- 场景描述: 我在华为云开发者社区写markdown博客,用mermaid不显示图片效果,什么原因 建议方案: 场景描述: 我在华为云开发者社区写markdown博客,用mermaid不显示图片效果,什么原因 建议方案:
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【功能建议】页面显示错误 已实现场景描述:[图片] [图片][图片][图片]safari浏览器,部分情况下,右边评价的笑脸的黑色的,鼠标拖上去又好了,在部分页面情况下,这个笑脸也不黑同一台电脑,使用chrome测试,未复现[图片] 场景描述:[图片] [图片][图片][图片]safari浏览器,部分情况下,右边评价的笑脸的黑色的,鼠标拖上去又好了,在部分页面情况下,这个笑脸也不黑同一台电脑,使用chrome测试,未复现[图片]
- 场景描述:在使用"开发者科技-华为云"(developer.huaweicloud.com)时,连接状态不稳定。无论更换设备还是切换网络环境,问题依然存在,基本可以排除客户端侧原因。具体表现为:连接大约半小时到一小时后会自动断开,断开后有时需要重新登录才能恢复使用,严重影响正常开发工作的连续性。 建议方案:1. 排查并优化会话保持机制(Session/Token 续期),延长连接超时时间或增加静默续期逻辑,避免空闲一段时间后被被动断开。2. 检查后端长连接/心跳保活策略,确保连接稳定性,减少非主动操作下的异常断线。3. 优化登录态持久化方案,断线后支持自动重连并恢复会话,降低强制重新登录的频率。4. 提供连接状态实时提示与手动重连入口,方便用户在断开时快速恢复,提升使用体验。 场景描述:在使用"开发者科技-华为云"(developer.huaweicloud.com)时,连接状态不稳定。无论更换设备还是切换网络环境,问题依然存在,基本可以排除客户端侧原因。具体表现为:连接大约半小时到一小时后会自动断开,断开后有时需要重新登录才能恢复使用,严重影响正常开发工作的连续性。 建议方案:1. 排查并优化会话保持机制(Session/Token 续期),延长连接超时时间或增加静默续期逻辑,避免空闲一段时间后被被动断开。2. 检查后端长连接/心跳保活策略,确保连接稳定性,减少非主动操作下的异常断线。3. 优化登录态持久化方案,断线后支持自动重连并恢复会话,降低强制重新登录的频率。4. 提供连接状态实时提示与手动重连入口,方便用户在断开时快速恢复,提升使用体验。
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【产品缺陷】签到一直报错 预审不通过场景描述: [图片] 建议方案: 场景描述: [图片] 建议方案:
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【用户体验】问卷过度动画太丑了 未采纳场景描述:https://developer.huaweicloud.com/signup/19f684527d5c43caa20c283e20820e26[图片]在里面的问卷做完以后,点击抽奖,结果直接这样卡住1秒,然后出来结果,没有做过渡动画,起码做一个请稍后这种页面,不然这样卡1秒太丑了…… 建议方案: 加个过渡动画 场景描述:https://developer.huaweicloud.com/signup/19f684527d5c43caa20c283e20820e26[图片]在里面的问卷做完以后,点击抽奖,结果直接这样卡住1秒,然后出来结果,没有做过渡动画,起码做一个请稍后这种页面,不然这样卡1秒太丑了…… 建议方案: 加个过渡动画
- 场景描述:我们要在浏览器里一键唤起办公 WeLink,并打开轻应用 smpplus01。请提供正式的「唤起 URL / Scheme」(cloudlink:// 那种),不是首页 https。 建议方案: 场景描述:我们要在浏览器里一键唤起办公 WeLink,并打开轻应用 smpplus01。请提供正式的「唤起 URL / Scheme」(cloudlink:// 那种),不是首页 https。 建议方案:
- 场景描述: 业账户:按 专业账户开通方式这个以前是有的续费 可能开发时间不够,期望续费一直就再也找不到了 建议方案: 业账户:按 专业账户开通方式 以前挺好的就点击 账户开通方式_专业账户_配额账户_配额说明_计费说明_用户指南_开发指南_开发者空间-华为云 这个完全找不到了 场景描述: 业账户:按 专业账户开通方式这个以前是有的续费 可能开发时间不够,期望续费一直就再也找不到了 建议方案: 业账户:按 专业账户开通方式 以前挺好的就点击 账户开通方式_专业账户_配额账户_配额说明_计费说明_用户指南_开发指南_开发者空间-华为云 这个完全找不到了
- 场景描述:收到短信提示:【华为云】您还有未使用的积分即将过期,积分可兑换代金券抵扣Tokens及云服务器等,登录查看您的积分:https://developer.huaweicloud.com/grow?sms 拒收请回复R【华为云】您还有未使用的积分即将过期,积分可兑换代金券抵扣Tokens及云服务器等,登录查看您的积分:https://developer.huaweicloud.com/grow?sms 拒收请回复R但是经过查询积分规则:https://bbs.huaweicloud.com/forum/thread-0212720996447283625-1-1.html,发现积分规则为:积分有效期及兑换:积分有效期为1个自然年,未兑换积分将于每年末清零。即:2026年1月1日和 2026年12月31日获取的积分,过期时间均为2027年1月1日0时。您在使用积分时,优先使用获取时间最早的积分。 基于这个规则的话,积分还有将近4个月才过期,现在就收到的短信提示是不是误导用户?建议方案:查一查内部查一下短信触发机制,以后不要再这么提前就发提醒短信,误导用户了。 场景描述:收到短信提示:【华为云】您还有未使用的积分即将过期,积分可兑换代金券抵扣Tokens及云服务器等,登录查看您的积分:https://developer.huaweicloud.com/grow?sms 拒收请回复R【华为云】您还有未使用的积分即将过期,积分可兑换代金券抵扣Tokens及云服务器等,登录查看您的积分:https://developer.huaweicloud.com/grow?sms 拒收请回复R但是经过查询积分规则:https://bbs.huaweicloud.com/forum/thread-0212720996447283625-1-1.html,发现积分规则为:积分有效期及兑换:积分有效期为1个自然年,未兑换积分将于每年末清零。即:2026年1月1日和 2026年12月31日获取的积分,过期时间均为2027年1月1日0时。您在使用积分时,优先使用获取时间最早的积分。 基于这个规则的话,积分还有将近4个月才过期,现在就收到的短信提示是不是误导用户?建议方案:查一查内部查一下短信触发机制,以后不要再这么提前就发提醒短信,误导用户了。
- 场景描述:https://developer.huaweicloud.com/grow?ggw_kfz里面成长任务有一项是实名认证,在这个活动开始之前就完成实名认证的用户,无法获得奖励,但是规则未提及,也没有成功领取 建议方案: 确认一下逻辑? 场景描述:https://developer.huaweicloud.com/grow?ggw_kfz里面成长任务有一项是实名认证,在这个活动开始之前就完成实名认证的用户,无法获得奖励,但是规则未提及,也没有成功领取 建议方案: 确认一下逻辑?
- 场景描述:开发者成长中心任务里的每日使用AI Shell任务,点击使用该功能,返回任务中心刷新页面,不能正确被识别为已完成 建议方案:正确识别任务情况,识别为已完成并给予积分奖励 场景描述:开发者成长中心任务里的每日使用AI Shell任务,点击使用该功能,返回任务中心刷新页面,不能正确被识别为已完成 建议方案:正确识别任务情况,识别为已完成并给予积分奖励
- 场景描述:在计划权益列表/沃土云创计划-个人/通用权益里面,点击申请,提示:您的账号异常,已被限制使用,如有异议请提交工单处理[图片][图片] 场景描述:在计划权益列表/沃土云创计划-个人/通用权益里面,点击申请,提示:您的账号异常,已被限制使用,如有异议请提交工单处理[图片][图片]
- 场景描述:云空间开发桌面剩余核时显示为0,无法登录云桌面 建议方案:申请增加核时 场景描述:云空间开发桌面剩余核时显示为0,无法登录云桌面 建议方案:申请增加核时
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【功能建议】认证考试人脸一直不通过 预审不通过场景描述:我在弄华为微认证的时候一直显示不匹配,但是我已经调整很多次设备了! 建议方案:人脸入口识别算法调整一下,或者改成眨眼一类 场景描述:我在弄华为微认证的时候一直显示不匹配,但是我已经调整很多次设备了! 建议方案:人脸入口识别算法调整一下,或者改成眨眼一类
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【用户体验】剩余核时为0如何继续使用? 预审不通过场景描述:我6月10日创建的云开发环境 (容器)因体验账户核时用完(剩余核时为0)而无法开机。该环境中存放了测试项目的全部源码和部署产物,现需进入环境备份数据,但容器处于“已就绪”状态,点击“开机”提示核时不足。恳请协助临时开通访问权限(如临时增加少量核时),以便我备份;或是可以指导我续费升级,继续使用这个容器。 [图片] 建议方案: 场景描述:我6月10日创建的云开发环境 (容器)因体验账户核时用完(剩余核时为0)而无法开机。该环境中存放了测试项目的全部源码和部署产物,现需进入环境备份数据,但容器处于“已就绪”状态,点击“开机”提示核时不足。恳请协助临时开通访问权限(如临时增加少量核时),以便我备份;或是可以指导我续费升级,继续使用这个容器。 [图片] 建议方案:
- 场景描述:您好, 我在使用华为开发者空间的“云主机”服务,现需按《云主机迁移指导》进行数据备份。但在操作时遇到以下问题,请求协助: 问题现象:我的云主机(名称:我的云主机(默认))当前状态为“已就绪”(或“运行中”),但其“操作”栏中仅有“配置云主机”按钮,没有“远程连接”或类似可进入桌面的入口。 操作受阻:因缺少“远程连接”入口,我无法按官方指导的步骤“点击进入主机(表格视图在“操作”栏内)”来打开终端,执行数据打包命令。 紧急诉求:我的云主机剩余时长已为0小时(或即将到期),且根据官方通知,云主机将于2026年7月15日停止运行。为防止数据丢失,我需要尽快完成备份。 尝试过的操作(请根据实际情况勾选或补充): 已尝试刷新页面、清空浏览器缓存、更换网络。 已尝试点击“配置云主机”按钮,但发现其为“重装/重置”界面,因担心数据丢失未敢继续操作。 已尝试直接点击云主机名称卡片,但无法进入桌面。 恳请协助开通“远程连接”入口,或提供其他可行的数据备份方案。谢谢! 建议方案: 场景描述:您好, 我在使用华为开发者空间的“云主机”服务,现需按《云主机迁移指导》进行数据备份。但在操作时遇到以下问题,请求协助: 问题现象:我的云主机(名称:我的云主机(默认))当前状态为“已就绪”(或“运行中”),但其“操作”栏中仅有“配置云主机”按钮,没有“远程连接”或类似可进入桌面的入口。 操作受阻:因缺少“远程连接”入口,我无法按官方指导的步骤“点击进入主机(表格视图在“操作”栏内)”来打开终端,执行数据打包命令。 紧急诉求:我的云主机剩余时长已为0小时(或即将到期),且根据官方通知,云主机将于2026年7月15日停止运行。为防止数据丢失,我需要尽快完成备份。 尝试过的操作(请根据实际情况勾选或补充): 已尝试刷新页面、清空浏览器缓存、更换网络。 已尝试点击“配置云主机”按钮,但发现其为“重装/重置”界面,因担心数据丢失未敢继续操作。 已尝试直接点击云主机名称卡片,但无法进入桌面。 恳请协助开通“远程连接”入口,或提供其他可行的数据备份方案。谢谢! 建议方案:
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