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【用户体验】免费试用不能使用公网 已实现问题描述： 完成了实名认证，免费试用，却不能使用公网访问。 完成了使用认证，添加使用云服务器，却提示名额已满。 建议方案： 请注明免费版本说明，或者同时配置上公网IP 问题描述： 完成了实名认证，免费试用，却不能使用公网访问。 完成了使用认证，添加使用云服务器，却提示名额已满。 建议方案： 请注明免费版本说明，或者同时配置上公网IP
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【产品缺陷】ssh无法连接服务器 预审不通过同标题，网页上可以连接，app不行 ios 同标题，网页上可以连接，app不行 ios
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【用户体验】程序遍程问题 预审不通过问题描述： 挺好用的望以后更好用 建议方案：程序能更简单些 问题描述： 挺好用的望以后更好用 建议方案：程序能更简单些
- 问题描述： [图片] 如图, 我的备案资料已经提交三个工作日了, 目前都没进行初审, 这与官方宣布的两个工作日严重不符.备案时间如此缓慢, 怎样能赢得客户? 阿里云是24小时内,不论是否是工作日. 建议方案：根据当前的实际情况, 希望官方能够更改备案初审时效的官宣口号,不再用两个工作日内完成初审,而是改成:工作人员会尽快进行初审.以此来降低客户心理预期,降低客户不满情绪,提升服务体验度. 问题描述： [图片] 如图, 我的备案资料已经提交三个工作日了, 目前都没进行初审, 这与官方宣布的两个工作日严重不符.备案时间如此缓慢, 怎样能赢得客户? 阿里云是24小时内,不论是否是工作日. 建议方案：根据当前的实际情况, 希望官方能够更改备案初审时效的官宣口号,不再用两个工作日内完成初审,而是改成:工作人员会尽快进行初审.以此来降低客户心理预期,降低客户不满情绪,提升服务体验度.
- 关于6.18活动4核8G的三年套餐活动重申的请求 问题描述： 我在6.29号就下载你们的合同了，选择的4核8G的三年套餐，我要去申请合同盖章，然后用合同去申请付款，7月1号才申请下来付款，后来你们客服告诉我活动结束了，我要知道活动期限肯定会提前去催流程，早点充值付款，你们的服务真的不到位啊，新用户体验很不好。 建议方案： 我建议重新帮我申请这个活动，我的账户现在已经充值，可以马上使用，我们网站这次购买的三年，如果体验不错，会继续购买华为云的产品与服务，希望你们给予重视并解决这个问题。 关于6.18活动4核8G的三年套餐活动重申的请求 问题描述： 我在6.29号就下载你们的合同了，选择的4核8G的三年套餐，我要去申请合同盖章，然后用合同去申请付款，7月1号才申请下来付款，后来你们客服告诉我活动结束了，我要知道活动期限肯定会提前去催流程，早点充值付款，你们的服务真的不到位啊，新用户体验很不好。 建议方案： 我建议重新帮我申请这个活动，我的账户现在已经充值，可以马上使用，我们网站这次购买的三年，如果体验不错，会继续购买华为云的产品与服务，希望你们给予重视并解决这个问题。
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【用户体验】安装Anaconda下载速度太慢 预审不通过问题描述： 参考安装Anaconda在服务器上安装Anaconda，但下载速度太慢 建议方案： 能否给予其他镜像网站的下载地址 问题描述： 参考安装Anaconda在服务器上安装Anaconda，但下载速度太慢 建议方案： 能否给予其他镜像网站的下载地址
- 被骗绑定后，申请3次取消绑定关系都无法取消，为什么有此霸王条款 被骗绑定后，申请3次取消绑定关系都无法取消，为什么有此霸王条款
- 问题描述：免费试用，调查问卷填写完了，没有任何消息了，也不给免费试用云了，把用户当什么了！？ 华为云就这德行！？ 建议方案：要么不提供免费试用，提供了就要信守承诺，不要忽悠用户！ 问题描述：免费试用，调查问卷填写完了，没有任何消息了，也不给免费试用云了，把用户当什么了！？ 华为云就这德行！？ 建议方案：要么不提供免费试用，提供了就要信守承诺，不要忽悠用户！
- 已支付成功，但还是显示未支付，服务器未开通[图片][图片][图片][图片] 已支付成功，但还是显示未支付，服务器未开通[图片][图片][图片][图片]
- 问题描述： 华为Atlas系列产品中的Atlas 200 DK目前需要开发者自行购买存储卡，烧制系统。一方面，无法做到开箱即用，对开发者来说不太方便，初学者可能并不了解需要提前购买存储卡，开始开发时才发现这个问题，还需要时间去购卡，制卡比较耗费时间；另一方面，可以看到虽然有了制卡工具，但在制卡时还是会遇到不少问题，这一点在Atlas 200 DK论坛版块的提问中可以得知，开发者也因此浪费了不少时间在这里。 个人认为没有必要在制卡烧制系统上浪费时间，应该让开发者有更多时间专注于开发，如果在Atlas 200 DK在出厂时能够像HiLens那样预装系统，做到开箱即用就好了，系统使用的是开源的Ubuntu 16，应用广泛，出厂时烧制该系统应该不会有什么授权问题的纠纷，且出厂时统一批量配置，也能省时省力，省去了开发者很多麻烦。 建议方案： 在Atlas 200 DK上预装Ubuntu 16(如果后期能支持预装Ubuntu 18，Mind Studio也支持Ubuntu 18就更好了)系统，让开发者做到开箱即用，省去在制卡时浪费的时间，有更多时间专注于开发。 问题描述： 华为Atlas系列产品中的Atlas 200 DK目前需要开发者自行购买存储卡，烧制系统。一方面，无法做到开箱即用，对开发者来说不太方便，初学者可能并不了解需要提前购买存储卡，开始开发时才发现这个问题，还需要时间去购卡，制卡比较耗费时间；另一方面，可以看到虽然有了制卡工具，但在制卡时还是会遇到不少问题，这一点在Atlas 200 DK论坛版块的提问中可以得知，开发者也因此浪费了不少时间在这里。 个人认为没有必要在制卡烧制系统上浪费时间，应该让开发者有更多时间专注于开发，如果在Atlas 200 DK在出厂时能够像HiLens那样预装系统，做到开箱即用就好了，系统使用的是开源的Ubuntu 16，应用广泛，出厂时烧制该系统应该不会有什么授权问题的纠纷，且出厂时统一批量配置，也能省时省力，省去了开发者很多麻烦。 建议方案： 在Atlas 200 DK上预装Ubuntu 16(如果后期能支持预装Ubuntu 18，Mind Studio也支持Ubuntu 18就更好了)系统，让开发者做到开箱即用，省去在制卡时浪费的时间，有更多时间专注于开发。
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【产品缺陷】实名认证 预审不通过问题描述： 企业法人实名认证无法通过 我无法证明我是我？ 建议方案：字段和各种限制过于严苛。 问题描述： 企业法人实名认证无法通过 我无法证明我是我？ 建议方案：字段和各种限制过于严苛。
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【功能建议】寻求帮助 预审不通过问题描述：我希望逐步用起来华为云服务，但目前还没入门，需要辅导！初级应用把个人电脑系统（或不需要）及应用（部分）搬上云服务器，可以远程操控（电脑、手机、Pad等） 建议方案：可以我这边登录账号后用QQ远程，帮安排工程师操作、辅导，如果可能到我办公室液可以。 问题描述：我希望逐步用起来华为云服务，但目前还没入门，需要辅导！初级应用把个人电脑系统（或不需要）及应用（部分）搬上云服务器，可以远程操控（电脑、手机、Pad等） 建议方案：可以我这边登录账号后用QQ远程，帮安排工程师操作、辅导，如果可能到我办公室液可以。
- 问题描述： 默认安全组不开放 80 和 443 端口，你们是觉得http服务不流行了呗。 app 端查不到自己的云服务器实例和域名，无法执行除了购买以外的其他操作。 备案需要上传大量贵网站已经拥有的身份证照片，还要一个不知道怎么截图的域名身份认证信息，老哥你们的网站是 c++做的吗？自己的网站都不知道自己旗下用户注册了什么域名。 网站提示 app 端更加友好？？？ 网页端功能和 app 端功能经常需要配合着才能做完一件事情比如实名认证，是当现在的笔记本拍身份证方便的很吗？ 建议方案： 没有，要么app 端能完成一切，要么 web 端能实现所有功能，两者还得打配合是什么鬼。 问题描述： 默认安全组不开放 80 和 443 端口，你们是觉得http服务不流行了呗。 app 端查不到自己的云服务器实例和域名，无法执行除了购买以外的其他操作。 备案需要上传大量贵网站已经拥有的身份证照片，还要一个不知道怎么截图的域名身份认证信息，老哥你们的网站是 c++做的吗？自己的网站都不知道自己旗下用户注册了什么域名。 网站提示 app 端更加友好？？？ 网页端功能和 app 端功能经常需要配合着才能做完一件事情比如实名认证，是当现在的笔记本拍身份证方便的很吗？ 建议方案： 没有，要么app 端能完成一切，要么 web 端能实现所有功能，两者还得打配合是什么鬼。
- 问题描述： 云耀云服务器切换操作系统设置密码时，特殊字符校验逻辑跟文案表达的不一致，如文案中含有`;()<>等符号，但是密码却不能含有`;()<>中的一个，否则会提示密码不符合要求 [图片] 建议方案：修复此BUG，扩大特殊字符输入范围 问题描述： 云耀云服务器切换操作系统设置密码时，特殊字符校验逻辑跟文案表达的不一致，如文案中含有`;()<>等符号，但是密码却不能含有`;()<>中的一个，否则会提示密码不符合要求 [图片] 建议方案：修复此BUG，扩大特殊字符输入范围
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【用户体验】新用户没有免费套餐 预审不通过问题描述： 新用户没有免费套餐 建议方案： 问题描述： 新用户没有免费套餐 建议方案：
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