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【产品缺陷】云速邮箱发件问题 未采纳问题描述: 问题1:使用Apple手机ios系统自带邮箱app,可以设置链接云速邮箱账户,可收件,但是无法发件。 问题2: 使用QQ邮箱app可以设置并连接云速邮箱账户,可正常收发件。此时收件箱在网页端和app端可同步,然而发件箱无法同步,造成使用困扰。举例:使用app端给某人回复邮件以后,网页端登陆后无法看到。反过来相同的问题,网页端已发邮件无法在app端看到。 建议方案:解决上述问题,提升云速邮箱使用体验。任意其他邮箱供应商均能达到上述功能,属于非常基础需求。 问题描述: 问题1:使用Apple手机ios系统自带邮箱app,可以设置链接云速邮箱账户,可收件,但是无法发件。 问题2: 使用QQ邮箱app可以设置并连接云速邮箱账户,可正常收发件。此时收件箱在网页端和app端可同步,然而发件箱无法同步,造成使用困扰。举例:使用app端给某人回复邮件以后,网页端登陆后无法看到。反过来相同的问题,网页端已发邮件无法在app端看到。 建议方案:解决上述问题,提升云速邮箱使用体验。任意其他邮箱供应商均能达到上述功能,属于非常基础需求。
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【用户体验】企业邮箱 体感很差 预审不通过问题描述: 找不到企业邮箱的位置入口,网页搜索也找不到相应的官网。 要不是想支持华为,折腾了半小时早放弃了。 现在也找不到在哪里,怎么用!!!测试产品的话就先不要上市了,出来的就要保证品质,别砸招牌 建议方案: 最起码让一般人很容易找到,降低搜索学习难度 问题描述: 找不到企业邮箱的位置入口,网页搜索也找不到相应的官网。 要不是想支持华为,折腾了半小时早放弃了。 现在也找不到在哪里,怎么用!!!测试产品的话就先不要上市了,出来的就要保证品质,别砸招牌 建议方案: 最起码让一般人很容易找到,降低搜索学习难度
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【产品缺陷】云速邮箱问题 已实现问题描述: 在使用云速邮箱时,发现点击左侧“已发送箱”后,中间分隔栏所展示的邮件列表包括了发件人和邮件主题。既然已经是发件箱了,为什么此处列表要展示发件人?发件人不就是自己吗?因此造成想要找到某封已发邮件变得非常困难! 建议方案: 点击“已发送箱”后,在中间分隔栏所展示的一封封邮件列表应为:收件人+邮件。便于清晰寻找相应邮件。 问题描述: 在使用云速邮箱时,发现点击左侧“已发送箱”后,中间分隔栏所展示的邮件列表包括了发件人和邮件主题。既然已经是发件箱了,为什么此处列表要展示发件人?发件人不就是自己吗?因此造成想要找到某封已发邮件变得非常困难! 建议方案: 点击“已发送箱”后,在中间分隔栏所展示的一封封邮件列表应为:收件人+邮件。便于清晰寻找相应邮件。
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【功能建议】登陆 预审不通过问题描述: 登陆 建议方案: 登录 问题描述: 登陆 建议方案: 登录
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【产品缺陷】云邮箱 已实现问题描述: 云邮箱新版本使用过程中的问题 1、页面格式问题 [图片] [图片] 2、无法查阅更多历史信息 [图片] [图片] 3、设定好的页面样式,切换到别的通讯录、云盘、日历功能之后,之前设置的样式不会保存,需要重新再设置。 [图片] 建议方案: 请产品测试深度测试,这些问题暴露的太明显了。尤其是第二个问题,不能查找历史邮件。 问题描述: 云邮箱新版本使用过程中的问题 1、页面格式问题 [图片] [图片] 2、无法查阅更多历史信息 [图片] [图片] 3、设定好的页面样式,切换到别的通讯录、云盘、日历功能之后,之前设置的样式不会保存,需要重新再设置。 [图片] 建议方案: 请产品测试深度测试,这些问题暴露的太明显了。尤其是第二个问题,不能查找历史邮件。
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【产品缺陷】云速邮箱导入通讯录出现乱码 预审不通过问题描述: 国产飞腾cpu的清华同方,uos系统。使用云速邮箱导入通讯录的时候汉字部分显示乱码。 建议方案: 问题描述: 国产飞腾cpu的清华同方,uos系统。使用云速邮箱导入通讯录的时候汉字部分显示乱码。 建议方案:
- 问题描述:现在云速邮箱ip授权登录是输入IP段有点不方便,针对网络不太明白的用户有很多不太明白,是否加入更方便理解的方式授权?比如选择式区域? 建议方案: 问题描述:现在云速邮箱ip授权登录是输入IP段有点不方便,针对网络不太明白的用户有很多不太明白,是否加入更方便理解的方式授权?比如选择式区域? 建议方案:
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【功能建议】邮箱IP限制 未采纳云速邮箱IP授权登录能不能做傻瓜式一点,让用户直接勾选地名,而不是输入IP段 云速邮箱IP授权登录能不能做傻瓜式一点,让用户直接勾选地名,而不是输入IP段
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【产品缺陷】企业邮箱无法购买,订单消失 预审不通过去买个企业邮箱,购买键点半天没反应,好不容易终于有反应了,订单又一直显示处理中,又等了半天,订单直接不见了,等于没买…… 去买个企业邮箱,购买键点半天没反应,好不容易终于有反应了,订单又一直显示处理中,又等了半天,订单直接不见了,等于没买……
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【产品缺陷】企业邮箱 未采纳问题描述: 我只是想要简单的用企业邮箱,太复杂了,消费者不是程序员,搞得那么复杂,我完全搞不明白怎么注册华为企业邮箱。 华为云太垃圾,让人崩溃,我求求你们去体验下腾讯企业邮箱有多方便,你们就知道华为企业邮箱有多垃圾了,一群垃圾,拿着那么高的工资做出来的东西太垃圾。 建议方案: 问题描述: 我只是想要简单的用企业邮箱,太复杂了,消费者不是程序员,搞得那么复杂,我完全搞不明白怎么注册华为企业邮箱。 华为云太垃圾,让人崩溃,我求求你们去体验下腾讯企业邮箱有多方便,你们就知道华为企业邮箱有多垃圾了,一群垃圾,拿着那么高的工资做出来的东西太垃圾。 建议方案:
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【产品缺陷】云速邮箱使用不了 预审不通过问题描述:个人使用不了,太难了,解析各种都做了还是没用, 域名不能备案,服务器挂海外的。麻烦帮忙解决一下 建议方案: 问题描述:个人使用不了,太难了,解析各种都做了还是没用, 域名不能备案,服务器挂海外的。麻烦帮忙解决一下 建议方案:
- 问题描述: 邮件编辑时,点击图片插入图片。 [图片] [图片] 问题:如果上传JPEG格式的,图片里面会转圈,图片不仅是无法显示,也无法删除。(上图效果) 建议方案: 1、如果上传图片有格式限制,就直接限制掉,上传失败了就无法删除。 2、这个整体编辑模块请尽快修改,整体插件停留在几年前的模板,明显影响使用。这种用户体验太差了。 问题描述: 邮件编辑时,点击图片插入图片。 [图片] [图片] 问题:如果上传JPEG格式的,图片里面会转圈,图片不仅是无法显示,也无法删除。(上图效果) 建议方案: 1、如果上传图片有格式限制,就直接限制掉,上传失败了就无法删除。 2、这个整体编辑模块请尽快修改,整体插件停留在几年前的模板,明显影响使用。这种用户体验太差了。
- 问题描述: 1、网页端的界面到底是多少年没有更新了,编写邮件的方式还停留在很多年前呀 [图片] 2、插入图片的方式是10年前的方式吧,插入图片需要复制图片地址。 [图片] 3、编写的区域太小 [图片] 4、整体页面风格感觉产品已经很久没有迭代了,再怎么说都是华为的东西哇,真的是对华为满满的期待来的,体验整体感觉,就是用一次想吐槽一次,完全不能忍。 从阿里邮箱刚转过来,邮箱网页的整体页面效果对比来说真的差。怀着对华为满满的期待来的,麻烦不要让人失望。 建议方案: 麻烦好好找一个产品经理还好的完善下细节,整体界面真的是要改了!!!至少要跟咱们主体网站的页面风格统一吧。 请参考下,简洁干净的风格: [图片] [图片] 问题描述: 1、网页端的界面到底是多少年没有更新了,编写邮件的方式还停留在很多年前呀 [图片] 2、插入图片的方式是10年前的方式吧,插入图片需要复制图片地址。 [图片] 3、编写的区域太小 [图片] 4、整体页面风格感觉产品已经很久没有迭代了,再怎么说都是华为的东西哇,真的是对华为满满的期待来的,体验整体感觉,就是用一次想吐槽一次,完全不能忍。 从阿里邮箱刚转过来,邮箱网页的整体页面效果对比来说真的差。怀着对华为满满的期待来的,麻烦不要让人失望。 建议方案: 麻烦好好找一个产品经理还好的完善下细节,整体界面真的是要改了!!!至少要跟咱们主体网站的页面风格统一吧。 请参考下,简洁干净的风格: [图片] [图片]
- 问题描述:我在华为云购买了域名 云速邮箱显示DNS服务商不是华为 我也找不到我的dns 服务商 ,以及与该dns服务商的沟通的渠道,无法完成云速邮箱的配置 建议方案:华为云的员工去体验一下腾讯云购买域名以及邮箱的流程 问题描述:我在华为云购买了域名 云速邮箱显示DNS服务商不是华为 我也找不到我的dns 服务商 ,以及与该dns服务商的沟通的渠道,无法完成云速邮箱的配置 建议方案:华为云的员工去体验一下腾讯云购买域名以及邮箱的流程
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【产品缺陷】商标申请被反复驳回 已实现问题描述:商标申请的企业地址:默认为北京市,详细地址中反复出现前述地址,系统认为重复而好印象回申请。 建议方案:在每个选项后增加填写说明并举例系统判定的正确填写内容和方法,修改默认的北京市为人工选项 问题描述:商标申请的企业地址:默认为北京市,详细地址中反复出现前述地址,系统认为重复而好印象回申请。 建议方案:在每个选项后增加填写说明并举例系统判定的正确填写内容和方法,修改默认的北京市为人工选项
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