- 场景描述：当我购买人工智能入门级开发者认证时，点入购买界面默认的服务项是人工智能入门级开发者认证，规格是入门级。但当我选择工作级规模后再切换回入门级后，服务项却变成云原生入门级开发者认证。 建议方案：切换不同规格应该保持服务项不变，不然容易导致用户购买错误。 场景描述：当我购买人工智能入门级开发者认证时，点入购买界面默认的服务项是人工智能入门级开发者认证，规格是入门级。但当我选择工作级规模后再切换回入门级后，服务项却变成云原生入门级开发者认证。 建议方案：切换不同规格应该保持服务项不变，不然容易导致用户购买错误。
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【功能建议】找不到我之前获得的证书，接口难找 预审不通过找不到我之前获得的证书，接口难找 找不到我之前获得的证书，接口难找
- 场景描述：实验要求是求平均分top3的班级各科均分情况，实验手册中原sql是WITH class_subject_avg_score AS( SELECT class_no, subject_name, avg(score) AS subject_avg_score FROM school_subject_scores GROUP BY class_no, subject_name), top_class_no AS ( SELECT class_no FROM class_subject_avg_score GROUP BY class_no ORDER BY sum(subject_avg_score) DESC LIMIT 3) SELECT class_no, subject_name, subject_avg_score FROM class_subject_avg_scoreWHERE class_no IN ( SELECT class_no FROM top_class_no) ORDER BY class_no, subject_name;建议方案：上述sql中，top_class_no 部分获取平均分前3的班级是直接把class_subject_avg_score中各科目的平均分相加，若班级中存在学生只有部分科目有成绩，按此种实现方式，算出来的平均分前3并不准确，建议修改sql为：WITH class_subject_avg_score AS( SELECT class_no, subject_name, avg(score) AS subject_avg_score FROM school_subject_scores GROUP BY class_no, subject_name), top_class_no AS ( SELECT class_no FROM school_subject_scores GROUP BY class_no ORDER BY avg(score) DESC LIMIT 3) SELECT class_no, subject_name, subject_avg_score FROM class_subject_avg_scoreWHERE class_no IN ( SELECT class_no FROM top_class_no) ORDER BY class_no, subject_name; 场景描述：实验要求是求平均分top3的班级各科均分情况，实验手册中原sql是WITH class_subject_avg_score AS( SELECT class_no, subject_name, avg(score) AS subject_avg_score FROM school_subject_scores GROUP BY class_no, subject_name), top_class_no AS ( SELECT class_no FROM class_subject_avg_score GROUP BY class_no ORDER BY sum(subject_avg_score) DESC LIMIT 3) SELECT class_no, subject_name, subject_avg_score FROM class_subject_avg_scoreWHERE class_no IN ( SELECT class_no FROM top_class_no) ORDER BY class_no, subject_name;建议方案：上述sql中，top_class_no 部分获取平均分前3的班级是直接把class_subject_avg_score中各科目的平均分相加，若班级中存在学生只有部分科目有成绩，按此种实现方式，算出来的平均分前3并不准确，建议修改sql为：WITH class_subject_avg_score AS( SELECT class_no, subject_name, avg(score) AS subject_avg_score FROM school_subject_scores GROUP BY class_no, subject_name), top_class_no AS ( SELECT class_no FROM school_subject_scores GROUP BY class_no ORDER BY avg(score) DESC LIMIT 3) SELECT class_no, subject_name, subject_avg_score FROM class_subject_avg_scoreWHERE class_no IN ( SELECT class_no FROM top_class_no) ORDER BY class_no, subject_name;
- 问题核心： 邮箱绑定需要 3 天后才能生效。直接影响： 邮箱未绑定成功，导致新用户无法参加《开发者活动 / 云学堂集证有礼·码力全开》活动。用户痛点： 这种延迟会影响新用户参与活动的热情和时效性，可能导致他们错过活动机会。建议：缩短邮箱绑定生效时间： 建议将新用户邮箱绑定生效的时间从 3 天缩短，最好能够做到实时生效或在几分钟内生效。这将极大地提升用户体验，让他们能够立即参与活动。优化活动参与流程： 在用户注册或参与活动时，如果检测到邮箱未绑定，可以直接在活动页面或注册流程中提供更清晰的提示，并引导用户立即完成绑定操作。提供替代方案： 在邮箱绑定生效前，可以考虑为新用户提供一个临时的“活动通行证”或“预注册”状态，让他们能够开始学习或参与活动的部分环节，待邮箱绑定成功后再正式确认其参与资格。清晰的说明： 在活动规则或注册流程中，明确告知用户“邮箱绑定”是参与活动的必要条件，并清楚说明绑定生效的具体时间，避免用户产生困惑。 问题核心： 邮箱绑定需要 3 天后才能生效。直接影响： 邮箱未绑定成功，导致新用户无法参加《开发者活动 / 云学堂集证有礼·码力全开》活动。用户痛点： 这种延迟会影响新用户参与活动的热情和时效性，可能导致他们错过活动机会。建议：缩短邮箱绑定生效时间： 建议将新用户邮箱绑定生效的时间从 3 天缩短，最好能够做到实时生效或在几分钟内生效。这将极大地提升用户体验，让他们能够立即参与活动。优化活动参与流程： 在用户注册或参与活动时，如果检测到邮箱未绑定，可以直接在活动页面或注册流程中提供更清晰的提示，并引导用户立即完成绑定操作。提供替代方案： 在邮箱绑定生效前，可以考虑为新用户提供一个临时的“活动通行证”或“预注册”状态，让他们能够开始学习或参与活动的部分环节，待邮箱绑定成功后再正式确认其参与资格。清晰的说明： 在活动规则或注册流程中，明确告知用户“邮箱绑定”是参与活动的必要条件，并清楚说明绑定生效的具体时间，避免用户产生困惑。
- 场景描述：没有完成绑定邮箱，新用户就是无法参加活动《开发者活动 / 云学堂集证有礼·码力全开云学堂集证有礼·码力全开》 建议方案：建立取消该设置，都是新用户为什么要加一个鸡肋的功能？ 场景描述：没有完成绑定邮箱，新用户就是无法参加活动《开发者活动 / 云学堂集证有礼·码力全开云学堂集证有礼·码力全开》 建议方案：建立取消该设置，都是新用户为什么要加一个鸡肋的功能？
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【用户体验】云实验连接账号提供的公网ip超时 预审不通过场景描述：8.20云实验的所有MAA账号提供的服务器连接超时,安全组中没有默认开放22端口。 建议方案：安全组入口默认开启22端口 场景描述：8.20云实验的所有MAA账号提供的服务器连接超时,安全组中没有默认开放22端口。 建议方案：安全组入口默认开启22端口
- 场景描述：已经交1100块钱报名的HCCDP-AI证书，为什么现在是灰色的 找不到学习考试链接 建议方案： 场景描述：已经交1100块钱报名的HCCDP-AI证书，为什么现在是灰色的 找不到学习考试链接 建议方案：
- 场景描述：HCCDP-GaussDB考试无法预约 建议方案： 场景描述：HCCDP-GaussDB考试无法预约 建议方案：
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【用户体验】关于华为认证考试平台场景问题 预审不通过关于华为平台考试，使用场景，之前有考华为相关认证，会登录华为云平台考试，完成相关部署和操作之后，提示任务未完成，而且不提示是哪里没有完成，自己已做完所有场景，但依然显示没有完成！ 关于华为平台考试，使用场景，之前有考华为相关认证，会登录华为云平台考试，完成相关部署和操作之后，提示任务未完成，而且不提示是哪里没有完成，自己已做完所有场景，但依然显示没有完成！
- 场景描述：7月9日参加的19点考试，系统持续提示面部异常，严重干扰我答题，虽然调整坐姿也没有改善，中间我并没有任何违规操作，最后系统于20几分钟的时候强制交卷导致我考试失败，希望查明情况，返还我考试次数。 建议方案：给出面部异常的解释，返还考试次数，提供测试的考试系统让考生提前熟悉考试环境，避免浪费考生的钱和时间。 场景描述：7月9日参加的19点考试，系统持续提示面部异常，严重干扰我答题，虽然调整坐姿也没有改善，中间我并没有任何违规操作，最后系统于20几分钟的时候强制交卷导致我考试失败，希望查明情况，返还我考试次数。 建议方案：给出面部异常的解释，返还考试次数，提供测试的考试系统让考生提前熟悉考试环境，避免浪费考生的钱和时间。
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【功能建议】学生认证建议 预审不通过场景描述：海外留学生无法完成学生认证，目前学生认证支持的学校只有中国大陆地区和港澳台，没有海外的学校 建议方案：添加海外的学校，让海外留学生也可以完成学生认证 场景描述：海外留学生无法完成学生认证，目前学生认证支持的学校只有中国大陆地区和港澳台，没有海外的学校 建议方案：添加海外的学校，让海外留学生也可以完成学生认证
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【用户体验】让我考试 预审不通过场景描述：华为云鸿蒙应用考试实验为什么不能考了，不是无限次实验考吗，我要崩溃了 建议方案：再让我考一次吧，考不过孩子要挂科了 场景描述：华为云鸿蒙应用考试实验为什么不能考了，不是无限次实验考吗，我要崩溃了 建议方案：再让我考一次吧，考不过孩子要挂科了
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【产品缺陷】企业认证后无法参加后续的华为认证考试 预审不通过场景描述：我以个人认证身份参加完开发者认证考试后，如果我需要报销，报销发票需要公司抬头，但华为云开公司抬头发票需要进行企业认证，进行企业认证后，就无法通过人脸识别，就无法参加以后的华为的认证考试了，这感觉是一个流程设计上的问题，是不是可以改进下？ 建议方案：个人实名认证和企业认证我认为是不冲突的，即使进行企业认证后仍然可以通过人脸识别，仍然可以参加后续的华为认证考试 场景描述：我以个人认证身份参加完开发者认证考试后，如果我需要报销，报销发票需要公司抬头，但华为云开公司抬头发票需要进行企业认证，进行企业认证后，就无法通过人脸识别，就无法参加以后的华为的认证考试了，这感觉是一个流程设计上的问题，是不是可以改进下？ 建议方案：个人实名认证和企业认证我认为是不冲突的，即使进行企业认证后仍然可以通过人脸识别，仍然可以参加后续的华为认证考试
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