7月7-9日，华为开发者大会（Cloud）2023在东莞隆重召开。此次大会，华为云开天aPaaS带来了主题演讲、高峰论坛、开放演讲、开发者活动以及专题展区等精彩活动。自2021年发布以来，华为云开天aPaaS以“经验即服务”为理念，将华为自身30多年及全球各行各业的数字化转型经验沉淀在华为云上，以可被调用的API服务开放给开发者，让开发者不必重复造轮子。在本届大会上，华为云开天aPaaS相关产品及解决方案再次惊艳亮相，致力于让优秀快速复制，支撑开发者及伙伴上好云、用好云。华为云开天aPaaS丨持续汇聚海量场景能力，使能行业应用快速创新7月7日，华为云全球生态部总裁康宁在“携手伙伴共生共赢，成就开发者英雄之路”的主题演讲中表示，华为云开天aPaaS自发布以来就持续汇聚海量多行业场景能力，当前已沉淀13.6万多个API。这些海量API将通过盘古大模型的能力驱动，使能行业和开发者，重构行业应用开发新模式。华为云全球生态部总裁康宁发表主题演讲通过盘古大模型强大的语言理解、逻辑推理及业务规划能力，可以实现对华为云开天aPaaS海量API的智能理解、筛选和调用，并进行业务的在线编排，API与业务匹配度可达到95%，应用周期可从月级缩短到天级，这不仅大大提升了开发者的开发效率和体验，也使行业应用创新事半功倍。华为云政务aPaaS丨构筑城市数字化底座，实现城市精细化“智理”在 以“一城一云，共助城市迈向精细化‘智理’”为主题的政务高峰论坛上，华为云政务aPaaS总监发表了题为“华为云政务aPaaS助力城市数字化和治理智能化”的专题演讲。他在演讲中提到，面向政务领域，华为云基于600多个政务云项目构建的政务aPaaS，为开发者提供诸如：河图KooMap、交换数据空间EDS、云消息KooMessage等基础aPaaS及城运应用、政务服务等应用aPaaS。华为云政务aPaaS涵盖八大核心服务，累计沉淀有1000多个政务API，旨在支撑伙伴和开发者快速构建百花齐放的政务应用。华为云政务aPaaS总监发表演讲中软国际作为华为云首家同舟共济伙伴，就基于华为云政务aPaaS，开启了政务应用开发新范式。“在华为云政务aPaaS平台的支撑下，我们构筑了一个创新、高效的基层治理平台，为社区治理解决最后一公里问题，实现了‘让数据多跑路，让群众少跑路’的和谐场景，有效提升了社区居民服务满意度。” 中软国际副总裁、华为业务集团总裁刘刚在论坛上表示，借助华为云政务aPaaS的简洁开发能力，在社区重点人群精细化服务、社区网格化管理以及社区数据资源、治理要素全景式呈现等场景中，中软国际都能够快速开发出符合基层治理平台的高效应用。中软国际副总裁、华为业务集团总裁发表演讲河图KooMap丨夯实数字孪生底座，点燃燎原星火作为华为云基础aPaaS服务的河图KooMap，在此次大会上，不仅带来了关于数字孪生主题的技术分论坛、圆桌闭门会和精彩成果展示，还在会前就推出了“数游HDC2023”，让与会者提前感受到了大会带来的科技乐趣。在以“夯实数字孪生底座，点燃燎原星火”为主题的华为云河图KooMap技术分论坛上，来自华为的技术专家和产学研领域的行业大咖，分享了河图KooMap在数字孪生城市的价值实践与成果展示，以及与合作伙伴共建的能力底座，携手打造数字孪生生态，推进孪生产业发展。在华为云河图KooMap举办的智慧城市数字孪生产业研讨闭门会上，中国地理信息产业协会空间信息云基础设备工作委员会主任委员、华为云aPaaS产品部部长兼河图KooMap服务部部长胡建军，不仅公布了华为云河图KooMap构建智慧城市数字孪生底座的业务规划，还与数十位与会嘉宾，围绕着“云与AI在智慧城市数字孪生产业的应用”、“国产化技术自主创新”、“打造产业标杆，共筑产业”等方面进行深入研讨，凝聚共识。在研讨会尾声，受邀嘉宾中的6家行业头部客户及伙伴表达了明确意向，加入空间信息云基础设备工作委员会。此外，“数游HDC2023”数实融合的全景体验，为参会者提供了另一种视角看溪村。依托自研显示辐射场技术提供的实景三维生产能力，华为云河图KooMap让参会者在启程前，即可通过官网发布的“数游溪村”二维码，线上云漫游实景3D数字溪村，提前预览兴趣地点；进入会场后，更可跟随AR实景导航指引，步行至感兴趣的会议及活动现场，沿途还能AR打卡溪村经典建筑。 “数游溪村” 一上线就引起了体验热潮，吸引了6200+用户，仅在3天大会期间，使用人次就达到3400+。数游溪村效果图交换数据空间EDS丨保护数据主权，促进数据高效合规流通在开放演讲活动中，华为云EDS联合伙伴数鑫科技发布了EDS交换数据空间联合解决方案，旨在促进数据高效合规流通，赋能实体经济高质量发展。数鑫科技& 华为云EDS交换数据空间联合解决方案发布华为云交换数据空间EDS是在“主权可控”的框架基础上进行数据空间的关键设计，打造数据可控交换的全栈能力，包括合法性认证、多达21种的数据使用安全策略及审计追溯等能力，以保护企业数据主权，促进企业数据高效流通，实现数据价值最大化。基于以上关键能力，华为云交换数据空间EDS可广泛应用在各种数据交换场景，如：企业内部数据交换、企业间的数据交换以及产业上下游间敏感业务的可控交换等，EDS可以支持多种数据格式及多交换模式的双向交换，并且可通过缔造数据合约型的契约管理，保障双方数据可控交换，保证过程的机密性。随着国家数字化进程加快，数据要素市场蓬勃发展，华为云交换数据空间EDS愿联合更多伙伴和开发者，共同促进数据参与社会化大生产，共建数据要素统一大市场。在为期3天的大会上，开天aPaaS丰富的开发者活动及专题展区也引发众多伙伴和开发者关注。基于开天aPaaS集成工作台为主题的Codelabs训练营和极客挑战赛，新颖有趣又极具挑战，吸引近100+开发者动手实操，场面火爆；此外，在扫地僧见面会上，华为云架构与技术创新部资深架构师马会彬、华为云开天aPaaS资深架构师陈星亮现场坐诊，开发者们纷纷慕名而来，就“企业数字化转型，数字化能力如何外溢”、“针对开发团队使用的工具如何进行统一管理”以及“aPaaS联合伙伴沉淀的能力开放到云上的方式及商业模式”等话题与专家深入探讨，干货多多，碰撞出不少火花。Codelabs训练营及挑战赛现场扫地僧见面会现场开发者们争相体验开天aPaaS新品demo会期有时，华为云与伙伴和开发者共生共赢的未来无限，在盘古大模型的加持下，华为云开天aPaaS将携手更多伙伴，持续践行“经验即服务”，汇聚更多行业场景能力，进一步丰富API，加速使能千行百业应用创新！

7月9日华为开发者大会政务高峰论坛在东莞举办，论坛以 “一城一云，城市从 ‘治理’ 迈向精细化 ‘智理’ ” 为主题，汇集了数字政府建设领域的顶尖专家学者和国内外政务领域的企业伙伴及开发者，共同分享数据价值新理念，发布数字政府重磅产品和典型案例，加速推动新一代信息技术与政府治理深度融合。华为云政务aPaaS产品总监吴林在论坛发表了题为 “华为云政务aPaaS助力城市数字化和治理智能化” 的专题演讲。演讲中提到，华为云开天aPaaS产品的核心理念是经验即服务，将华为多年来与行业伙伴的优秀数字化经验通过API开放出来，使能开发者、智能万物及应用上好云、用好云，助力千行百业快速实现应用创新。面向政务领域，华为云基于600多个政务云项目构建的政务aPaaS，联合合作伙伴一起孵化出河图KooMap、交换数据空间EDS、云消息KooMessage等多个基础aPaaS服务，并基于事件中心构建城运应用、政务服务等多个应用aPaaS，依托面向千万开发者打造的集成设计中心、开发中心、应用中心等8大中心能力的一站式云原生应用平台AppArts，让伙伴和开发者能够快速构建百花齐放的应用。河图KooMap：使能数字孪生、赋能虚实融合互动，帮助伙伴快速实现应用创新河图KooMap是华为云基础aPaaS服务，在政务场景中河图KooMap构建从时空数据生产及治理、时空数据引擎到时空应用使能的自主云服务，提供时空信息处理、分析、可视、虚实交互等一站式开箱即用的时空信息能力，使能全场景数字孪生、赋能虚实融合互动。通过亚米级城市全域影像、厘米级精细化建模和跨域高精度定位的核心技术，支持多种数字孪生关键场景，使能伙伴快速实现应用创新及实践，共同打造新型智慧城市亮点，构建超大规模城市治理创新应用基础。河图KooMap可广泛应用在城市IOC，城市土地规划、建筑安全管理、城市内涝预警、交通仿真预警、移动可视化巡检等城市典型管理场景，致力于持续构建智慧城市数字孪生底座。华为云交换数据空间EDS：保护政务数据主权，促进政务数据高效流通华为云交换数据空间EDS在“主权可控”的框架基础上进行数据空间的关键设计，打造数据可控交换的全栈能力，包括合法性认证、多达21种的数据使用安全策略及审计追溯等能力，保护企业数据主权，促进企业数据高效流通，实现数据价值最大化。基于以上关键能力，华为云交换数据空间EDS可广泛应用在政务数据授权共享、公共数据共享、社会数据共享、公共数据开发利用、数据要素流通交易等数据交换场景。以鲲鹏、昇腾生态数据交换场景为例，在鲲鹏、昇腾两个数据空间中为15个上下游企业开通数据连接器，月均交换研发、供应、服务等领域数据3000多个，支撑了质量追溯、产品开发协同等业务场景的可控数据交换。随着国家数字化进程加快，数据要素市场蓬勃发展，华为云交换数据空间EDS将联合伙伴，为客户构建“可信、可控、可证”的政务数据要素流通基础设施，促进政务数据要素高效流通。城运应用aPaaS：提升政务服务满意度，沉淀数字资产高效复用城运应用aPaaS基于华为低代码开发平台构建，以事件中心为基座构筑7大中台能力，打造面向一网统管的城运aPaaS。联合伙伴沉淀1700多种数字化资产，使能业务创新，多源汇聚实现事件精细化治理和高效闭环，提升城市治理能力。广泛应用在跨部门监管、民意速办、渣土治理、智慧社区等场景，实现事件发现从事后30分钟提前到事前一秒，平均处置时间减少27%，市民满意度提升18%，巡查人力下降60%，智能发现率达到30%，跨部门综合监管效率提升50%。城运应用aPaaS可实现数字资产沉淀全域复制和事项沉淀，模板复用率超过70%；配置即运行，向导式配置，简单易用；线下开发测试从7天缩短到1天，为打造政务应用轻量化开发、快速上线提供了可能。政务服务aPaaS：导向式配置、轻量化开发使能政务应用快速上线华为云基于600多个政务云项目，联合60多家生态伙伴共同构建了政务服务aPaaS，广泛应用在事项审批、工程治理、创业扶持、食品溯源等政务领域，实现政务一网通办、高效地管理城市。基于这些公共支撑和政务服务支撑事项，使能伙伴/客户快速进行政务应用创新，以某一网通办试点项目为例，华为云政务服务aPaaS导向式配置、轻量化开发使能应用快速上线，使开发上线时长由两个月缩减到两周，试点成功经验快速推广由两到三个月减少为两周左右，大大节省了资源。政务服务aPaaS沉淀政务公共服务能力，打破系统壁垒，实现业务互联互通；整合完整性、唯一性、一致性数据服务能力，提升数据上报效率，使能业务创新；基于流程引擎和事项配置引擎，实现政务审批事项配置即运行，节约开发时间和成本。面向未来，华为云将持续践行“一切皆服务”战略，通过经验即服务，联合合作伙伴，以创新的理念、先进的能力、开放的生态共建数字中国，助力城市数字化和治理智能化进程全面加速。

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这次学习让我学到了很多东西，十分有收获，让我为以后积累了经验

*来源：洞见新研社时间：2022年8月11日原文链接：https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_19396005作者 | 辰纹来源 | 洞见新研社2017年，任正非提到华为的愿景与使命时表示：我们实质是通过聚焦ICT基础设施和智能终端，提供一块信息化、自动化、智能化的“黑土地”，这块黑土地上可以种玉米、大豆、高粱、花生、土豆……是让各个伙伴的内容、应用、云在上面生长，形成共同的力量面向客户。成立不久的华为云“心领神会”，即刻提出要做智能世界的“黑土地”，当时华为云的高层信心满满：五年以后，无论全球有几朵云，华为云一定是其中的一朵。五年时间过去了，华为云兑现了当初的豪言。不久前，Canalys最新的国内云计算市场份额调研中，华为云位居第二，增速达67%，是当前国内市场中云增速最快的主流云服务商之一。图源：canalys华为云的官方数据也显示，去年营收达到201亿元，同比上年增长34%，其中，价值客户增长59%，每用户平均收入增长33%，云市场交易额增长105%。相比阿里云、腾讯云，甚至百度云，华为云入局最晚，可让这些先发者感觉到的压力却一点也不小，云计算原本是一个赢家通吃的市场，华为云是如何从友商们的夹缝中突围的呢？01 云端竞速，华为姗姗来迟2008年，估值已达100亿美金的阿里巴巴越来越感觉“脑力”不够用了，每天早上八点到九点半之间，服务器的处理器使用率会飙升到 98%，离爆棚就差两个百分点。于是一场轰轰烈烈的“去IOE”（去掉IBM的服务器小型机、Oracle的数据库、EMC的“集中式存储”设备）行动在阿里内部展开，在此背景下，2009年，阿里云腾空出世。阿里云最艰难的时期，马云公开发话，“我每年给阿里云投10个亿，投个十年，做不出来再说。”这亦为阿里云“一飞冲天”的前传故事。几乎与阿里云成立的同一时期，QQ空间在偷菜、抢车位这些小游戏的带动下如日中天，当时腾讯为了支持游戏运营，一个月内添置了4000台服务器，才勉强扛过全民偷菜的流量高峰。以此为契机，腾讯将云计算业务提上了日程，2010年，QQ空间所在的SNG（社交网络事业群）成立了云平台部，次年，腾讯云的雏形——开放云上线。在云计算的探索路途中，腾讯云是阿里云的同行者，也是竞争者。百度在云计算上踩过坑，李彦宏曾当着马云的面说：“云计算这个东西不客气一点讲它是新瓶装旧酒，没有新东西。”李彦宏纠错的速度也挺快，2012年李彦宏在百度联盟峰会上演讲表示，“对移动互联网近一年来的观察和思考，还让我意识到，它的未来必须依靠云计算……”两个月后的百度世界大会上，以个人网盘业务（百度网盘）为切入口，百度也正式入局云计算，虽然表现不如阿里、腾讯那么抢眼，但也慢慢熬出头来。华为入局云计算，可以说得上“后知后觉”，直到2017年才姗姗来迟。此时，云计算市场已经跑出AWS这样的巨头，阿里在中国市场也是一枝独秀，加之BAT凭借先发优势，基本上瓜分了互联网行业大部分上云需求，留给华为云只有“Others”这样狭窄的市场空间。公开资料显示，2017年华为云的收入估计5亿美元，在IaaS市场的份额不到1%。此时，任正非亲自出面稳定“军心”，将云计算业务定位为“华为的根”。时任华为轮值董事长郭平也定下的目标：“未来三年，我们要成为中国第三，世界第五。”华为云的发展也确实如郭平的规划一样，一年一个台阶，稳步向上。2020年9月，权威分析师机构Canalys发布《中国公有云服务市场报告（2020年Q2）》，华为云以15.5%份额首次爬升到第二的位置，同比增速达259.6%，为所有云厂商最高。仅仅用了3年，华为云用典型的“华为式”打法完成了上位。其特点是，前期观察隐忍，确定方向和目标后，全力攻坚，然后猛的一下给人惊艳的亮相，最终实现对竞争对手的超越。这一幕在手机业务上曾出现过，在Mate 7出现之前，华为手机业务“横盘”了很长一段时间，直到海思麒麟的性能慢慢追上高通骁龙，华为手机这才猛然爆发，最终在高端市场站稳脚跟。这也是华为基本法第二十三条提到的“压强原则”：在成功关键因素和选定的战略生长点上，以超过主要竞争对手的强度配置资源，要么不做，要做，就极大地集中人力、物力和财力，实现重点突破。02 突围之路，紧扣用户需求的技术突破对于云计算市场的开拓，华为打了两张牌，一张是理顺内部关系的组织架构调整，另外一张是技术与产品的同步跟进。2017年，华为整合了IT产品线、2012实验室、软件产品线、全球公有云业务部、流程IT等具有公有云能力的团队，组建了由郑叶担任总裁的Cloud BU。2018年，华为打包公有云、私有云、AI、大数据、计算、存储、IoT等与IT强相关的业务重组为“计算与云”产业群，并在此基础上形成了“Cloud & AI产品与服务”，由侯金龙担任总裁。2019年4月，华为撤销Cloud & AI BG，将IoT、私有云团队并入Cloud BU，任命张平安为Cloud BU总裁。2020年，华为再次升级Cloud & AI为集团第四大事业群，与运营商BG、企业BG、消费者BG“平起平坐”。2021年4月，华为轮值董事长之一的徐直军亲自挂帅华为云业务董事长，华为消费者BG总裁余承东兼任华为云CEO；5月，免去余承东华为云CEO职位，张平安接替。以上一系列的调整，一方面是为了在内部统一思想，明确方向。比如，华为内部一直存在公有云和私有云的路线之争，直到2019年时，还有员工在华为社区吐槽，“私有云形态越做越复杂”，认为华为云业务中，公有云和私有云力没往一处使，这才有了Cloud & AI BG与Cloud BU的分分与合合。另外一方面，华为通过灵活的组织架构来适应市场的变化，更好的满足用户的需求。比如，去年华为围绕云需求成立了煤炭、数据中心能源、光伏、海关和港口，智慧公路“五大军团”，与原来三大BG同级，截至目前，华为分三批针对不同行业和场景分别建立了20个成建制军团。这也是华为集中优势资源进行单点突破的一个典型。随着云服务进入新的周期，云在行业内垂直下探更深，客户的需求也更加复杂而细致。华为通过组建军团，集结各方面的精干力量，面对特定目标，执行特定任务，在与友商形成不对称竞争优势的同时，为客户提供更加高效优质的服务。当然，只有营销能力与服务并不足以获得市场的信任，其基础还得靠技术做支撑，用产品来说话。阿里和腾讯的云业务之所以能被市场认可，很大一个原因是他们自己的业务都跑在自己的云上，通过内部验证之后再向外推广，其难度大大降低。百度则用自己的AI能力背书，强化AI与云的融合，也算交出了一张具有鲜明特色的答卷。华为云的策略是，先打好“基础”，在核心技术上坚持自研，从2019年开始，陆续发布服务器芯片鲲鹏920、AI计算处理器昇腾910，并基于此推出弹性云服务器、裸金属服务器、云手机、云游戏管理平台和智能云操作系统。与手机业务一样，仍然是以芯片为基础，以系统为支撑，如此架构下的产品性能自然能够冲进行业前列，像华为发布的全球首款AI原生数据库GaussDB，首次将人工智能技术融入分布式数据库的全生命周期，实现调优性能比业界提升60%以上。在芯片与系统之后，华为的第二部动作是生态建设，为了让合作伙伴们放心，华为云给自己划了一道红线，“上不做应用，下不碰数据，不做股权投资”，这套话术在华为的智能汽车业务上似曾相识。也正是因为华为的“定心丸”，目前华为云上线了220多个云服务、210多个解决方案，聚合全球超过3万家合作伙伴，发展260万开发者，云市场上架应用超过6100个。经过这一系列组织架构、技术产品和生态建设的铺垫之后，华为云正式确立了以鲲鹏和昇腾作为根基，打造“一云两翼双引擎”的计算产业布局。以云为媒介，在智能计算领域，面向端、边、云，提供“鲲鹏+昇腾+x86+GPU”的多样性算力，通过专用芯片实现从芯片到硬件，再到软件和服务的软硬一体化融合，华为云找到了区别于友商的差异化特点，这在提倡一体化概念（业务一体化、数据一体化、流程一体化、服务一体化等）的当下具有了更有价值的实际意义。03 云行深处，冲刺盈利赛点华为云入局虽晚，但好消息是，云计算市场多年保持高速增长，直至现在仍未见顶，Canalys预计，到2026年中国大陆的云基础设施市场规模将达到850亿美元，五年复合年增长率为25%。2022年一季度，中国云市场总体规模73亿美元，同比增长21%。众多云厂商中，阿里云2022财年营收首破千亿，达到1001.8亿元，13年来云业务实现了首次盈利（11.46亿元），阿里云的打样，也给行业留下悬念，谁会成为第二个盈利的云厂商？从市场份额的排名来看，华为云“顺理成章”的成了“第二顺位”，但腾讯和百度与华为的差距并不大，这也是说，三家都处于盈利赛点的冲刺阶段。竞争的焦灼主要体现在两个方面，一是规模的提升，如果以1000亿营收为达到盈利的及格门槛，那么目前华为云200亿出头的营收规模，与阿里云相比还有较大差距，腾讯和百度也面临同样的问题。这就要求竞争者不光要继续保持高速增长，更关键的是要在高速增长的市场中跑赢大盘，这也意味着云服务除了在千行百业中扎得更深以外，还得继续开拓新行业、新领域和新应用。另外一个是各自传统势力范围的渗透与反渗透。阿里云的主要客户是互联网企业，2021年，世界500强企业中有一半是阿里云的客户。恰巧，政企业务也是华为的强项，根据IDC发布的《中国政务云基础设施市场份额 2020》报告，华为云在中国政务云基础设施市场的占有率高达32.2%，已经连续4年蝉联第一。特别是针对各个细分赛道的军团的成立，华为向B端市场渗透的用意已经非常明显。腾讯云在面向C端的游戏和音视频领域优势较大，IDC《中国视频云市场跟踪(2021下半年)》报告中，腾讯云音视频解决方案市场份额排名第一，覆盖了国内90%的音视频客户，也是自2018年IDC对外发布数据以来的“四年连冠”。可随着AI在音视频行业应用的深入，这给主打”AI”的百度云，和同样具有不错AI能力的华为云也带来搅局的机会。百度云在”万物皆AI”的趋势下，主攻工业互联网，赋能企业数字化转型，百度云的方向在一定程度上与华为云有所重合。比如同在汽车赛道，百度云拿下了广汽本田，其工业视觉智能一体化解决方案帮助广汽本田建立起一套极具效率的自动质检系统。华为云则官宣，国内Top 30的车企有80%与其合作，同时弗若斯特沙利文联合头豹研究院发布《2021年中国汽车云市场追踪报告》显示，中国汽车云市场（IaaS+PaaS）中华为云占据22.8%的市场份额，位居第一。如今，华为在云业务上的处境与当初的手机业务极为相似，在高端市场的争夺中，前有苹果挡道，后有一众小强不甘示弱地向上拱。而云计算市场，虽然在国内已经跻身“四朵云”，但有阿里云强过一头，在国外还有亚马逊AWS与微软Azure和谷歌云需要跨越，而跟在身后的，除了腾讯与百度之外，这两年还涌现出天翼云、京东云、金山云等既带资源，又有特点的竞争对手，因而对于华为云而言，在盈利赛点冲刺之前，仍有很长一段路要走。

全场景、全终端，一站式富媒体消息服务KooMessage，是华为云“一切皆服务”理念的有力实践。短信营销，亟待正名。曾几何时，由于短信营销成本低廉且效果显著受到许多企业青睐，于是大量企业开始狂轰滥炸式发送没有营养的短信，发送让消费者不胜其烦的广告。变味的短信营销让消费者不再打开短信，短信的做法也让短信营销失去了其生存的土壤。作为2G时代崛起的沟通方式，短信如今应用最广泛的场景可能也就是接收验证码了。除了人们对于垃圾短信内容的排斥，落后的信息形式也让人难有打开短信的欲望。从2G到4G时代，短信形态基本没有大的变化。 5G时代的到来让短信迎来了新的春天。升级大不同的RCS消息（Rich Communication Services & Suite，富媒体通信）正在重新赋予短信营销新的活力，也在潜移默化改变了消费者体验。 近日，华为云官方公布，KooMessage开启火热公测。华为云KooMessage是覆盖全场景、全终端的一站式富媒体消息服务，是5G时代短信发展的新的短信形式。它通过华为云和华为终端云移动应用生态的深度协同，借助智能终端流量入口，聚合智能信息、5G消息、企业服务号、Push消息等多渠道触点，可以提供丰富的富媒体模板、便捷的交互方式，帮助企业构筑全新的数字营销能力和体系化的用户经营能力。 一条很“Koo”的消息试想一下，一条满是文字枯燥乏味的短信，和一条可交互的富媒体信息，你更愿意打开哪一条？显然是互动性更高的后者。对于企业来说，选择华为云KooMessage显然能让营销达到最优的效果，因为它符合营销的本质，就是在恰当的时间、恰当的地点，能够向恰当的用户投放恰当的内容。 具体来看，华为云KooMessage提供的智能信息功能，是通过手机终端增强技术和用户数据分析能力，以可交互的富媒体方式精准触达到最终消费者，并提供敏捷的内容开发服务和多种链接跳转手段，从而帮助企业客户实现用户增长等营销服务。 智能信息当前由智能短信（不含短信和通知类短信、营销类短信）、智能信息服务号、智能信息基础版三大类服务组成。其中，智能短信是将传统文本短信无缝升级为可交互的富媒体信息。而智能短信、智能信息基础版再叠加智能信息服务号共同配合，就可以让企业实现品牌认证与展示、自定义菜单按钮、打开应用服务跳转、企业主页展示等能力。 这种新型的营销服务消息具有一站式、富媒体、强交互、高转化的特点，实现全场景、全终端信息覆盖，反馈到技术层面上，有几个关键要素。 首先是内容，华为云KooMessage支持动态参数调整，同一个模板可以实现千人千面的输出，给客户提供定制内容，按照不同人的喜好推荐不同商品，实现个性化精准推送。 其次是数据洞察，它与内容相辅相成，内容的客制化输出一定是建立在已有数据洞察的基础上。华为云吸纳了业界流行的客户数据平台CDP，基于CDP实现用户画像、洞察或者用户分型等数据层面工作，同时自动化营销平台，提升用户精准化营销的能力。 最后是流量分发，华为云KooMessage能够提供统一的API，把多渠道API做到融合和整合，客户只要对接KooMessage就可以快速和应用进行集成，并且可以覆盖更多的行业应用场景，实现全渠道最优的分发策略。 一条看起来简单的富媒体消息，背后需要诸多复杂流程以及技术支撑。2G时代，传统短信表面，用户收发、编辑的是一个短信，背后用户看不到的是短信背后有庞大的核心网、承载网等基础设施以及短信运营商的支撑。 智能信息在当下走向繁荣同样如此。新的时代背景下，一个全新云时代的建立，革新了信息生产、创造、分发、接收等全流程，所以5G时代，我们表面上看到的是短信的形态发生了变化，实际上也要看到短信所依托的基础设施内在变革。 让“短信”变得“Koo”起来，为什么是华为云？KooMessage背后的数智化消息服务从传统走向新生，华为云做了些什么？一言以蔽之，多年通信技术与云计算领域技术的积累。首先，KooMessage基于华为云云原生技术打造，它结合了华为云的容器能力、安全能力、微服务等能力，核心功能采用了CCE、APIG、ELB等云服务，从而为消息服务树立了坚实云原生底座。 云原生具有轻量、高可迁移性、高弹性等优势，能够较好赋能企业在不同场景下的数字化转型需求，容器是云原生的核心能力，在国际权威分析机构沙利文（Frost & Sullivan）联合头豹研究院发布《云原生市场研究报告——容器》（2022）指出，华为云云原生容器综合竞争力中国第一。 报告指出，在市场表现方面，华为云涵盖互联网、政务、金融等领域，基本形成全行业覆盖；在容器性能方面，华为云实现分布式云的统一管控、云边、边边的协同性，具备显著优势；在开放生态方面，华为云聚焦生态的打造，积极拓展生态伙伴，在全球主流开源社区中享有一定影响力。此次沙利文报告是权威机构对华为云在容器领域技术领先及行业影响力的又一次认可。 “好马配好鞍，好船配好帆。”过往技术架构无法支撑快速变化的业务需求，以容器、微服务以及动态编排为代表的云原生技术蓬勃发展，成为赋能业务创新的重要推动力，企业新生能力基于云原生构建，使其生于云；应用、数据和AI的全生命周期云上完成，使其长于云。 在云原生技术基础之上，KooMessage才能从场景出发，并通过华为云的高阶大数据和AI 能力支撑，让企业能通过立而不破的方式继承原有，又与新生能力有机协同。 华为云的高阶大数据和AI 能力正在赋能KooMessage进一步全面升级。如智能内容生产引擎，利用AI推荐算法、RPA、低代码等技术，通过用户行为数据和素材模板库内容的人群定位等分析，自动化组装生成个性化内容，为企业用户提供千人千面的内容&创意。再如智能流量分发引擎，通过全局流量分发的数据汇聚及治理分析，以时间、地点、客群为核心因素，智能分析高价值管道，结合AI、RPA等技术进行全渠道流量自动化分发编排。 华为云推出的AI开发生产线ModelArts，在数据处理、开发、训练、推理和全流程MLOps上不断创新，成为国内率先支持MLOps的AI开发平台，让更多企业上好云、用好云，进而推动AI进入更多核心生产环节，产生更高价值。不仅深耕技术领域，华为云还投身AI领域生态建设，华为云AI Gallery汇聚人才和资产，D-PLAN助力行业智能升级，让伙伴与开发者快速实现AI变现。并且在云服务市场竞争日趋激烈的当下，华为云AI开发生产线ModelArts持续在数据处理-算法开发-模型训练-模型管理和部署的AI全生命周期持续各环节不断丰富产品功能，使得华为云在AI 云服务市场竞争优势日益凸显。华为云AI开发生产线ModelArts全能力域通过中国信通院评测，成为了中国信通院认证的首批全能力域领先级AI开发平台，华为云AI能力获得了权威认可。 不仅AI能力得到认可，华为云大数据技术也持续创新。例如，华为云智能数据湖解决方案获广泛的市场应用，面对愈发复杂的大数据场景时，可以为客户提供完整的大数据云服务产品组合，可融合演进到湖仓一体的架构，并提供源自华为自身数字化转型经验沉淀的DGC数据湖治理中心服务，加速释放企业海量数据价值。通过不断的大数据技术创新，让客户在复杂环境下，快速构建企业级数据分析解决方案，让数据分析变得简单化、自主化，让企业用数更敏捷。 国内市场调查和咨询公司艾瑞咨询近期发布《2022 年中国数智融合发展洞察》报告。报告显示，华为云数智融合解决方案综合优势突出，为客户进一步降本增效，在行业技术创新上持续领跑。通过 DataArts 和 ModelArts 的融合，打通了大数据和人工智能，兼顾成本与性能，实现统一管理、一数多用，同时实现敏捷用数，全流程自动化与智能化。华为云成为企业数字化创新的助推器。 综合华为云大数据和AI技术将赋予KooMessage新的能力价值，焕发出云消息服务的新生。华为云：一切皆服务消息服务市场增长空间巨大，目前国内广告市场已达到万亿级，消息市场也达千亿级。当前企业获客拉新需求旺盛，同时更加关注用户服务。但当前消息服务体验割裂，用户成本高，各服务相互独立，无有效协同，商业效果有限。可以说KooMessage的出现解了企业营销的“渴”。行走在B端和C端之间的KooMessage一端直连消费者，一端直连企业客户。它能将C端与B端的能力打通，向上引入需求，向下对接技术，实现了B2B2C业务场景的创新。华为云之所以能做到这一点，正是因为华为云拥有B端的技术懂得B端的需求，同时通过云云协同可以触达用户。 KooMessage汇聚了海量的行业能力，沉淀行业充足的经验，才能提供全流程一站式开放平台，做到统一的应用分发及运营，提升企业客户应用构建、开发与使用体验，从而支持千行百业应用快速创新。据了解， 华为云在 2021年推出的开天aPaaS将华为自身30多年及全球各行各业的数字化转型经验沉淀在华为云上，让开发者不必重复造轮子。在前不久华为伙伴暨开发者大会2022上，华为云CEO张平安重磅发布了5大行业aPaaS以及2个基础aPaaS服务，持续沉淀行业经验。KooMessage正是开天aPaaS的基础aPaaS服务之一。华为云一直践行“一切皆服务”，主要内涵包括经验即服务、技术即服务和基础设施即服务，KooMessage的出现正是经验即服务上面的一个绚丽的果实。 技术即服务和基础设施即服务也扮演着重要的角色，例如遍布全球的数据中心和网络，让KooMessage可以快速触达到目标客户，华为持续将十余万研发工程师、每年百亿美元以上研发投入的成果开放，以云服务的方式输出，KooMessage本身就融合了华为云的多种技术，面向不同行业客户的关注点，针对性联合伙伴打造行业解决方案，使能千行百业应用快速创新。华为云也提倡企业多云部署模式,为客户提供更有竞争力的云服务,在互联网领域,目前已有80%中国TOP50互联网企业选择了华为云。“H(华为云)+X”的多云部署模式也被越来越多的企业认可与选择。一站式富媒体消息服务KooMessage的出现，正是华为云在“一切皆服务”的理念下，以云原生为核心的技术价值重构下诞生的新的营销利器，它的出现将帮助包括互联网在内的千行百业客户在营销上先人一步。  本文来自微信公众号“36氪”（ID:wow36kr），36氪经授权发布原文链接：https://www.36kr.com/p/1836702638728453

1992年12月3日，世界上第一条短信诞生，从此打开了现代消息传递的通道，并改变了人们的沟通和交流方式。不过，时移世易，当今天说起短信，更多的人把它当成收取验证码、通知信息的工具。曾经，短信伴随移动终端的普及大放异彩，如今它真的过时了？答案是也不是。一方面因为传统短信受其内容呈现单一、字数容量限制等，已不能满足当前信息沟通和传递的需求；另一方面从传统短信到富媒体消息，手机原生信息正在开启新的升级，富媒体消息让信息呈现更丰富、多样，功能大为增加，并满足个性化需要，从而大大超越了传统短信的沟通和服务体验。富媒体消息的价值回归显然，从短信（SMS）升级而来的富媒体消息（RCS）代表了未来的发展趋势。从用户使用体验来说，富媒体消息突破了传统文本限制，实现文字、图片、音频、视频、位置等信息的融合，并继承了传统短信的免注册登录、免安装应用等特性，进一步实现更丰富、更便捷的信息沟通和交互，带来全新体验；从政企提供服务的角度来看，富媒体消息成为5G和云时代的数字业务新载体，政企在此基础上构建业务场景和服务能力，可以将公共服务和商业服务更直接有效地送达最终用户，用户也可以获得高效的个性化服务，从而产生新价值。所以，从传统短信到富媒体消息，后者让曾经写下移动通信发展史上浓墨重彩一笔的信息价值回归，为用户、企业带来新的体验、新的价值。更为直接的是，作为联接企业与用户的通道，富媒体消息为企业数字化营销打开新入口，以消息即服务打破传统短信的营销体验不佳，进一步提升用户满意度，建立起企业和用户更紧密的互动。华为云KooMessage打开数字化营销新入口向未来演进的富媒体消息要全面改善用户体验，需要解决消息的跨平台、全场景、全终端触达，而不是割裂的、面向单一场景呈现，从而提升效率、降低使用成本，让体验触手可及。不同于普通的富媒体消息，华为云云消息服务KooMessage提供覆盖全场景全终端的一站式富媒体消息服务，通过华为云和华为终端云的深度协同，覆盖服务号、智能消息、5G消息、Push消息等全场景，以及手机、Pad、PC、智慧屏、智能手表等全终端类型，能触达300多款、5亿多台终端设备。 这意味着在KooMessage之上，华为云打通了面向不同场景的消息服务能力，客户和伙伴可根据不同业务营销场景，打造不同的营销服务能力，满足多样化需求。进一步来说，KooMessage提供了消息内容开发、流量分发、用户数据分析三类API，100+消息模板，10+跳转方式，让企业能够快速生成富媒体消息服务用户，实现全场景、全终端客户触达，并让营销服务变得更简单、更高效，从而解决传统短信和普通富媒体营销存在的体验不佳和形式单一、低效等痛点。不难理解，我们每一个人作为移动终端用户，更愿意去获取体验更佳的富媒体消息带来的信息服务。在此背后，华为云KooMessage提供了三大核心服务能力和价值，帮助企业有效提升营销转化率，提高用户满意度。首先，KooMessage将传统短信升级为强交互的富媒体消息，为企业提供富媒体类型的智能信息和5G消息服务，通过富媒体展示效果，可实现与用户应用交互、内容访问、信息查询、智能客服等实时互动。同时叠加短信服务号认证，展示企业logo、加V认证等，让品牌认知度和信任度进一步提升。此外，KooMessage还提供了多级自定义菜单、丰富的富媒体卡片样式等，满足企业多场景营销需求，让用户一键直达所需服务，便捷的操作和体验也让营销转化率得到质的提升。其次，KooMessage还将助推企业打造企业服务号，支持自定义服务号主页，打造个性化门户。这意味着依托华为庞大的公域流量池，通过终端侧的多入口前置强触达，用户将更便捷、智能地获取个性化服务，企业也可以更低成本地完成触达用户、销售转化、沉淀用户，打造集营销、转化、服务为一体的私域流量经营阵地。第三，在完成前面的价值基础上，KooMessage进一步为企业提供用户增长服务。一方面其支持基于行业标签和模型进行精准化推荐，另一方面支持精准画像精准投放，通过提升营销转化率和服务感知，实时识别高潜客户，智能优化投放策略，最终实现全渠道的企业用户增长，让数字化营销见实效。为多场景营销服务和行业创新带来更多可能尤为重要的是，基于终端原生信息能力，传统文本信息升级为具备强互动能力的富媒体消息，将带来更丰富、个性化和智能的服务场景，满足面向未来的数字化需求。例如在政务服务方面，政府可打造富媒体服务窗口，通过智能信息认证体系，提供线上便民服务；电商可进行产品、活动的高效触达，某知名电商品牌在2022年春节的“不打烊抢红包”活动中，就基于KooMessage定制开发了红包短信，实现个性化精准推送，点击率显著提升；文旅服务方面，进行景区消息推送、智能门票、景点精准推荐等服务，实现景区运营升级；移动出行方面，企业可提供更智能的服务，实现精准营销，某移动出行企业通过KooMessage智能信息进行其微信小程序进行推广，很好地实现了小程序一键打开功能，借助节日期间用户出行需求，推行出行有礼活动，实现用户点击率的600%增长。当然，这仅是当前最容易实现和已经落地的部分场景，可以预见，随着产业生态的广泛参与和创新，富媒体消息带来的数字化营销升级将为行业带来更多可能。对于华为云KooMessage而言，也正在融合多渠道能力并充分利用更多AI能力，如利用智能内容生产引擎为企业用户提供千人千面的内容和创意，利用智能流量分发引擎智能分析高价值管道，在恰当时间、恰当地点向恰当的用户投放恰当的内容，实现创意“千人千面”，达到最优的效果。作为开天aPaaS的基础aPaaS服务，KooMessage是践行华为云“一切皆服务”的直接体现，以共创、共享、共赢为生态理念，KooMessage提供了一个根服务和行业创新的平台，有利于客户、开发者、伙伴创造更多元、丰富的场景服务和营销能力，一场悄然进行的数字化营销升级加速而来。本文来源：智会社原文地址：https://www.toutiao.com/article/7121665852575220224/?wid=1658388280671

如何更有效地向用户传递信息？如何克服传统营销方式用户体验差、转化率低的难题？华为云KooMessage一站式富媒体消息服务融合多种不同的终端设备和用户触达渠道类型帮助企业有效提升营销转化率提高用户满意度，实现新增长通过华为云和华为终端云服务的协同，KooMessage能够覆盖服务号、智能消息、5G消息、Push消息等全场景，以及手机、Pad、PC、智慧屏、智能手表等全终端类型，能触达300多款、5亿多台终端设备。KooMessage提供消息内容开发、流量分发、用户数据分析三类API，100+消息模板，10+跳转方式，让企业能够快速生成富媒体消息服务用户。 KooMessage能够为企业提供富媒体类型的智能信息，让手机短信内容展示更多样化、交互性更强、企业营销转化率更高。支持图文、视频、红包、通知等丰富的卡片样式，轻松满足企业多场景营销需求。卡片按钮支持跳转到H5、APP、小程序等10多种交互方式，让用户一键直达所需服务。通过智能信息服务号认证，有效提升品牌认知度和信任度；多级自定义菜单，让新品展示、活动推荐一目了然。在内容开发方面，KooMessage还提供100+消息模板，企业可快速灵活地完成富媒体消息开发。KooMessage能提供的不仅仅是智能信息，它还将聚合企业服务号的能力，帮助企业构建一体化私域流量经营阵地。服务号主页可根据需求自定义，打造企业个性化门户；服务消息入口前置及丰富的消息场景，让服务消息全周期触达用户。此外，结合华为云在大数据、AI和渠道触点等方面的优势，KooMessage还可精准识别用户需求，智能优化投放策略，帮助企业实现个性化精准营销。华为云KooMessage云消息服务致力于帮助企业构筑全新的营销能力，可广泛应用于政务、文旅、商圈、出行等多个行业。唯品会在2022年春节的“不打烊抢红包”活动中，就基于KooMessage定制开发了红包短信，实现个性化精准推送，点击率显著提升。