居、乐业、兴城的生活工作空间。同时，智慧园区亦是加速地产行业数字化转型与智能升级的重点。华为智慧园区解决方案将以无处不在的联接、无所不及的智能、融合共享的数据，为园区各类对象创造价值，以至简体验、卓越运营、高效管理、业务增值创新，实现即插即用、云边协同、数据运营、园区网络简化运营、应用开发敏捷开放、一次集成兼顾个性需求等能力，共同助力客户加速数字化转型与智能升级。在数字化转型的技术能力层面，华为有着丰富的产品与服务，比如华为的智能工作平台WeLink，可以面向企业“五类用户”构建一站式体验；ROMA平台可以实现企业“内部互通、内外互通、多云互通；AI服务可以对业务中高频、海量、复杂的作业场景进行优化。通过这些不同的能力组合，华为在生态层面，践行“平台+生态”战略，携手咨询规划、方案设计、平台运营、系统集成、应用开发、设备终端、平台组件、标准组织/行业协会在内的各类合作伙伴，共建地产生态圈，共同加速地产行业数字化转型与智能升级。华为始终秉持实践为先，目前华为的200多位数字化转型咨询顾问，已经为300多个客户交付了500多个项目。经历数字化转型赋能后的行业通常会迎来新的增长空间，这个增长不依赖政策环境和市场环境，而是来自于数字化的力量对企业潜力的挖掘，通过数字化赋能地产行业，“懂行人”华为将持续与行业内的“懂行”伙伴一道，为房地产企业创造增长的“第二曲线”。

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—— 转自《财经》杂志凌晨4点，廖清青连续亲了三下仍在睡梦中的儿子，起床，洗漱，奔向机场。她要离开家大约一个星期，和华为共同“拿下”一个南方某省某985大学数字化建设项目。结果好的话，接下来，廖清青要和华为及其他合作伙伴一起忙碌至少几个月时间，和六岁的儿子在一起的时间，会变得更少。这样忙碌的日子，她开始习惯。廖清青是北京某软件公司副总经理，分管销售和客户管理。这家公司在行业内规模中上，和华为有多年的合作（是华为教育行业的合作伙伴）。后来的故事是，经过多方比对后，这所985大学选择了华为及其合作伙伴，第一期先建设一个能统一搜集数据、管理数据、治理数据、数据分析的数字平台。这个平台构建了校级计算、存储、网络统一资源平台，支撑校内各种系统及应用的运行。简单说，通过“一网、一云、一平台、一入口、一中心”构建了完整的智慧校园建设架构，来自所有物联网设备和业务系统的数据都能够被统一汇总并进行完整的全生命周期管理。有了这个平台，如果愿意的话，这所学校的近3000名教师早上可以多睡几个小时了。几乎所有工作资料和申报工作集合在一个系统里，一个数据标准，一个数据源。工作量没有减少，效率却大大提升。廖清青意识到，自己正在参与华为的一个新历史进程。华为正在联合合作伙伴围绕“懂行”共识，共建“懂行”生态，廖清青所在的公司既是参与者，也是受益者。今年以来，她所在的这家软件公司和华为相关的营收猛增，两个月完成了全年目标，公司管理层正在研究制定新的KPI，廖清青的收入也水涨船高。和营收猛增相匹配的是，廖清青和她的同事变得更忙了，“以前是伙伴上赶着找华为，现在是华为携手有合适能力的伙伴一起打项目。”廖清青说，接下来，这个平台还将成为这所大学“智慧校园”工程中的大脑，更多华为的合作伙伴将加入，开发更多的应用，一起打造“智慧校园”新标杆。11月6日，江苏，华为的第一届“懂行大会”上，华为中国政企业务总裁蔡英华表示，希望能和更多行业数字化转型的参与者一起，在做深做透行业的过程中，共同探讨未来的发展路径，以“懂行”的价值循环，创造出更大的行业价值。点击图片查看详情

——本文作者 至顶网 高飞近些年的诺贝尔物理学奖，很多都可以和爱因斯坦的理论挂上钩，比如三年前的引力波，比如今年的黑洞，都是这位科学巨人百年前的思考的衍生品。而对于科技进步，爱因斯坦有句名言，叫“提出一个问题往往比解决一个问题更重要，因为提出新的问题、新的可能性，从新的角度去看旧的问题，需要更有创造性的想象力。”有意思的是，爱因斯坦的话，不仅适用于他擅长的科学发现，也适用于当下的技术变革与产业革命，更适用于我国政企行业正在经历的更深层的数字化转型。因为这一转型，正是从“技术+场景”的新角度，观察并解决旧行业难题的过程。不过新角度的提出并不容易，尤其是数字化转型进入深水区的新阶段。所谓“深”，指的是新一代ICT技术和行业业务场景间结合力度之深。浅水区的数字化，虽然也是ICT技术在企业中的部署，但是技术和业务是清晰可见的“两张皮”。实践中，有明确的先后顺序，即先业务，再技术。对此，华为中国政企业务总裁蔡英华在华为“懂行大会2020”上，有一番话生动描述了类似现象：以往，ICT解决方案供应商在ICT建设阶段才会参与客户的项目，或者是在客户已经完成一道内部转换，从ICT战略直接翻译成了“技术需求”以后，ICT解决方案供应商才会去响应需求。这种做法看起来是“谋定而后动”，但是实际上已经完全不能适应企业当下的转型需求。因为在数据的驱动下，ICT技术实际已经完全浸入了业务的每个关键环节。特别是行业核心业务或生产系统等场景，创新的可能性，实际是来自于技术创新的可能性，技术和业务是并发关系，而非串联关系。如果不能在筹划业务转型升级时，预植入技术思维，最终的数字化转型效果大多难以达到预期。技术和行业之间的应用矛盾，如此清晰可见，但是解决问题的办法并非招之即来。要想让技术更早与行业需求接轨，备受考验的实际上是技术提供方的能力储备。有句老话叫“如果手里有个锤子，那就看什么都像钉子”。如果把这句话对应到某种技术思维，潜台词就是我不管你有什么问题，反正上来我就砸固定的一锤子。这种砸锤子的思维，放到互联网行业，或许还带有某种合理性。毕竟在数字化应用早期，尝鲜技术应用的是互联网公司，它们的场景相对统一，存在不少共通性，比如都是流量突发等问题。但是在行业数字化转型的深水区，这种“一招鲜”便完全走不通，因为在这里，转型属于千行百业，问题自然千奇百怪。结论不言而喻，要想提出“技术+场景”的新角度，首先要懂得行业的旧问题。在园区、在教育、在制造、在能源、在城市智慧化的每一个角落，显然都有属于该行业的知识“死角”。拿一种方案，去套用多样化的需求，无疑是走不通的。如果不懂得一个行业的基本规律，何谈提出问题。而如果不能针对这些关键问题、关键场景，提出对应的解决方案，又何谈技术和业务的早融入，深融入呢？所以在数字化转型的深水区，懂行已成关键。而华为，这家ICT公司，在行业数字化转型进入深水区的关键阶段，率先提出了“懂行·专注于行业数字化转型”的核心理念。为何又是华为？这与其自身的基因密不可分。首先，从华为自身来看，具备双重基因。华为固然是中国乃至全球高科技头雁，但同时在生产高科技装备等功能定位上，又是先进制造业企业。所以华为既是ICT公司，又是实业公司的身份，在普通人了解的技术基因之外，还有一份我们可能会忽视的强大行业基因。华为与行业，是有默契的。其次，华为并不打算自己做所有事情。正如刚才所讲，千行百业的数字化转型，涉及的领域、场景、需求众多，不可能有一家公司懂得所有行业。而坚持“平台+生态”战略的华为，自然是选择与合作伙伴联手，共同打造创新的场景化解决方案，共建“懂行”生态。华为中国政企业务副总裁何达炳在“懂行大会2020”上谈道，华为将通过数据驱动、平台使能和场景创新三个关键要素，联合伙伴打造场景化解决方案，共筑“懂行”之路。具体做法，就是读懂企业业务数据，击中客户的实际业务问题。更重要的是，华为还将开放华为云上的ROMA、DAYU、ModelArts等使能平台，借助ISV等合作伙伴对行业进行实际洞察，通过更加紧密的联合，更快、更好、更智能地打造方案，从验证走向使能，并在场景中验证和实践中创新。依靠这三点，目前华为已经与伙伴一道创造出100+场景化解决方案，这些方案的背后，是一个个的真问题的发现和真价值的创造。在“懂行大会2020”上，华为还联合伙伴重磅发布了全新的场景化解决方案，包括智慧政务、应急指挥、智慧水利水务、金融分布式新核心、公路治超、智慧教室、智慧医院、工业视觉、智慧社区、车路协同，真正涉及了千行百业。“懂行”的华为，与“懂行”的合作伙伴，正在组队“转型者联盟”，助力各行业客户加速冲出数字化转型的深水区。不得不说，加速变化的外部环境和加速到来的智能世界，正在让“懂行”变得越来越重要。回想十数年前的信息化时代，有国际知名软件公司就在国内提出灯——希望在某些领域，形成信息化的固定范本，让更多企业可以参考执行。不过当年信息化时代的范本法则，在当前的数字时代，却也同样需要方法论上的升级。当年的信息化，路径是简单的，方法是固化的，“复制粘贴”即可覆盖全场。而当下的数字化时代，场景化创新则千差万别，有限的固定样本，无法覆盖全景行业。从这个角度看，华为与合作伙伴基于“懂行”共识所形成的“转型者联盟”，则超越了传统的信息化范本。凭借持续的行业深耕所积累业务场景识别与数字技术融合能力，不断实现数字化创新的突破。而这些生动的创新范式，则正是由一个个“懂行”的问题提出开始，始于行业，惠于行业。

 恭喜以下8位小伙伴获得奖品，请私信楼主告知姓名、地址、手机号，我们将在三个工作日寄出奖品。名单：万洲嘉智魏永巍、华胜天成郑一、华胜天成王义焕、万洲嘉智唐本玉、万洲嘉智张强、万洲嘉智袁洪宝、长盛天成黄霄鹏、杭州精益电子周明峰尊敬的开发者您好，欢迎您 回复本帖 反馈对智慧园区合作伙伴开发者赋能集训的建议， 和您对课程、平台、开发问题、项目等任何疑问。我们将积极解答，谢谢大家。我们将选取8位优秀回复，送出显温保温杯哦！ 注：本贴将采用“回复仅博主可见”，无隐私泄露问题。公布获奖名单：11月10日。   奖品采取邮寄方式，寄付。 待获奖名单公布后会有工作人员联系学员获取收货地址。问卷模板：公司名称+个人姓名1、本次集训实操训练对您最有帮助的任务排序（Top 3）：了解基线资产、MQS消息触发告警、基于BO开发标准页面、 基于BO开发高级页面、批量导入数据、向设备下发指令、应用集成2、本次集训实操训练任务难易度排序（由难到易Top3）：了解基线资产、MQS消息触发告警、基于BO开发标准页面、 基于BO开发高级页面、批量导入数据、向设备下发指令、应用集成3、您觉得华为合作伙伴课程还需要增加哪些能力介绍/业务知识或相关赋能，来支撑项目开发4、 您认为智慧园区打造的HiCampus Core到底对贵司的园区解决方案开发有没有价值？BO\IO\DO哪个更有价值？希望把哪部分做强？5、请列举公司已有智慧园区合作的相关项目名称6、请列举您所参加的智慧园区合作的项目名称及您在项目中的角色7、您的其他建议或此次培训感受？问卷回复举例：华为公司胡江婷1、本次集训实操训练对您最有帮助的任务排序（Top 3）：了解基线资产、MQS消息触发告警、基于BO开发标准页面、 基于BO开发高级页面、批量导入数据、向设备下发指令、应用集成答：MQS消息触发告警、基于BO开发高级页面、批量导入数据2、本次集训实操训练任务难易度排序（由难到易Top3）：了解基线资产、MQS消息触发告警、基于BO开发标准页面、 基于BO开发高级页面、批量导入数据、向设备下发指令、应用集成答：批量导入数据、向设备下发指令、应用集成3、您觉得华为合作伙伴课程还需要增加哪些能力介绍/业务知识或相关赋能，来支撑项目开发答：希望增加集成能力介绍4、 您认为智慧园区打造的HiCampus Core到底对贵司的园区解决方案开发有没有价值？BO\IO\DO哪个更有价值？希望把哪部分做强？答：.......5、请列举公司已有智慧园区合作的相关项目名称答：平台园区项目6、请列举您所参加的智慧园区合作的项目名称及您在项目中的角色答：平台园区项目， 前端开发7、您的其他建议或此次培训感受？答：.......

一、业务背景在使用成为智能交通所提供的车队管理云服务之前，爱好科技采用某供应商的OBD智能终端，但是该供应商只提供硬件，没有任何的服务和解决方案，导致服务跟不上，爱好科技和驾驶员之间的矛盾不断加深。1. 里程计费上，计费方式不专业，缺少精准里程统计，无法实现智能、高效计费；2. 驾驶行为监管方面，希望对司机驾驶行为进行监控与约束，让客户享受更高质量乘车服务。二、解决方案2017年下半年开始，成为智能交通针对爱好科技租赁车队管理瓶颈，为其制定了基于共享租车属性的车队管理服务方案。1. 车载智能终端进行精准里程统计。爱好科技的车辆分布在全国各地，车型各式各样，成为智能交通为其提供了能够适配99.9%车型的车载智能终端，其里程读取的精准度达到98%。2. 行程透明化管理。通过车载智能终端，平台可以实时展现驾驶员的行驶轨迹及里程，可以通过轨迹及里程与平台的派单任务做比对，分析驾驶员是否存在多绕路情况存在。从而减少驾驶员误报里程带来的成本增加。3. 以驾驶行为作为考核标准。通过车队管理云平台及车载智能终端采集并分析驾驶员驾驶行为，对危险驾驶行为进行安全预警，从而进行驾驶员的驾驶行为优化。并以驾驶行为作为考核标准，给予对应的绩效奖惩，激励驾驶员提高工作质量及工作效率。4. 一对一专业运营服务。专业运营团队深层融入汽车租赁行业，为爱好科技提供7*24小时专业运营服务，及时解决爱好科技在产品使用过程中遇到的问题与痛点，协助爱好科技保证业务的顺利运行。目前，公司在华为云市场上架产品，结合华为云自有云服务，帮助客户实现智能化车队管理转型。凭借专业车联网技术与深度运营服务，成为智能交通获得了爱好科技的认可与信任。2018年6月，成为智能交通与爱好科技正式结成战略合作伙伴，在以车联网大数据为核心的应用及服务高速发展的市场环境及契机下，进行优势资源互通，最大化获得用户及商业模式的达成。三、客户受益1. 实现透明化管理，一年可节省约100万成本，驾驶员和公司的利益都得到了最大化的保障和公正。对驾驶员实时监控，调度管理人员实时掌握车辆情况。根据历史轨迹可以还原驾驶员的业务轨迹，明确驾驶员是否有绕路，或者消极怠工，加强了对驾驶员的透明监管；2. 客户乘车体验优化。监控驾驶员的驾驶行为，并将此计入绩效考核，不仅促使驾驶员形成良好的驾驶行为，还在潜移默化中提高了客户的乘车体验，提高了客户的满意度。 文中提到的商品：成翼行车队管理服务（点击查看）上严选商城，挑选更多优质云商品~【华为云云市场，助您上云无忧】

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2020开年，在全球迅速蔓延的新冠疫情，对线下活动造成了极大的影响，自2018年以来，世界人工智能大会已成功举办了两届，伴随着上海人工智能产业发展从起步到壮大，成为行业内具有一定国际影响力的品牌活动。 为保证今年WAIC大会的成功举办，我们克服了种种困难，创新策划了以线上形式为主的数字化会展平台，构建核心竞争力，助推上海走出疫情影响，为孕育科技新机遇打造新高地。 本次大会形式新、活跃度强，各方面工作都有挑战，需要全员形成工作合力，落实各项筹备任务；我们在线上平台搭建、内容策划、组织运营、媒体宣传等环节全方位投入，统筹协调，整合资源，不断丰富大会特色活动形式，确保本次大会的如期举行、精彩举办。 立项之初，我们已经意识到，此次活动，不仅需要面向企业与品牌，也要让那些对人工智能行业充满兴趣的人们所看到，为此，我们定下了百台同播、千网同发、亿人同观的目标，为实现该目标，我们重点围绕四个层面进行布署：本届大会的需求不同以往线下活动，今年首次应用的线上直播形式，对我们而言也是一场极大的挑战，尤其是论坛部分，前期需要大量的收集合作伙伴和参会企业意愿，梳理需求，承接与满足他们想实现的功能。例如，合作伙伴想在论坛中为参观者提供不同的视频码率切换，避免因网速问题而导致观看体验差；同时合作伙伴还希望能够兼顾到海外友人，需要论坛具备国内外双线路通道，确保全球网友都能在线观展，共同参与到这场AI盛宴中；我们在收到需求的第一时间，便开始安排相应的团队快速推进事项进展，期间同样经历了种种困难与问题，但是我们通过团队之间的高效协同与沟通，最终成功上线了码率切换功能与国内外线路切换功能，满足了合作伙伴的需求。同时，考虑到合作伙伴与参观者之间的互动方式，我们还上线了点赞和评论功能，帮助合作伙伴和观众实现双向互动，同时更好地了解观众动向。线上的另一个难点，是如何在多论坛并发时调配好网络资源，保证每一位观众都能获得极佳的观看体验，看似简单的问题，这背后其实是拉流、推流团队反复测试、昼夜努力的结果。 活动期间，我们通过满足合作伙伴的不同需求、实时更新论坛功能，改善了合作伙伴、展商、嘉宾、观众等不同角色的参展体验，大会共组织线下直播论坛及活动28场，线上直播论坛及活动45场，达成了亿人同观的目标，打造出一场引领思想，赋能行业，连接世界的云端盛会。今年的云端峰会，是以底层的平台架构和系统能力作为支撑，为了让参观者感受到别致的展览体验，该平台在疫情之前便已投入开发,经历了从1.0到2.0再到完全适配云端会议、展览、直播的3.0版本。伴随WAIC首次“上云”，保障海量线上用户在参展期间的系统可靠性和稳定性、巨量的数据处理、数据挖掘、数据安全需求，成为摆在我们面前的巨大挑战。我们收到了多家企业递交的云服务解决方案，其中不乏微软、华为、阿里、腾讯等国内外主流云服务商。在历经多轮需求洽谈与考核筛选，基于对平台研发服务、云资源、本土化运营经验和领先的安全能力应用的多重认可，我们最终选择了华为云作为合作伙伴，将此届云端峰会的体验平台构建在华为云服务上。  该平台以功能强大的在线会务系统为核心，将合作伙伴、展商、嘉宾、观众等不同用户角色整合进数字化平台，不同的角色调用相应的权限和能力，实现会务信息的云端管理以及数字可视化。此次活动共有百余家展商参与，为保证能够精准、明确的传达到品牌方想要展示的信息，在举办宣讲会之后，我们对全体参展商启动了官方运营1V1对接，实时掌握展商需求，并通过在线展示、直播、客服、评论、调研等功能，为品牌方寻找到匹配的用户群。此外，我们还为重点合作伙伴提供定制化、个性化的场景开发与服务，围绕企业的主推展品、主打亮点和服务生态，进行全方位、多角度的展示，并提供专属流量扶持，帮助展商打造AI时代新名片。 同时依托云端智能的平台将会议内容24小时不间断地推送给观众，并结合当下热门的直播，为展商提供品牌和产品展示空间，加速传统产业智能化升级步伐，为上海人工智能行业的发展助推助力。这次云端峰会的“建造”定位于横跨电脑、手机、平板多个系统与平台，这也意味着涉及到许多复杂的技术与交互体验，考虑到不同设备的性能与表现，我们从最底层的3D引擎的选择开始，就不断地追求极致效果与流畅体验的平衡。最终我们在最大限度保留3D细节的前提下，将参观者浏览AI家园的平均加载时间从漫长的1分钟，控制在了15秒以内，让每一位观众都能流畅、舒适的在云上尽情游览，共话AI时代。 今年WAIC云端峰会的成功举办，既向世界展示了上海对人工智能开放发展的决心，也为人工智能产业的蓬勃发展提供了广阔空间。 未来，世界人工智能大会将继续发挥自身强大的磁场效应，汇聚更多的创新资源，构建国际化的人工智能生态圈，为人工智能行业的发展贡献上海方案；智联世界，共同家园，我们明年再见！文章转载自公众号：世界人工智能大会如有侵权请联系删除

2020年之初，新冠疫情突发而至，员工需要居家隔离远程办公，部分企业乱了阵脚，难以运转。但有超过19.4万名员工的华为却很稳：工作照常进行，业务照常运营，几乎没有受到太多影响。如此抗风险能力，不得不服。这背后，华为推进多年的数字化转型功不可没，成为其疫情之下高效运转的强力支撑点。但它带来的益处并不仅仅体现在特殊时期，在华为的日常运营中，也切切实实发挥出了降本增效的作用。比如在华为的全球供应链，数字化转型之后，可以自动化实现80%的确定性作业，推动整体物流效率提升了40%；而且50%的供应决策，都可以通过数字化系统自动实现。这能够带来怎样的经济效益，可想而知。而这样的情况，正出现在华为遍布全球900多个分支机构，15个研发中心，36个创新基地中，以及170多个国家和地区的业务中。华为这个成立超过30年的超大型组织，正在乘风破浪，方方面面都在经历一次深刻的数字变革，期待迎来一场新的蜕变。它是怎么做到的？华为云BU副总裁、华为云首席数字化转型官苏立清，1996年加入华为，2012年接管了华为IT工程部门，是华为这一历史进程的见证者，更是参与者，且听他细细道来。今天，我们就把聚光灯对准华为本身，看看作为最佳试验场的华为是怎么做数字化转型的？有哪些成功的故事，又有哪些磕碰起伏？哪些值得其他企业可借鉴的方法论？△华为云BU副总裁、首席数字化转型官苏立清（右）与钛媒体联合创始人/首席研究官、ITValue发起理事万宁（左）在Cloud & AI Live分享数字化转型实践战略上高度重视：数字化转型是2023年前公司唯一变革重点对华为数字化转型最为清晰且直接的认知要回溯到2018年10月的全联接大会。在这场华为的年度盛会上，华为对外明确表明了对数字化转型的态度：从2018年起，华为就决定把数字化转型作为公司未来5年唯一的变革重点。希望通过打造Digital First，即实现全联接的智能华为，成为行业标杆。转型的动机和众多想要推进数字化转型的企业一脉相承：对外让华为与用户和客户做生意，简单、高效、安全；对内逐步提升运营的效率和效益。现在已经行至半途，一个新的华为开始浮出水面，华为多年数字化转型工程交出了初步的成绩单。现在的华为员工，只用一个智能办公平台华为云WeLink，就可以完成各种业务活动，而不是再像此前那样，想要完成一个作业，登录一个又一个烟囱系统。整个过程看似很简单，但在操作起来却是一个“牵一发而动全局性”的动作。在华为看来，企业的数字化转型要转的绝对不是一个方面，从意识、组织、文化，到方法和模式都要转，任何一个方面都不能落下，否则就会影响整体进程。可每一部分具体要怎么转？苏立清也分别给出了华为的方法论和实践案例。五个维度上的转变：华为数字化“铁三角”架构首先是转意识，数字化转型绝不只是IT部门的任务，随着业务的数字化程度越来越高，需要IT系统要更加快速地、更加敏捷地反映业务的本质。所以就要求数字化转型一定要跟业务贴近起来，用AI、大数据、云计算、区块链、5G等信息技术，来帮助业务提升效率。业务方面也是如此，需要回归到价值发掘上，以客户为中心来帮助业务创造价值，只有技术和业务进行深度的融合，深度的协同，才能产生数字化转型的一个成功落地的价值。其次是转组织。过去的组织模式，往往是业务部门提需求给IT部门，IT做出一个IT系统来满足业务的诉求。苏立清说，这有点像“老母鸡下蛋，提一个需求，IT做一个响应。”而在业务快速迭代的情况下，需要信息架构敏捷、快速地响应诉求，这种旧的组织模式难以满足，需有在技术和业务协同，变成“火腿肠架构，你中有我，我中有你”。在华为内部，数字化转型有个铁三角格局：一是BET团队（Business Enable Team），是IT和业务深度融合的混编团队，服务华为所有国家区域在内的各个业务部门，跟业务一起协同满足业务的诉求。二是使能IT系统的华为IT服务（HIS），利用统一的云化服务化平台，来管理整个IT服务，用技术创新来驱动业务的成长。三是运营指挥中心（OCC），实现监测、预警、联动、指挥等行为，以实现业务监控、业务预测、业务预警、业务协调、业务调度、业务决策和业务指挥。在此之外，华为也在6年前成了一个公司级数据治理架构的工作组，从元数据治理开始，来进行数据治理工作。这在很多大型公司中，都是非常难推进的环节，不仅要打破部门与部门之间的隔阂，还要对数据有很强的认知能力。但这也是必须要做的事情，只有底层的数据是干净和可用的，各种新型的技术，比如人工智能的种种算法，才能发挥其中的价值。转文化方面，微服务化已经成为一个趋势，来更好的解构业务。苏立清说，过去的状况，大多是一个需求产生了一类软件包来帮助业务实现模式，在未来可能不够。这就需要新的平台型架构，来适应业务快速响应的时代。每一个使用平台的人，也都是平台的建构者，形成一个不断迭代的新型架构，来满足企业更高的一个数字化转型的需要。苏立清透露，华为已经在200多个场景中实现了微服务化。转方法则涉及到在业务中如何具体操作，才能够更好地推进数字化转型进程。在今天的华为Cloud & AI Live节目中，苏立清一共提到了3个方面：一是业务对象数字化，尽可能地把业务对象以及各个场景的业务对象解构出来，实现数字化。二是业务流程线上化，改变过去软件包帮助固化业务流程的情况，把业务本质的一些东西尽可能从线下转到线上，让IT可以发挥作用。三是业务规则结构化，把沉淀在业务人员脑中的大量规则进行结构化，然后把结构化进行数字化，并交由IT系统处理，来提高效率。以上三方面综合起来，就能实现业务自动化，真正为业务的高效运转产生一个很大的价值。比如华为对数字交易环节的改造。此前华为发展和认证合作伙伴，或者对合作伙伴进行管理的时候，需要基于一系列管理文件去适配，这中间往往需要员工大量的手工操作。现在华为对整个业务流程进行了数字化改造，把管理文件中的规则进行解构之后，通过系统自动完成，从而大大提升了效率。苏立清说，目前华为中国区的合作伙伴认证管理中，63%的业务都已经是系统自动完成了，涉及到交易环节，也有33%可以系统自动完成。转模式则是关乎于企业本身存在的大量存量IT系统。这些系统的架构往往都存在一定的老旧化状态，在这样的状况下，构建新型架构应该怎么办？在苏立清看来，这是一个两难的选择：如果保护过去的投资，未来可能就会落后。如果把存量系统全部干掉，其实每个企业也很难做到。怎么办？全都要！华为提出了一种Bi-Model双模方式，既对过去的存量系统进行使用，通过数据把它们联接起来，而且在新建的系统中，以云为基础，打造数据驱动的微服务化新型架构。苏立清说，这样既能拥抱未来，也能适应过去，不至于浪费此前的投入。但这并不意味着是对老旧系统的妥协，在这种模式下能够保证业务正常运转，但同时也需要去寻找创新点，对系统进行适度的优化，提升整体能力。华为的做法是前、中、后台分层解耦，实现云化、服务化。做稳后台，是以“软件包”为基础，构建业务交易和应用骨干，如原来的ERP都是小型机架构，在2017年春节时，将其迁移到X86架构上，推动其性能提升了10倍。做强中台，是基于“业务对象、业务过程、业务规则”构建应用服务， 开放API市场，然后在新型架构上可以用微服务来构建面向未来业务场景的应用，来实现灵活响应，面向新业务的快速高效的运作。做轻前台，以员工为例，华为打造出了WeLink—更好地联接人、联接业务、联接设备、联接知识。然后通过卡片服务，中台和后台形成联接，这样的话，就满足了以用户为中心，一站式的作业，用户体验就得到了大幅提升。这些坚实的数字化转型基础设施，造就了当前的华为业务运作模式，实现了降本增效。苏立清分享了华为数字化改造本身的案例：在数字化改造之前，整个供应支出占华为销售收入的4.3%。到数字化完成以后降低到3%，每年节省了一个多的百分点，就是十几亿美金。他说，这证明了：通过数字化来提升业务效率，可以直接节省投资。放到整个华为来看，整个组织作战能力也得到了大大加强——有些区域已经实现100%在线进行管理业务活动。在这次疫情中，华为能够实现持续的运转，没受到太多影响，其数字化转型，确实发挥了非常大的作用。转型的关键是什么？相对于一些企业的数字化，不过是业务和数字化“两张皮”的状况，华为数字化转型为什么已带来这么多实质性的提升？在苏立清看来，核心在于怎么调好业务和技术的“双人舞”。华为数字化转型的“十六字”秘诀苏立清在1996年加入华为之后，在接管华为IT工程部门之前，先后历任北京研究所STP产品经理、数通产品线总监、北京研究所所长、存储与网络安全产品线总裁等职位，在业务上有着丰富经验。苏立清感慨，早期的IT部门，技术能力以及对业务部门的响应其实是有Gap的，并没有很好地满足业务部门需求。这个时候业务部门给IT的压力比较大，批判的声音比较多，当时华为内部的心声社区上有很多对IT批评的声音。他说，华为之所以能够将数字化转型顺利推进下来，除了各方的努力，还在于平衡好了业务和技术的关系：在数字化的过程中，想有所效率，需要是双人舞，IT的舞步要踩到业务的步调上，而不要踩到业务的脚上。这也是华为数字化转型方法论的一部分。在复盘华为数字化转型这些年的过程，苏立清提炼出了十六字箴言：上下同欲、双轮驱动、眼高手低、立而不破。上下同欲在于，数字化转型需要企业高层重视，来驱动企业形成一个数字化转型文化，才能构建出数字化转型的基础。双轮驱动也就是“双人舞”，需要业务和IT一起来共同参与来做数字化转型，毕竟数字化转型本质上是信息技术来帮助业务提升效率。眼高手低是对准价值，数字化转型一定是要有一个总体规划，要特别关注落地的效果，一定是要产生价值，从而催生数字化转型氛围，不断地迭代形成一个马太效应。立而不破，则是在数字化转型中，拥抱面向未来的，基于云、大数据和人工智能等新技术，以数据为驱动的新型IT架构同时，也要将过去存量的系统融合进来，这样企业才能连续运转。虽然字很少，方法论很精炼，但数字化转型之路，也充满坎坷。在苏立清看来，数字化转型没有终点，要持续地、不断地演进。而华为自身，还要在数字化转型的道路上不断地深化和前行。最后，他分享了激励自己的“荔枝树”故事：荔枝树其实承受了很大的创伤（做环割）之后，才能产生一个动力，结出果实。这与当年他刚刚接管IT工程部门时，遭遇大量业务部门批评的情景产生了契合，也成了他带队做好业务系统的力量来源之一：企业的数字化转型中也是同样的道理，只有将压力转化为动力，才能有价值出现。@量子位 · 追踪AI技术和产品新动态