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【产品缺陷】人工客服 预审不通过场景描述：一些不懂得问题 需要人工客服来回答 建议方案： 需要在线人工客服 场景描述：一些不懂得问题 需要人工客服来回答 建议方案： 需要在线人工客服
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【功能建议】错误显示 预审不通过切换账号，备案信息总是显示同一个账号的备案信息 切换账号，备案信息总是显示同一个账号的备案信息
- 场景描述： 续费中的“统一到期日”功能，增加具体日期。 建议方案： 续费中的“统一到期日”功能，增加具体日期。针对部分资源续费日期即使都统一到1日，但是仍然相差几个月的情况，增加续费到某个具体日期，取所有资源的最大续费日期即可。方便用户一次续费解决多个资源续费周期问题。 场景描述： 续费中的“统一到期日”功能，增加具体日期。 建议方案： 续费中的“统一到期日”功能，增加具体日期。针对部分资源续费日期即使都统一到1日，但是仍然相差几个月的情况，增加续费到某个具体日期，取所有资源的最大续费日期即可。方便用户一次续费解决多个资源续费周期问题。
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【用户体验】公网ip 预审不通过场景描述： 上传文件到服务器，网速特别慢 建议方案： 场景描述： 上传文件到服务器，网速特别慢 建议方案：
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【用户体验】香港云99套餐-上传下载测试 预审不通过场景描述： 香港云99套餐， [图片] 测试上传下载速度。云服务配置本应：1M下行带宽，10M上行到服务器。实际：下行128K基本满足要求。上行30-50K差距较大。 [图片] [图片] 建议方案： 1. 查询流量分发配置。比如异地多中心数据流同步拷贝策略设定。 2. 排查运营数据监控数据异常排查。工程师所参考流图，和用户控制台所看到监控图，口径差异太大（比如瞬时最大值 9M VS 701K ）为何差异那么大。实际用户上传测试30-50K。需要分析计算口径和原因。 [图片][图片] 场景描述： 香港云99套餐， [图片] 测试上传下载速度。云服务配置本应：1M下行带宽，10M上行到服务器。实际：下行128K基本满足要求。上行30-50K差距较大。 [图片] [图片] 建议方案： 1. 查询流量分发配置。比如异地多中心数据流同步拷贝策略设定。 2. 排查运营数据监控数据异常排查。工程师所参考流图，和用户控制台所看到监控图，口径差异太大（比如瞬时最大值 9M VS 701K ）为何差异那么大。实际用户上传测试30-50K。需要分析计算口径和原因。 [图片][图片]
- 场景描述： 我在某区域创建了一个启用了IP v6的VPC，并划分了子网。 随后，我在改子网下创建了一台ECS实例，并绑定了弹性IP。 我为这台实例分配了一个IP v6地址，按理应该能够使用IP v6与外网进行通信。 然而，事实却是无法使用IP v6与外界通信，在提交了工单之后得知，我还必须购买共享带宽才能使用IP v6。 我无法理解，为什么使用IP v6必须要购买共享带宽？ AWS（Amazon web service）支持的IP v6并没有额外费用，直接在VPC启用IP v6即可使用；为什么华为云不行？ 对比之下，我选择了使用AWS而不是华为云。 我觉得，在全球IP v4地址耗尽而各大厂商开始对IP v4进行收费之际，华为云不应该对IP v6的使用进行此类限制（必须购买所谓共享带宽为条件），华为云应该积极拥抱IP v6而不是对用户进行相关的使用进行收费。 建议方案： 取消使用IP v6必须购买共享带宽的限制。 场景描述： 我在某区域创建了一个启用了IP v6的VPC，并划分了子网。 随后，我在改子网下创建了一台ECS实例，并绑定了弹性IP。 我为这台实例分配了一个IP v6地址，按理应该能够使用IP v6与外网进行通信。 然而，事实却是无法使用IP v6与外界通信，在提交了工单之后得知，我还必须购买共享带宽才能使用IP v6。 我无法理解，为什么使用IP v6必须要购买共享带宽？ AWS（Amazon web service）支持的IP v6并没有额外费用，直接在VPC启用IP v6即可使用；为什么华为云不行？ 对比之下，我选择了使用AWS而不是华为云。 我觉得，在全球IP v4地址耗尽而各大厂商开始对IP v4进行收费之际，华为云不应该对IP v6的使用进行此类限制（必须购买所谓共享带宽为条件），华为云应该积极拥抱IP v6而不是对用户进行相关的使用进行收费。 建议方案： 取消使用IP v6必须购买共享带宽的限制。
- 产品: EIP; 问题描述: 我需要根据IP查询其对应的负载均衡器，咋查啊？ 产品: EIP; 问题描述: 我需要根据IP查询其对应的负载均衡器，咋查啊？
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【产品缺陷】文档描述错误 已实现场景描述： [图片] 建议方案： 场景描述： [图片] 建议方案：
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【用户体验】带宽加油包 已实现场景描述： 带宽加油包什么时候可以按小时计费 建议方案： 既然已经决定面向小微企业，那应该考虑下小微企业成本 场景描述： 带宽加油包什么时候可以按小时计费 建议方案： 既然已经决定面向小微企业，那应该考虑下小微企业成本
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