- 问题描述: 资源专区链接:https://edu.huaweicloud.com/activity/learningresources.html?ticket=ST-356251-hlXYvXih53cygkj4JUAFuRNT-sso 截图: [图片] 如图所示,这里提供了很多不错的课程,但如下图所示,对于视频并未提供字幕,因为课程专业性较强,小白可能一时很难全部接受,特别是可能涉及专用名词和中英文混用(某些专业词汇是英文字母缩写,约定俗成,但小白第一次可能不知道),如果能有字幕就好了。 [图片] 建议方案: 为了方便小白学习,建议增加字幕。 目前给视频增加字幕有很多方法,比如应用深度学习方法等,实现难度不高。 问题描述: 资源专区链接:https://edu.huaweicloud.com/activity/learningresources.html?ticket=ST-356251-hlXYvXih53cygkj4JUAFuRNT-sso 截图: [图片] 如图所示,这里提供了很多不错的课程,但如下图所示,对于视频并未提供字幕,因为课程专业性较强,小白可能一时很难全部接受,特别是可能涉及专用名词和中英文混用(某些专业词汇是英文字母缩写,约定俗成,但小白第一次可能不知道),如果能有字幕就好了。 [图片] 建议方案: 为了方便小白学习,建议增加字幕。 目前给视频增加字幕有很多方法,比如应用深度学习方法等,实现难度不高。
- 问题描述: 如图所示,是账户的账单汇总,但对于消费的产品类型和产品,因为名称复杂或不确切,无法获知是因为购买和使用了什么服务而导致的这些产品,特别是有时在购买服务的时候,会涉及很多附带的产品或服务要选择。 而在停止使用或删除服务时,可能那些附加的服务未能删除,导致计费。 因此,获知具体产品或服务很有必要,如果能在如图所示红框那里加入跳转链接,用户点击即可跳转具体产品界面,可以进行取消或退订等操作就好了,可以及时取消,避免额外计费。 [图片] 建议方案: 综上,获知具体产品或服务很有必要,如果能在如图所示红框那里加入跳转链接,用户点击即可跳转具体产品界面,可以进行取消或退订等操作就好了,可以及时取消,避免额外计费。 问题描述: 如图所示,是账户的账单汇总,但对于消费的产品类型和产品,因为名称复杂或不确切,无法获知是因为购买和使用了什么服务而导致的这些产品,特别是有时在购买服务的时候,会涉及很多附带的产品或服务要选择。 而在停止使用或删除服务时,可能那些附加的服务未能删除,导致计费。 因此,获知具体产品或服务很有必要,如果能在如图所示红框那里加入跳转链接,用户点击即可跳转具体产品界面,可以进行取消或退订等操作就好了,可以及时取消,避免额外计费。 [图片] 建议方案: 综上,获知具体产品或服务很有必要,如果能在如图所示红框那里加入跳转链接,用户点击即可跳转具体产品界面,可以进行取消或退订等操作就好了,可以及时取消,避免额外计费。
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【功能建议】建议优化社区消息提示 已实现问题描述: 如图所示,是社区消息提示小铃铛,显示99+,但是实际并没有消息,消息提示小铃铛显示有误。 此外,有时提示消息1+,点击进去查看后,返回仍然显示1+,应该是1+消失了才对。 [图片] 建议方案: 建议优化信息提示小铃铛的显示,避免显示出现问题。 问题描述: 如图所示,是社区消息提示小铃铛,显示99+,但是实际并没有消息,消息提示小铃铛显示有误。 此外,有时提示消息1+,点击进去查看后,返回仍然显示1+,应该是1+消失了才对。 [图片] 建议方案: 建议优化信息提示小铃铛的显示,避免显示出现问题。
- 问题描述: 目前华为云代金券的有效期大概为3个月,但有时因项目延期或其他情况,导致代金券尚未来得及使用就过期了,很遗憾。 建议方案: 建议增加代金券有效期,比如延长至1年。 问题描述: 目前华为云代金券的有效期大概为3个月,但有时因项目延期或其他情况,导致代金券尚未来得及使用就过期了,很遗憾。 建议方案: 建议增加代金券有效期,比如延长至1年。
- 问题描述: 如图所示,我已经三次收到调研信息问卷了,之前报名了调研活动,并积极配合了,在2022年1月19日,就收到了调研信息,并按照要求完成了问卷,但之后又收到了两次,我之前已经完成了,为什么还要重复给我发呢,我按照操作,点击进去,显示已经结束了,这可以理解,因为我在2022年1月19日的时候,就已经填写完成了嘛。 [图片] 建议方案: 建议不要重复发送调研信息了,我在2022年1月19日就完成了,之后重复给我发相同内容,我觉得没什么意义了,还会造成干扰。 问题描述: 如图所示,我已经三次收到调研信息问卷了,之前报名了调研活动,并积极配合了,在2022年1月19日,就收到了调研信息,并按照要求完成了问卷,但之后又收到了两次,我之前已经完成了,为什么还要重复给我发呢,我按照操作,点击进去,显示已经结束了,这可以理解,因为我在2022年1月19日的时候,就已经填写完成了嘛。 [图片] 建议方案: 建议不要重复发送调研信息了,我在2022年1月19日就完成了,之后重复给我发相同内容,我觉得没什么意义了,还会造成干扰。
- 问题描述: 【云声活动】寻找“产品试用“金点子!官方证书认证!按照官方介绍,应该在2022年1月进行获奖评审并公示,如图所示,但看活动界面并没有公布,建议及时公布活动获奖信息。 [图片] 活动链接:https://bbs.huaweicloud.com/forum/forum.php?mod=viewthread&tid=132431 建议方案: 建议及时公布活动获奖信息。 问题描述: 【云声活动】寻找“产品试用“金点子!官方证书认证!按照官方介绍,应该在2022年1月进行获奖评审并公示,如图所示,但看活动界面并没有公布,建议及时公布活动获奖信息。 [图片] 活动链接:https://bbs.huaweicloud.com/forum/forum.php?mod=viewthread&tid=132431 建议方案: 建议及时公布活动获奖信息。
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【产品缺陷】关于云服务器控制面板问题 预审不通过问题描述: 在登陆华为云后,不能在菜单栏及首页很难找到服务器,是否能提供一个类似腾讯云方便管理的界面,华为云对比腾讯云图如附件,这样用户体验感不好啊! 建议方案:优化界面 问题描述: 在登陆华为云后,不能在菜单栏及首页很难找到服务器,是否能提供一个类似腾讯云方便管理的界面,华为云对比腾讯云图如附件,这样用户体验感不好啊! 建议方案:优化界面
- 问题描述: 在华为云码豆会员中心兑换的礼品无法查看该礼品的收货信息导致用户不知道收获地址以及信息,之前我就因为多个收货地址导致其中一件礼品不知道有没有发货,因为我从上一个地方搬家了,至今都不知道该兑换的礼品是否已经发出。 建议方案: 最好在兑换管理页面增加发货快递订单,或者在兑换每行记录新增收货信息方便用户知道礼品的归宿信息 问题描述: 在华为云码豆会员中心兑换的礼品无法查看该礼品的收货信息导致用户不知道收获地址以及信息,之前我就因为多个收货地址导致其中一件礼品不知道有没有发货,因为我从上一个地方搬家了,至今都不知道该兑换的礼品是否已经发出。 建议方案: 最好在兑换管理页面增加发货快递订单,或者在兑换每行记录新增收货信息方便用户知道礼品的归宿信息
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