- 问题描述： 华为云国际站学习社区https://edu.huaweicloud.com/intl/en-us/的一级界面加载缓慢，二级页面无法打开，已尝试清理浏览器缓存和代理切换，但仍无法解决问题； 问题发生时间：2022.12.19 建议方案： 建议核查网站服务是否正常，影响外部客户使用 问题描述： 华为云国际站学习社区https://edu.huaweicloud.com/intl/en-us/的一级界面加载缓慢，二级页面无法打开，已尝试清理浏览器缓存和代理切换，但仍无法解决问题； 问题发生时间：2022.12.19 建议方案： 建议核查网站服务是否正常，影响外部客户使用
- 问题描述： 用华为的电脑考华为云的考试，考试监控检测不到人脸，强制交卷。 1、基于华为电脑考华为云认证考试，考试入口的人脸检测通过没有问题。 2、进入考试之后，一分钟不到，弹框检测不到人脸，强制交卷。 3、不知道是华为笔记本问题还是考试监控软件有问题。 建议方案： 工单客服反馈建议，考试的时候把头需要拿下来对准mate book 在键盘上面的摄像头或者重新购买电脑。 问题描述： 用华为的电脑考华为云的考试，考试监控检测不到人脸，强制交卷。 1、基于华为电脑考华为云认证考试，考试入口的人脸检测通过没有问题。 2、进入考试之后，一分钟不到，弹框检测不到人脸，强制交卷。 3、不知道是华为笔记本问题还是考试监控软件有问题。 建议方案： 工单客服反馈建议，考试的时候把头需要拿下来对准mate book 在键盘上面的摄像头或者重新购买电脑。
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【用户体验】请提高在线课程品质 预审不通过问题描述： 华为云云搜索服务CSS课程1.1章节 后半段没有声音 建议方案：请提高课程品质 问题描述： 华为云云搜索服务CSS课程1.1章节 后半段没有声音 建议方案：请提高课程品质
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【用户体验】作为一个新手的无奈 预审不通过课程有很多完全不知道该发展哪个方向该先学习哪个课程，都是技术看的眼花缭乱的？一个认证底下一大堆课程，我哪知道应该先学习哪个课程，太乱了看了一个小时不知道网工课程在哪里看，网工课程淘汰了？ 课程有很多完全不知道该发展哪个方向该先学习哪个课程，都是技术看的眼花缭乱的？一个认证底下一大堆课程，我哪知道应该先学习哪个课程，太乱了看了一个小时不知道网工课程在哪里看，网工课程淘汰了？
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【用户体验】对新手学习很不友好 预审不通过本人从事网络维护工作，但是感觉新手引导学习很乱，以前学习网络ccna，但是完全搜不到hcia关于网络的,搞网络的要学习hcia lot? hcia cloud?hcip?考证应该学什么hcia只是统称么？有没有思维导图梳理认证方向关联课程？我感觉像个无头苍蝇不知道学哪个是靠哪个认证的 本人从事网络维护工作，但是感觉新手引导学习很乱，以前学习网络ccna，但是完全搜不到hcia关于网络的,搞网络的要学习hcia lot? hcia cloud?hcip?考证应该学什么hcia只是统称么？有没有思维导图梳理认证方向关联课程？我感觉像个无头苍蝇不知道学哪个是靠哪个认证的
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- 问题描述： 在云直播中， 讲课老师的小窗口经常挡住背景PPT的图表、文字等内容，影响观看体验。 建议方案： 建议开发出 将讲课老师视频窗内的头像自动扣取，并动态寻找背景空白的区域（PPT内容更新后，能重新寻找空白区域），将头像显示在背景空白区域的功能。 问题描述： 在云直播中， 讲课老师的小窗口经常挡住背景PPT的图表、文字等内容，影响观看体验。 建议方案： 建议开发出 将讲课老师视频窗内的头像自动扣取，并动态寻找背景空白的区域（PPT内容更新后，能重新寻找空白区域），将头像显示在背景空白区域的功能。
- 问题描述： HCIA/HCIP云服务认证模拟测试题目答案都是错的，举几个例子 [图片] [图片] 建议方案：建议全面审视 问题描述： HCIA/HCIP云服务认证模拟测试题目答案都是错的，举几个例子 [图片] [图片] 建议方案：建议全面审视
- 问题描述：在python语言基础 视频 中有 多处章节 出现画面不停 闪烁，音频正常的情况出现。比如《第11章98节》《类的定义》处。 建议方案：希望可以优化一下 问题描述：在python语言基础 视频 中有 多处章节 出现画面不停 闪烁，音频正常的情况出现。比如《第11章98节》《类的定义》处。 建议方案：希望可以优化一下
- 问题描述： 沙盒实验室的 基于MapReduce分类统计 实验 有两个代码实现不了 基于MapReduce分类统计 ：https://lab.huaweicloud.com/testdetail_2017 两个代码实现不了，导致任务不能完成 建议方案： 问题描述： 沙盒实验室的 基于MapReduce分类统计 实验 有两个代码实现不了 基于MapReduce分类统计 ：https://lab.huaweicloud.com/testdetail_2017 两个代码实现不了，导致任务不能完成 建议方案：
- 问题描述： 没有做其他微认证的题目，就做了一个基于物联网平台的自贩机销量分析，我的天，我硬是把视频反复看了三次，然后重要内容都记下来了，甚至是一字不差学了好久，结果呢，考的东西，跟讲的关联性又不强，硬是考了三次都是只有五十几分…… 我先说一下这个题目难度，这个题目难度真的是，没有多少是讲的内容，需要仔细阅读实验手册才能知道一点答案，但是仅仅是一点，考的东西还是大部分都不会。 再来谈一下这个给分机制，我想说，设置难度这么大的话给分松一点呗，结果多选题硬是要全部选对才能得分，那这明摆着就很不容易过嘛。 最后说一下答案解析，没有题库就算了，好歹给个答案解析吧，结果答案解析也没有，考完就只能看个分数，甚至题目都看不了。 比较难的考试都有题库或者答案什么的，你这作为一个入门级别的证书，难就算了，给分还低，给分低就算了，答案都没有， 建议方案： 我想说，既然是给零基础同学的，作为一个入门级证书那就应该不要这么没道理的苛刻嘛，不要求有题库，最起码要有个答案，不然错的同学都不知道自己哪里错了，不仅浪费钱还折磨人，大家都没兴趣来考了。 谢谢理解。 问题描述： 没有做其他微认证的题目，就做了一个基于物联网平台的自贩机销量分析，我的天，我硬是把视频反复看了三次，然后重要内容都记下来了，甚至是一字不差学了好久，结果呢，考的东西，跟讲的关联性又不强，硬是考了三次都是只有五十几分…… 我先说一下这个题目难度，这个题目难度真的是，没有多少是讲的内容，需要仔细阅读实验手册才能知道一点答案，但是仅仅是一点，考的东西还是大部分都不会。 再来谈一下这个给分机制，我想说，设置难度这么大的话给分松一点呗，结果多选题硬是要全部选对才能得分，那这明摆着就很不容易过嘛。 最后说一下答案解析，没有题库就算了，好歹给个答案解析吧，结果答案解析也没有，考完就只能看个分数，甚至题目都看不了。 比较难的考试都有题库或者答案什么的，你这作为一个入门级别的证书，难就算了，给分还低，给分低就算了，答案都没有， 建议方案： 我想说，既然是给零基础同学的，作为一个入门级证书那就应该不要这么没道理的苛刻嘛，不要求有题库，最起码要有个答案，不然错的同学都不知道自己哪里错了，不仅浪费钱还折磨人，大家都没兴趣来考了。 谢谢理解。
- 问题描述： 在“1小时快速入门openGauss数据库”这门实验，即 https://lab.huaweicloud.com/testdetail_508 中，存在实验环境中的JDK环境配置不全的问题。 实验手册第13章“使用JDBC连接数据库”中，位于“13.2.确定15400端口是否放开”的部分中，有一条使用javac来编译java代码的命令。 [图片] 命令：javac -encoding utf-8 -cp postgresql.jar openGaussDemo.java 但是实验环境中并未预置java1.8的JDK环境，而是仅有java1.8的JRE环境，其中不存在javac的编译功能，但是实验要求用户进行编译，导致用户必须手动在oracle官网下载jdk19进行编译和运行操作。 错误截图如下： [图片] 而java运行环境检测正常： [图片] 在/usr/local/share/jre1.8.0_181/bin（即实验环境的JRE安装路径）中并未找到javac文件，由此可见是实验环境并未考虑到实验内容中存在需要使用javac进行编译的情况，并未安装JDK。 建议方案： 建议实验环境预置好JDK1.8而不是JRE1.8，或者将其更新为更新的JDK系列。 问题描述： 在“1小时快速入门openGauss数据库”这门实验，即 https://lab.huaweicloud.com/testdetail_508 中，存在实验环境中的JDK环境配置不全的问题。 实验手册第13章“使用JDBC连接数据库”中，位于“13.2.确定15400端口是否放开”的部分中，有一条使用javac来编译java代码的命令。 [图片] 命令：javac -encoding utf-8 -cp postgresql.jar openGaussDemo.java 但是实验环境中并未预置java1.8的JDK环境，而是仅有java1.8的JRE环境，其中不存在javac的编译功能，但是实验要求用户进行编译，导致用户必须手动在oracle官网下载jdk19进行编译和运行操作。 错误截图如下： [图片] 而java运行环境检测正常： [图片] 在/usr/local/share/jre1.8.0_181/bin（即实验环境的JRE安装路径）中并未找到javac文件，由此可见是实验环境并未考虑到实验内容中存在需要使用javac进行编译的情况，并未安装JDK。 建议方案： 建议实验环境预置好JDK1.8而不是JRE1.8，或者将其更新为更新的JDK系列。
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