- 问题描述： 在华为云官网申请的ecs用完都释放了（删除了），还老收到关于这个资源欠费之类的邮件 如下图，6月3号11点半就删除资源了 [图片] 资源删除后陆续收到2封这样的邮件 [图片][图片] 更离谱的是在6月7号还收到这个ecs相关的邮件，真的很烦。[图片] 建议方案： 用户申请的资源释放以后，不要再发送这类邮件了，资源都没了还发邮件有啥意义？ 问题描述： 在华为云官网申请的ecs用完都释放了（删除了），还老收到关于这个资源欠费之类的邮件 如下图，6月3号11点半就删除资源了 [图片] 资源删除后陆续收到2封这样的邮件 [图片][图片] 更离谱的是在6月7号还收到这个ecs相关的邮件，真的很烦。[图片] 建议方案： 用户申请的资源释放以后，不要再发送这类邮件了，资源都没了还发邮件有啥意义？
- 问题描述：在绑定了弹性公网IP后，需要点击如图所示的一件添加，之后才可进行配置数据并进行转发 即使前面进行建立时手动设置了3306安全规则，此处也需要进行一键添加，若不点击一键添加，此处的3306端口的安全规则则无法成功开启 [图片] 建议方案： 建议帮助文档中标明此点或者在此处设立一个小问号类似的图案，放入提示的建议，以供参考 问题描述：在绑定了弹性公网IP后，需要点击如图所示的一件添加，之后才可进行配置数据并进行转发 即使前面进行建立时手动设置了3306安全规则，此处也需要进行一键添加，若不点击一键添加，此处的3306端口的安全规则则无法成功开启 [图片] 建议方案： 建议帮助文档中标明此点或者在此处设立一个小问号类似的图案，放入提示的建议，以供参考
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【功能建议】关于弹性公网的建议 未采纳问题描述： [图片] 弹性公网购买中缺少三个月的选项，无10-12月份 建议方案：补足10-12月份，建议改成自定义输入月份进行购买最大36个月 问题描述： [图片] 弹性公网购买中缺少三个月的选项，无10-12月份 建议方案：补足10-12月份，建议改成自定义输入月份进行购买最大36个月
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【产品缺陷】安全组缺陷 未采纳手机端安全组不能限制所有入站规则，添加规则时候只能是允许没有禁止所有入站。为防止勒索病毒，建议安全组设置过滤境外IP或者增加定时关闭所有端口，取消禁止，比如说我现在开放一些正常使用的端口，但是我晚上没有业务要用，可以设置一条规则，晚上几点开始所有端口都不能访问外网 早上在自动取消限制 手机端安全组不能限制所有入站规则，添加规则时候只能是允许没有禁止所有入站。为防止勒索病毒，建议安全组设置过滤境外IP或者增加定时关闭所有端口，取消禁止，比如说我现在开放一些正常使用的端口，但是我晚上没有业务要用，可以设置一条规则，晚上几点开始所有端口都不能访问外网 早上在自动取消限制
- 问题描述：需要计费的资源，要有统一管理，并且能够直接跳转、常规管理（比如释放、删除等操作）。 就拿按需计费的公网IP和带宽来说，欠费的时候才能看到是什么资源还在扣费，但也没有链接跳转，也没法进行删除， 自己在一堆菜单里面找半天找到了，然后如果默认的区域跟资源所在区域不同，也显示不出来，如果申请过多区域资源的，很可能就需要一个个区域定位，才能找到计费中的资源。 这样很容易造成误扣费，当然如果估计设计成这样，以多扣费，就当我没说！ 建议方案：要有统一管理，并且能够直接跳转，也需要直接在费用管理界面进行资源的常规管理（比如释放、删除等操作）。 问题描述：需要计费的资源，要有统一管理，并且能够直接跳转、常规管理（比如释放、删除等操作）。 就拿按需计费的公网IP和带宽来说，欠费的时候才能看到是什么资源还在扣费，但也没有链接跳转，也没法进行删除， 自己在一堆菜单里面找半天找到了，然后如果默认的区域跟资源所在区域不同，也显示不出来，如果申请过多区域资源的，很可能就需要一个个区域定位，才能找到计费中的资源。 这样很容易造成误扣费，当然如果估计设计成这样，以多扣费，就当我没说！ 建议方案：要有统一管理，并且能够直接跳转，也需要直接在费用管理界面进行资源的常规管理（比如释放、删除等操作）。
- 问题描述： 目前使用弹性公网ip，使用按流量计费方式，采购了共享流量包，无法了解每天、每星期、每个月消耗了多少流量 [图片] 建议方案： 建议增加公网流量日统计、周统计、月统计功能； 问题描述： 目前使用弹性公网ip，使用按流量计费方式，采购了共享流量包，无法了解每天、每星期、每个月消耗了多少流量 [图片] 建议方案： 建议增加公网流量日统计、周统计、月统计功能；
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【用户体验】提交工单功能体验太差！！！ 预审不通过我要想提交份工单，反反复复链接到智能客户页面？！ 就那么不愿意、阻止客户填写一张工单么？！ [图片] [图片] 建议方案： 我要想提交份工单，反反复复链接到智能客户页面？！ 就那么不愿意、阻止客户填写一张工单么？！ [图片] [图片] 建议方案：
- 问题描述： "带宽"描述不是很准确,与搜索条件中的带宽含义不一致 [图片] 建议方案： "带宽"修改为"带宽名称" 问题描述： "带宽"描述不是很准确,与搜索条件中的带宽含义不一致 [图片] 建议方案： "带宽"修改为"带宽名称"
- 产品: EIP; 问题描述: 域中没有乌兰201 产品: EIP; 问题描述: 域中没有乌兰201
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【用户体验】为什么我的IP会涉及对外攻击行为 预审不通过问题描述： 今天收到短信说我的ip涉及对外攻击行为，我的IP没有用来做别的，也没有跟奇怪的软件进行绑定，请给我一个详细的答复，什么时间，用作什么软件或者其他的去攻击了什么网站 建议方案： 问题描述： 今天收到短信说我的ip涉及对外攻击行为，我的IP没有用来做别的，也没有跟奇怪的软件进行绑定，请给我一个详细的答复，什么时间，用作什么软件或者其他的去攻击了什么网站 建议方案：
- 问题描述： 在工单中，如何操作，才能不要这个智障的智能客服，能够顺利的提交工单。现在都找不到提交工单的入口了。 建议方案： 能否确定的有个人工工单得到提交入口！！！ 问题描述： 在工单中，如何操作，才能不要这个智障的智能客服，能够顺利的提交工单。现在都找不到提交工单的入口了。 建议方案： 能否确定的有个人工工单得到提交入口！！！
- 问题描述： 建议方案： 问题描述： 建议方案：
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【产品缺陷】CS2302141638KK2KG 预审不通过问题描述： 购买无法使用，还不给退款 建议方案： 问题描述： 购买无法使用，还不给退款 建议方案：
- 虚拟私有云公网IP未到期，***续费[图片][图片][图片][图片] 虚拟私有云公网IP未到期，***续费[图片][图片][图片][图片]
- 问题描述：购买包年包月的带宽，客户想降低带宽，只能续费降配。不能直接降低带宽。 [图片] 建议方案：建议调整；其他公有云都是可以支持随时调整配置 问题描述：购买包年包月的带宽，客户想降低带宽，只能续费降配。不能直接降低带宽。 [图片] 建议方案：建议调整；其他公有云都是可以支持随时调整配置
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