*一、前言*我们正处在一个由嵌入式智能与泛在连接所驱动的技术革新时代。微控制器、传感器、无线通信和人工智能技术的深度融合，正以前所未有的力量将数字世界的智慧注入物理世界的各个角落，催生出无数提升效率、保障安全、改善生活的创新解决方案。本书收录的技术文章，正是这一趋势的生动缩影与实践典范。本系列项目围绕****STM32**** 等主流嵌入式平台展开，充分展现了其作为“智慧大脑”在复杂场景下的核心控制能力。同时，项目广泛集成了****4G、Zigbee、北斗*等多元通信技术，突破了信息传输的空间限制，构建了从本地到远程的立体化感知与控制网络。更为亮眼的是，*人工智能（AI）**** 的引入为传统嵌入式设备装上了“智慧之眼”与“思考之芯”。从智能导盲杖的环境感知，到垃圾分类的视觉识别，AI算法让设备具备了理解与决策的能力，将自动化提升至智能化的新高度。这些技术并非空中楼阁，它们精准地服务于各行各业的关键需求：· 在****工业与能源领域****，光伏板智能清洁与健康监测系统、智能仓储机器人致力于提升运营效率与能源效益；· 在****智慧生活领域****，智能家居、防久坐系统、智能垃圾桶等应用正悄然重塑我们的日常体验；· 在****健康与安全领域****，便携式心电监护仪、户外遇险预警装置、智能导盲杖彰显了技术对个体生命健康的深切关怀；· 在****农业与环保领域****，智能农业与环境监测系统则展示了科技赋能可持续发展的重要路径。通过这些详实的项目案例，我们不仅旨在剖析技术实现的细节，更希望勾勒出一幅“万物互联、智能共生”的未来蓝图。无论您是嵌入式开发者、物联网爱好者还是行业创新者，都能从中汲取灵感，共同探索智能硬件技术的无限可能。二、文章总汇技术文章_ 基于4G的无人机远程控制系统(https://bbs.huaweicloud.com/forum/thread-0282199005687952007-1-1.html)本项目设计了一套基于4G移动网络的无人机远程控制系统，成功突破了传统无线电遥控在距离上的限制。系统利用4G网络的高带宽、低延迟和广覆盖特性，将无人机的实时视频数据、飞行姿态及传感器信息传输至远程控制端，同时接收来自控制端的飞行指令，实现了在互联网可达范围内的超视距精准控制，为物流、巡检、测绘等工业级应用奠定了基础。技术文章_AI垃圾分类助手(https://bbs.huaweicloud.com/forum/thread-0235199005917115006-1-1.html)该项目结合计算机视觉技术与嵌入式硬件，开发了一款智能垃圾分类助手。系统以摄像头捕捉垃圾图像，在集成AI加速引擎的嵌入式平台上运行深度学习模型，对垃圾进行快速识别与分类（如可回收物、厨余垃圾、有害垃圾等），并通过灯光、语音或屏幕提示等方式引导用户正确投放，有效解决了垃圾分类的难题，助推环保事业的智能化。技术文章_光伏板智能除尘系统(https://bbs.huaweicloud.com/forum/thread-0282199005972502008-1-1.html)针对光伏电站因表面积尘导致发电效率下降的问题，本系统设计了一套自动化除尘方案。它通过灰尘传感器监测光伏板表面的洁净度，或根据预设的时间策略，自动控制清洁机构（如滚刷、喷淋装置）进行定时或按需除尘，减少了人工维护成本，保障了光伏电站的稳定高效运行。技术文章_光伏板智能清洁与健康监测系统(https://bbs.huaweicloud.com/forum/thread-02127199006001720011-1-1.html)在基础除尘功能之上，本项目进一步集成了健康监测功能。系统不仅能够自动清洁光伏板，还能通过IV曲线扫描、红外热成像等技术实时监测光伏板的工作电压、电流、温度等关键参数，诊断其潜在故障（如热斑、隐裂），实现从“被动清洁”到“主动运维”的升级，为电站的预防性维护提供数据支持。技术文章_基于STM32的便携式心电监护仪(https://bbs.huaweicloud.com/forum/thread-02126199006044258010-1-1.html)本项目以高性能STM32单片机为核心，设计了一款便携式心电信号采集与监护设备。它通过导联电极采集人体微弱的心电信号，经放大、滤波、数字化处理后，可在本地OLED屏幕上实时显示心电图，并具备心率计算、心律失常初步判断、数据存储与蓝牙上传等功能，为个人心血管健康监护及远程医疗提供了便捷的工具。技术文章_基于STM32的智能仓储盘点机器人(https://bbs.huaweicloud.com/forum/thread-0250199006068717004-1-1.html)该智能机器人旨在解决传统仓储盘点工作强度大、效率低的问题。机器人以STM32为控制中枢，集成RFID读写器、里程计和避障传感器，能够自主或遥控巡弋于货架间，自动识别并读取货物上的RFID标签信息，实现库存的快速、精准、自动化盘点，极大提升了仓储管理的智能化水平。技术文章_基于STM32的智能防久坐与健康办公系统(https://bbs.huaweicloud.com/forum/thread-0213199006093327008-1-1.html)关注办公室人群的健康，该系统通过STM32连接人体红外传感器、压力垫片等，检测用户是否长时间处于坐姿状态。当持续久坐超过设定时限，系统会通过灯光、声音或轻微震动等方式发出提醒，并可能联动升降桌鼓励用户站立活动，有效促进健康办公习惯的养成。8. 技术文章_基于STM32的智能垃圾桶(https://bbs.huaweicloud.com/forum/thread-0213199006147335009-1-1.html)本项目对传统垃圾桶进行了智能化改造。利用STM32控制红外传感器、超声波测距模块和舵机，实现了非接触式自动开盖、垃圾满溢报警等功能。部分高级版本还可集成称重模块，为量化个人垃圾产出提供数据，是智能家居场景中的一个实用创新。9.技术文章_基于STM32的智能农业环境监测系统(https://bbs.huaweicloud.com/forum/thread-02126199006173832011-1-1.html)该系统面向精准农业需求，通过STM32采集部署在田间地头的多种传感器数据，包括空气温湿度、土壤湿度、光照强度、二氧化碳浓度等。数据可通过LoRa、NB-IoT等无线方式上传至云平台，帮助农民实时掌握作物生长环境，为实现智能灌溉、科学施肥提供决策依据。10. 技术文章_基于STM32的智能鱼塘监控系统(https://bbs.huaweicloud.com/forum/thread-02117199006201398008-1-1.html)专注于水产养殖，本系统通过STM32实时监控鱼塘水体的关键参数，如溶解氧、pH值、水温等。一旦检测到数值异常（如缺氧），系统可自动启动增氧机等设备，并能远程向养殖户报警，有效规避养殖风险，保障水产品的存活与品质。技术文章_基于STM32与AI的导盲杖系统(https://bbs.huaweicloud.com/forum/thread-0235199006225566007-1-1.html)这是一款增强传统导盲杖功能的辅助设备。在STM32主控上，集成了超声波、摄像头乃至激光雷达等传感器，利用轻量级AI算法识别前方的障碍物、坑洼、台阶等，并通过语音或振动反馈给视障人士，极大地提升了出行的安全性与独立性。技术文章_基于Zigbee的智能家居灯光控制系统(https://bbs.huaweicloud.com/forum/thread-0293199006254085012-1-1.html)本项目构建了一个基于Zigbee无线组网技术的智能灯光控制系统。系统由Zigbee协调器、智能开关/调光器以及移动终端APP组成，实现了对家庭灯光的无线开关、亮度调节、情景模式切换及远程控制，具备低功耗、自组网、高可靠性等特点，是智能家居的典型应用。技术文章_基于北斗的户外遇险预警定位装置https://bbs.huaweicloud.com/forum/thread-0293199006326044013-1-1.html)针对登山、探险等户外活动中的安全问题，本装置以北斗卫星导航系统为核心，能够实时获取并回传使用者的精准位置信息。在遇险时，用户可一键触发SOS警报，将包含精确经纬度的求救信号发送至救援中心，大大缩短了救援队伍的搜寻时间，为生命安全增添了一份保障。技术文章_基于单片机的CAN总线车辆信息监测仪(https://bbs.huaweicloud.com/forum/thread-0250199006359864005-1-1.html)本项目开发了一款用于车载网络的诊断与监测设备。它通过单片机连接汽车的CAN总线，能够读取并解析发动机转速、车速、冷却液温度、故障码等丰富的车辆运行参数，并在显示屏上直观展示，为车辆状态监控、故障诊断及车联网数据应用提供了硬件基础。技术文章_基于单片机的无线红外遥控密码锁(https://bbs.huaweicloud.com/forum/thread-0235199006393591009-1-1.html)该设计将传统电子密码锁与无线技术结合。用户既可通过本地键盘输入密码开锁，也能利用红外遥控器在一定距离内实现无线开锁，增强了使用的便利性。系统具备密码错误报警、管理密码设置等功能，在安全与便捷之间取得了良好平衡。技术文章_实验室紫外灯智能消毒机器人(https://bbs.huaweicloud.com/forum/thread-02126199006423029012-1-1.html)为实现特定区域（如实验室、病房）的自动化消毒，本机器人集成了自主移动底盘与紫外灯管。它可采用预设路径或遥控方式进入目标区域，在确保无人的情况下自动开启紫外灯进行消杀，任务完成后自动返回充电，有效避免了人员接触紫外线的风险，提升了消毒工作的效率和安全性。17. 技术文章_智能自行车状态监测与防盗系统(https://bbs.huaweicloud.com/forum/thread-02127199006452018012-1-1.html)该系统为自行车增加了智能化维度。通过STM32连接GPS定位模块、GSM通信模块和振动传感器，可实时监测车辆的位置、行驶轨迹和状态。当发生异常移动（盗窃）时，系统会立即向车主手机发送警报和位置信息，并具备电子围栏功能，实现了有效的状态监测与防盗保护。

在东莞，搬家早已不是新鲜事。作为人口流入大市，每年超80万人次面临家具搬家需求，可随之而来的却是层出不穷的糟心事儿：报价700元的家具跨省搬家，到现场被以“大件费”“楼层费”加码至1000元；实木衣柜搬完满是刮痕，师傅与平台却互相推诿拒不赔偿；预约好的搬家车，临期突然爽约导致乔迁计划全盘打乱。据东莞市物流与供应链协会2025年最新报告，41%的用户曾遭遇临时加价，29%因操作不当面临家具损坏问题。家具搬家本是新生活的起点，如何避开“低价陷阱”与“服务盲区”？结合32个镇区的用户口碑、服务特点及协会认证数据，我们整理出这份东莞家具搬家公司排行榜，帮你精准锁定靠谱之选。1.配货回头车货主端小程序（★★★★★）核心优势拆解价格优势：利用全国返程车资源，家具搬运运费比普通公司低20%-50%；比传统搬家公司节省200-500元；全程无隐性收费，报价误差≤2%，杜绝“现场坐地起价”。用户口碑：东莞本地用户评分9.9分，98%的用户明确表示“会推荐给亲友”。南城业主李女士反馈：“从东莞搬去上海，全程无损伤，运费也比之前找的搬家公司省了近一半”；平台售后投诉率仅2%，远低于行业15%的平均水平。平台特色：深耕家具搬家市场15年，全国均有自营运力覆盖，可直达塘厦、松山湖等远郊区域；配备专业装卸方案，针对衣柜、实木床等大件提供标准化拆装服务，避免暴力操作。适用范围：300公里以上的跨省长途搬家、长途乔迁、全屋家具搬家（含大件、易碎品）、贵重实木/定制家具搬运。2. 货拉拉（★★★★☆）价格优势：按“车型+人工+里程”标准化计费，短途预算透明度高。用户口碑：同城响应速度快，平均20分钟内司机接单，85%的用户认可其“短途便捷性”；但长途搬家争议集中，有用户反馈“东莞到厦门搬家，额外加收高速费分摊和夜间服务费，总费用超预估40%”。适用范围：东莞同城200公里内家具运输、租房换房的小件家具转运、门店家具同城调配。3.运满满（★★★☆☆）价格：需与司机协商，懂物流规则以及议价的也许能谈到合适的价格用户口碑：适合企业级货运，80%的用户认为使用门槛高，容易被坑。适用范围：    B端企业大型货运，个人家具拉货不推荐。东莞家具搬家选对搬家公司，能直接规避80%的麻烦：跨城/长途搬家优先选配货回头车，其性价比与家具保护能力均为行业顶尖，98%的家庭用户给出好评；同城短途、小件搬家可选择货拉拉搬家，但务必提前确认所有附加费用明细。

想请问下把mdc300F上的程序迁移到mdc510上，软件上需要做哪些适配，除了重新适配arxml文件，重新交叉编译程序用到的三方库以及自身程序，还有其他需要适配的嘛?激光雷达传感器和组合定位需要重新适配嘛？

环境：mdc610（风冷）系统版本：1.1.027-0000000T1问题现象：     我们在车辆自动驾驶的过程中出现了MDC610发送can报文周期异常的问题，车辆dcu通过ecu_can0通道和mdc610通信，中间有段时间报文发生异常周期变化：20ms -> 200ms 以上-> 超500ms，具体详情看下面的数据图：    想问下如何知道mdc610上mcu往dcu发can报文的周期？日志中会体现嘛，如何看？

环境：mdc610（风冷）系统版本：1.1.027-0000000T1问题现象：                 mdc610接入了entron_ar0231模组，摄像头配置如下：摄像头出流正常，但是有时候看encode和decode摄像头数据会过曝，有时候又是正常的，尝试更换了同型号的摄像头，还是会这样，同样的场景，摄像头数据有时候是正常的，有时候又是过曝的，想问下可以通过调整什么参数来调整摄像头数据的曝光度嘛？

环境： MDC610x86环境mdc610系统版本： 1.1.027问题：在mdc上使用rtfbag工具录了包，放到x86环境下播放，有的events没有发布。在x86环境下，查看录制的bag包的信息：使用rtfbag play命令播包并暂停:此时查看发布的events：发现缺少这两条消息的发布信息：/Pinecone/INSStdevRawDdsServiceInterface/INSStdevRawEvent[/Pinecone/GnssDriverService/INSStdevRawDdsProvidedServiceInstance]/Pinecone/RsLidarPointCloudServiceInterface/RsLidarPointCloudEvent[/Pinecone/LidarDriverService/RslidarService/RsLidar16_1ProvidedServiceInstance]在x86环境下使用rtfbag play --events 单独播放缺失的event并暂停（这里以INSStdevRawEvent举例）:此时查看消息发布是有的：相同的bag包在mdc610环境上播包并暂停时，查看消息发布，并没有缺失消息：想问下x86环境下所有消息一起播包消息未发布的原因？

环境：mdc610系统版本：1.1.027-0000000T1问题现象：系统开机启动一段时间后，突然mdc610风扇狂转，系统通过ssh也连不上，过差不多5-7分钟风扇才恢复正常，ssh才能连上，重新登录系统后发现系统应该是重启过了。这个现象经常发生，只要开机启动一段时间后就会复现，但是复现的时间不规律。问题描述：一开始查看产品文档，以为是MDC系统异常，发生了重启复位切区，但是等mdc610风扇恢复正常,系统重启后连上去看，并没有发生切区。想问下要如何排查这个问题？可以通过mdc610系统日志排查嘛？主要看哪个日志？

​环境： MDC610版本： 1.1.027MDC610上运行mdc-tool相关命令报错：symbol lookup error: /opt/platform/mdc_platform/lib/libara_crypto.so.2: undefined symbol: KmsDecryptFinish  一开始以为是libara_crypto.so.2.0.0库有问题，尝试用MDC_SDK-1.1.027-0000000T1-Ubuntu20-llvm-dev.tar.gz包中的libara_crypto.so.2.0.0替换了/opt/platform/mdc_platform/lib/下的libara_crypto.so.2.0.0库，但是还是不行。想问下要如何修复mdc-tool工具的这个报错？​

“需要特别注意的是，船舶的移动指令会立即生效，导致船舶离开港口。在船舶指令和 港口 装卸货物 结算之间没有船舶到达的结算。因此在结算港口装卸货物时，可能会出现有船舶在港口外等待，但港口内没有船舶的情况。“有大神知道这个意思指的是在泊位的船载货物出发前往虚拟点产生价值后，下一艘船才能进入泊位装载货物，还是说只是有一个时刻，当前泊位的船收到了前往虚拟点指令而此时泊位处于空，但是下一帧泊位外的船可以进入泊位装载货物啊？谢谢大佬

  背景介绍  当今社会正处在一个技术飞速发展、机器人与人工智能深入应用于工业领域的时代。在物流、制造和零售等领域，自动导引车（AGV）已经成为高效生产的关键工具，正在全球范围内迅速发展并得到广泛应用。2022年，我国 AGV 销量为93000台，同比增长29.2%；销售规模为185亿元，同比增长46.8%；海外销售规模为36亿，同比增长44%。AGV 系统中的无人驾驶技术，不仅可以提高生产效率，减少人工操作失误的概率，还可以在复杂和危险的环境下保障操作人员的安全。图 1 定制化接口与统一接口下，工厂调度系统架构图尽管 AGV 技术被广泛应用，却缺乏调度系统与 AGV 之间的统一接入协议。图1(a)展示了单个工厂部署不用厂家 AGV 的软件架构图，其中 MES/WMS/ERP 代表上层业务系统，RCS 代表 AGV 调度系统或云端控制平台。由于 AGV 与 RCS 之间的接口是定制化且封闭的，因此 AGV 与 RCS 的厂家属于强耦合关系，即厂家1的 RCS 无法调度厂家2的 AGV。因此对于工厂用户来讲，为了保证不同厂家的机器人安全工作，必须划定交管区域。在同一个交管区内，同一时刻只允许同一厂家的机器人进入，显著降低了任务的执行效率和 AGV 的利用效率。因此，制定一套全面、深入、适用各种环境和物流领域的调度系统与 AGV 的协议，对于统一调度系统与设备之间对接，提升 AGV 的效率、稳定性和安全性至关重要。统一的协议标准不仅明确 AGV 供应方的责任，同时也为 AGV 需求方提供保障。图 1(b)展示了统一接口下的软件架构图，可以看到，RCS 与 AGV 之间不再存在耦合关系。总结来讲，统一接口相比于定制化的接口存在以下优势：安全性高：所有厂商的 AGV 被 RCS 当作白盒集中处理，从源头杜绝碰撞，保障安全；调度效率高：同一场地无需划定交管区，AGV 也无需在“红绿灯”前长时间等待；业务连续性强：终端用户的采购方案更加灵活，无需被单个 AGV 供应商绑定；部署运维成本低：单 RCS 部署的模式，显著降低计算资源和运维人员的成本；扩展性强：支持不同厂家的新旧设备共存，用户可以按需引入新的 AGV；为此，华为联合中外运、顺丰、龙岩烟草、海康、海柔、蓝芯、斯坦德、镭神、边缘计算产业联盟、中国物流与采购联合会等30+伙伴共同起草了《云端控制平台与物流自动导引车通用接口指南》，旨在将相关的经验贡献给行业，促进我国机器人行业的蓬勃发展。  协议内容  ▍内容简介该文件规定了 AGV 与云端控制平台的接口模型、客户端通信安全认证、通信协议结构，以及控制、传输流程接口的技术要求和检验规则。适用于物流、仓储、制造业等领域的物流自动导引车实现云端控制的系统接口设计、开发、检验等。图 2 云端控制平台与AGV报文交互示意图图 2 展示了云端控制平台与 AGV 的交互流程图，整体分成以下几步：AGV 在初始化完成后，向云端控制平台发起接入申请，可选普通模式接入和安全模式接入。在普通模式中，后续报文将直接发送至对端。在安全模式中， AGV 与云端控制平台将协商会话密钥，且后续报文以密文的形式发送。AGV 向云端控制平台发起注册请求。注册成功后，将会周期性的上报自身状态；云端控制平台配置 AGV 的全局信息，如状态上报周期、告警参数等；AGV 周期性地向云端控制平台上报自身状态，并与云端控制平台保持心跳；云端控制平台根据上层业务系统输入，下发每个 AGV 的控制报文，驱动 AGV 运动；AGV 可以根据需求向云端控制平台申请安全空间，以完成自主运动，如动态绕障。▍协议亮点图 3 协议亮点信息安全：在普通接入模式的基础上，新增了安全加密模式。AGV 与云端控制平台通过 SM2 密钥交换协议协商会话密钥，然后使用该密钥对传输的报文进行 SM4 分组密码算法进行加密后，利用 SM2 数字签名算法生成签名，再对密文和签名进行传输，从而保证整个通信过程的安全；多地图管理：为满足 AGV 跨楼层和跨楼栋搬运的需求，协议规定了 RCS 和 AGV 的地图切换流程。同时指明了 AGV 在同一场地下，在 SLAM 和二维码导航之间的切换流程；双向路径规划：协议不仅规定了 RCS 规划的路径下发给 AGV 的流程，同时支持车体在极端环境下自主规划且平台授权的轨迹形式方法，如临时性避障；通信数据：采用二进制报文，显著降低通讯的数据量，减轻了对网络的依赖。同时保留多个预留字段，便于扩展和定制化实现。▍行业推广 协议的蓬勃发展离不开行业的应用和推广。KubeEdge 是边缘计算领域的开源平台，构建在 Kubernetes 之上，为网络、应用部署和云端与边缘之间的数据同步提供基础设施的支持，其目标和应用范围与当前协议的宗旨十分契合。因此 KubeEdge 将作为协议推广的重要阵地，其功能包括但不限于文档展示、协议内容详细解读、协议代码参考实现和端到端调度系统实现等，为了广大厂商和终端用户提供了良好的交流平台。▍相关链接仓库地址：cid:link_0更多云原生技术动向关注容器魔方添加小助手k8s2222进入技术群

智能加速4Tops INT8 NN加速引擎，双核Vision Q6的DSP处理。 支持4K60的H.265/H.264编码，支持10路1080p30的H.265/H.264解码。 支持4路4Mp30机内实时硬化拼接，支持2路4K p30机内实时硬化拼接。高速接口支持USB3.0和PCIe2.0高速接口。智能视频分析神经网络加速引擎，高达 4Tops INT8 支持INT4/FP16 支持完整的API和工具链，易于开发双核 Vision Q6 DSP 32K I-Cache /32K D-Cache /32K IRAM/320K DRAM，内置智能计算加速引擎，双目深度加速单元，以及矩阵计算加速单元 对标Hi3559A平台边缘计算数据盒性能全面提升，引用达芬奇新DaVinci架构，双NPU组合，算力 提升一倍，支持MindSpore AI开发环境，平滑升级无压力，避免因不同选型导致移植周期过长， 可以无缝切换快速落地应用，减少运维成本，且供货保持稳定，是升级Hi3559A平台边缘计算方案 的最佳选型。

物流企业具有业务区域范围广、组织架构多层级、人员规模大、流动大等特点。随着业务量的指数级增长，数字化系统成为了物流行业的必备。现在，不少物流企业已经落地了各大业务软件，实现了运输、财务、人事、仓储、销售等具体业务的信息化。其中营销活动的高效有序开展，对时效至上的物流行业来说十分重要：• 如何实现让组织所有人在一个平台上进行业务协作、信息共享，并且将各项业务进行串联，真正为业务赋能？• 企业各部门之间、物流本部与区域公司之间、区域公司内部之间、各区域公司之间、区域公司与门店之间，如何高效传递商机信息？• 如何规范大批量的线索、商机、客户管理，精细化分类，让信息传递更准确有序，同时提升企业形象？• 如何盘活物流公司各类业务数据，细化到区域、门店、人，进行多维度、精细化分析？泛微数字化运营平台根据物流企业特点，以流程为脉络，搭建了一套统一的数字化营销管理平台。通过集成其他各类业务系统，集中管理客户资源，全面关联客户信息，避免信息孤岛。流程化的业务办理环境，指导、规范销售行为，完整记录业务处理过程，包括商机状态、客户关系情况、合同签署量、合同到款金额、流程响应效率、待办处理速度等，随时分析营销情况。（应用架构）泛微助力物流企业搭建数字化营销管理平台01线索管理流程化泛微通过流程实现线索从引入、分派、跟进到最终转化全过程数字化管理。（线索管理流程）物流行业线索来源渠道多元，有的来自营销经理自行开拓，需要自行发起录入；有的来自网络、营销平台等各类渠道，通过批量收集，并分配到对应的区域销售负责人。从线索引入到线索分派，线索跟进以及最终线索转化的全过程管理，中间涉及针对线索的现场拜访签到，线索拜访计划的制定以及最终线索拜访反馈。泛微协助物流企业搭建线索管理台账，线索状态随着流程流转而自动更新，直观清晰地了解线索当前状况。线索转化：销售经理经过跟踪之后可判断是否为有效线索，通过集成工商信息系统获取统一社会信用代码，有效线索自动转化为客户及商机信息，保证客户信息的准确性。线索导入：营销平台可批量将线索信息导入系统，导入表中线索跟进人可直接触发线索跟踪流程，实时可跟踪，并通过流程分配给对应跟进人。线索跟踪多维度监控：通过跟踪销售经理的客户签到记录、拜访计划、拜访记录，及时反馈，并有利于为销售经理后续的签单复盘提供支持。02商机管理数字化商机为线索建立并转化完成之后自动形成的商业销售机会。泛微协助物流企业搭建了商机新建、商机拜访、报价管理、商机移交等全过程审批流程。商机可由线索转化自动建立，即来源于新客户，也可自行建立商机信息。商机台账：通过商机台账可查看各阶段对应的数量信息。商机卡片：通过商机卡片，可以查看到与商机相关的所有信息：客户信息、报价信息、合同信息等。清晰地看到当前商机信息的进阶过程及当前处于对应阶段。（商机卡片）03报价管理数字化物流行业报价复杂，需要由专业团队进行核算，销售经理需要由成本中心提供对应的报价损益，泛微通过搭建报价流程，成本中心能够通过流程快速提供报价损益文件。报价台账：通过报价台账可清晰了解到报价信息，并可及时查看各个阶段的报价信息统计。报价单：报价单通过关联对应的商机信息，流程中自带报价需求模板，规范填写，快速上传。报价审批流程：销售经理发起之后由报价团队提供终版报价损益文件，确认之后完成报价。04客户精细化分类管理集中展示所有客户，快速查看客户卡片，便捷维护客户主数据和联系人等信息。可对客户行业、地区、来源等不同维度进行分类管理，提供针对性的服务。主要针对销售经理的日常销售营销行为进行数字化、流程化管理。05打通企业微信，销售管理移动化、数字化目标管理：按照年度针对目标进行分解到区域销售经理，制定销售经理的年度目标体系。通过数据中心，按周期提交收入完成情况。拜访管理：销售经理在拜访之前可发起拜访计划，在客户现场进行拜访时需进行实时签到，记录拜访内容，并在拜访结束之后反馈本次拜访的内容及对应的跟进思路。（移动拜访）上级可查看对应的拜访计划及后续的拜访内容，并且系统提供拜访成功率等绩效分析。打通企业微信，沟通更顺畅：泛微通过连接企业微信可以便捷实现内外交流磋商，利用企业微信的“上下游”功能，可以灵活地将客户和上下游伙伴等加入到同一个企业微信通讯录里，像同一个公司的同事一样方便地找人、沟通、协作。实现随时沟通协作，进度实时共享，问题及时提报解决，资料文件可控外发，合同便捷签署、多方签署。为了保证沟通效率，企业微信群里的消息谁看了谁没看、已读未读一目了然，保证消息及时触达。所有磋商、审批、履约的信息都能够留存下来，随时可追溯记录。物流企业十分重视售后服务，利用企业微信+泛微，能够完整跟踪售后反馈处理。（沟通-报价单纪录-线上签署）06知识管理手册建立销售人员的知识地图功能，可根据需要实时查找营销工具库，营销文件库，系统知识库及项目案例库。（知识地图）通过建立特色门户，管理层通过管理门户不仅实时查看当前目标收入完成进度、应开未开及逾期状况，掌握公司整体运营情况，也可实时查看当前客户分布情况，掌握客户跟进是否健康，为公司决策提供数据支撑。区域负责人可通过营销门户查看所负责区域的目标收入达成情况，也可掌握当前客户分布情况，并可根据排行榜查看所在区域营销经理收入完成情况以及日常营销行为（签到情况、拜访情况等），提供从业绩到人员整体分析，提供管理支持。区域销售经理可通过个人门户实时掌握自己的目标达成情况，以及当月个人绩效、红黄榜情况，并通过排行榜实时查看自己的排名，为营销经理打造集数据、待办于一体化的工作台，通过个人门户可获取所有信息。（个人门户）价值总结泛微协助物流企业实现营销活动流程全生命周期线上审批：线索、商机、报价、合同、项目全流程的线上管理。实现营销行为的线上化管理：实现营销人员针对联系记录、销售签到、销售拜访、销售漏斗等营销行为的数字化管理。打通系统壁垒，简化操作：实现与相关业务系统集成对接，简化销售人员的操作。

快递到了

又到周四了，论坛都没什么人昨天终于收到快递信息，6月会员日兑换的商品已经有单号了，估计下周救能收到了，不知道这次收到快递会不会是最后一次

在大型商超连锁企业“商品采购、质检、运输、仓储、销售等”各环节中，都离不开签字、盖章的推动。签署场景覆盖采购、加盟、人事、货运、财务等20+业务文件，不仅文件种类多，签署量也大。借力电子签章实现网上签署、线上归档，将成商超降本提效新动力。场景看点大型商超连锁企业要签文件有哪些？供货合同 发包合同 折让单采购合同 招商合同 退货单供应商协议 加盟合同 费用单加盟证明 品牌授权书 对账单加盟申请表 品牌入驻协议 结算单加盟意向书 劳动合同 货运单收/验货单 出/入库单 +需求分析大型商超连锁企业“签字、盖章”到底有多难？• 一些超大型商超连锁企业，全国门店多达上千家，门店印章每天都签了哪些文件、谁使用了印章、印章管理制度是否落实，很难监管到位。• 供应链、招商、发包业务体系庞大，各类货物采购、商家入驻、场地设备租赁业务合同签署需求大，纸质合同签署周期长、成本高、安全隐患大。• 长期经营下来，积存了大量合同、单据需要存管，人工归档工作量大，长期存储成本高。• 虽然部署了SRM、ERP、OA、加盟管理系统等多套管理软件，但是签字盖章一直留在线下，签署成本始终无法释放，业务线上、线下脱节。契约锁电子签章“两步”助力商超连锁企业化解签署难题第一步建立商超连锁集团印章管控平台解决印章管控和使用难题帮助商超连锁企业建立统一的数字化“印章管控平台”，让商超集团总部、全国连锁门店的印章通过一个平台实现统一管理、审批调用。帮助商超连锁集团落实内部印章管理制度，在线监管和使用每一枚印章，解决门店多、印章多带来的签署效率和风险难题。第二步拓展商超现有管理软件电子签署功能解决具体业务的电子签难题与商超现有“SRM、仓储管理、财务管理、OA等”各类管理软件无缝集成，将契约锁数字身份、电子签章、电子模板、数据存证等功能，嵌入到商超业务运营过程中。让商超员工在不改变现有办公习惯的基础上，通过现有管理软件就能调用契约锁电子签章页面，在线签署“采购合同、加盟合同、招商合作合同、货运单、财务单据等”文件，降低商超运营成本，提升管理效率。场景展示5大核心业务、20+电子签场景01“商品采购、供货业务文件”电子签文件类型：供货合同、采购合同、折让单、退货单、费用单、收货单、供应商协议等。线下签署：手动制作并寄给各地供应商商品多、合同种类多，草拟慢供应商身份难核验、风险高快递邮寄传输，5-8天签完....电子签署：批量签署，告别机械化操作电子模板套用，生成合同快供应商身份权威认证，防冒签一条流程、最快2分钟签署....契约锁电子签署方案契约锁电子签章系统可以和OA以及SRM供应商管理系统集成，为商超采购签约提供标准合同模板。采购中的所有签字、盖章环节，都可以在管理软件流程中直接调用电子签章线上签署。各地供应商通过手机短信链接查收签署通知，在线统一认证身份、在线添加电子签名及印章，上百份合同文件、30分钟内就能完成签约。例如：1）与全国供应商远程签署采购合同、合作协议线上批量发起采购合同、协议签署流程，供应商短信查收签署通知，手机端即可完成签署。2）SRM系统一键通知供应商认证身份在业务系统供应商信息库，批量短信通知供应商上传材料完成身份认证。3）与供应商在线签署费用单、折让单、退货单等单据在采购、退货以及折让、结算过程中，各类单据都需要进行盖章、开票，签署量大，发票签发效率关系到供应商送货、退货效率。契约锁通过集成超市管理系统或者SRM，可以在业务系统一键发起折让、退货以及费用单签署申请，双方根据签署需求通过业务流程、短信链接调用契约锁电子签页面，在线签署单据，推动财务开票，提升送货、退货效率。02“招商、加盟业务”电子签文件类型：招商合同、加盟合同、品牌入驻合同、加盟商证明、加盟申请表、加盟意向书、品牌授权书等。线下签署 :加盟商/品牌商分布广-数量多签署量大、签署成本高纸质合同签署周期长影响招商、门店拓展效率....电子签署：支持合同批量发起和盖章无需纸质合同，手机即可操作最快几分钟内就能完成签署签署进度可查，支持在线催签....契约锁电子签署方案契约锁帮助集成商超加盟、招商业务系统，打造“招商信息发布-招商合同签署-合同信息储存”业务闭环，推动实现全程电子化招商管理。商户在线提交入驻申请，企业审核达标后自动触发“电子招商合同”签署流程，几分钟就能完成对接，释放人工管理压力。03“商超发包业务”电子签签署需求：类似于招投标业务，在门店、店铺装修、物流委托、采购过程中，通过发包确定服务商，期间必须与承包方签署“发包合同”。线下签署：业务、合同类型多，起草麻烦依靠快递传输，签署成本高往返慢、周期长，影响业务进度....电子签署：电子模板快速生成格式合同一条流程、几分钟内远程签署零快递-零纸张-零打印，简化成本....契约锁电子签署方案契约锁支持集成微信小程序，帮助零售企业打造面向全国承包商的网上签约平台。商超内部业务系统便捷发起发包合同，承包方短信查收签署消息，微信端移动签署合同，商超内部自动盖章、归档，加快服务进度。04“场地及设备租赁业务”电子签签署需求：大型百货商场内的各类店面、设备常常对外提供租赁服务，各类安装、维修、保养等事项，需要提前签订“租赁合同”明确租赁条款和服务协议。线下签署：每年耗费大量纸张用于签署合同人工监管，续签不及时要耗费大量精力协商签约时间....电子签署：在线草拟、制作电子合同文件合同到期自动提醒，在线续签不见面，实名认证、短信签约....契约锁电子签署方案契约锁支持集成OA以及ERP软件，为商超租赁合同的签署提供“电子模板、数字身份、电子签章”支持，实现“电子租赁合同制作、填报、盖章、签约、归档”一体化。商超组织通过OA系统实现租赁合同审批、批量盖章，提升内部签署效率。外部承租商户通过手机短信链接认证身份、快速在线签字盖章，全程自动流转、归档，无需人工干预。05“商超仓储及物流业务”电子签文件类型：货运单、收货单、验货单、入库单、出库单等。线下签署：司机全程携带货运单，容易丢等着验货入库找不到人签字单据易损坏、丢失签字环节容易出现代签....电子签署：生成电子单据，线上签署手机短信通知网上签名电子单据长期保存自动核验签署人真实身份....契约锁电子签署方案契约锁帮助集成ERP管理软件，为商超物流单据、仓储单据提供标准化电子模板，在线套用模板生成电子单据，在流程驱动下，短信通知各环节签署人在线电子签名。无需随身携带纸质单据、无需四处找人签字，真实可信，高效推动财务结算和商品出入库。总结在数字化时代，提高企业内部服务响应效率才能快速响应客户需求，提升企业竞争力。合法、便捷、有效的电子签章应用将为越来越多零售企业的数字化转型注入全新动力，推动业务无纸化，进一步简化商超连锁企业运营、服务成本。