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【产品缺陷】新买的云服务器无法添加公网IP 预审不通过新购的云服务器无法添加购买IP地址提示该地区没有可用,需要重新购买一台才可[图片] 新购的云服务器无法添加购买IP地址提示该地区没有可用,需要重新购买一台才可[图片]
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【功能建议】弹性公网IP无法没有购买 预审不通过华南广州区的公网IP没有得购买 华南广州区的公网IP没有得购买
- 问题描述: 0. 先说问题,通过本地SDK调用API申请公有云的EIP,能成功申请,但在控制台无法找到; 过程说明: 1. 下载官方CreatePublicip的SDK到本地,通过API方式来申请弹性公网IP地址; 2. 调用API的代码,使用的是官网API Explorer内提供的代码示例,如下图所示: [图片] 3. 本地调用API申请EIP后,返回的成功信息如下: [图片] 看起来申请成功了,但是到控制台里,没有发现刚才申请成功的EIP; [图片] 各个region都找了,就是看不到去哪里了; 但是在“我的资源”内,是可以看到刚才申请的IP地址: [图片] 点击“管理”,会显示“查询云资源失败”的错误: [图片] 建议方案: 建议修正SDK代码的BUG; 问题描述: 0. 先说问题,通过本地SDK调用API申请公有云的EIP,能成功申请,但在控制台无法找到; 过程说明: 1. 下载官方CreatePublicip的SDK到本地,通过API方式来申请弹性公网IP地址; 2. 调用API的代码,使用的是官网API Explorer内提供的代码示例,如下图所示: [图片] 3. 本地调用API申请EIP后,返回的成功信息如下: [图片] 看起来申请成功了,但是到控制台里,没有发现刚才申请成功的EIP; [图片] 各个region都找了,就是看不到去哪里了; 但是在“我的资源”内,是可以看到刚才申请的IP地址: [图片] 点击“管理”,会显示“查询云资源失败”的错误: [图片] 建议方案: 建议修正SDK代码的BUG;
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【功能建议】手机进行续费,出现错误。 预审不通过通过手机进行续费,系统出现错误,无法操作。[图片] 通过手机进行续费,系统出现错误,无法操作。[图片]
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【产品缺陷】曼谷IP问题 未采纳问题描述: 曼谷94段的IP,流量回源存在延迟。亲测159段和94段效果有天差地别,希望官方重视。希望用户购买的时,尽量避开94段。 建议方案: 产品或采购部门与运营协调优化回源线路,必要时需要以大局为重更换运营商。 问题描述: 曼谷94段的IP,流量回源存在延迟。亲测159段和94段效果有天差地别,希望官方重视。希望用户购买的时,尽量避开94段。 建议方案: 产品或采购部门与运营协调优化回源线路,必要时需要以大局为重更换运营商。
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【功能建议】致贵站的一封信 未采纳问题描述: 尊敬的管理员您好,我是一名小白,对于liunx一翘不通,对于贵站的自助服务确实很好,但是装宝塔确实不感恭维,装完是真不能访问啊,对于一个小白来说装宝塔已经是个难题了,再加上装完宝塔让他再去看什么防火墙那就难上加难了,对于我来说我是真放弃了. 建议方案: 希望贵站能加上WEB页面上的自助安装宝塔.对于小白来说能简单一些,我最后发现IP都pin不通 [图片] [图片] 问题描述: 尊敬的管理员您好,我是一名小白,对于liunx一翘不通,对于贵站的自助服务确实很好,但是装宝塔确实不感恭维,装完是真不能访问啊,对于一个小白来说装宝塔已经是个难题了,再加上装完宝塔让他再去看什么防火墙那就难上加难了,对于我来说我是真放弃了. 建议方案: 希望贵站能加上WEB页面上的自助安装宝塔.对于小白来说能简单一些,我最后发现IP都pin不通 [图片] [图片]
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【产品缺陷】沙箱实验室存在bug 预审不通过问题描述: 沙箱实验室操作实验存在bug,对于练习者影响不大,但是对于学习考试加分的会导致不公平 建议方案: 问题描述: 沙箱实验室操作实验存在bug,对于练习者影响不大,但是对于学习考试加分的会导致不公平 建议方案:
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【用户体验】体验很好,再接再厉 预审不通过问题描述: 暂无体验方面的问题 建议方案: 再接再厉做得更好 问题描述: 暂无体验方面的问题 建议方案: 再接再厉做得更好
- 问题描述:购买带宽加油包只能按天购买,不能按小时购买 建议方案:希望可以精确到按小时购买带宽加油包 问题描述:购买带宽加油包只能按天购买,不能按小时购买 建议方案:希望可以精确到按小时购买带宽加油包
- 1、账户vip级别错误,V5账号显示V3 2、账户余额错误,余额3000多提示欠费8000多 3、EIP计费方式错误,按需按流量显示为包年包月 1、账户vip级别错误,V5账号显示V3 2、账户余额错误,余额3000多提示欠费8000多 3、EIP计费方式错误,按需按流量显示为包年包月
- 问题描述: EIP加入共享带宽后,未与服务器绑定,仍会收取每小时0.02元的费用。 收费不合理,且在EIP加入共享带宽处的文档中,未做详细说明,这极易导致欠费,如不注意很可能影响业务正常运行。 [图片] 建议方案: 加入共享带宽的EIP,不收取IP保有费。 或者在文档处做详细说明。 问题描述: EIP加入共享带宽后,未与服务器绑定,仍会收取每小时0.02元的费用。 收费不合理,且在EIP加入共享带宽处的文档中,未做详细说明,这极易导致欠费,如不注意很可能影响业务正常运行。 [图片] 建议方案: 加入共享带宽的EIP,不收取IP保有费。 或者在文档处做详细说明。
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【产品缺陷】怎么点击续费老是空白页 刷新也没有用 预审不通过怎么点击续费老是空白页 刷新也没有用 [图片] 怎么点击续费老是空白页 刷新也没有用 [图片]
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【产品缺陷】一直申请增加IP配额 一直不通过 预审不通过问题描述:你家IP这么难申请? 每天用两次按量计费 大概一次几百台 每次IP都不给增加配额 那你们加这种工单增加配额的功能是摆设? 建议方案: [图片] 问题描述:你家IP这么难申请? 每天用两次按量计费 大概一次几百台 每次IP都不给增加配额 那你们加这种工单增加配额的功能是摆设? 建议方案: [图片]
- 之前做了ip释放12月16日 现在要重新绑定 12月15日之前Ip绑定的服务器是那一台? 公司服务器比较多 不记得之前绑定的是那一台服务器 现在请帮忙查找一下之前ip的绑定记录 之前做了ip释放12月16日 现在要重新绑定 12月15日之前Ip绑定的服务器是那一台? 公司服务器比较多 不记得之前绑定的是那一台服务器 现在请帮忙查找一下之前ip的绑定记录
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【用户体验】网速为啥跟我买的不符 预审不通过问题描述: [图片] 建议方案: 问题描述: [图片] 建议方案:
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