• [版本公告] 华为云会议V8.10.5版本新特性:快来了解画面比例设置、iOS客户端石墨文档应用等功能吧~
    华为云会议V8.10.5版本新特性本月优化内容:移动端:1. iOS客户端支持石墨文档2. 支持设置观看画面比例3. 高配安卓手机和苹果手机默认开启720p高清视频SmartRooms for Windows:1. 支持共享桌面 2. 可设置快捷返回桌面一、iOS客户端支持石墨文档适用场景:企业开通石墨文档应用后,企业内用户在iOS客户端预约会议时可添加文档,设置与会者上传文档的权限。与会者可在会议预约详情或会议中添加文档、对文档进行编辑。二、支持设置观看画面比例适用场景:移动端会中观看远端画面时,可根据需要设置画面比例,避免视频画面显示不全。自适应显示:将剪裁视频画面至更适应屏幕大小。显示原始大小:将确保您看到完整视频画面。三、高配安卓手机和苹果手机默认开启720p高清视频适用场景:硬件符合要求的手机设备默认开启“高清视频优先”,可发送与接收720p高清视频,会中视频效果更清晰。说明:目前仅内存4GB以上、CPU 2.1GHz以上的安卓手机设备和iPhone 8及以上的苹果手机设备可支持。四、支持共享桌面适用场景:SmartRooms for Windows会中发起共享,可选择共享桌面,会中演示更便捷。五、可设置快捷返回桌面适用场景:SmartRooms for Windows支持设置快捷返回桌面,开启功能后可一键返回Windows桌面。
  • [eSDK] 【速救、速救】eSDK_TP_1.1RC3.SPC100安装后没有“统一管理后台”,不知如何下一步配置
    SMC版本:esdk相关截图:安装截图(第六步):问题:eSDK怎么配置关联到smc2.0中,怎么配置我程序需要用到的账号密码
  • [二次开发] SDK二次开发支持部分会中界面修改
    开发者在进行会议SDK二次开发的过程中,需要自行设计定制会前页面,包括创建会议,会议列表等,此外对会中界面也会根据场景的需要进行定制化开发,目前各端可支持修改的地方稍有不同,详细可参考以下文档:Android SDK:cid:link_2iOS SDK:cid:link_4Windows SDK:cid:link_1Mac SDK:cid:link_3Electron SDK:cid:link_3Web SDK:cid:link_0
  • [二次开发] 使用云会议室创建会议常见错误答疑
    返回MMC.111070006错误出现该问题的原因:创建会议时,该用户并不没有使用云会议室的权限,该问题有如下2种解决办法:第一种登录华为云管理平台选择云会议室管理页面,将该云会议室分配给该用户,第二种使用已经拥有云会议室使用权限的账号来创建会议;2.使用拥有云会议室使用权限的账号创建会议时,返回MMC.111070006错误;这个问题的原因排查过程如下:第一步通过普通用户分页查询云会议室及个人会议ID接口,查询一下该用户是否拥有该云会议室的使用权,返回的结果如下图所示:​第二步检查创建会议时,vmrid字段是否填入正确,vmrid字段应该填入步骤一查询回来的云会议室的id字段,如上图红色框所示的字段:3.使用会议室创建会议返回MMC.111071060错误;该错误原因是企业只购买了云会议室资源,并没有购买并发资源,此时创建会议时,vmrFlag应置为1,而不是0;
  • [二次开发] 华为云会议企业通讯录开户攻略
    当企业使用华为云会议时需要给员工/用户开户,根据不同的使用场景有不同的开户策略,主要有以下两种方式:企业用户使用的客户端是华为云会议APP使用手机号/邮箱登录:可以直接登录到华为云会议管理后台,选择企业管理-会议用户进行手动添加,或者可以使用导入excel的方式进行批量添加,如果企业有运维平台也可以调用邀请用户接口进行添加;使用账号密码登录:调用云会议添加用户接口,填入account字段(需全局唯一)作为登录账号,email和phone字段二选一用于接收初始密码;使用SSO方式登录:无需提前开户,企业鉴权中心认证通过后,华为云会议后台会自动根据返回的第三方账号字段名称自动完成开户;使用scheme方式登录:无需提前开户,企业可直接调用执行APP ID鉴权接口,填入userId字段作为thirdaccount,华为云会议后台会自动完成开户。企业用户使用的客户端是企业自研APP,会议模块集成SDK无需提前开户,各个端可以直接使用APP ID登录方式,若账号在云会议后台已存在则直接登录,若不存在则华为云会议后台会先开户再登录。企业同时使用自研APP(集成SDK)和华为云会议APP需要提前调用添加用户接口,填入account字段用作登录华为云会议APP的登录账号,此外云会议后台会自动填入thirdAccount字段(与account保持一致),用于SDK登录使用。
  • [二次开发] Web SDK与App SDK的功能差异
    Web SDK与App SDK的功能差异:https://support.huaweicloud.com/sdkreference-meeting/meeting_22_0001.html#ZH-CN_TOPIC_0269368553__table87481625193120
  • [问题求助] 【问题反馈】华为云安装过程中不可修改安装位置
    如图,安装过程中无法修改安装路径,无上一步按钮。安装包名称:HUAWEICLOUDMeeting_setup_119.3.230.210_443_354955726861929_9
  • [SDK] 关于CloudVC 20.1.10 中querySitesInfoEx(查询会场信息)接口返回orgId参数错误问题
    问题:获取会场信息接口中的组织id和SMC不符合smc版本:SMC 2.0 V600R019C10SPC930eSDK:CloudVC_SMC2.0_Java_SDK (20.1.10)
  • [其他] 关于CloudVC 20.1.RC1 中querySitesInfoEx(查询会场信息)接口返回orgId参数错误问题
    问题:获取会场信息接口中的组织id和SMC不符合smc版本:SMC 2.0 V600R019C10SPC930 eSDK:CloudVC_SMC2.0_Java_SDK
  • [技术干货] 华为云会议POC测试资源申请流程
    申请方法一、注册华为云会议免费账号,创建企业步骤一、注册账号从华为云会议官网、PC客户端、手机端均可注册,这里以官网注册(cid:link_4) 为例点【免费体验】 >>>使用手机号注册>>>完成注册注册账号详细说明>>>https://support.huaweicloud.com/qs-meeting/registration.html步骤二、创建企业登录步骤一注册的账号(登录地址),在页面右上角单击“创建企业/组织”。填写企业/组织信息,点击“完成并创建”说明:如果不填写企业真实名称,下面的“POC测试申请”将会被驳回。被驳回后,请在华为云会议管理平台上“管理员>企业管理>注册信息”中修改企业名称,并重新提交POC测试申请。创建企业详细说明>>>cid:link_3二、注册华为云账号,实名认证步骤一、注册账号进入注册页面>>>填写注册信息>>>完成注册登录华为云账号(官网右上角登录),登陆后点击右上角头像,进行实名认证,企业认证和个人认证均可步骤二、绑定云会议账号登录华为云控制台cid:link_1,搜索华为云会议,进入云会议控制台,点击立即绑定,绑定云会议账号  三、云会议免费资源申请表填写提交1、进入华为云控制台cid:link_1,搜索华为云会议2、按照下图入口进入申请页面填写申请信息3、选择产品POC测试,填写申请信息,提交申请提交申请后,等待云会议运营审核开通(有问题请联系:cloudmeeting@huawei.com)
  • [交流吐槽] 华为云会议V6.12.5版本体验反馈
    华为云会议V6.12.5版本体验反馈:1.  本次更新后支持主持人修改其他用户的会中名字,这一点之前在客户处就曾提到过,因为当时客户召开200多人的大会,大部分用户都知道自己修改入会名称,少部分用户不会修改,因此这次更新正好可以解决这个问题;2.  新增的联席主持人也不错,通常在一个人数比较多的会议中,比如培训场景,一个会控人员有时根本忙不过来,还会因为事情多容易出现失误的操作;增加了联席主持人之后,可以将压力分散给其余人,能对客户带来较好的体验;3.  新增的历史会议记录,和快速查看录制文件也可以极大的提升会控效率,下边是针对这段时间使用云会议是发现的一些困惑,在此反馈:1.  最近一次在某个客户那边支持300方的大会时发现,通过Web端召集会议,邀请企业内用户参加时,无法一次性全选被邀请者,一次只能选择10方,但是客户端没问题,如下图:2.  就是有客户提出,在会议过程中,对于聊天这个功能,能否实现点对点聊天,而不是广播式发送;再一个就是聊天功能中能否增加上传文件供大家下载,有时在培训场景下,很容易遇到这种情况,如果能实现文件传递就更好了;3.  还有一点就是云会议不是默认走的SVC会议模式嘛,在下图中有一条关于AVC会议的设置,在什么情况下云会议才会走AVC模式? 
  • [行业洞察] 巨头入局,华为云将给音视频行业带来什么?
    编者按:ICT基础设施与智能终端巨头华为发力RTC,三十年音视频积累厚积薄发,云管边端优势尽显,提供全场景一张网、全实时低时延、高质量强稳定RTC服务。——文 / Benjamin Franklin 从2013年第一家专注在RTC as a Service的公司成立,到现在RTC市场才历经七年时间。然而,相对于公有云市场而言,RTC这个垂直品类虽然“占地稀薄”,但却是兵家必争之地。七年时间里,包括几大“巨头”在内的众多云服务厂商开始在多媒体业务投入重兵。早在2019年底,LiveVideoStack探访了华为位于东莞的研发中心,这家通信巨头开始全力发力RTC了。 到全球疫情的影响,原本竞争激烈的RTC市场,突然被点燃了。从在线教育到视频会议,从直播带货到视频监控。几乎所有RTC服务都实现了几倍到几十倍增长。疫情常态化之后,像华为这样巨头厂商的**的优势尽显。以华为为例,依靠在全球的基础设施和30多年ICT技术领域的深耕与沉淀,华为RTC在疫情期间很快打开了局面。据了解,基于华为云RTC的华为云会议已服务于50多家国家级/省市级政府单位的智慧政务、疫情防控和指挥调度,支持了5000+学校的在线教育和全球超过1万家医疗机构,并创新了云签约(支撑了2000亿签约金额)、云招聘(同人民日报提供了50万工作岗位)等新业态场景。“我们增长地比较快,一方面是我们会议的服务,用户量起来了;另一方面,RTC是7月发布的,目前已经有一些种子用户在发展,同时还有直播,直播业务涨了几十倍。。”华为云联接与协同业务总裁薛浩说。 与此同时,华为RTC制定了符合自身特点的发展路线。对于华为来讲,首先服务的是行业大B和ISV。通过成熟的ISV伙伴,重点抓住各行业中的大B用户。通过ISV,华为可以把RTC能力交付到各个行业和场景。以教育为例,“教室、教室管理,白板等一系列的增值应用,并不是华为目前擅长的,我们更擅长的是把底下的能力做好,做到极致。我们希望在自己的优势领域做得更好,大家互相有分工和协作,让ISV可以在它的行业里面做的更深”,薛浩说。 另外,华为在标准、协议层、算法方面有深厚的积累,能力穿透软件、操作系统、驱动,直至芯片设计。而RTC服务质量与上述各个层面和领域相关,要实现极致的优化和用户体验,就不能有明显的短板。从这个角度看,华为在RTC领域属于深度玩家。但在整个RTC生态的玩家中,像华为这样拥有端到端、底层硬件到上层应用、从软件到硬件的系统级公司并不多,因此华为对于行业的影响也举足轻重。 通过把RTC的技术带到各行各业,让大家能够用得起、用得好,这也是我们自己的初心。”薛浩说随着5G入世,AI和云计算的不断升级,RTC在许多行业和场景都有可观的前景,比如云游戏所代表的云端协同应用。同样的,其他技术会为RTC带来更好的体验,甚至全新的交互体验。未来三到五年内,国内RTC将会达到几百亿市场规模,甚至可能比海外市场发展的要更快一些。而华为要做的是将整个行业天花板捅上去,通过持续加大核心的技术投入,包括算法、芯片、专利等,不断支撑行业天花板抬升,让真个RCT行业有更大的空间。“通过我们把RTC的技术带到各行各业,让大家能够用得起用得好,这也是我们自己的初心。”薛浩说
  • [行业洞察] 在线协作新常态,政企智能新时代
    疫情带给社会一场数字化洗礼,数字化在线成为新常态2020 年的这场突入其来的疫情,深刻地影响了大家的生产生活,也带来了数字化的爆发。3 亿员工远程办公,2 亿学生在线教育,100 万家医疗机构开展远程医疗……人们深刻认识到数字化的重要作用,体验到数字化带给大家的便利。疫情已然消退,但影响深远,数字化在线已经不是可选,而是必须。疫情期间的数字化方式,依然保留了下来,更多的数字化创新不断涌现,例如,政务在线指挥、远程慰问;医院远程诊疗,线上探视;云展会,云签约、云招聘……数字化在线已经成为一种新的常态,渗透到了人们的生产生活。华为公司六大数字化工作方式升级,迎接疫情挑战华为是业界优秀的ICT 设备和解决方案提供商,致力于提供先进的数字化技术,把数字化带入到每个人,每个家庭,每个组织。同时,华为自身也是一个拥有20 万员工的集团大公司,在170 多个国家开展业务,分支机构众多,办公地点多达1000 多个,数字化技术首先在公司得到应用。华为公司在疫情前已经实现了办公的在线化和移动化,但疫情还是带来了新的挑战:通过邮件、电话沟通还是不够实时和直观,协作效率低;数万研发员工滞留当地,无法接入研发环境办公;无法和客户/ 伙伴碰面,业务如何继续;已签的合同/ 订单,如何交付验收……华为是如何解决这些问题的呢,数字化工作方式再升级:Ÿ   业务在线:利用WeLink 联接各业务系统,公司常用1000 多项工作业务流全上WeLink,随时随地移动办公。Ÿ   沟通在线:电话会议全面升级到视频会议,经理室/ 会议室全面升级到企业智慧屏,跨区域协作效率大大提升。Ÿ   研发在线:6.5 万研发人员利用桌面云,远程接入研发环境,代码/ 数据全在云上集中管理,在家也能办公。Ÿ   招聘/ 培训在线:利用视频会议/ 直播等技术,进行远程面试、入职安排等活动,并广泛开展视频直播课、线上培训、大咖线上互动等活动,在线学习知识,提升技能。Ÿ   营销在线:推出云展会、线上展厅,在线上进行产品3D 展示、新品发布、技术峰会;例如云上巴展,客户在家里就可以听任总讲巴展;华为云TechWave技术峰会,随时与华为云技术专家畅享云技术盛宴。Ÿ   商业在线:通过视频会议、直播等工具,广泛联接外部客户/ 伙伴,在线沟通交流,并通过站点打卡、直播交付、视频验收、签名发票等方式,完成全线上交易闭环,客户关系不降温,业务不中断。数字化办公协作四大关键特质稳定安全是首要考虑的问题。数字化办公已经成为企业正常运转的关键平台,稳定可靠是基本保障。但与此同时,来自各方的安全威胁也很多,网络攻击、企业信息安全,用户隐私等都需要重点关注。高质量体验是永恒的追求。更实时的交流沟通,更高清的画质呈现,更智能的自动化处理,充分利用新技术,与时俱进,持续提升用户体验。联接业务,不断生长。仅仅只是邮件、开会、消息是远远不够的,只有业务联接起来,效率才会高。这就要求组织团队首先要数字化,各个业务系统要打通割裂,真正贯通。端云协同,提升体验。每个联接的用户,最终都会回到端的触点,端侧设备的接入和使用的便利性,直接影响到大家的工作效率和体验。通过端云协同技术,移动设备、智慧大屏,甚至家里的电视,都能够被联接起来,多屏互动、随需切换,真正实现随时随地办公。5G、AI、云促进数字化办公协作全新升级国家提出了新基建战略,以5G、AI 和云技术为代表的新型基础设施发展快速,促进数字化办公全新升级。从基于固定办公位、基于PC 的办公方式,走向在线化、移动化、智能化;随时随地都可以办公,服务随人走。从以文档、邮件处理为主的非实时办公,走向在线沟通、实时互动、更多协作交互。视频以其实时性、直观性、真实性成为基础能力,消除距离感,更多协作创新,直播、视频会议被广泛采用。业务全面在线。统一数据定义,数出同源,消除各业务割裂,打通数据壁垒,让业务流程全面贯通,效率进一步升级。从内部的办公协作,到联接生态,外部客户/ 伙伴/ 供应商广泛参与到了公司的业务流程中,内外部沟通协作更为密切,内外部网络界限被打破。AI 融入,更加智能。人脸识别签到、视频背景虚化、实时语音翻译、自动会议纪要……越来越丰富的AI 能力,正在改变人们的操控和协作方式,突破人类局限,更加智能,全面自动化。VR/AR 等新技术赋予新的能力,全景影像,虚实结合,带给大家更宽广的视野,身临其境的沉浸式体验,跨越时空的局限,更加流畅自然的交互与协作。数字化创新风起云涌,每一次技术的变革,本质都是生产力的跃迁,效率和体验全新升级。华为云秉承技术普惠的理念,基于数字化技术的持续创新和自身数字化积累,把这些能力以服务化的方式开放,帮助大家更好地畅享数字化便利。
  • [行业资讯] 复杂视频会议不用怕,WeLink助力“浙邮电”显妙招
    浙江省邮电工程建设有限公司(原浙江省邮电建设工程局)是浙江省唯一一家“通信工程施工总承包壹级”施工企业,拥有员工一万余名,公司自创立以来便始终把工程、服务质量、安全生产和客户要求放在首位。疫情期间,为确保公司项目投标、设计及实施等相关工作有序平稳推进,公司选择采用华为云WeLink,在高效便捷开展线上办公的同时,还大幅减少了人员流动,扼制住疾病的潜在传播风险。  目前,浙江省邮电工程建设有限公司已正式上线华为云WeLink,充分满足了公司员工在家隔离期间的远程办公及内部沟通,其日活跃人数现已达到2000人。浙江省邮电工程建设有限公司相关负责人表示,华为云WeLink的诸多视频会议功能可满足跨企业、跨组织、跨区域的面对面沟通,这大大提升了团队协作效率。另外,系统还会自动向参会者的手机及邮箱中发送相会议的基本信息,以便公司员工准时接入会议。  据了解,华为云WeLink现阶段可最大支持400人同时参会,可提供1080P高清双流,支持20%视频抗丢包。另外,其丰富的数据共享能力也可极大程度上保障会议效率,已推出桌面共享、远程控制、白板共享等功能。主讲人可将自己的屏幕共享给其他用户,也可请求将其他与会者的屏幕共享给所有与会者,使所有与会者可以同时查看同一个屏幕展开讨论。发起共享屏幕的与会者,还可邀请其他参会人对其电脑桌面进行远程操作。另外,主讲人可以创建一个白板,与会者可以在白板上进行评注,方便在会议中讨论问题。  目前,使用华为云WeLink召开会议的次数爆炸性增长。春节期间,华为云WeLink新增企业用户数十万,新增日活用户数超100万,业务流量增长50倍。同时,参加视频会议的平均方数也在显著增加,尤其是注册员工数在1000及以上的大型企业,越来越多出现300-500方的大会议,而政府、医疗、学校、大企业等行业更成为视频会议、在线办公系统的主要使用者。来源:浙江科技新闻网
  • [交流吐槽] 华为云会议的稳定性,低时延更流畅
    华为云会议利用业界领先的OPUS音频编解码技术,以及SEC超强纠错技术,可以适应超低带宽,实现80%音频抗丢包,30%视频抗丢包;端到端时延<200ms。这让华为云会议拥有比其他产品更强大的网络适应性,让视频会议在网络环境不佳时也能清晰稳定,可以满足不同地域复杂网络条件接入的场景。例如在6月底召开的某场重要会议中,其中某个会场网络丢包达到50%,仍然能保持该视频会场的稳定接入。客户IT部门对华为云会议的超强抗丢包能力赞叹不已。网络不佳导致断网重连,会议不断连,减少用户操作,让会议体验更连贯更流畅。华为云会议的超低时延技术,让数据共享、远程控制实时流畅。