8月5日，华为云举办TechWave音视频专题日，深度阐述华为云RTC实时音视频服务和华为云会议，爱学习教育集团、成都索贝数码科技有限公司分享了基于华为云RTC的教育、直播场景应用实践，多方共同探讨音视频前沿创新技术，以及技术如何推动音视频行业智能升级。华为云联接与协同业务总裁薛浩表示：“华为在音视频领域已经耕耘了30多年，拥有多达1000+件音视频算法专利。在视频编解码、网络传输分发等积累了深厚的技术实力；同时结合我们在5G、IT基础设施、智能终端等领域的领先优势，华为云推出了全新的实时音视频服务，希望帮助音视频行业在5G时代实现更好的视频业务体验，更多业务创新，一起享受数字化技术带给大家的便利。” 图片说明：华为云联接与协同业务总裁薛浩音视频黑科技，带来全新互动实时音视频体验当前受技术和资源等限制，视频的发展存在三大挑战：第一，场景割裂，直播、互动、会议等场景各自有一套网络，导致问题定界困难，问题修复周期长；第二，体验不佳，直播主播与观众之间秒级以上时差，存在网络抖动、卡顿、花屏等问题；第三，成本高昂，限制了应用场景普及。华为云实时音视频服务（Real-Time Communication）凭借在视频业务领域长期技术积累，快速为行业提供高并发、低延迟、高清流畅、安全可靠的全场景、全互动、全实时的音视频服务，适用于在线教育、云会议、社交文娱等场景。 图片说明：华为云视频云总监陆振宇华为云视频云总监陆振宇表示：“华为云实时音视频服务核心亮点是超低时延、一网原生、千人互动。”全场景、一张网：基于视频流融合，统一的一张网支持所有的场景业务，不再旁路直推CDN，一套SDK实现互动+超大规模直播，播放观看、连麦互动、实时交互等业务场景天然互通，无缝流转，观众随时上麦，参与互动，支持千人互动、亿级并发。全实时、低延迟：实时观看，播放时延<200ms；实时互动，双向端到端时延<200ms；实时操作，指令响应时长<30ms。高质量、强稳定：超高的视频质量，4K/8K超高清；超强的网络适应性技术，不管是在运动的汽车、高铁，还是在隧道、地下室等弱网环境下，华为云实时音视频支持在50%视频丢包，80%音频丢包情况下依然可以保持流畅的视频和通话，不卡顿，不花屏。带宽成本更优：华为云实时音视频服务具有业界领先的音视频编解码技术，连续两年获得MSU世界编码大赛冠军，提供最先进的智能感知编码、SVC分层可伸缩编码等多项技术，提升编解码效率，实现同等画质30%-40%的码率节省。更智能：AI媒体处理能力，可以实现美颜、降噪、背景虚化/替换，实时翻译等，带来更智能的音视频体验。赋能应用，助力行业创新升级华为云会议首席产品经理黄超在会上介绍了基于实时音视频服务构建的华为云会议，在技术、体验和业务形态上得到全面升级。华为云会议能提供专业的音视频通信体验，在弱网环境下也能顺畅沟通，支持千人互动，百万人观看的超大并发容量，无线投屏，白板共享，多人标注，实时翻译，自动纪要等，带来更加自然交互的文档和数据协作。黄超表示：“在网络传输上，我们做了高清低带宽的技术创新，支持视频50%的抗丢包、音频80%抗丢包；移动会议体验上，我们是业界唯一一家做到720P视频会议的厂商，且功耗能处在很低的水平；在数据会议上，我们支持H265/4K，细节还原度和和时延保持和本地一致的体验。同时，华为也在AR/VR会议上进行创新，且有望被大规模普及；另外，我们正在基于RTC网络做会议和直播的融合，比如万人直播互动。”爱学习教育集团CTO郭杏荣在《基于RTC的教育OMO发展和创新》演讲中表示，爱学习基于华为RTC构建的超低延迟线上互动课堂和基于华为云音视频实时传输的网络，具备推流、入网对抗、平台互通和录制的能力，从而进行全终端覆盖。索贝泛媒体事业部副总分享了《下一代互动直播业务分析与展望》演讲，他表示基于华为云RTC，索贝打造了多个音视频产品，形成了面向新闻、教育、综艺等全场景直播互动解决方案，广泛服务于中央台、湖南台、北京台等，在疫情期间打造无导演、无摄像、无演播厅的三无综艺。未来，华为云实时音视频服务将继续发挥云、AI和5G的协同优势，把技术积累开放出来，通过全栈技术创新，与伙伴一起使能千行百业，驱动全行业智能化升级。

华为云会议研发小兵摘 要：270 个日夜，就是为了让沟通协作更高效。华为视频会议凭借高质量的产品与服务、合作共赢的良好生态，已连续六年蝉联中国市场份额第一。基于此功绩，华为云经过持续的研发投入，发扬华为视频会议的音视频技术，基于华为原生的公有云架构，隆重推送华为云会议，为客户提供更加智能的“全场景端云协同视频会议”解决方案，重新定义全场景智慧办公。华为云会议的故事：一路走过的270 个日夜与10ms 延迟9 个月以前，市场上频频吐槽云会议的音视频抗网损差，数据共享延迟大，清晰度也很差。要想解决这些问题，背后的技术其实非常复杂，工作量也很大，所以一直是各品牌云会议系统持续攻克的难题。为了攻关这些问题，华为云组建了媒体攻关团队，几个人窝在小会议室持续9 个月，每天白天调试，晚上看效果，然后重新讨论优化方向，第二天继续调。那段时间我们每个人目标都很明确，那就是要做到业界最好，大家的全部心思都在云会议上，每天基本都在想着如何一点点改进。当时，华为云会议攻关数据会议延迟已经从3s 优化到了延迟百毫秒级别，我们发现进一步优化达到业界最佳越来越难。经过反复的测试，我们终于找到了减少10ms 延迟的方案，但代价是需要修改整个客户端和服务端的架构，这个代价真的太大了，这涉及多个模块的适配，会增加3 倍的工作量，可当时我们已经找不到其他的优化方案了。但如果不改，10ms 的确会带来很大的体验差异。我们反复讨论后，最终下定决心，改！就是在这一个个10ms 的优化后，我们做到了数据清晰度优、延迟只有200ms，实现了第一阶段的目标。客户来公司看我们的优化成果，当听到客户对产品的认可时，我知道我们的决定没有错。 ▲研发人员测试华为云会议效果"我觉得还可以再优化一点”当业界主流的云会议厂商依然使用着占用CPU 较高的软编解码的时候，华为云会议已经通过专用的硬编解码，完成了视频编解码的性能优化，相对于大部分的云会议，华为云会议已经很高清很流畅了，但我总觉得，我们的云会议可以再优化一点。CPU 占用率是长期存在而又难以攻克的老问题了，因为涉及多个模块交互，每个模块展开都觉得不高，但整体看占用就很高了。如果单个优化点对CPU 降低不是很明显，多个优化点汇总在一起一定会有作用。我们梳理出所有可以优化的点，甚至包括一些较大的架构优化的东西，打破原来“它已经稳定了，优化效果不明显就别动了”这种思想，就算架构整改对性能提升只有1% 的作用，我们也会下决心去做。最后我们优化了30 几个点，全部优化后汇集在一起，最终有了最后30% 的性能提升。这次攻关也让我们总结思考以后要多问问自己“优化一点，是否可以再优化一点”，只有这样产品才会越来越好。 ▲重新讨论华为云会议的优化方向每月上新两三个技术点每一个技术点的突破，都能带来进一步的客户体验提升。华为云会议有一套自动化流水线，这保障了基本功能的稳定，但是很多竞争力技术点的研发周期是比较长的，于是我们进行集中攻关，保证了人员聚焦，效率较之前提升了很多，每个人专注在一个技术点上预研，产品化，然后通过集体测试，快速收敛问题。为了让客户更快的地使用到我们的产品，通宵开发、睡公司其实也是常有的事情，身边很多工程师都是这样的，大家都很踏实，都只是希望自己做的东西能尽快让客户使用并得到认可。我们希望可以发挥自己的一份力，将来可以很骄傲的地说：“华为云会议是我们做的。”现阶段的华为云会议我们的努力付出得到了丰厚的回报，在众多玩家之中，华为云会议以简单实用、稳定流畅、专业可靠的用户口碑脱颖而出，成为国家级高规格会议的首选平台。2020 年中国国际服贸会、中国- 东盟数字经济合作年开幕式、中非团结抗疫特别峰会等多场高规格的跨国会议，我们凭借优质稳定的云会议服务获得主办方朋友们的好评。疫情期间，华为云会议已服务于50 多家国家级/ 省市级政府单位的智慧政务、疫情防控和指挥调度，支持了5000+ 学校的在线教育和全球超过1 万家医疗机构，并创新了云签约、云展会（支撑了2000亿签约金额）等新业态场景。同时我们基于华为云RTC（实时音视频）服务进一步升级了用户体验，实现了会议和直播体验融合，可以万人互动。在RTC 技术的加持下，我们率先实现了1080p 高清视频，4K 超高清数据共享，并且是业界首家支持移动端720p 的云会议玩家；RTC 服务也在背后为云会议提供了很多黑科技，比如视频降噪、背景提亮、背景虚化、虚拟背景、人物美颜等，都让视频会议更清晰，不断给用户带来惊喜。50% 视频抗丢包，80% 音频抗丢包，超强的网络适应性，让会议在网络环境不佳时也能清晰稳定。今年我们将AI 技术融入会议，实时翻译让跨语言沟通不再是障碍、自动纪要让用户不再花大量时间去整理会议纪要、电子名牌让与会嘉宾信息一目了然、自动签到让会议考勤十分省心，这些AI 技术让大家聚焦核心时间在会议沟通上，让会议沟通更高效。华为云会议的未来发展未来，我们将会通过5G、云、AI 等技术加持，基于华为云RTC 服务持续做好最核心的音视频能力，提供极致的音视频体验；并使用AR、VR 技术，让会议突破地理、时间、虚实世界的界限，为客户提供体验更好、更逼真的会议互动体验。华为将在这个领域持续耕耘，并将会议能力通过API&SDK 方式开放给千行百业和合作伙伴，不断提升政府、教育、医疗、金融等行业的音视频解决方案的竞争力，营造良好的生态环境，引领行业前行。

蒋明|索贝泛媒体事业部副总今天很荣幸和大家分享一下我们公司对互动直播业务的一些理解和实践，索贝公司是一家专注于广电行业的音视频解决方案提供商。在我们服务的众多电视台客户中，我们看到他们以前的互动直播主要是电话通话，只有外场视频单向回传，或者完全没有视频连接，原因是电视画质好，传输要求高，时延比较大，一般都在两秒以上，达不到实时视频互动连接的要求。但是，今年的疫情对电视节目的制作产生了非常大的影响。所有的嘉宾甚至可能主持人都无法到达现场录制节目，电视台由此产生了大量的实时音视频互动直播需求。基于实时音视频服务RTC，索贝打造了多个互动直播产品，形成了面向新闻综艺教育等全场景互动直播解决方案，广泛服务于包括中央广播电视总台、湖南卫视、北京电视台、四川卫视在内的各级电视台，比如在中央广播电视总台。CGTN智库的节目中，针对全球蔓延的新冠疫情，节目组邀请了来自中国马来西亚阿尔及利亚挪威等国家相关人士共同就如何科学有效抗击疫情进行了直播连线探讨。再比如湖南、上海、浙江等综艺大台，因为无法进行线下的录制，存量现象级综艺节目告急，索贝的云综艺录制方案推出，应用在天天云时间，当打之年，云端喜剧之王等多个综艺节目中，已云连线、云分享、云答题，云美食、云工艺和云合唱等新媒体形式，打造多样化的三无综艺：无导演、无摄像、无演播厅。我们在与这些客户的沟通中发现，如果只是仅仅提供实时音视频服务的话，只是解决了实时互动的问题，相当于一个视频会议，画面单调，无法加载图文字幕，没有办法实现转场、多视窗、音效等多种节目效果，无法达到电视节目的要求，索贝的互动直播解决方案是以RTC为基础，叠加了图文字幕、转场、多视窗、抠像等包装能力，保证视频画面的精致和专业度，我们称之为在线包装互动直播。索贝互动直播，是端加云的结合。在采集端侧提供移动端PC端互动工具，也需要将专业摄像机的音视频信号同步推到RTC网络中，实现各个终端的共享，面向新媒体端，可通过云导播、云渲染服务，将各路视频流再次加工，以RTMP的方式分发给网站APP，各个直播平台，面向电视端，通过广电局专业的导播设备，实现和传统演播室大屏切换台播出设备的耦合，完成电视端的播出。索贝为互动直播提供从互动活动管理、直播切换到分发互动，端到端的解决方案，我们有专业的支持，苹果安卓手机的直播APP，有支持跨操作系统的web版本，PC直播工具，有面向新媒体的web云导播，还有面向广电专业机构的直播大屏监看、直播导控一体机，同时在云端还支持直播视频的录制，加工以及回看视频的发布。比较有特点的是导播方面，我们支持横屏、竖屏直播，以及全帧率4K直播，我们拥有20多种切换过滤特技，此外我们还支持本地音视频素材的播放，可设置延迟播出，拥有音频调音台进行调音，视频还可设置节目单方式播出，在流包装方面，我们支持对多路直播流进行合流包装，使用虚拟背景，以及在画面中植入互动动画。同时我们支持对直播流进行字幕包装，软件内置了20多种字幕模板，选择后，可直接使用，如果不需要使用模板，也可直接对字母进行简单编辑和快速修改。或者为字幕添加入屏出屏的特技。对于互动直播的发展，我们有几个观点：第一，我们认为对于在线包装，互动直播除了在电视领域外，在互联网视频直播中也会有非常大的应用前景，越来越多的互联网主播们对于直播的包装效果提出了更高的要求。第二，随着5G和RTC技术的发展，在线包装的系统会逐渐云化，云上系统将会慢慢替代线下硬件系统，客户将不再需要一次性投资，购买大量硬件，只是按需灵活的采购云服务，降低了进入门槛。第三，AI与互动直播结合，可以有非常多的应用场景，比如自动转场、AI面具、语音识别等。最后感谢华为云的支持，帮助我们在很短的时间内构建了以上解决方案，感谢华为云提供的这次分享机会，索贝愿和华为云携手打造更快更安全更稳定的互动直播系统。

如今智慧医疗引人关注，尤其伴随着5G 时代的到来，远程医疗实现了跨越式发展，推动远程技术和医学应用融合不断走向成熟。远程技术和医学应用的深度结合究竟会带来哪些变化？能为医疗行业解决什么实质性的问题？海南省妇女儿童医学中心是海南省首家三级甲等妇幼保健院，是全省妇女儿童医疗保健业务的指导中心，平时经常需多院区跨部门沟通交流。为了强化工作协同调度，提高跨院沟通效率，推进互联网+ 时代医联体建设，海南省妇女儿童医学中心启动了视频会议系统项目，此项目由华为云会议负责承建。在会议系统筹备时，海南省妇女儿童医学中心在众多云会议厂家中选择了华为。华为也第一时间成立方案组，快速响应，快速制定了会议接入方案，确保各院区顺利接入稳定运行。高清视频会议，助力多院区及合作医院远程交流海南省妇女儿童医学中心下设的保健院和儿童医院两个院区经常要开会做会诊，原视频设备效果并不理想，有的时候进行学术交流，讨论到关键时刻经常会卡顿没有声音，很影响进度，而且还不能进行资料共享，非常不方便。华为云会议超强的网络适应性，让视频会议在网络环境不佳时也能清晰稳定；啸叫自动检测闭音/ 回声和杂音消除，提供更清晰透亮的音频体验；还可以随时随地通过自己的PC 或者移动设备，借助普通的互联网或者手机共享的网络，召集各院区的学术专家加入高清视频会议进行现场问题讨论；医生经常需要共享查看患者的影像资料，这对材料共享的清晰度要求非常高，华为云会议4K 超清共享数据能力，可以在会议中高清共享各种病例资料等内容，极大提高病患诊断进度。 海南省妇女儿童医学中心**主任李超说：“我院借助华为云会议服务，直接通过院区现有的基础互联网，就可以让多个院区及合作医院地之间进行高清视频通信。随着各医院间沟通频率增加，院区内部降低了人工成本，提升了远程会诊效率。”告别高昂专线租用成本，一键入会方便高效海南省妇女儿童医学中心最开始使用的传统入驻式会议系统，每次会议都需要IT 人员提前一天测试并派专人保障，会议操控非常复杂，普通与会者花费大量的时间在学习使用上，效率低下，而且每年还需要花费高昂的专线费用，会议成本极高。使用华为云会议，会议无需IT 人员专门保障，操作简单，做到人人会用，通过互联网接入即可实现高质量视频会议，每年节省的专线费用还可以进行院区建设。 云视频团建，更多温暖的人文关怀，缓解医护人员的工作压力医生一个细小的疏忽就可能给患者带来不可挽回的伤害，所以医护人员长期处于精神紧张的工作环境下，压力是非常大的，海南省妇女儿童医学中心为缓解医护人员的工作压力，经常组织云视频团建，不仅可以帮助医护工作人员维持积极向上的情绪，也能跨地区传递温暖。在智慧医疗场景中，华为云会议的超低时延交互体验、高清音画等特点，让院前急救、互联网诊疗、远程手术等医疗场景有了更多的可能性，通过华为云会议连线上级医院或专家进行会诊多学科专家在多地通过视频会议会诊，会诊时可以共享病患影像资料；手术示教时，连线示教中心，通过手术推车上的高清视频会议观摩人员在示教中心通过大屏观看病房操作或手术过程等等。华为云会议已成为智慧医疗新模式数字化转型升级背后强大的驱动力，不仅如此，华为云会议针对数字政府、智慧教育、数字金融、交通/ 制造/ 建筑等各行业提供音视频会议解决方案，华为也期待与更多企业合作，在数字化经济发展中贡献自己的力量。 

 因为疫情，一时间让“云上视频沟通”变成了刚需。人们的聚集活动受到阻碍，无法像以前一样，随意地跨省市、跨地区、跨国家地进行各类商业活动。但是，如果不进行这些商业活动，国家经济、企业生存都会带来不利影响。这时，就体现出一个远程的视频沟通平台的重要性了，于是云上签约、云上招商、云上招聘、云上经济洽谈会等，以往这些线下的活动也都被挪到了云上，让这种跨地域间的沟通、商业活动得以正常的开展。 受到疫情影响，2020 年中国- 东盟数字经济合作年开幕式需要通过网络视频形式举行，此次会议涉及印度尼西亚、马来西亚、新加坡以及中国等十一个国家，各国领导人都会参与到此次会议中，会议规格很高，因此对远程会议的质量和稳定性要求非常高。作为中国- 东盟数字经济合作年的中方牵头单位，工业和信息化部在会议筹备时，经过对多家供应商的云会议系统做了多方慎重地考量，最终坚定地选择了华为作为唯一的方案提供商。华为云会议 高规格会议需跨越哪些障碍？其实组织这样的一场高规格的视频会议，远比我们想像当中复杂得多。这种会议往往对视频会议系统的音视频能力要求更高。首先，视频画面需要尽可能的高清；其次，需要专业人员设计组网方案，以保障视频会议的稳定流畅，当涉及多个国家参与，还需要和当地相关部门沟通协调；会中还需要对各种突发事件进行紧急处理等等。那么，究竟是什么原因让这些重要会议的主办方在众多云会议厂家中选择了华为呢？专业会议保障组，从“0”到“1”帮你完成当接到中国- 东盟数字经济合作年开幕式的任务时，华为在第一时间响应，成立保障组，并快速对此次东盟十国会议做出组网方案，关于涉及多国家参会的视频会议网络问题，华为云会议保障组会和当地相关部门沟通协调，保障网络良好。也就是说，“所有你能想到的和你想不到的”会前琐碎事情，华为云会议的保障组都会帮你搞定。会前、会中防止一切隐患于未然华为作为众多大型会议的技术支持单位，有着丰富的重大会议保障经验。华为云会议不会只准备一个组网方案，还会准备多种备选方案，避免会议出现问题或者出现问题后预备应对措施。同时，构建主备双平面进行保障，确保在主平面发生故障的情况下，可以立即切换到备用平面进行会议，做到无缝衔接。经过一个多月的努力，保障了本次会议的顺利召开。20+年技术积累，造就专业级视频会议能最直观感受到视频会议高质量与否的因素就是视频画面的清晰度和稳定性了。本次云上会议通过华为TE 系列终端以及华为CloudLinkBOX 的接入，在节省50% 带宽的基础上，可以提供1080p 的高清视频。H.265 4K 视频编解码处理技术，可以获得4 倍于1080p 的分辨率，在更大的屏幕上呈现更精细的图像。从而使得通过远程协作的方式完成精密设计、远程医疗等成为可能。H.265结合华为专利活动视频增强技术（VME），在传统的1080p 带宽下即可获得4K 的视频效果和体验。同时，业界领先的OPUS 音频编解码技术，让华为云会议拥有比其他产品更超强大的网络适应性，实现端到端时延<200ms，让数据共享、远程控制实时流畅。会议结束后，华为云会议高清的视频画面、强大的网络适应性、稳定的音视频质量得到了东盟各国代表的认可。国际化高规格会议安全保障小型视频会议一般主要追求性价比，像这种高规格会议就属于安全敏感型了，如果在会议中出现恶意画面中断会议，或者在视频会议被全程被窃听的话，是非常危险的。华为云会议遵循于华为公司安全可信合规的要求，防暴力破解，拦截网络入侵，防窃听，从云端防护、管道传输安全、端侧接入等方面都构筑了全方位的安全可靠能力，保障会议的安全性。通过本次线上活动，不仅推动中国与东盟在数字经济领域的合作行稳致远，而且还向世界展示中国通讯技术的强大实力与企业风采。华为云会议在音视频领域有超过20 年的技术积累，是基于华为公有云构架的多方视频会议服务平台，提供PC、移动、智能协同大屏、大中小型会议室全系列会议硬终端，可以满足未来会议的多场景接入需求。截至目前，华为云会议在2020 年就已经支持此类高规格会议500 多场，不仅如此，华为云会议也针对远程医疗、数字政府、智慧教育、金融行业等各行业提供了多种高质量音视频会议解决方案，华为也期待与更多企业合作，帮助各行各业实现高效沟通协作。