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【用户体验】减小视频BGM音量 预审不通过问题描述:视频课程的BGM音量太大,有的地方盖过了讲师的声音 建议方案:添加BGM时降低BGM的声音,让讲师的声音更清晰 问题描述:视频课程的BGM音量太大,有的地方盖过了讲师的声音 建议方案:添加BGM时降低BGM的声音,让讲师的声音更清晰
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【产品缺陷】弹性公网IP续费了为什么没有生效 预审不通过问题描述: 如下图所示,订单支付时间是2020/05/26,资源信息显示:如下订单信息对应的资源已开通,但是显示起止时间是04/28--05/27 [图片] 然后去弹性公网IP控制台查看,发现247这个IP,还是一天后到期,感觉是钱付了,但是订单资源没生效一样,不知道是什么原因 [图片] 建议方案: 问题描述: 如下图所示,订单支付时间是2020/05/26,资源信息显示:如下订单信息对应的资源已开通,但是显示起止时间是04/28--05/27 [图片] 然后去弹性公网IP控制台查看,发现247这个IP,还是一天后到期,感觉是钱付了,但是订单资源没生效一样,不知道是什么原因 [图片] 建议方案:
- 问题描述: 续费时优惠券的选项显示不出, 建议方案: 能否优化,像京东一样可以自动跳出优惠券折扣。 问题描述: 续费时优惠券的选项显示不出, 建议方案: 能否优化,像京东一样可以自动跳出优惠券折扣。
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【功能建议】滴滴司机 预审不通过都觉得痛 都觉得痛
- 问题描述:由于某些特殊情况,例如用户处于长时间无网络环境的情况,我不能在我的设备被冻结前,及时续费使用,导致设备被冻结,业务丢失。 建议方案:建议在设备续费管理选项中,实现对单个设备或者产品为单位,冻结前自动转换为按需的可选项。并根据用户的消费量来提升欠费额度。 问题描述:由于某些特殊情况,例如用户处于长时间无网络环境的情况,我不能在我的设备被冻结前,及时续费使用,导致设备被冻结,业务丢失。 建议方案:建议在设备续费管理选项中,实现对单个设备或者产品为单位,冻结前自动转换为按需的可选项。并根据用户的消费量来提升欠费额度。
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【功能建议】服务器太卡,进网站很卡很慢 预审不通过问题描述:打不开网站,好长时间才能打开,打开后还特别卡,点击之后反应很慢 建议方案:优化一下网络 问题描述:打不开网站,好长时间才能打开,打开后还特别卡,点击之后反应很慢 建议方案:优化一下网络
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【产品缺陷】什么叫端云协同? 未采纳问题描述: [图片] 建议方案: 是不是 云端协同? 问题描述: [图片] 建议方案: 是不是 云端协同?
- 问题描述:因为网卡是nat转发的,所以ipv6隧道等一些东西无法使用。有些软件也没能正常获取IP 建议方案:网卡可以直接绑定公网IP而不是NAT转发 问题描述:因为网卡是nat转发的,所以ipv6隧道等一些东西无法使用。有些软件也没能正常获取IP 建议方案:网卡可以直接绑定公网IP而不是NAT转发
- 问题描述:1-就是我原来的ECS购买的配置是1U1G内存的,可能我的业务需求,可能需要临时增加的我原来的ECS的配置规格的?但是好像不支持我只是可能需要一天或者一周时间临时增加我的ECS的配置。2-但是带宽,EIP就支持有带宽的加油包,我觉得这个非常好的功能特性。[图片][图片]建议方案:1-能够ECS 也能加油包,类似EIP的样子可以临时指定日期把我原有的ECS临时加油一下ECS的配置规格,我可以付这段时间的增加配置规格时间的费用,但是我这个加油包到期后,就会提醒我关闭或者重启服务器也是可以的。2-其他类似的产品是否也能有加油包的呢? 问题描述:1-就是我原来的ECS购买的配置是1U1G内存的,可能我的业务需求,可能需要临时增加的我原来的ECS的配置规格的?但是好像不支持我只是可能需要一天或者一周时间临时增加我的ECS的配置。2-但是带宽,EIP就支持有带宽的加油包,我觉得这个非常好的功能特性。[图片][图片]建议方案:1-能够ECS 也能加油包,类似EIP的样子可以临时指定日期把我原有的ECS临时加油一下ECS的配置规格,我可以付这段时间的增加配置规格时间的费用,但是我这个加油包到期后,就会提醒我关闭或者重启服务器也是可以的。2-其他类似的产品是否也能有加油包的呢?
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【用户体验】111 未采纳问题描述:用户体验:客户经理不停的更换,11月份至今已经更换3次,且无人通知,无人主动告知客户,每次都是客户联系不上客户经理了,打客服电话才能找到,然后没几天又换了。之前客户经理答应的什么返利,华为云奖励推广也认可的,竟然又突然因为新的规则给取消了。这让人很难理解。产品缺陷:有一个手机验证码的功能在企业主机安全里面,叫双因子认证,挺好用的,就是近期经常出现手机接收不到验证码,每次需要技术人员花费一天的时间清理后台数据才可以使用,耽误事。建议方案:建议用人谨慎些,直接面对客户的客户经理,随随便便就辞职了,也不告知,管理都乱糟糟的,还谈什么用户体验。 问题描述:用户体验:客户经理不停的更换,11月份至今已经更换3次,且无人通知,无人主动告知客户,每次都是客户联系不上客户经理了,打客服电话才能找到,然后没几天又换了。之前客户经理答应的什么返利,华为云奖励推广也认可的,竟然又突然因为新的规则给取消了。这让人很难理解。产品缺陷:有一个手机验证码的功能在企业主机安全里面,叫双因子认证,挺好用的,就是近期经常出现手机接收不到验证码,每次需要技术人员花费一天的时间清理后台数据才可以使用,耽误事。建议方案:建议用人谨慎些,直接面对客户的客户经理,随随便便就辞职了,也不告知,管理都乱糟糟的,还谈什么用户体验。
- 问题描述:2020-03-26晚上12点多我创建了1台ECS,睡觉前,1点多吧,我想着再次确认下我是否已经销毁了我刷新了几次控制台都看不到那台实例,我就点了下总览也看不到实例,我以为我自己已经销毁了后来4点多我醒了,发现收到了欠费短信,说2点后对我的资源进行冻结停服然后我就上控制台去看了,因为我电脑没关,之前的登录态还是登录状态,并未自动注销出来,因为我之前开了多个页面,我终于搞清楚原因了我买的资源在“贵阳一”,而我看不到资源的页面是“上海二”最最傻逼的设计的是,不论资源列表是哪个地区,但是我点总览该是总览所有地区的资源,要不然叫什么总览呢???结果华为云这个傻逼设计,竟然总览的是只是当前地区,并非所有地区,我在“上海二”没有资源,自然总览的是没有资源,这误导了我以为我账号的资源被我销毁了,然后我就睡觉了,谁知一觉醒来就被扣钱费了[图片]腾讯云人家跟阿里云的设计类似,也是合理的[图片]最可恨的是之前华为云的EIP扣费,绑定EIP的资源由于到期未续费自动消耗了,然后EIP就闲置下来开始产生欠费了,然后华为云竟然不通知EIP已经开始闲置欠费,最后把账号余额扣完、扣欠费时才通知,这TMD是什么设计?我账号余额1块钱你给我扣钱费了,余额有1万也会给我扣钱费……建议方案:尽快修正傻逼设计,退我费用,之前EIP的和凌晨ECS的 问题描述:2020-03-26晚上12点多我创建了1台ECS,睡觉前,1点多吧,我想着再次确认下我是否已经销毁了我刷新了几次控制台都看不到那台实例,我就点了下总览也看不到实例,我以为我自己已经销毁了后来4点多我醒了,发现收到了欠费短信,说2点后对我的资源进行冻结停服然后我就上控制台去看了,因为我电脑没关,之前的登录态还是登录状态,并未自动注销出来,因为我之前开了多个页面,我终于搞清楚原因了我买的资源在“贵阳一”,而我看不到资源的页面是“上海二”最最傻逼的设计的是,不论资源列表是哪个地区,但是我点总览该是总览所有地区的资源,要不然叫什么总览呢???结果华为云这个傻逼设计,竟然总览的是只是当前地区,并非所有地区,我在“上海二”没有资源,自然总览的是没有资源,这误导了我以为我账号的资源被我销毁了,然后我就睡觉了,谁知一觉醒来就被扣钱费了[图片]腾讯云人家跟阿里云的设计类似,也是合理的[图片]最可恨的是之前华为云的EIP扣费,绑定EIP的资源由于到期未续费自动消耗了,然后EIP就闲置下来开始产生欠费了,然后华为云竟然不通知EIP已经开始闲置欠费,最后把账号余额扣完、扣欠费时才通知,这TMD是什么设计?我账号余额1块钱你给我扣钱费了,余额有1万也会给我扣钱费……建议方案:尽快修正傻逼设计,退我费用,之前EIP的和凌晨ECS的
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【功能建议】优惠建议 预审不通过问题描述: 老用户续费价格贵,还没有优惠活动。优惠活动全是针对新用户,等你真用起来不便宜。 建议方案: 来点实在的优惠方案。举个栗子:linode 2G入门VPS公网ipv4+ipv6价格5美元/月。 问题描述: 老用户续费价格贵,还没有优惠活动。优惠活动全是针对新用户,等你真用起来不便宜。 建议方案: 来点实在的优惠方案。举个栗子:linode 2G入门VPS公网ipv4+ipv6价格5美元/月。
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【用户体验】搜索功能 已实现手机端的搜索功能不能进入控制台,想要进入没展示出的控制台没有入口 手机端的搜索功能不能进入控制台,想要进入没展示出的控制台没有入口
- 如图,麻烦尽快帮我处理一下,这种情况,要重启才可以。今天已经出现两次了。[图片][图片] 如图,麻烦尽快帮我处理一下,这种情况,要重启才可以。今天已经出现两次了。[图片][图片]
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