- 问题描述： .有一次晚间，手机完全没法收到验证码短信。（此时手机的电话功能和短信功能是完全ok的）而我又设置了短信验证码登录。所以我在这段时间内就完全没法登录，缺乏救济手段。 当时应该是华为短信发送队列堵塞了。所有短信都收不到。而且一个人连续获取短信又有次数限制，导致就无法获得短信，最终造成死循环。 建议方案： 完善华为的短信发送模块，确保短信不堵塞。 建议能在短信失败时，允许用户通过其他方式（如邮箱验证码，或者语音方式）辅助进入系统。当然，这个为了安全起见，可不作为首选的登陆方式，而且这些登陆方式也可以增加其他的验证手段，如验证用户手机号码，验证用户出生日期，验证用户身份证号码等）。 提供比如语音验证码，小程序验证码（因为小程序是可以读到绑定的手机号码的）等同一手机号码的替换验证手段。 比如强东就支持短信收不到时，直接发语音验证码给用户进行验证： [图片] 问题描述： .有一次晚间，手机完全没法收到验证码短信。（此时手机的电话功能和短信功能是完全ok的）而我又设置了短信验证码登录。所以我在这段时间内就完全没法登录，缺乏救济手段。 当时应该是华为短信发送队列堵塞了。所有短信都收不到。而且一个人连续获取短信又有次数限制，导致就无法获得短信，最终造成死循环。 建议方案： 完善华为的短信发送模块，确保短信不堵塞。 建议能在短信失败时，允许用户通过其他方式（如邮箱验证码，或者语音方式）辅助进入系统。当然，这个为了安全起见，可不作为首选的登陆方式，而且这些登陆方式也可以增加其他的验证手段，如验证用户手机号码，验证用户出生日期，验证用户身份证号码等）。 提供比如语音验证码，小程序验证码（因为小程序是可以读到绑定的手机号码的）等同一手机号码的替换验证手段。 比如强东就支持短信收不到时，直接发语音验证码给用户进行验证： [图片]
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【产品缺陷】等待回复 预审不通过问题描述： 我上周给你们提的建议，经过昨天和前天这两个休息日，今天都周一了，一个工作日过了。我为什么没有收到你们的回复？ 建议方案： ①我是在百度搜索里，查找我所提的问题。 ②在百度解答里有华为云一家。 ③华为云是中国驻国际最高品牌。 ④我只不过是个学者，我碰到问题，特意来找华为云。 ⑤华为云收到我的提问，连回答都不回答，就象似没有动景似的。 ⑥华为云内部是什么管理，怎么这么伞慢。 问题描述： 我上周给你们提的建议，经过昨天和前天这两个休息日，今天都周一了，一个工作日过了。我为什么没有收到你们的回复？ 建议方案： ①我是在百度搜索里，查找我所提的问题。 ②在百度解答里有华为云一家。 ③华为云是中国驻国际最高品牌。 ④我只不过是个学者，我碰到问题，特意来找华为云。 ⑤华为云收到我的提问，连回答都不回答，就象似没有动景似的。 ⑥华为云内部是什么管理，怎么这么伞慢。
- 问题描述： 华为云手机试用版安装应用非常非常非常非常非常非常慢，安装一个应用有时超过半个小时!!! 这个你们不提升一***验吗。 建议方案： 问题描述： 华为云手机试用版安装应用非常非常非常非常非常非常慢，安装一个应用有时超过半个小时!!! 这个你们不提升一***验吗。 建议方案：
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【功能建议】个人申请云手机通过审批，却无法试玩 预审不通过问题描述： 我是个人账号，申请云手机试玩，已经给我反馈了“审批通过”，前往控制台查看，可我还是不能试用。 建议方案： 既然审批通过了，个人账号应该也有权利 试玩，我申请的就是普通机型，测试使用。 效果可以的话，才能正式购买使用。 问题描述： 我是个人账号，申请云手机试玩，已经给我反馈了“审批通过”，前往控制台查看，可我还是不能试用。 建议方案： 既然审批通过了，个人账号应该也有权利 试玩，我申请的就是普通机型，测试使用。 效果可以的话，才能正式购买使用。
- 问题描述： 云手机试玩体验申请通过，但无法创建试玩手机实例，是在骗注册码？ 建议方案： 问题描述： 云手机试玩体验申请通过，但无法创建试玩手机实例，是在骗注册码？ 建议方案：
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【用户体验】云手机体验 预审不通过问题描述： 试玩云手机的申请，你们无不无聊，发短信让我试玩，点进去又说不行，不是企业用户 建议方案： 别给我发这种短信，发现华为你们变味了 问题描述： 试玩云手机的申请，你们无不无聊，发短信让我试玩，点进去又说不行，不是企业用户 建议方案： 别给我发这种短信，发现华为你们变味了
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