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【功能建议】缺少订单重复提交功能未采纳
问题描述[图片] 建议方案：订单过期取消，可否提供再次提交订单功能？

任方圆
发表于2021-09-13 21:34:13 2021-09-13
90 2

问题描述[图片] 建议方案：订单过期取消，可否提供再次提交订单功能？
云客服 CEC
【产品缺陷】无法进入云客服管理后台预审不通过
问题描述： [图片] 创建完呼叫中心以后，选“进入云客服”，无法进入让输入用户名密码。但是使用管理账号无法登入

昵称1
发表于2021-05-11 09:34:22 2021-05-11
104 1

问题描述： [图片] 创建完呼叫中心以后，选“进入云客服”，无法进入让输入用户名密码。但是使用管理账号无法登入
云客服 CEC
【功能建议】提建议功能不好用已实现
问题描述：再提建议时，需要输入昵称，当昵称已存在时，提示完成之后，输入框消失，无修改昵称的渠道建议方案：当昵称已存在时，提示且输入框仍存在，直到输入正确的昵称

坐看云起时_爽
发表于2021-01-08 10:08:18 2021-01-08
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问题描述：再提建议时，需要输入昵称，当昵称已存在时，提示完成之后，输入框消失，无修改昵称的渠道建议方案：当昵称已存在时，提示且输入框仍存在，直到输入正确的昵称
云客服 CEC
【产品缺陷】商标注册不能自动生成委托书已实现
问题描述：在商标自助注册页面，填写好上面信息，点击下面《盖章文件及图例下载》按钮，自动生成委托书页面不能打开 [图片] 建议方案：

hw20201010
发表于2020-10-29 20:19:23 2020-10-29
790 2

问题描述：在商标自助注册页面，填写好上面信息，点击下面《盖章文件及图例下载》按钮，自动生成委托书页面不能打开 [图片] 建议方案：
云客服 CEC
【功能建议】在我的消息中增加快递单号提示功能未采纳
问题描述：参加活动中奖后，韵达和申通快递没有邮寄提醒功能，不知道奖品何时发出，何时到达，不方便我们查询和接收奖品建议方案：在个人中心—我的消息增加快递单号提醒功能，发出的奖品由小助手填写单号及哪家快递公司，并短消息提醒，让我们可以及时接收到快递信息，方便查询和接收奖品。

zhengyhua
发表于2020-10-15 23:04:59 2020-10-15
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问题描述：参加活动中奖后，韵达和申通快递没有邮寄提醒功能，不知道奖品何时发出，何时到达，不方便我们查询和接收奖品建议方案：在个人中心—我的消息增加快递单号提醒功能，发出的奖品由小助手填写单号及哪家快递公司，并短消息提醒，让我们可以及时接收到快递信息，方便查询和接收奖品。
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