• [安全与监管] 【云日志服务 LTS】日志搜索中pathFile 字段中可以加通配符吗? "push-deploy-?-application.log"
    问题现象:请问日志搜索中pathFile 字段中可以加通配符吗?如"/logs/push/blue/app/logs/app_push_v1.0/push-deploy-?-application.log"解决办法:目前仅支持?和 * ,两种通配符具体含义如下:
  • [存储] 【对象存储服务 OBS】Kettle进行OBS插件扩展,需要引入huaweicloud-hadoop的jar包,其中Kettle关于AWS S3用到fs.s3a.impl.disable.cache这个禁用缓存的配置项,huaweicloud-hadoop这边的禁用缓存配置项是什么?
    问题现象:Kettle进行OBS插件扩展,需要引入huaweicloud-hadoop的jar包,其中Kettle关于AWS S3用到fs.s3a.impl.disable.cache这个禁用缓存的配置项,huaweicloud-hadoop这边的禁用缓存配置项是什么?解决办法:hadoop-huaweicloud禁用缓存配置项是fs.obs.impl.disable.cache
  • [数据库] 【数据库RDS】请问DRS同步会不会影响主库IO?他的原理是什么?
    问题现象:请问DRS同步会不会影响主库IO?他的原理是什么?解决办法:在大多数情况下,DRS同步不会对主库的IO产生显著影响。DRS同步的原理是,通过在源数据库和目标数据库之间建立数据复制关系,将源数据库中的数据变化复制到目标数据库中。这种复制可以是基于日志的复制(如MySQL的主从复制),基于数据的块复制(如HDFS的DataNode复制),或者基于其他复制方式。在进行DRS同步时,源数据库需要将数据变化写入日志中,并将这些日志传输到目标数据库。目标数据库接收到这些日志后,根据日志中的信息对数据进行更新,以保持与源数据库的数据一致性。在这个过程中,源数据库的IO主要受到写操作的限制,因为写操作会产生日志记录,需要传输到目标数据库。然而,这种影响通常不会对源数据库的性能产生显著影响,因为写操作通常比读操作少得多。   
  • [数据库] 【数据库RDS】客户运维反馈原本查询效率正常的SQL在近期查询变慢,要求排查云服务
    问题现象:客户运维反馈原本查询效率正常的SQL在近期查询变慢,要求排查云服务  解决办法:分析:客户近期新业务上线,在业务量持续增长的情况下没有进行磁盘扩容,同时数据库表存在字段增加。导致问题出现。建议:建议升级RDS for MySQL实例规格。   
  • [数据库] 【数据库RDS】运维反馈数据库变为只读实例,影响新业务正常运作
    问题现象:运维反馈数据库变为只读实例,影响新业务正常运作 解决办法:分析:与客户确认近期新业务上线,数据量增量较大,查看RDS状态发现磁盘空间满,无法进行写入操作。建议:先解除只读状态,删除无用的历史备份数据。后续建议新业务上线前扩容磁盘空间。   
  • [云实验室] 申请考试次数
    在我参加华为云云认证人工智能入门级实验考试时平台出现bug导致失去唯一的考试机会,希望平台接受我的申请,给予我一次公平的考试机会
  • [分享交流] 云商店windows镜像问题答疑合集
    前言:深圳市伊登软件有限公司为云商店windows镜像提供商,开票主体,售后支持均为深圳伊登,不可改变,请您提前知悉!下述为常见问题答疑:1、为什么我方打款主体为华为云计算,开票为第三方公司深圳伊登?财务不认可,请给我开具华为云的发票。答:华为云云商店所售卖的联营和自服务商品为华为云开票,通用商品均为第三方公司直接给您开票,在此环节中华为云为代收款,不参与开票(可以参考《云商店通用商品用户协议》4.2及4.3章节-cid:link_0,如您需要关联关系证明,请下载本帖中的附件,如附件未能解决您的问题,您可以联系您的生态经理或华为接口人协助您补签镜像部分的合同。2、我申请开票已经很久了一直没有收到,怎么处理?答:windows镜像(深圳伊登软件公司)开具的发票均为电子发票(专票也是电子专票),会在您申请后下发至您的手机短信或者邮箱中,如您未收到,可联系发票专员肖经理-13682610262,为您重新发送1次。3、我发票信息开错了想要撤销,但是不知道服务商联系方式?答:请联系发票专员肖经理-13682610262,为您操作驳回发票申请。4、为什么我选择的是纸质专票但是开出来确是电子专票?答:华为云系统暂不支持专票开具电子票功能,但windows服务商伊登发票开具均为电子票形式,具体按服务商侧为准。5、为什么发票不能合并成1张开具,还需要收快递费?答:一般windows配合ecs服务器使用,ecs发票开具主体为华为云,windows为深圳伊登,所以无法开在同一张发票,另外当您选择纸质专票的形式,伊登默认也是开具电子票的,请查收短信或者邮箱,如未收到,请联系发票专员肖经理-136826102626.windows镜像专属优惠券能否删除或者不使用?答:该券全额抵扣windows镜像费用,无法取消勾选。7.为什么切换操作系统还需要收费?答:切换操作系统是不收取费用的,如您购买的是windows操作系统,在切换过程进行到最后一步支付时系统会自动下发代金券进行抵扣费用,如还有异常,请联系人工客服。
  • [分享交流] 云商店通用商品开票为第三方公司,需要关联关系说明
    问:我购买的这个商品,打款主体是华为云,但是开票主体却是第三方公司,无法核销如何处理?我需要关联关系说明答:依据您下单商品签署的《云商店通用商品用户协议》4.2及4.3条,通用商品开票为第三方服务商,华为云在此为代收款行为,参考链接为:https://www.huaweicloud.com/declaration/appagreement_computing.html若您还是需要关联关系说明,请您与您的客户经理或者华为一线接口人进行联系,由他协助您开具该订单的说明关系证明,模板如下,请您填写好基础信息后提供给华为侧对接人让其走盖章程序:
  • [分享交流] 云商店发票申请但未开具如何处理?
    问:云商店通用商品申请发票已经很久了,但是一直没有开具给我们,请帮忙催开。答:通用商品开具为第三方服务商,如未开具到发票给您,请在商品详情页查找该服务商联系方式进行咨询。如无法联系,请联系工单人工服务进行咨询。对于windows镜像(服务商为深圳伊登软件有限公司),该司开具的均为电子发票,请您注意查收短信或者邮箱内容,若未收到,可直接联系伊登发票处理专员肖经理 - 13682610262协助重新发送发票。
  • [分享交流] windows商品开票主体为深圳伊登,但是我方打款主体为华为云
    问:为什么我打款主体为华为云,但是开票给我的却是深圳伊登?财务不认可,需要两者的关联关系证明答:windows为第三方服务商提供的产品,华为云在此为提供代收款服务,您可参考下述关系证明给贵司财务进行核销。
  • [互动交流] 本地需要以管理员打开studio才能运行的RPA程序,通过在管理中心派发任务的方式执行会报错找不到元素
    本地以普通方式打开studio,并运行相关本地单击软件的RPA程序,报查找窗口超时,改换成以管理员打开studio可以正常运行该RPA程序,目前通过管理中心派发任务的方式执行该RPA会报错,请问这种情况如何通过在管理中心派发任务的方式来运行该RPA呢
  • [数据库] 【云数据库RDS for MySQL】数据库创建用户, 无法授权, 请协助Access denied for user '****'@'%' (using password: YES)
    问题现象:数据库创建用户, 无法授权, 请协助Access denied for user '****'@'%' (using password: YES) 解决办法:请按照以下文档命令https://support.huaweicloud.com/drs_faq/drs_04_0034.html, 在root用户下, 对普通用户进行授权即可。建议授权命令为:GRANT SELECT, CREATE, ALTER, DROP, DELETE, INSERT, UPDATE, INDEX, EVENT, CREATE VIEW, CREATE ROUTINE, TRIGGER, REFERENCES TO '用户名' WITH GRANT OPTION   
  • [数据库] 【云数据库RDS for MySQL】客户DELETE语句报 1046 - Data too long for column 'PROJID' at row 1
    问题现象:客户DELETE语句报 1046 - Data too long for column 'PROJID' at row 1 解决办法:这个错误通常是因为您尝试删除的数据超出了 'PROJID' 列的最大长度限制。您可以尝试按照以下步骤解决问题1. 确定 'PROJID' 列的最大长度限制,可以通过查看表的结构或数据库设计文档来获取此信息。2. 检查要删除的数据是否超出了该限制,超出了需要修改 DELETE 语句或者缩短要删除的数据。4. 如果您确定要删除超出长度限制的数据,可以尝试使用 SUBSTRING 函数来截断 PROJID 值,以使其符合列的长度限制。例如,可以使用以下语句删除数据:  DELETE FROM your_table WHERE LENGTH(PROJID) > max_length;  `your_table` 是要删除数据的表名,`max_length` 是 'PROJID' 列的最大长度限制。   
  • 【数据复制服务DRS】IAM给了DRS所有权限 但下属账号依旧无法删除DRS任务
    问题现象:IAM给了DRS所有权限 但下属账号依旧无法删除DRS任务 解决办法:DRS Administrator 、DRS FullAccess 与DRS FullWithOutDeletePermission存在优先级关系DRS FullWithOutDeletePermission会最后剔除“删除权限”删除DRS FullWithOutDeletePermission授权即可   
  • [API] 【AI开发生产线ModelArts】在调用api时报错error_code
    问题现象:客户在调用api时报错"error_code":"ModelArts.4603","error_msg":"Obtaining the file from the URL failed. " 解决办法:您好,这个报错是因为下载外网文件失败,具体应对措施参考如下方法:请检查当前网络状态以及输入的图片URL格式,url参数公网目前支持http/https url的格式,具体的图片URI信息请在各接口的API页面中url参数下查看。   
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