- 场景描述:信任中心-合规证书下载页面内soc报告26年无报告更新,持续运营函仅cover导3月31日,目前各大公司26财年中期审计已开始,客户应审工作带来不便 建议方案:根据持续运营函所涵盖的最后期限,对负责合规报告更新的同事发起提醒 场景描述:信任中心-合规证书下载页面内soc报告26年无报告更新,持续运营函仅cover导3月31日,目前各大公司26财年中期审计已开始,客户应审工作带来不便 建议方案:根据持续运营函所涵盖的最后期限,对负责合规报告更新的同事发起提醒
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【用户体验】云宝助手提供的回复操作 预审不通过场景描述:使用AI查询时可以查询这个数据,这是正常的吗[图片] 建议方案:这个页面感觉对普通客户没啥用 场景描述:使用AI查询时可以查询这个数据,这是正常的吗[图片] 建议方案:这个页面感觉对普通客户没啥用
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【功能建议】评论追溯位置 预审不通过我想知道我在哪些帖子下发过评论(在使用码道想跟进原来的帖子时,遇到的问题)。 我想知道我在哪些帖子下发过评论(在使用码道想跟进原来的帖子时,遇到的问题)。
- 场景描述: 在终端调用Versatile智能体发布后的访问链接每次点进去都需要登陆华为账号 建议方案:不登陆,也阔以访问 场景描述: 在终端调用Versatile智能体发布后的访问链接每次点进去都需要登陆华为账号 建议方案:不登陆,也阔以访问
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【产品缺陷】只能清数据 预审不通过无法更改锁屏密码 无法更改锁屏密码
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【功能建议】关于华为星跃键盘的建议 预审不通过华为平板的星跃键盘,采用星闪技术连接,方便、不延迟,并且键盘按键的反馈力度适中,用起来很舒服,采用的磁吸设计,平板镶嵌严丝合缝,非常快捷牢固。但是由于平板外缘采用弧面设计,光辉不易受力,平板和键盘闭合时缝隙较小,并且磁吸有一定力度,导致打开不方便,并且键盘容易受力,时间久了肯定最先损坏。建议华为采取女士开口包的吻锁闭合方式。一是除磁吸外,增加了一个闭合方式,闭合更紧;二是有受力点,打开更容易;三是由于吻锁是金属材质,更加耐用美观。 华为平板的星跃键盘,采用星闪技术连接,方便、不延迟,并且键盘按键的反馈力度适中,用起来很舒服,采用的磁吸设计,平板镶嵌严丝合缝,非常快捷牢固。但是由于平板外缘采用弧面设计,光辉不易受力,平板和键盘闭合时缝隙较小,并且磁吸有一定力度,导致打开不方便,并且键盘容易受力,时间久了肯定最先损坏。建议华为采取女士开口包的吻锁闭合方式。一是除磁吸外,增加了一个闭合方式,闭合更紧;二是有受力点,打开更容易;三是由于吻锁是金属材质,更加耐用美观。
- 场景描述:手机客户端扫描登录之后,手机端没有提示网页端在线情况。 建议方案:建议增加显示网页端已经登录,这样相对安全一下,可以强制网页端下线。 场景描述:手机客户端扫描登录之后,手机端没有提示网页端在线情况。 建议方案:建议增加显示网页端已经登录,这样相对安全一下,可以强制网页端下线。
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【功能建议】用户充值不能绑死合作伙伴 预审不通过场景描述: [图片] 建议方案: 客户自行充值跟合作伙伴毫无关系,没必要被合作伙伴绑死。 场景描述: [图片] 建议方案: 客户自行充值跟合作伙伴毫无关系,没必要被合作伙伴绑死。
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【产品缺陷】云电脑加入蓝牙游戏手柄识别 预审不通过场景描述: 云电脑现在不能识别蓝牙手柄,建议改进 建议方案: 场景描述: 云电脑现在不能识别蓝牙手柄,建议改进 建议方案:
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【用户体验】未加入开发者计划时,点击反馈列表报错 预审不通过场景描述: 未加入开发者计划时,点击反馈列表报错,弹窗的同时,报错“数据开小差,请稍后再试” 建议方案: 场景描述: 未加入开发者计划时,点击反馈列表报错,弹窗的同时,报错“数据开小差,请稍后再试” 建议方案:
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【功能建议】希望华为手机上可以出一个驾驶模式 预审不通过场景描述:关于驾驶模式:这个个人觉得真的非常重要,在开车时检测速度过快手机制度开启驾驶模式,(驾驶模式自动开启后,手机不会发出任何的消息提醒,这样可以保证行车安全)关闭驾驶模式只需要在上划解锁手机时自动弹出“我未在驾驶”的字符,点击即可关闭驾驶模式(当然手机也要能检测到速度不快时自动关闭驾驶模式 建议方案: 场景描述:关于驾驶模式:这个个人觉得真的非常重要,在开车时检测速度过快手机制度开启驾驶模式,(驾驶模式自动开启后,手机不会发出任何的消息提醒,这样可以保证行车安全)关闭驾驶模式只需要在上划解锁手机时自动弹出“我未在驾驶”的字符,点击即可关闭驾驶模式(当然手机也要能检测到速度不快时自动关闭驾驶模式 建议方案:
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【功能建议】账户现金无法*** 预审不通过问题描述: 你好,我账户里的现金无法***,是什么原因? 这是我现在的手机号码,谢谢! 建议方案: 问题描述: 你好,我账户里的现金无法***,是什么原因? 这是我现在的手机号码,谢谢! 建议方案:
- 问题描述:1.商标注册的历史订单超过50无法显示,或者超过一定时间和已经下证书的商标,无法查到历史订单记录。(商标注册是一个漫长的过程)15820238458 2.商标注册更新状态,最近一个月无短信提示。 3.客户沟通联系困难,无法及时解决问题。 建议方案:1.客户注册的历史订单信息,常规保留自由查阅。 2.恢复短信更新提示状态更新内容。 3.指定客服沟通,相互微信互加。 4.保留客服与客户的定期电话回访。15820238458 问题描述:1.商标注册的历史订单超过50无法显示,或者超过一定时间和已经下证书的商标,无法查到历史订单记录。(商标注册是一个漫长的过程)15820238458 2.商标注册更新状态,最近一个月无短信提示。 3.客户沟通联系困难,无法及时解决问题。 建议方案:1.客户注册的历史订单信息,常规保留自由查阅。 2.恢复短信更新提示状态更新内容。 3.指定客服沟通,相互微信互加。 4.保留客服与客户的定期电话回访。15820238458
- 问题描述: 自助注册完成后,没有一个窗口方便用户查询后续流程的进度,希望能解决 建议方案: 在个人控制台中,设一个能查询自助商标注册的窗口,让用户能自助查询进度 在关联产品/功能中,也一定要把“自助商标注册”加进去,如果不能做,就退钱,并且不要挂羊头! 问题描述: 自助注册完成后,没有一个窗口方便用户查询后续流程的进度,希望能解决 建议方案: 在个人控制台中,设一个能查询自助商标注册的窗口,让用户能自助查询进度 在关联产品/功能中,也一定要把“自助商标注册”加进去,如果不能做,就退钱,并且不要挂羊头!
- 问题描述: 1.客户反应我们企业邮箱跟ali邮箱txun邮箱不能互相传输邮件使用,华为邮箱打不开ali txun的邮件,目前ali的邮箱也打不开华为的邮件,觉得不方便,希望我们改进一下 2.客户表示3月份左右还会在进行十几个的商标申请注册,让我们月底再给他电话回访推送下活动,客户还反应了我们商标申请太麻烦了,不能批量注册,每次注册都要重新提交资料不智能,希望能生成智能模板,每次注册只需要选择模板更改变更信息就行 3.客户是做开发的,之前注册的商标估计注册下来了,他都没怎么关注。后面他的商标都是在ali注册的,反应我们这边的商标注册太繁琐,进度查询很麻烦官网布局也很乱,不直接,查一个进度要找半天,表示他一个做开发的都难得找到,其他的人查找更是不容易,希望我们改进一下 建议方案: 1.客户反应我们企业邮箱跟ali邮箱txun邮箱不能互相传输邮件使用,华为邮箱打不开ali txun的邮件,目前ali的邮箱也打不开华为的邮件,觉得不方便,希望我们改进一下 2.客户表示3月份左右还会在进行十几个的商标申请注册,让我们月底再给他电话回访推送下活动,客户还反应了我们商标申请太麻烦了,不能批量注册,每次注册都要重新提交资料不智能,希望能生成智能模板,每次注册只需要选择模板更改变更信息就行 3.客户是做开发的,之前注册的商标估计注册下来了,他都没怎么关注。后面他的商标都是在ali注册的,反应我们这边的商标注册太繁琐,进度查询很麻烦官网布局也很乱,不直接,查一个进度要找半天,表示他一个做开发的都难得找到,其他的人查找更是不容易,希望我们改进一下 问题描述: 1.客户反应我们企业邮箱跟ali邮箱txun邮箱不能互相传输邮件使用,华为邮箱打不开ali txun的邮件,目前ali的邮箱也打不开华为的邮件,觉得不方便,希望我们改进一下 2.客户表示3月份左右还会在进行十几个的商标申请注册,让我们月底再给他电话回访推送下活动,客户还反应了我们商标申请太麻烦了,不能批量注册,每次注册都要重新提交资料不智能,希望能生成智能模板,每次注册只需要选择模板更改变更信息就行 3.客户是做开发的,之前注册的商标估计注册下来了,他都没怎么关注。后面他的商标都是在ali注册的,反应我们这边的商标注册太繁琐,进度查询很麻烦官网布局也很乱,不直接,查一个进度要找半天,表示他一个做开发的都难得找到,其他的人查找更是不容易,希望我们改进一下 建议方案: 1.客户反应我们企业邮箱跟ali邮箱txun邮箱不能互相传输邮件使用,华为邮箱打不开ali txun的邮件,目前ali的邮箱也打不开华为的邮件,觉得不方便,希望我们改进一下 2.客户表示3月份左右还会在进行十几个的商标申请注册,让我们月底再给他电话回访推送下活动,客户还反应了我们商标申请太麻烦了,不能批量注册,每次注册都要重新提交资料不智能,希望能生成智能模板,每次注册只需要选择模板更改变更信息就行 3.客户是做开发的,之前注册的商标估计注册下来了,他都没怎么关注。后面他的商标都是在ali注册的,反应我们这边的商标注册太繁琐,进度查询很麻烦官网布局也很乱,不直接,查一个进度要找半天,表示他一个做开发的都难得找到,其他的人查找更是不容易,希望我们改进一下
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