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【功能建议】帮助/文档 预审不通过问题描述: 1.在一个产品的控制台,查看文档的路径太长 2.文档不够细致全面 建议方案: 1.在控制台,点帮助中心,或者文档按钮,可以直接跳到对应产品的文档。而不是跳转到帮助中心的首页,比***体验差。 2.文档可以更多的体现产品的架构,设计思路,产品背景,关键实现细节及更多的场景化案例等(参考***)。这样用起来心里更有底更放心,也可以更合理的使用 问题描述: 1.在一个产品的控制台,查看文档的路径太长 2.文档不够细致全面 建议方案: 1.在控制台,点帮助中心,或者文档按钮,可以直接跳到对应产品的文档。而不是跳转到帮助中心的首页,比***体验差。 2.文档可以更多的体现产品的架构,设计思路,产品背景,关键实现细节及更多的场景化案例等(参考***)。这样用起来心里更有底更放心,也可以更合理的使用
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【产品缺陷】HK服务器遭冻结 预审不通过问题描述: 网站冻结通知 发布于2023/01/19 10:30:37 | 运维消息 | 运维提醒 尊敬的客户: 您好,接安全监管部门通知,您名下的网站airmaker-world.com 涉及涉诈类违规业务或行为,已被冻结,请知悉。 建议方案:请告知是哪个业务或违规,怎么样整改? 问题描述: 网站冻结通知 发布于2023/01/19 10:30:37 | 运维消息 | 运维提醒 尊敬的客户: 您好,接安全监管部门通知,您名下的网站airmaker-world.com 涉及涉诈类违规业务或行为,已被冻结,请知悉。 建议方案:请告知是哪个业务或违规,怎么样整改?
- 问题描述: 88元的考试,进不去,错失了两次考试机会,因为试了两次 建议方案: 问题描述: 88元的考试,进不去,错失了两次考试机会,因为试了两次 建议方案:
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【功能建议】退款? 预审不通过退款如何退回原付款方 退款如何退回原付款方
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【功能建议】为什么总提示我需要短信验证 预审不通过问题描述: 建议方案: 问题描述: 建议方案:
- 问题描述:经常遇到这种有表格显示的内容隐藏的场景,需要手动挨个拉动边框才能看到全部,比较麻烦 [图片] 建议方案:双击右边框,自动展示该列全部内容(如excel) 问题描述:经常遇到这种有表格显示的内容隐藏的场景,需要手动挨个拉动边框才能看到全部,比较麻烦 [图片] 建议方案:双击右边框,自动展示该列全部内容(如excel)
- APP首页或者控制台没有文档快捷入口,建议在合适位置增加跳转链接 APP首页或者控制台没有文档快捷入口,建议在合适位置增加跳转链接
- 问题描述: 申请华为云伙伴,金额未带单位,容易填写错误。申请后无法撤回或联系人工撤回修改。 建议方案: 1、填写时,输入框加入隐藏提示。注意金额单位。 2、申请后,仍然可以撤回,或联系人工撤回修改重新提交。也可以在单位时间内,对撤销次数做限制。 问题描述: 申请华为云伙伴,金额未带单位,容易填写错误。申请后无法撤回或联系人工撤回修改。 建议方案: 1、填写时,输入框加入隐藏提示。注意金额单位。 2、申请后,仍然可以撤回,或联系人工撤回修改重新提交。也可以在单位时间内,对撤销次数做限制。
- 问题描述: 在三维实景建模这个页面看到底端之后,邀请我对页面是否有帮助的程度打分并写建议。 一开始确实觉得页面体验不太好,就打了三分,写了详细意见。但是无论如何都提交不了! 感觉很糟糕,我就改成了二分,结果直接把我刚刚写了半天的意见全删除了,让我重新写 到现在为止我已经写了五遍了……依然提交不上去!感受降到一分 [图片] https://www.huaweicloud.com/solution/swjm/index.html 建议方案: 1、让提意见至少要让提交吧,所有必填字段都填了,交不上去也没有任何原因提示 2、用户改星级,至少不要把别人刚刚辛辛苦苦填了半天的信息都直接置空吧,不然真的很生气 3、好家伙,发现这个界面也很让人生气,提交前又让人必须要“关联产品/功能”,这是个必填字段。但是里面平铺了超级多的字段,特别是“平台功能”一栏,有几十个标签之多!没有任何分类!平铺也看不出什么逻辑!完全找不到……而且不允许手动输入……那请问这种官网主页/意见反馈功能是不是算平台功能呢?那为什么里面就没有这个选项呢?说实话下面的两个tag我是瞎选的,为什么产品主页(无关产品本身)的网站功能不在分类里呢?难道网站是觉得不会有任何可改进的地方吗? 现在完全不明白到底你们想不想收到用户声音了 问题描述: 在三维实景建模这个页面看到底端之后,邀请我对页面是否有帮助的程度打分并写建议。 一开始确实觉得页面体验不太好,就打了三分,写了详细意见。但是无论如何都提交不了! 感觉很糟糕,我就改成了二分,结果直接把我刚刚写了半天的意见全删除了,让我重新写 到现在为止我已经写了五遍了……依然提交不上去!感受降到一分 [图片] https://www.huaweicloud.com/solution/swjm/index.html 建议方案: 1、让提意见至少要让提交吧,所有必填字段都填了,交不上去也没有任何原因提示 2、用户改星级,至少不要把别人刚刚辛辛苦苦填了半天的信息都直接置空吧,不然真的很生气 3、好家伙,发现这个界面也很让人生气,提交前又让人必须要“关联产品/功能”,这是个必填字段。但是里面平铺了超级多的字段,特别是“平台功能”一栏,有几十个标签之多!没有任何分类!平铺也看不出什么逻辑!完全找不到……而且不允许手动输入……那请问这种官网主页/意见反馈功能是不是算平台功能呢?那为什么里面就没有这个选项呢?说实话下面的两个tag我是瞎选的,为什么产品主页(无关产品本身)的网站功能不在分类里呢?难道网站是觉得不会有任何可改进的地方吗? 现在完全不明白到底你们想不想收到用户声音了
- [图片] 支持区域不对,需要修改,没有指引,开发人员自己也不知道,咋搞,差评 [图片] 支持区域不对,需要修改,没有指引,开发人员自己也不知道,咋搞,差评
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【功能建议】建议设置一个账号注销入口 预审不通过建议设置一个账号注销入口 建议设置一个账号注销入口
- 问题描述: 华为云会议电脑端无法启动(出现闪退现象) 建议方案: 问题描述: 华为云会议电脑端无法启动(出现闪退现象) 建议方案:
- 问题描述: 帮助文档:昇腾CANN社区版(5.1.RC1.alpha001)的文档首页 > 昇腾CANN社区版(5.1.RC1.alpha001) > 推理应用开发> 应用开发(Python)> pyACL API参考> 数据类型及其操作接口> aclError 文档有提示可联系华为工程师,但整个帮助文档都没有联系该产品华为工程师的入口,找不到指定的华为工程师进行支持。工单系统也没有该服务的提单入口。导致出了问题找不到支持人,体验很不好。 页面地址:https://support.huaweicloud.com/aclpythondevg-cann51RC1alpha1/atlaspyapi_07_0460.html [图片] 建议方案: 帮助文档提供可联系对应华为工程师的入口或联系指示,让用户能够找到相关帮助人。 问题描述: 帮助文档:昇腾CANN社区版(5.1.RC1.alpha001)的文档首页 > 昇腾CANN社区版(5.1.RC1.alpha001) > 推理应用开发> 应用开发(Python)> pyACL API参考> 数据类型及其操作接口> aclError 文档有提示可联系华为工程师,但整个帮助文档都没有联系该产品华为工程师的入口,找不到指定的华为工程师进行支持。工单系统也没有该服务的提单入口。导致出了问题找不到支持人,体验很不好。 页面地址:https://support.huaweicloud.com/aclpythondevg-cann51RC1alpha1/atlaspyapi_07_0460.html [图片] 建议方案: 帮助文档提供可联系对应华为工程师的入口或联系指示,让用户能够找到相关帮助人。
- 问题描述: 码豆商城建议增加发货状态 目前封控情况比较复杂,能否收发货,是个关键问题,希望可以看见发货状态 建议方案: 问题描述: 码豆商城建议增加发货状态 目前封控情况比较复杂,能否收发货,是个关键问题,希望可以看见发货状态 建议方案:
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【产品缺陷】云知识文档存在错别字 已实现问题描述: 文档链接:https://www.huaweicloud.com/zhishi/eip4.html 其中最后一行错把公网写成了旺旺。 [图片] 建议方案: 将【3、网络之间通信是以公网IP地址进行识别,所以联网必须使用旺旺IP地址。】改为【3、网络之间通信是以公网IP地址进行识别,所以联网必须使用公网IP地址。】 问题描述: 文档链接:https://www.huaweicloud.com/zhishi/eip4.html 其中最后一行错把公网写成了旺旺。 [图片] 建议方案: 将【3、网络之间通信是以公网IP地址进行识别,所以联网必须使用旺旺IP地址。】改为【3、网络之间通信是以公网IP地址进行识别,所以联网必须使用公网IP地址。】
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