• [公告] 【会议SDK】隐私声明
    会议SDK是由华为技术有限公司(以下简称“我们”或“华为”)面向应用开发者(以下简称“开发者”)提供快速集成华为终端入驻式会议开放能力及服务。开发者根据会议SDK的开发文档和指南在其应用中集成了会议SDK后,我们将通过被集成的会议SDK向开发者的最终用户(以下简称“您”或“用户”)提供相关服务,处理开发者应用相关的数据,相关数据中可能包含您的个人信息。华为非常重视您的个人信息和隐私保护,我们将会按照法律要求和业界成熟的安全标准,为您的个人信息提供相应的安全保护措施。我们将通过本声明向开发者及您说明我们如何收集、使用、披露、保护、存储及传输您的个人信息。请注意:我们要求集成会议SDK的所有开发者严格遵循法律法规、《华为企业软件许可协议》和《会议SDK合规使用指南》的要求处理您的个人信息;在接入、使用各开放能力前,我们要求开发者在其产品应用的隐私政策中向您告知其集成SDK处理个人信息的基本情况,并获取您的同意或取得其他合法性基础。但我们无法控制开发者及其开发者应用如何处理开发者所控制的个人信息,也不对其行为负责。我们建议您认真阅读开发者应用相关用户协议及隐私政策,在确认充分了解并同意开发者如何处理您的个人信息后再使用开发者应用。1 我们如何收集和使用您的个人信息华为仅会根据本声明以下所述目的和方式收集和使用您的个人信息,如果我们要将收集的您的个人信息用于本声明未载明的其他目的,我们会以合理的方式自行或通过开发者明确向您告知,并再次获取您的同意或取得其他合法性基础。以下信息只在用户侧处理,会议SDK不会将信息传出用户的会议环境。会议呼叫表1-1 会议呼叫个人信息个人信息类型个人信息清单收集和使用目的存留期IP地址、SIP/H.323号码IP地址、SIP/H.323号码用于点对点或多点音视频会议不涉及存留期存留策略:日志超出最大条数后覆盖最旧条目恢复出厂设置后删除通话记录IP地址、SIP/H.323号码为用户提供最近历史通话信息不涉及存留期存留策略:用户可手动删除或清空超出最大通话记录条数后覆盖最旧条目恢复出厂设置后删除通讯录表1-2 通讯录个人信息个人信息类型个人信息清单收集和使用目的存留期通讯录姓名、部门、工号、email、手机号获取终端本地或者对接企业通讯录的通讯录信息,进行呼叫会议业务不涉及存留期存留策略:用户可手动删除网络通讯录在下一次查询时删除恢复出厂设置后删除会议音视频通话表1-3 会议音视频通话个人信息个人信息类型个人信息清单收集和使用目的存留期音视频信息摄像头采集,音频设备采集用于点对点或多点音视频会议不存储2 设备权限调用当您使用相应功能及服务时,我们会通过开发者应用向系统申请用户设备的相应权限。您可以在设备的设置功能或“隐私设置”中查看权限状态,并可自行选择开启或关闭部分或全部权限。开发者在集成、使用相应开放能力时,将自行决定权限的调用范围,因此开发者应对权限的调用及用途向您进行说明。您根据开发者应用的请求开启任一权限即代表授权我们可以处理相关个人信息来为您提供对应服务;一旦您关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续处理相关个人信息,可能无法继续为您提供该权限所对应的服务。请注意,您关闭权限的决定不会影响此前基于您授权所进行的个人信息处理活动的效力。表2-1 会议SDK涉及的权限权限权限描述使用目的相机权限获取相机权限采集摄像头视频画面,用于入驻式会议视频会议麦克风权限获取麦克风权限采集麦克风音频内容,用于入驻式会议音频会议3 对未成年人的保护我们非常重视对未成年人个人信息的保护,华为将严格按照国家法律法规要求对未成年人提供服务并对未成年人提供保护。如果您是未成年人,需要您的父母或其他监护人同意您使用开发者应用并同意相关应用的服务条款。父母或其他监护人也应采取适当的预防措施来保护未成年人,包括监督其对开发者应用的使用。特别地,如果您是儿童(不满十四周岁的未成年人),在您使用开发者应用和我们的服务前,请务必通知您的父母或其他监护人一起仔细阅读开发者应用隐私声明,并在您的父母或其他监护人同意或指导后,使用开发者应用和我们的服务或向我们提供信息。如果您是儿童的父母或其他监护人,请确保您监护的儿童在您的同意或指导下使用开发者应用和我们的服务以及向我们提供信息。4 管理您的个人信息华为非常尊重您对个人信息的关注,我们将遵照相关法律法规的要求,协调、支持并保障您行使访问、复制、更正、删除等个人信息主体权利。由于您是通过开发者应用使用会议SDK和服务,如果您希望访问、复制或更正与会议SDK和服务相关的个人信息,您应通过开发者应用提供的路径实现您的个人信息主体权利。为保障您访问、复制、更正和删除个人信息的权利实现,我们在《华为企业软件许可协议》中,明确要求开发者承诺根据法律法规要求向您提供便捷的权利实现方式。同时,我们的开放能力也向开发者提供了相关的接口,支持开发者通过接口调用方式来执行您关于个人信息的访问、复制、更正和删除的权利请求。如开发者未按照承诺进行提供,您可以通过本声明“6 如何联系我们”章节中所述联系方式与我们取得联系,我们将尽力协调、支持并保障您的上述权利实现。当您直接向我们提出个人信息主体权利时,为了保障您的数据安全和其他合法权益,我们可能会对您的身份进行验证并要求您提供验证身份所必要的个人信息,同时我们也可能会向开发者提供收集的身份验证信息以核实您的身份。在验证确认您的身份后,我们会根据法律法规要求及时响应您的相关请求。如您对您的数据主体权利有进一步要求或存在任何疑问、意见或建议,可通过本声明中“6 如何联系我们”章节中所述方式与我们取得联系,并行使您的相关权利。5 信息存储地点及期限上述个人信息保存在终端本地,没有保存期限,由用户手工触发删除。6 如何联系我们我们指定了个人信息保护负责人,您可以通过访问隐私问题页面与其取得联系,我们会尽快回复。您也可以联系应用的开发者行使您的相关权利,我们在收到来自开发者的相关请求并验证请求的真实合法性后,会积极配合响应请求。公司注册地址:深圳市龙岗区坂田华为总部办公楼,华为技术有限公司。邮编:518129。如果您对我们的回复不满意,特别是当我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益时,您还可以通过向有管辖权的人民法院提起诉讼、向行业自律协会或政府相关管理机构投诉等外部途径进行解决。您也可以向我们了解可能适用的相关投诉途径的信息。
  • [公告] 【设备管理SDK】隐私声明
    1 我们如何收集和使用您的个人信息华为仅会根据本声明以下所述目的和方式收集和使用您的个人信息,如果我们要将收集的您的个人信息用于本声明未载明的其他目的,我们会以合理的方式自行或通过开发者明确向您告知,并再次获取您的同意或取得其他合法性基础。系统表1-1 系统个人信息个人信息类型个人信息清单收集和使用目的存留期系统信息产品名称,设备型号,硬件序列号传给调用者,用于界面显示仅在终端本地处理,不存储,不上传至服务器应用表1-2 应用个人信息个人信息类型个人信息清单收集和使用目的存留期应用安装信息应用安装列表用于管理App,安装,卸载,添加白名单App仅在终端本地处理,不存储,不上传至服务器网络表1-3 网络个人信息个人信息类型个人信息清单收集和使用目的存留期以太网信息网络是否连接,静态还是动态IP,获取MAC地址,IP地址信息,子网掩码,网关,DNS信息用于获取系统的以太网信息,在界面呈现仅在终端本地处理,不存储,不上传至服务器Wi-Fi信息当前Wi-Fi接入的状态,Wi-Fi热点的列表信息传给调用者,用于界面显示仅在终端本地处理,不存储,不上传至服务器2 设备权限调用当您使用相应功能及服务时,我们会通过开发者应用向系统申请您设备的相应权限。您可以在设备的设置功能或“隐私设置”中查看权限状态,并可自行选择开启或关闭部分或全部权限。开发者在集成、使用相应开放能力时,将自行决定权限的调用范围,因此开发者应对权限的调用及用途向您进行说明。您根据开发者应用的请求开启任一权限即代表授权我们可以处理相关个人信息来为您提供对应服务;一旦您关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续处理相关个人信息,可能无法继续为您提供该权限所对应的服务。请注意,您关闭权限的决定不会影响此前基于您授权所进行的个人信息处理活动的效力。表2-1 设备权限详情权限权限描述使用目的获取硬件序列号权限获取硬件序列号用于在界面显示硬件序列号获取应用安装列表权限获取应用安装列表用于管理app,安装,卸载,添加白名单app。获取以太网状态权限获取网络状态用于检测当前的网络是否连接,静态还是动态IP,获取MAC地址,IP地址信息,子网掩码,网关,DNS信息,设置以太网参数权限设置网络参数设置,静态还是动态IP,IP地址信息,子网掩码,网关,DNS信息。获取Wi-Fi状态权限获取Wi-Fi状态用于获取当前Wi-Fi接入的状态,WLAN热点的列表信息设置Wi-Fi参数权限设置Wi-Fi参数用于开关Wi-Fi客户端,热点;连接断开Wi-Fi热点;设置Wi-Fi热点ssid,密码。获取系统状态权限获取系统状态用于获取系统CPU使用率,存储使用率,显示模式,扬声器音量,静音状态,USB开关状态。设置系统状态权限设置系统状态用于设置系统关机,重启,休眠,唤醒,USB禁用,屏幕亮度,扬声器音量,系统时间,WINDOWS模式获取设备型号权限获取设备型号用于获取产品名称,设备型号3 对未成年人的保护我们非常重视对未成年人个人信息的保护,华为将严格按照国家法律法规要求对未成年人提供服务并对未成年人提供保护。如果您是未成年人,需要您的父母或其他监护人同意您使用开发者应用并同意相关应用的服务条款。父母或其他监护人也应采取适当的预防措施来保护未成年人,包括监督其对开发者应用的使用。特隐私问题别地,如果您是儿童(不满十四周岁的未成年人),在您使用开发者应用和我们的服务前,请务必通知您的父母或其他监护人一起仔细阅读开发者应用隐私声明,并在您的父母或其他监护人同意或指导后,使用开发者应用和我们的服务或向我们提供信息。如果您是儿童的父母或其他监护人,请确保您监护的儿童在您的同意或指导下使用开发者应用和我们的服务以及向我们提供信息。4 管理您的个人信息华为非常尊重您对个人信息的关注,我们将遵照相关法律法规的要求,协调、支持并保障您行使访问、复制、更正、删除等个人信息主体权利。由于您是通过开发者应用使用设备管理SDK和服务,如果您希望访问、复制或更正与设备管理SDK和服务相关的个人信息,您应通过开发者应用提供的路径实现您的个人信息主体权利。为保障您访问、复制、更正和删除个人信息的权利实现,我们在《华为企业软件许可协议》中,明确要求开发者承诺根据法律法规要求向您提供便捷的权利实现方式。同时,我们的开放能力也向开发者提供了相关的接口,支持开发者通过接口调用方式来执行您关于个人信息的访问、复制、更正和删除的权利请求。如开发者未按照承诺进行提供,您可以通过本声明“6 如何联系我们”章节中所述联系方式与我们取得联系,我们将尽力协调、支持并保障您的上述权利实现。当您直接向我们提出个人信息主体权利时,为了保障您的数据安全和其他合法权益,我们可能会对您的身份进行验证并要求您提供验证身份所必要的个人信息,同时我们也可能会向开发者提供收集的身份验证信息以核实您的身份。在验证确认您的身份后,我们会根据法律法规要求及时响应您的相关请求。如您对您的数据主体权利有进一步要求或存在任何疑问、意见或建议,可通过本声明中“6 如何联系我们”章节中所述方式与我们取得联系,并行使您的相关权利。5 信息存储地点及期限业务处理的个人信息不会进行存储,不涉及存储地点和期限。6 如何联系我们我们指定了个人信息保护负责人,您可以通过访问隐私问题页面与其取得联系,我们会尽快回复。您也可以联系应用的开发者行使您的相关权利,我们在收到来自开发者的相关请求并验证请求的真实合法性后,会积极配合响应请求。公司注册地址:深圳市龙岗区坂田华为总部办公楼,华为技术有限公司。邮编:518129。如果您对我们的回复不满意,特别是当我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益时,您还可以通过向有管辖权的人民法院提起诉讼、向行业自律协会或政府相关管理机构投诉等外部途径进行解决。您也可以向我们了解可能适用的相关投诉途径的信息。
  • [问题求助] 使用求助:请问华为AICC预测式外呼的算法、参数有没有说明文档
    坐席利用率算法指的是?最小呼损率控制的是?最大平均通话时长、最小平均通话时长控制的是?限呼m天n次,指的是m天内最多呼n次吗?预测式外呼相关,有没有使用手册之类的东西
  • [其他问题] AICC CMS坐席首次登录时间、末次登出时间和登录时长​​​在华为CMS表中找不到对应的字段
    【问题简要】1、CMS报表模型​中坐席首次登录时间、末次登出时间和登录时长​​​在华为CMS表中找不到对应的字段​。2、响应总时长=某座席对话首次回复时间-进线客户首次提问时间3、平均响应时长=响应总时长/接通客户总数以上三个数据是否有取值方法呢?【AICC解决方案版本】【8.22.100】【问题类别】CMS 坐席 【期望解决时间】【2023年06月08日】【问题现象描述】【必填】   二次开发人员在做报表时,发现有字段在手册中没有找到,希望得到支持。1、CMS报表模型​中坐席首次登录时间、末次登出时间和登录时长​​​在华为CMS表中找不到对应的字段​。2、响应总时长=某座席对话首次回复时间-进线客户首次提问时间3、平均响应时长=响应总时长/接通客户总数以上三个数据是否有取值方法呢?
  • [问题求助] CMS 接口咨询
    【问题来源】【必填】      华夏银行  【问题简要】【必填】      CMS 接口咨询【问题类别】【必填】      CC-CMS  【AICC解决方案版本】【必填】      AICC版本:AICC 22.100  【问题现象描述】【必填】  1.实时查询座席当前会话数量、2.实时查询当前技能渠道的会话数量请问这两个接口有没有
  • [问题求助] CMS 接口咨询
    【问题来源】【必填】      华夏银行  【问题简要】【必填】      CMS 接口咨询【问题类别】【必填】      CC-CMS  【AICC解决方案版本】【必填】      AICC版本:AICC 22.100  【问题现象描述】【必填】  查询当前坐席处理客户数以及还可以处理坐席数 问题场景:当前坐席配置了1对5的处理并发数,当前处理3个客户,2个空闲数,当前的处理坐席数(3)和空闲数(2),要查出来 这个接口有没有,有的话是哪个? 
  • [交流吐槽] 为啥码豆商城的东西越来越少了
    最近发现码豆商城的东西越来越少,来关注的人也越来越少,码豆过期的严重。这是啥节奏。
  • [问题求助] 2023年3月论坛问题合集
    1.码豆兑换的商品什么时候能发货啊cid:link_2这是什么问题一直打开不了cid:link_3低代码和零代码平台,支持自定义Word模板导出数据吗cid:link_4无法进入首页,提示无法访问此网站cid:link_5SQL优化里的下推是啥意思cid:link_6GaussDB for Mysql关于高并发的特性技术如何体现cid:link_0高斯数据库 Blob对流不支持问题 cid:link_7SQL server迁移gaussDBcid:link_8高并发测试结果没有优势cid:link_9请问大家像这种实例搜索不到是怎么回事啊cid:link_10如果采用华为云物联网服务器能不能实现A设备和B设备进行数据流转?cid:link_11Linux下C语言代码采用MQTT协议连接华为云物联网服务器遇到问题cid:link_12mqtt.fx无法订阅mqtt主题cid:link_1数据可视化大屏的数据不能自动更新cid:link_13智慧路灯web开发该如何添加主机组呢?cid:link_14
  • [问题求助] MATEBOOK D15 I7 1260P 改WIN10后没声音
    MATEBOOK D15  I7 1260P  改WIN10 华为电脑管家大部分驱动无法更新。用第三方驱动装完后,播放音乐电脑没声音。财务软件只能用WIN10, 客服看咋解决 。多谢!
  • [交流吐槽] 打卡帖
    我没找到打卡帖,到底哪一个才是指定的打卡帖呀
  • [常见问题汇总帖] 我们的任务指导书2下载不了,可以帮忙发一份吗
    https://hicampus.shixizhi.huawei.com/course/1454009504521248770/course-learn?status=published&courseId=358001535261478912&classId=358005857059737600&sxz-lang=zh_CN&headershow=false#7e03bd4486b34566959874727a6c7a72
  • [数据编排] 不同模型的页面数据如何实现交互
    不同模型的页面数据如何实现交互,例如把A页面的数据带到B页面,在B页面中把A页面的数据作为查询条件。
  • [行业资讯] 中软鸿联:集聚智能化能量势场,点燃小家电创新星火
    后疫情时代,懒人经济和单身经济愈发流行,叠加疫情下宅经济的催化,美容仪、养生壶、洗地机......各种创新的小家电不断涌入消费者的视野。但在后疫情时代,小家电市场的消费热情还会一如既往吗,小家电产业的发展前路又将如何呢?从美的、格力、苏泊尔、九阳等老派巨头,到小熊电器、科沃斯、莱克等新生代企业,再到摩飞电器、SKG等网红品牌,小家电企业的生意模式从过去的“十年不变”到如今“五年一变”。快速变化的背后,是消费需求的转变——从过去追求单一的价格便宜、花哨的设计,向移动化、智能化、人性化的用户体验需求转变,比如电饭煲基于远程的预约功能、设备基于远程的报警等功能。​目前部分小家电企业也开始进行产品智能化,但是,不同品牌之间由于竞争等诸多因素导致无法做到互联互通,而这也成为了横亘在智能家居发展道路上最大的障碍,但又是众多企业无法在短时间内解决的。这就迫使消费者在不同品牌之间站队,但很少有消费者会选择某个品牌的全套产品,必然导致用户体验差,不能达到场景化的体验。同时,我们可以看到,芯片的小型化,曾经让小家电在智能化方面得到了进一步发展,但是目前小家电使用的MCU等芯片严重依赖进口。疫情期间,晶圆产能紧张,小家电使用的MCU等芯片代工利润较低,遭到晶圆代工厂无情冷落,导致小家电使用的芯片供应不足。鸿蒙系统是针对物联网时代设计的操作系统,基于分布式、微内核的底层架构,从系统底层实现跨设备的互联互通。随着鸿蒙系统正式开源,由开源基金会管理,全社会共享,各家企业都可以免费使用,从根本上解决用户体验割裂的问题,互联互通有望加速落地。同时开源鸿蒙系统南向的国产化的芯片替代方案,也让各硬件设备生产商不再被上游芯片厂商卡住脖子。​中软鸿联基于中软国际在开源鸿蒙操作系统研发上的深厚积淀,通过四大智能化能量势场,联合深开鸿为小家电企业提供体系化的鸿蒙化改造路径,共同点燃小家电创新星之火。能量势场一定位咨询中软鸿联为家电企业提供全面的咨询诊断服务,帮助小家电企业全面梳理在产品智能化方面存在的问题及找准定位。能量势场二定制方案针对梳理出的问题及缺项,中软鸿联基于深厚的专家团队知识及行业智能化服务经验,制定配套的国产智能化解决方案。比如做一道菜,首先把食物放入高压锅,使用高压锅煮30分钟,然后高压锅提示你把食物放入微波炉,使用微波炉加热5分钟,然后微波炉提示你把食物取出,放入烤箱,再烘烤10分钟,最后完成菜品制作,通过开源鸿蒙系统的分布式特性,整个过程中用户无需知道食物加工过程,各设备功率高低工作时长设置,只需通过手机或冰箱等设备界面,选择想做的菜,然后按照提示把食材从各个设备放入取出即可。能量势场三迁移实施中软鸿联整合深开鸿等创新研发资源,根据企业智能化方案,提供从内核迁移、到产品功能开发,从器件驱动到完全移植,到上层应用层的开发,再到行业解决方案的IoT全流程服务。能量势场四联合创新除了为小家电企业深入定制解决方案、操作系统之外,中软鸿联还将与小家电龙头企业,引入各类创新资源,打造基于细分领域操作系统的通信协议、数据等行业标准,共同打造基于行业的通用解决方案,构建平台、产品、服务一体的完整创新体系。中软鸿联正在中山、珠海、无锡、嘉兴等地深入企业,从定位诊断到定制方案,从迁移实施到联合创新,集聚智能化能量势场,点燃小家电创新星火。​我们希望携手小家电企业加速国产智能化转型脚步,以开源鸿蒙为内核实现产品的升级;我们希望携手小家电企业以开源鸿蒙为数字底座,构建完成平台、技术、服务构建等创新闭环,打造具备匠心的创新产品;我们希望携手小家电企业以消费者为中心,为消费者提供全场景、无缝隙的智能化体验,帮助企业赢得消费者和市场。
  • [问题求助] 昇腾综合考核问题
    可以在个人主页发现整数情况但是点击下载时,下载后的文件大小只有86kb,而且不能打开不知道什么问题,请尽快解决,智能基座需要用这个
  • [内容拦截申诉] 【博客】Linux文本编辑器--vim详解
    我不太理解为什么说我这篇文章违反规定,这是我在CSDN搬运的我自己的文章,想用来参加华为云的十月更文计划的。我有两个问题:1.什么理由内容被驳回。2.驳回的话我还能参加十月更文计划吗。
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