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【用户体验】安全通知？ 预审不通过服务器故障了吗？ 服务器故障了吗？
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【用户体验】文档不全 预审不通过问题描述：域名备案后 设置为网站服务器的弹性公网IP。这个在哪里找？指导文档没有 [图片] 建议方案：建议完善相关指导文档。 问题描述：域名备案后 设置为网站服务器的弹性公网IP。这个在哪里找？指导文档没有 [图片] 建议方案：建议完善相关指导文档。
- 问题描述： [图片] [图片] 调试参数均合法，但是调试失败，显示公网type字段参数有问题。 建议方案： 问题描述： [图片] [图片] 调试参数均合法，但是调试失败，显示公网type字段参数有问题。 建议方案：
- 问题描述： 目前华为云数据库RDS产品中，如果需要进行外网访问，必须要绑定弹性公网IP，否则只能内网访问 [图片] 而且内网访问可以通过内网ip地址或者内网域名进行访问，而外网无法通过域名进行访问 [图片] 建议方案： 建议可以一键生成外网域名访问，方便快捷。 问题描述： 目前华为云数据库RDS产品中，如果需要进行外网访问，必须要绑定弹性公网IP，否则只能内网访问 [图片] 而且内网访问可以通过内网ip地址或者内网域名进行访问，而外网无法通过域名进行访问 [图片] 建议方案： 建议可以一键生成外网域名访问，方便快捷。
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【用户体验】参数描述不清晰 预审不通过问题描述： [图片] 上图中关于弹性公网IP的状态描述与https://support.huaweicloud.com/api-eip/eip_api_0002.html此处的描述有些出入。 [图片] 建议方案： 问题描述： [图片] 上图中关于弹性公网IP的状态描述与https://support.huaweicloud.com/api-eip/eip_api_0002.html此处的描述有些出入。 [图片] 建议方案：
- 问题描述： 建议实时入侵事件标注 攻击时间这样方便排除 建议方案：建议实时入侵事件标注 攻击时间这样方便排除 问题描述： 建议实时入侵事件标注 攻击时间这样方便排除 建议方案：建议实时入侵事件标注 攻击时间这样方便排除
- 问题描述： 域名：http://www.rain-landscape.cn 域名已经续费成功，怎么请求域名还是提示【您的域名 rain-landscape.cn 已经到期，请联系您的服务商续费】 建议方案： 问题描述： 域名：http://www.rain-landscape.cn 域名已经续费成功，怎么请求域名还是提示【您的域名 rain-landscape.cn 已经到期，请联系您的服务商续费】 建议方案：
- 问题描述： 在体验鲲鹏云端实验室时，因意外原因，不小心关闭了云端实验室的网业界面，再次打开发现实验并未结束，时间让按照关闭之前的时间进行倒计时，但是进度却要从零开始做起，这样就不太好，如果时间不重置的话，进度为什么不能保留呢？实验中做完一步，左侧蓝条变绿，说明进度是可以被检测到的。或者时间和进度都被重置也行。 建议方案： 时间和进度要保证同步，如果因为意外原因不小心关闭云端实验室界面，可以时间和进度都重置，也可以都保留，不要重置进度，但时间仍在继续。 问题描述： 在体验鲲鹏云端实验室时，因意外原因，不小心关闭了云端实验室的网业界面，再次打开发现实验并未结束，时间让按照关闭之前的时间进行倒计时，但是进度却要从零开始做起，这样就不太好，如果时间不重置的话，进度为什么不能保留呢？实验中做完一步，左侧蓝条变绿，说明进度是可以被检测到的。或者时间和进度都被重置也行。 建议方案： 时间和进度要保证同步，如果因为意外原因不小心关闭云端实验室界面，可以时间和进度都重置，也可以都保留，不要重置进度，但时间仍在继续。
- 问题描述： [图片] 如图, 我的备案资料已经提交三个工作日了, 目前都没进行初审, 这与官方宣布的两个工作日严重不符.备案时间如此缓慢, 怎样能赢得客户? 阿里云是24小时内,不论是否是工作日. 建议方案：根据当前的实际情况, 希望官方能够更改备案初审时效的官宣口号,不再用两个工作日内完成初审,而是改成:工作人员会尽快进行初审.以此来降低客户心理预期,降低客户不满情绪,提升服务体验度. 问题描述： [图片] 如图, 我的备案资料已经提交三个工作日了, 目前都没进行初审, 这与官方宣布的两个工作日严重不符.备案时间如此缓慢, 怎样能赢得客户? 阿里云是24小时内,不论是否是工作日. 建议方案：根据当前的实际情况, 希望官方能够更改备案初审时效的官宣口号,不再用两个工作日内完成初审,而是改成:工作人员会尽快进行初审.以此来降低客户心理预期,降低客户不满情绪,提升服务体验度.
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【用户体验】用户的开发体验 预审不通过用手机操作很多东西好麻烦，建议有的东西直接做好，比如什么域名之类的，VPN，一键联网等 用手机操作很多东西好麻烦，建议有的东西直接做好，比如什么域名之类的，VPN，一键联网等
- 问题描述： 我已购买的资源，无法在登录控制台后直接看到 建议方案： 问题描述： 我已购买的资源，无法在登录控制台后直接看到 建议方案：
- 问题描述： ELB监控： 短信和邮箱收到的信息无法判定自己的是哪个后端有问题，需要再次登录WEB控制台或者手机控制台才能查看 EIP监控： 公网ip监控告警信息，只有公网ip和id信息，无法判断是客户自己的什么服务使用的带宽 建议方案： ELB：建议加入后端那个服务器或者服务健康检查有问题，取消ID信息，可以通过监控直接判断后端哪台机器的那个服务挂掉！ EIP： 建议加入绑定实例的实例相关信息，可以取消ID信息，ID完全在告警信息中无意义，比如下图的金山云上的告警信息做参考 [图片] 问题描述： ELB监控： 短信和邮箱收到的信息无法判定自己的是哪个后端有问题，需要再次登录WEB控制台或者手机控制台才能查看 EIP监控： 公网ip监控告警信息，只有公网ip和id信息，无法判断是客户自己的什么服务使用的带宽 建议方案： ELB：建议加入后端那个服务器或者服务健康检查有问题，取消ID信息，可以通过监控直接判断后端哪台机器的那个服务挂掉！ EIP： 建议加入绑定实例的实例相关信息，可以取消ID信息，ID完全在告警信息中无意义，比如下图的金山云上的告警信息做参考 [图片]
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【功能建议】不行 预审不通过已支付订单，还在扣费，不知道为什么，也没个客服，垃圾 已支付订单，还在扣费，不知道为什么，也没个客服，垃圾
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【产品缺陷】华为路由器竟然不支持华为云 预审不通过问题描述： 我特意买了华为的5g路由器 然后申请了华为云的域名 想在路由器里设置动态域名 竟然不支持华为云，而且还不支持中文域名、、、、你们这是搞啥子哟？？？？速度更新路由器固件 加进去！！！！！！！浪费我的钱。。。。 建议方案：速度更新路由器固件 加进去！！！！！！！浪费我的钱。。。。 问题描述： 我特意买了华为的5g路由器 然后申请了华为云的域名 想在路由器里设置动态域名 竟然不支持华为云，而且还不支持中文域名、、、、你们这是搞啥子哟？？？？速度更新路由器固件 加进去！！！！！！！浪费我的钱。。。。 建议方案：速度更新路由器固件 加进去！！！！！！！浪费我的钱。。。。
- 问题描述：有时因临时需要会开通个别安全组规则，事后可能忘记删除，留下安全风险。 建议方案：安全组规则增加设置有效期，默认不限期，和原方式无异。但经显式指定起止日期时分秒后，可在特定时间段生效，避免漏删。 问题描述：有时因临时需要会开通个别安全组规则，事后可能忘记删除，留下安全风险。 建议方案：安全组规则增加设置有效期，默认不限期，和原方式无异。但经显式指定起止日期时分秒后，可在特定时间段生效，避免漏删。
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