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云速邮箱是由华为云联合技术伙伴,面向中小企业提供的一款SAAS企业邮箱服务,可以即开即用,而且还通达海外!企业邮箱容量也是没有限制的,支持2GB的超大附件,并且还附赠5GB的企业云盘,可以说是非常具备性价比了! 在功能上来说,云速邮箱有四大亮点:第一,反垃圾反诈骗。三重过滤,五重净化,确保远离垃圾、病毒、钓鱼邮件。服务器架设在华为云,享受华为云全栈安全防护体系的保证。第二,具备异地登录提醒、IP授权登录、邮件监控、邮件日志、误删恢复等超多功能,有效保护您的信息安全。 第三,作为一款SAAS企业邮箱,可以支持绑定主流常见的邮件客户端,不论是PC端的 OUTLOOK\FOXMAIL,还是手机端的这个网易邮箱大师和QQ邮箱,都能绑定和正常使用。第四,云速邮箱具备快速搬家功能,如果您正在用其他家的企业邮箱,想要切换为使用云速邮箱的话,可以无缝、快速搬家,搬迁过程中,老邮箱也是正常使用的,邮件根本不会遗漏 功能又多又好用,等你来试用哦~点击云速邮箱查看详情 【华为云云市场,助您上云无忧】
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市面上的企业云盘有很多,那么有哪些云盘比较好用呢?小编为您推荐华为云云市场联合中软国际推出的解放云盘(JFun Box)。解放云盘是是一款服务于企业的文件存储、管理与协作云平台。产品亮点:1. 海量文件集中存储:海量弹性存储空间,支持大文件闪传与断点续传,多数据中心容灾备份2. 超大附件一键分享:一键生成外链轻松分享大附件,支持按部门分享文档,设置分享权限3. 企业后台管理配置:多种灵活认证方式接入,可灵活分配权限,支持文件一键交接4. 随时随地移动办公:支持各类终端操作,多终端文件实时同步,手机照片随拍随传5. 多重保障数据安全:全程采用网银级SSL加密传输,多重备份,从访问、传输、存储等全方位保障您的数据资产安全信息时代的不断发展加速了企业数字化转型的步伐,海量数据增长引发了企业协同困难、文档管理混乱等多种问题,快速上手的解放云盘降低了员工数字化办公门槛,助力企业数字化转型,数据资产管理,商业价值变现。 文中提到的商品:解放云盘 【华为云云市场,助您上云无忧】
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近日,由中国联通集团、浙江联通、江苏联通及华为联手打造的业界首个多厂区5G+MEC在大和热磁集团浙江、江苏厂区顺利落地。通过联通自研的统一运营平台实现业务在边缘MEC上快速部署,打造了全国首个5G跨省、跨域智慧园区,依托5GC公网专用,助力toB一朵云实现集约运营,使能业务快速上线。大和热磁作为国际知名的半导体产品与解决方案供应商,工厂分布在浙江杭州、及江苏东台等6个厂区,对于全国多厂区的互联协同、网络统一管理、客户自服务、业务跨域复制有强烈诉求。现有的有线组网结构复杂,运维困难;产线柔性低,新增设备、车间建设部署慢;不同车间存在信息孤岛,无法支持跨系统操作;当前园区网络难以快速满足客户柔性制造、向智慧化转型发展的需求。为了满足多厂区业务快速部署,中国联通与华为公司针对5G+MEC进行方案优化联通MRC提供云网融合一体化综合解决方案,为客户提供自服务、自管理能力,并建立全国一体化运维营支撑体系,形成全国一张网,使能业务一点开通、全国复制、统一管理。针对大和热磁厂区物理距离远且园区跨省跨市的情况,分别在园区机房建设园区专享的MEC资源池,通过集约化的统一运营平台实现业务在边缘MEC上快速部署,多省多局址MEC业务同步交付上线,构筑全国第一张跨省跨域行业专网,实现厂区网络一体化、加工过程智能化、工厂操作标准化、工业设备数字化。大和热磁多厂区5G MEC专网部署方案本次MEC在多厂区场景的成功部署是5G边缘云技术特点与工业场景的无缝结合,满足了未来工厂对数据高效、实时全连接的高要求,切实解决工业生产中网络运维难、无线WIFI容量小及切换繁琐等瓶颈问题,极大地提升了工业生产效率、改善了离散型工业生产的流程及数据采集问题,实现AR辅助维修、AGV统一调度等工业场景。中国联通MEC助力大和热磁打造5G智慧工厂,通过toB一朵云的一体化运维营支撑体系使能业务快速上线,为企业多厂区跨省跨域场景的互联协同、业务快速复制、网络统一管理提供了新的解决方案,极大的促进5G应用在多厂区的推广和落地速度,降低企业生产成本,提高整个智能制造行业的智能化水平、生产效率和竞争力,推动大和热磁等多场区工厂向智慧工厂的演进。更多信息,请关注华为5G+X 联创营:https://developer.huaweicloud.com/techfield/5g.html
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深圳供电局始终紧跟特区发展脉搏,从1979年负荷仅0.76万千瓦的渔村电网,发展为1913万千瓦现代化城市大电网,深圳从曾经全国缺电最严重的地区之一,逐渐发展成为全国供电负荷密度最大、供电可靠性、创新最领先的城市。2020年是5G商用元年,作为国家发改委新基建重点项目的南方电网5G智能电网项目,在南方电网、中国移动和华为的共同努力下,共同研发出业界首款配网差动保护5G通信终端,通过5G基站,为电力终端提供高精度的同步授时信号,为5G智能电网的全网推广,面向商用又迈进了坚实的一步。5G授时CPE在深圳供电局现网试商用南方电网在现网共梳理了53种应用场景,分为发输变配用五大场景,目前已经在深圳实现了输电、变电、配电的30个终端的小规模应用。其中配电是未来应用最广泛的场景,差动保护是南方电网5G创新应用的核心。基于5G通信的配网差动保护需要攻克5G授时CPE的精准时标、基于绝对时间的差动原理、适配5G应用的保护装置三层协议数据传输等技术难关。南方电网总调杨俊副总经理表示:传统的配电缺乏有效的自动化和保护手段,配网引入差动保护可以减少停电时间,高效处理配电故障。但是差动保护对通信的要求非常苛刻,要求授时达到10us以内,时延达到15ms以内,4G无法满足,全部敷设光纤的话建设和维护成本非常高。用5G解决配网差动保护,是电网通信人的心愿和使命。从2018年起,南方电网、中国移动、华为联手攻克难题,先在3GPP提出25篇相关协议标准,2019年三方在深圳供电局试点落地,终于在2020年三方共同研发的小型化电力5G授时CPE在深圳现网试商用。与此同时,南方电网与北京四方同步开展基于全局精准时钟同步及三层协议数据传输的配网5G差动保护研制。2020年8月17日,5G授时CPE和配网差动保护装置联调成功,授时精度、通道延时、线路差流都达到预期指标。南网验收现场和现网差动保护装置时延显示经过测试,新研发的授时CPE可以达成电网差动保护的严苛要求,授时达到1us,时延达到15ms以内,解决了电力推广5G的重难点难题。“深圳供电局系统运行部黄福全副总经理说道,”使用5G的配电网,可以大幅降低通信建设和维护的成本,初步估计可达80%。南方电网、中国移动、华为三方的联合创新获得了多项全球第一:2018年联合发布5G智能电网应用白皮书;2019年获取工信部5G绽放杯应用大赛一等奖;2019年在深圳测试配网和变电业务可行性;2020年1月再深圳外场打通端到端切片流程;2020年8月开通鹏城5G变电站示范区;2020年入选为国家新基重点项目,并在南方五省逐步推广规模应用,其中在广深应用1万5千终端。深圳供电局鹏城变电站5G示范区南方电网深圳供电局5G管理平台更多信息,请关注华为5G+X 联创营:https://developer.huaweicloud.com/techfield/5g.html
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8月27日,中国电信广西公司与华为、华润水泥合作打造的5G+工业互联网项目在第三届”绽放杯“5G应用征集大赛工业互联网专题赛上荣获全国一等奖。为数字广西再添力作!”绽放杯“是由工业和信息化部主办,中国信息通信研究院、IMT-2020(5G)推进组和中国通信标准化协会联合举办,今年已是第三届。相比往届,此次工业互联网专题赛更加注重发掘已成熟落地和可复制推广为主的5G+工业互联网创新应用。广西电信携手华为、华润水泥在百色田阳水泥生产园区打造的5G+工业互联网项目,于2020年5月启动建设,项目紧扣水泥产业智能化探索中的安全、效率、环保三大痛点,通过5G独立组网方式,采用5G+MEC(边缘计算)方案,为园区构建全方位智能的现代水泥产业制造体系。目前该项目已完成了15个5G独立组网基站和一套MEC(边缘计算)平台建设,5G无线网络信号覆盖了田阳园区的主厂区、粉磨站厂区、矿山开采区域及矿山办公区域,解决了设备联网和上云的问题,通过园区的MEC(边缘计算)平台,实现生产网络与公众网络分离,保障了数据的安全可靠。项目不仅实现了生产数据的实时在线分析,还实现了配套系统的数据无线传输和集成,让园区的智能制造系统及配套系统”动“起来、”联"起来,全面提升园区管理水平。华润5G+工业互联网项目是继广西柳工5G智能遥控装载机项目后,广西电信在5G+工业互联网上的又一次突破。在园区的堆料区,广西电信协助园区积极引入柳工的5G智能遥控装载机,实现堆料区远程作业,减少工作人员进入高粉尘区域的频率,让员工在更安全的环境下作业。华润水泥(田阳)有限公司主任工程师廖克政介绍:田阳园区是华润水泥生产自动化级别最高的6A级园区,园区的5G试点经验对华润水泥智能化探索具有重要意义,我们希望将好经验好做法复制到广西的其他园区,加快产业的转型升级。据了解,田阳园区5G+工业互联网项目二期预计年底前完工,届时园区关键设备的在线监测率将达到100%,人工巡检监测设备频次以及备品备件资金预算占用将减少30%左右,进出厂物流效率提升30%以上。广西电信党委书记、总经理叶松化表示:广西电信将坚持网络是基础、服务是核心,应用是关键,加快全区5G网络基础设施建设,大力推进5G工业互联网的协同与融合发展,在汽车行业、钢铁业、制造业、水泥业等不同领域开展5G探索和实践,为广西筑牢新基建底座,赋能数字广西,促进广西经济高质量发展。更多信息,请关注华为5G+X 联创营:https://developer.huaweicloud.com/techfield/5g.html
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9月5日,以“5G助力数转 云领产业未来”为主题的2020中国电信“5G产业创新联盟北京站”启动仪式在京举行。中国电信党组副书记邵广禄,北京市通信管理局局长林乐虎,北京市经济和信息化局副局长姜广智,IMT-2020(5G)推进组组长、5G应用产业方阵秘书长王志勤,中国电信集团政企客户部总经理、中国电信5G产业创新联盟秘书长刘颖,中国电信北京公司总经理肖金学,中国电信集团电子渠道运营中心总经理郭勇等相关领导与56家成员一道,见证联盟北京站5G产业推进计划启动。中国电信在5G产业具有强大的引领、聚合能力,本次5G产业创新联盟北京站活动得到了产业界各方的大力支持和积极参与,包括三一重工、京东集团、超高清协同技术中心等各行业标杆企业,华为公司等5G领先解决方案提供商。华为公司是中国电信5G产业创新联盟发起方之一及副理事长单位,本次北京站启动活动中,华为公司中国区运营商BG副总裁郭海龙先生作为联盟代表之一,进行了主题为《5“机”助力行业转型,推进产业共赢》的精彩演讲,让与会各方对中国电信与华为在5G领域的联合创新实践印象颇深,对5G的应用前景信心倍增。华为公司中国区运营商BG副总裁郭海龙先生主题演讲郭海龙先生提出5G=5"机“的概念,即5G作为新基建数字底座,奖驱动联接、人工智能、云、计算、行业应用五大产业升级,带来经济发展新动能。但5G同时也对产业、对运营商也带来新的需求与挑战,只有产业链各方分工合作、良好协同才能让5G持续、健康发展。为此,中国电信与华为成立了BJIC(商业联合创新中心),并携手各方合作伙伴,共同进行5G切片专线、5G工业互联网、5G VR、5G AI等领域的技术与商业创新。在本次联盟北京站活动中中国电信北京公司发布的5G切片专线产品,就是与华为公司联合创新的成果。5G专线基于切片技术,针对不同场景和客户需求,分为优享、尊享、独享三大类型,为客户提供差异化的SLA服务,满足智慧警务、高清直播、政企组网等各类应用需求。除北京外,中国电信已联合华为在广东、江苏、浙江、上海、湖北等省市进行了5G切片专线的一期部署,年内将全国规模上线,对行业客户提供具备SLA保障的高品质5G专线服务。中国电信北京公司系统集成部总经理李京发布5G切片专线产品郭海龙先生重点介绍了中国电信与华为在5G智能制造领域的深入合作,通过双方与三一重工、上海宝武、吉利汽车、海螺水泥、华润水泥、美的集团、九牧厨卫、青岛国网等工业领先企业联合创新,取得良好成效:支持三一重工智能AGV方案创新,并正在结合三一灯塔工厂落地多个5G场景;在刚刚结束的工信部”绽放杯“5G应用创新大赛工业决赛上,华润水泥荣获一等奖,吉利汽车、海螺水泥、青岛国网等荣获二等奖;美的集团、九牧厨卫也被广东、福建省工信厅列为5G工业互联网标杆。郭海龙先生特别提到,这些项目不仅是电信、华为和企业的参与,也是产业链各方合作的成果,包括海康、青牛科技、鼎桥、移远、利尔达、亮风台等各业务领域的众多合作伙伴。VR是一项体现5G价值的重要的业务应用,中国电信在VR领域走在业界前列,天翼云VR业务用户发展、内容引入、平台能力几大方面近期都取得很大发展。郭海龙先生对中国电信与华为在5G+VR领域的业务探索,尤其几个创新场景进行了生动描述。比如疫情期间,与广东电信联手推出在线云酒吧VR音乐直播活动,用VR技术诠释酒吧文化,不仅让用户身临其境的感受”云酒吧“现场极度真实的氛围,还帮助更多民间艺人低成本制作VR内容并快速上线其内容,获得快速推广的机会。与江苏电信创新昆曲直播,为昆剧院线下小众的演出方式打开线上更广阔的空间,不但帮助推广了传统文化,也实现5G VR的流量与内容变现。同时还与福建、四川、江西等省市电信,打造了网红直播带货、智慧场馆5G+8K全景直播、智慧教育等众多场景,并将VR前端拍摄制作、回传方案、云端分发转码、终端超高清呈现等能力套件化,具备面向行业用户提供商业化VR能力。让与会各方对5G+VR的应用有了更多期待。针对大家对5G能耗问题的关注与疑惑,郭海龙先生介绍了中国电信与华为基于AI、云等新技术,实现5G网络节能降耗的创新成果。在南宁20个连片5G站点实际测试表明,通过华为PowerStar平台结合AI能力实现在线节能效果显著,在线节能24.04%,相比静态节能提升26.66%。5G不会是传说中的”电老虎“,而是绿色节能的新一代无线网络。郭海龙先生最后建议,产业链各方都将从5G带来的五大产业机遇中获益,需要全社会携手同行,在商业模式、交付模式、政策支持、创新应用、多样化终端等多方面持续探索,以共同迎接”5机“时代。并以中国电信北京公司联合中国信息通信研究院、中国电信股份有限公司北京研究院和华为公司,在亦庄国家经济技术开发区共同成立的”亦庄5G云端创新中心“为例,说明了构建5G产业孵化平台的意义和价值。通过本次中国电信5G产业创新联盟北京站启动活动,尤其是中国电信、华为公司、三一重工、超高清协同中心等各方大咖的分享可以看到,5G已从”势“到”实“,产品核心流程及业务,能够切实帮助行业数字化转型升级。相信通过产业界各方的携手聚力,5G一定能改变社会、使能千行百业,持续精彩”绽放“!更多信息,请关注华为5G+X 联创营:https://developer.huaweicloud.com/techfield/5g.html
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“竹间的客服机器人帮助我们处理了大量客服问题,不仅提高了服务效率,还帮我们实现了7x24的不间断服务;智能外呼续期提醒服务,提高了与客户的沟通效率,让更多的客户享受到有温度的服务!”——同方全球人寿COO 一、背景与挑战同方全球人寿保险有限公司(简称同方全球人寿),由荷兰全球人寿保险集团(Aegon)与同方股份有限公司(THTF)各出资50%组建而成,公司于2003年正式获得营业执照,在中国开展寿险业务。业务增长,业务咨询量的猛增使得同方全球人寿寻求智能化的服务方式。 二、客户痛点1、咨询量不断增大随着业务增长,业务咨询量也快速增长,过去的服务方式主要是传统的电话和客服柜台,超出人工客服的负荷量,容易导致用户满意度下降。随着科技的发展,改变了客户的行为习惯,客户更喜欢简单、快捷的获取服务 。 2、对客服人员专业性要求高保险咨询涉及到很多保险专业知识以及对产品的熟悉程度,要求客服人员具备大量保险专业知识且具备耐心和细心,对客服人员的专业素质要求较高,对于企业而言,培养成本也很高。 3、文本在线客服无法满足需求在通信发达的今天,仅仅靠用户主动通过文本接入客服,无法满足企业以人为本对用户的主动关怀的服务需求,因此开拓主动外呼热线的需求迫在眉睫。 三、解决方案作为华为严选的深度合作伙伴,竹间AICC整套智能客服中心解决方案,与华为云鲲鹏云服务完全兼容适配,并帮助同方人寿快速部署所需能力。1、智能客服机器人通过竹间自研的人工智能平台——Bot Factory™,对知识库、知识图谱进行统一的搭建和管理,保证机器人保险知识的完整强大且不断更新。智能客服机器人同时支持APP客户端、微信公众号客户端、人工客服IM后台端等多入口的调用。可以支持的业务范围有:险种特性、保单生命周期全流程服务、权益类服务等。 2、智能外呼助力服务热线通过与现有话务平台/网关集成,与核心系统对接,新热线IVR导航菜单直接调用竹间提供的ASR/TTS服务,准确提供各项保单详情信息,解决用户缴费遇到的问题。 提供主动外呼,在缴费日到期前5天主动提醒,注重效率,严格控制通话时长,提高用户体验而不至于造成骚扰。 四、客户价值1、问题意图的识别率平均达到93%,问答准确率达到96%,只需直接通过机器人获取标准答案,从而在原有只服务一个人的时间内效率倍增,提升用户体验。真正实现了准确性和时效性的双重保证。 2、一套知识库可以复用在多个机器人上,而不需要一个机器人搭建一套知识库导致重复的工作量,减少了前期的准备工作,保证项目快速上线。 3、通过主动外呼既减少了人工热线客服的工作量,缴费提醒进行主动关怀又提高了用户体验,符合企业以人为本的服务态度。 文中提到的商品:AICC--整套智能客服中心方案(华为云云市场在售)相关直播:https://bbs.huaweicloud.com/videos/103062 【华为云云市场,助您上云无忧】
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“竹间智能的智能质检系统帮助我们从原来不到5%质检率提升到了100%的全量质检,不仅极大的减轻了我们客户中心质检压力,也让我们更深入的了解客户带来了更多的营销机会。”——嘟嘟科技商务经理一、背景与挑战嘟嘟科技是一家为多家大型教育机构提供营销及服务的科技公司,为客户提供好的产品和技术支持、健全的售后服务。其传统的客服中心是以人为核心为客服中心,但随着业务快速发展,坐席扩容,成本逐渐增高,同时客服人员出现招聘难、流失率高、培训成本大,用户体验差,成为客服中心的发展短板。随着移动互联网的发展和业务的快速扩张,传统的客服服务模式已无法满足日益增长的客户需求。 二、客户痛点1、目前嘟嘟科技承载了大量教育机构的营销工作,同时服务于大型教育机构,客户对于营销的品质、质量、效率有着非常严格的要求。 2、嘟嘟科技拥有大量外呼坐席,人员的流失比例高,大部分员工为新员工,服务水平和营销效果难以保证。为了为其最终客户更好的服务,亟待提高和监控坐席的服务质量和效果。 3、需要基于坐席对话记录对语音及文本内容进行分析,对服务态度、服务礼仪等标准化项目进行检查,并对用户咨询意图和优秀话术进行一些智能统计分析,为企业员工培训、考核提供数据支撑, 实现客户服务中心的智能化运营。 三、解决方案基于华为严选的竹间AICC+整套智能客服中心方案,竹间智能为嘟嘟科技提供了基于SaaS的智能质检一站式解决方案。包含智能客服、智能IVR、智能语音外呼、智能质检、智能知识库和Emoti Mate完整的产品,打通客户服务中心的全业务场景,为企业搭建智能化应用闭环提供了强大的支撑。本次提供的AICC+智能质检系统处理海量离线数据的能力。离线的音频数据经过智能质检平台可以进行全量的通话质检,完全取代传统抽查式的人工质检。竹间智能的深度语义理解能力保证质检的检出率(Recall)的同时不降低精度(Precision),因此具有极低的问题误报率,大幅度的降低人工复检需求,实现真正的全量自动质检。同时,基于平台的大数据分析和挖掘能力,以高度定制化和可扩展的方式实现优秀话术挖掘,关联性分析,热点趋势分析等功能,将数据应用于业务的分析,改进和提升。系统的开放数据平台也可以与业务系统交互,实现业务系统和客户通话数据的互通。 四、客户价值通过引入竹间的AICC+平台构建了一套集语音质检和语义分析功能于一体的智能质检平台,从而有效解决人工质检业务中存在的难题,将5%的质检率提升至100%,质检覆盖率提升25倍。通过录音自动质检,支持合规、流程、服务态度、技能等多重维度的质检,保证质检流程和客户服务的标准规范。为后续的智能客服应用建设提供基础数据,进一步推进了客户服务模式的创新进程,提升用户满意度。从客服大数据中汲取洞察,完善用户画像,为下一步精准营销奠定基础,带来更多的营销机会。 文中提到的商品:AICC--整套智能客服中心方案(华为云云市场在售)相关直播:https://bbs.huaweicloud.com/videos/103062 【华为云云市场,助您上云无忧】
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2020年9月23日,2020 AIIA杯人工智能5G网络应用大赛暨ITU AI/ML in 5G挑战赛中国区比赛中国联通-华为联合赛站决赛在北京完美收官,赛事全程通过钉钉,抖音同步直播。本次大赛是由国际电信联盟(ITU)、中国人工智能产业发展联盟(AIIA)、中国联合网络通信有限公司、华为技术有限公司主办,中国联通研究院、华为技术有限公司NAIE产品部联合承办,多家单位协办和支持的AI+5G网络应用创新大赛,展现了中国联通创新与智慧同行新品牌的核心寓意,表达了中国联通对未来发展的信心,创造无限可能的能力。本次大赛以”5G智能网络应用助力实体经济发展“、”推动5G+AI新基建“、”AI使能5G自动驾驶网络"为赛点特色,助力实现“推动人工智能与实体经济深度融合、促进5G智能网络应用百花齐放、充分发挥5G+AI新基建的经济带动作用”的目标。设置北京、上海、广东、浙江四大分赛区,提供命题应用类和开放应用类两大类命题,其中命题应用类包括智能网络、智能边缘云共两个方向四道赛题,开放应用类包括5G+AI+AR、公共卫生防控共两个方向两道赛题。在决赛开幕式上,中国联通研究院首席科学家唐雄燕,中国信通院技术与标准研究所主任工程师程强,华为技术有限公司NAIE产品首席技术官程磊,ITU AI/ML in 5G挑战赛独立研究顾问Vishnu Ram OV先生分别在本次决赛致辞。首席科学家唐雄燕在致辞中表示AIIA杯人工智能大赛的举办,是中国人工智能产业发展联盟为推动人工智能领域宏观战略规划落地实施所采取的重要举措。依托大赛平台,能够发现和聚集人工智能领域内的优秀人才和优势企业,实现产业资源的融合,推进我国人工智能产业各领域协同发展。信通院标准研究所主任程强指出中国联通-华为联合赛站是AIIA技术人工智能大赛所有赛点中最具特色的赛点。相比前两届,今年中国联通-华为联合站具有更大的影响力,赛事奖励更丰厚,比赛内容更丰富。华为NAIE产品部首席技术官程磊提出,人工智能领域的发展日新月异,每年都有突破,在通信网络引入AI能够提高规建维优领域的效率和业务体验,带来商业价值。本次活动是标准产业组织,运营商,设备商,三方公司等联合创新,共同推动网络人工智能产业的蓬勃发展。ITU挑战赛独立研究顾问Vishnu Ram OV先生通过远程视频的方式,跨国跨时区为决赛选手远程助力,VIshnu也为12月举办的全球线上ITU AI/ML挑战赛向各位参赛选手发出了盛情邀约。赛站自5月启动以来,来自各个领域的选手热情高涨,积极参与,从300余支报名参赛队伍中脱颖而出的21支队伍以出色的表现为本届大赛划下了圆满的句号。中国联通研究院首席科学家唐雄燕,中国信通院技术与标准研究所主任工程师程强,华为技术有限公司NAIE产品部首席技术官程磊等数十名来自产学研投各领域的领导专家组成的专业评审团,对晋级决赛的队伍成果进行了公平公正的评审。最终,决赛共有6支队伍获得一等奖,6支队伍获得二等奖,5支队伍获得三等奖,4支队伍获得优胜奖。决赛现场,评审专家为获奖队伍颁发了获奖证书。在本次决赛中获得一等奖的队伍,不仅赢得了丰厚的奖金,也奖收获12月举办的ITU AI/ML in 5G挑战赛国际轮次的晋级门票,届时与全球AI顶级团队同场竞技,碰撞思想,交流心得。2020 AIIA杯人工智能5G网络应用大赛暨ITU AI/ML in 5G挑战赛中国区比赛中国联通-华为联合赛站为各参赛队伍提供了充分展示才华的舞台,展现了人工智能领域的创新成果,促进了政、产、学、研、投、用各界在人工智能与电信网络融合发展中的交流与合作,打开了全球人工智能领域跨国交流、跨界融合、多赢合作的未来之门,为经济社会数字化转型注入智慧的动力。更多信息,请关注华为5G+X 联创营:https://developer.huaweicloud.com/techfield/5g.html
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2020年10月14日,在2020中国国际信息通信展期间举办的ICT领袖论坛上,华为运营商BG总裁、常务董事丁耘发表了题为《共同打造最成功的5G》的主题演讲。华为公司常务董事、运营商BG总裁丁耘丁耘提到,目前中国已建成全球规模最大的5G网络。截止到当前,全国已经建成60万座5G基站,5G用户已经超过1.5亿。但是与韩国、瑞士等5G部署较早的国家相比,中国的5G事业若要取得更大成功,仍有大量的工作需要做。中国5G下一阶段的核心目标是要从用户体验和商业闭环角度去打造最成功的5G。什么是最成功的5G?对运营商而言,打造最成功的5G,在个人业务领域目标是实现商业闭环;在行业领域,则是面向新蓝海,孵化新能力,打造新的增长引擎。具体来说:面向个人业务,运营商需要提供差异化的极致体验,升级消费互联网,让用户真正被5G业务吸引,促进人口红利叠加数据红利,实现商业闭环。面向千行百业,则需要深入行业蓝海,孵化新能力底座、重构面向行业的运营平台和服务流程,把5G的行业业务打造成运营商新的增长引擎,真正助力行业实现数字化转型。对产业而言,打造最成功的5G,从个人业务来说,可以从三个方面实现商业闭环:一方面是“开源”,另一方面则要“节流”,要从整体的角度对运营商的TCO进行优化;第三,要站在明天看现在,面向5G即将带来的账单风暴等潜在问题,及早升级目前的运营平台,提升数字化水平,提升运营的效率,具体来说;首先,要做好5G用户迁移。5G网络部署的初期,用户体验存在差距,不可避免地存在“假、哑、差”的问题。这就需要通过大数据平台和网络优化工具实现“栅格级”精度的问题区域识别,并基于专家经验库进行智能化体验问题定位,最大程度的改善5G用户的体验问题。当前中国的5G用户已经过亿,然而,仍有很多用户买了5G套餐,使用的却并不是5G手机;另一方面,有5G手机用户所在的区域可能没有5G覆盖。整体来看,“机”、“网”、“套”匹配度仍然不高。对此,运营商需要整合拉通来自计费、运营以及终端侧的数据,以进行深入洞察和精准营销,快速提升“机”“网"、“套”的匹配程度。华为公司常务董事、运营商BG总裁丁耘第二,通过差异化的极致体验,让5G网络真正用起来。当有了足够多的5G用户之后,接下来的关键是要让业务真正的发生在5G网络之上,充分释放5G网络的流量红利。能够给用户带来差异化极致体验的应用,包括高清视频和交互,4K、8K、VR、AR、XR、自由视角、云游戏、全息影像等。第三,通过网络提效和运营升级,最大化5G网络的价值。相比4G,5G的系统容量增长了数十倍,与之伴随的功耗增加对部分站点的供电系统提出了新的挑战。对此,运营商需要通过综合的解决方案,在不影响整网性能的前提下,最大程度地降低整个网络的总运营成本,提升整网的效率,最大化发挥5G网络的价值。比如,通过华为“站点级”综合解决方案,实现5G站点的极简部署,提升资源利用效率,减少站点、市电、线缆等周边设施改造成本,结合智能运维方案,提升能源利用效率、降低能耗成本,帮助客户实现5G TCO的'三免三省'。通过华为”网络级"的综合节能解决方案PowerStar,采用人工智能等创新技术,结合多维度的“站点级”节能方案,在保障KPI稳定的前提下,为5G网络运行提供深度节能。要打造最成功的5G,除了做好联接以外,还需要关注计算。5G先行运营商的数据表明:5G带来了超过5倍的话单增长,5G新业务对计算和存储等IT资源的需求超越了摩尔定律。站在明天看今天,需要有意识的提前布局和升级目前的运营系统,才可能应对好即将到来的“算力风暴”。因此,运营商需要构建新的数字底座,其特点是通用计算和高性能计算,通过高性能闪存和分布式低成本存储等IT资源进行异构部署,根据业务需求匹配不同的IT资源,实现不同IT能力的高效协同。而部署这样的系统,一定是基于一套融合各种能力的综合解决方案,如华为的FusionDC、预制一体化小型数据中心等,可以帮助运营商快速升级运营系统,解决运营IT能力现存缺口的问题。要打造最成功的5G,面向千行百业,运营商首先要对行业有深入认识。不同行业对5G的具体需求是不同的。因此,发展5G行业应用,首先需要明确能力边界,夯实服务千行百业的能力底座,落地可复制的商业模式,积极推动生态建设,特别是应用生态的发展,具体来说:第一、不同行业不同的角色定位决定了不同的能力边界。从5G应用行业产业链全局来看,运营商可以提供网络服务,如果有云的能力,还可以选择“5G+云”的服务模式,在某些项目中,还可以做SI行业系统集成,承担行业解决方案集成商的角色。第二、要构筑好端到端的5G行业应用解决方案能力和服务流程。孵化5G行业应用的网络能力,如上行大带宽、稳定的时延,端到端的切片能力,更重要的是SLA服务保障与建设。建设构筑5G面向行业的运营能力,基于面向5G行业应用,封装规建维优的能力,构筑5G面向行业的“规、建、维、优”及敏捷运营能力,包括C+、N+、企业自运营等能力,为行业解决方案提供专业的运营服务,打通销售、建设、维护的业务断点,优化流程与组织。第三、合理的商业模式可以加速5G行业应用的规模商用。运营商在积极探索5G使能千行百业的商业模式中已经取得了很多宝贵的经验,比如中国移动推出的5G专网和BAF两种商业模式,就是很有价值的尝试。随着运营商对5G行业应用的建设从"联接“扩展到”联接+计算“、再到SLA的切片,其相应的商业模式也会逐渐从直销模式、逐渐过渡到”主动集成与被集成“相结合的价值分成模式。最终,5G行业应用的商业模式会随着运营商角色的选择向多路径、可闭环、多赢的方向发展。第四、统一标准,发展生态。5G行业应用发展不仅仅是运营商的事情,更需要全产业链”劲儿往一处使,拧成一股绳“,将电信行业与其他行业相融合,形成行业标准,这样才能加速5G行业应用的发展。截至今年7月底,市场上已出现364款5G商用终端设备。除了完善硬件生态,软件应用生态更需要全社会、全行业的共同参与,携手共创5G行业应用的生态繁荣。对于5G的未来发展,我们一贯拥有坚定的信念。在包括运营商、行业伙伴、设备和终端厂家及华为等各方面共同努力下,全产业链创新、全产业链共赢正在加速实现,我们不仅仅能够把中国的5G建成规模最大的5G,而且要把中国的5G打造成最成功的5G。5G事业必然迎来一个美好的十年!更多信息,请关注华为5G+X 联创营:https://developer.huaweicloud.com/techfield/5g.html
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