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【用户体验】总体还不错,但是还需要继续努力 预审不通过问题描述: 建议方案: 问题描述: 建议方案:
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【产品缺陷】商标申请被反复驳回 已实现问题描述:商标申请的企业地址:默认为北京市,详细地址中反复出现前述地址,系统认为重复而好印象回申请。 建议方案:在每个选项后增加填写说明并举例系统判定的正确填写内容和方法,修改默认的北京市为人工选项 问题描述:商标申请的企业地址:默认为北京市,详细地址中反复出现前述地址,系统认为重复而好印象回申请。 建议方案:在每个选项后增加填写说明并举例系统判定的正确填写内容和方法,修改默认的北京市为人工选项
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【功能建议】域名解析 预审不通过问题描述:你们的文档,没有一个能解决问题的。 1.MX解析记录冲突!哪里冲突了?我该怎么解决冲突? 2.你们写的文档是什么文档?我核心需求是解决冲突!文档里有解决冲突的文档吗? 建议方案:请用说人话的方式写文档,谢谢 问题描述:你们的文档,没有一个能解决问题的。 1.MX解析记录冲突!哪里冲突了?我该怎么解决冲突? 2.你们写的文档是什么文档?我核心需求是解决冲突!文档里有解决冲突的文档吗? 建议方案:请用说人话的方式写文档,谢谢
- 问题描述: 1、DNS域名解析中的健康检查目前还是内测阶段吗?后面时候还会继续完善此功能? 2、DNS解析的帮助文档里没有关于健康检查相关的指导 3、华为云对外宣称的各类容灾方案里面都有看到用DNS解析服务来分发生产和灾备两个环境的流量,是用的健康检查功能实现的吗? 建议方案: 完善功能,尽快上线公测 问题描述: 1、DNS域名解析中的健康检查目前还是内测阶段吗?后面时候还会继续完善此功能? 2、DNS解析的帮助文档里没有关于健康检查相关的指导 3、华为云对外宣称的各类容灾方案里面都有看到用DNS解析服务来分发生产和灾备两个环境的流量,是用的健康检查功能实现的吗? 建议方案: 完善功能,尽快上线公测
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【功能建议】商标图片格式要求 预审不通过问题描述: 商标图片要求格式太严格 搞得很烦 去用隔壁的阿里云了 建议方案: 问题描述: 商标图片要求格式太严格 搞得很烦 去用隔壁的阿里云了 建议方案:
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【用户体验】域名购买页面没适配好手机,小米10u 预审不通过[图片] [图片]
- 问题描述:添加记录集界面的提示框挡住了添加记录集按钮,多次有客户反馈找不到如何添加记录。 [图片] 建议方案:调整提示框的大小。或调整位置,取消遮挡。 问题描述:添加记录集界面的提示框挡住了添加记录集按钮,多次有客户反馈找不到如何添加记录。 [图片] 建议方案:调整提示框的大小。或调整位置,取消遮挡。
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【产品缺陷】华为云APO经常打开无数据 预审不通过华为云APP经常打开域名管理 云解析 看不到任何信息 反复重启几次后就有了 华为云APP经常打开域名管理 云解析 看不到任何信息 反复重启几次后就有了
- 问题描述: [图片] 建议方案: 也不知道客服联系方式,希望官方尽快修复一下 问题描述: [图片] 建议方案: 也不知道客服联系方式,希望官方尽快修复一下
- 问题描述: 域名解析为什么越来越复杂? 从域名管理点“管理解析”,还是域名管理页面,还要再点一次管理解析,才能近到真正的解析页面。 新域名解析为什么不能直接用?我们到底要学习多少新知识才能用好你们的产品呢? 建议方案: 求求你们了,简单点好不好 问题描述: 域名解析为什么越来越复杂? 从域名管理点“管理解析”,还是域名管理页面,还要再点一次管理解析,才能近到真正的解析页面。 新域名解析为什么不能直接用?我们到底要学习多少新知识才能用好你们的产品呢? 建议方案: 求求你们了,简单点好不好
- 问题描述:云解析服务缺少PV/UV统计,客户不能获取到用户访问量 建议方案:友商云平台已实现此功能,希望华为云早日上线此功能,提升客户体验度 问题描述:云解析服务缺少PV/UV统计,客户不能获取到用户访问量 建议方案:友商云平台已实现此功能,希望华为云早日上线此功能,提升客户体验度
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【用户体验】几天内多次连续收费 未采纳[图片] [图片] 问题描述: 购买按需计费的“弹性云服务器”后,在进行域名解析时了解到需要更改成“包年/包月”模式进行备案审核,并需要迁入域名。从此以后在备案审核过程中打了无数个小时的电话,几乎每做一次更改就被要求付费两次,并且目前看不出付费上限。 原问题描述:“看不懂华为是要干什么。几天内多次发站内消息多次以各种名目要求增加收费。” 建议方案: 需要收费的项目请一次完成,或充分告知。 再或者对于公司用户可以采取月结账单的形式,月底一次转账结清,避免这种“欠1分钱都追着要支付宝转账”的做法。 总之希望能避免这样在2-3天内反复购买反复收费。 [图片] [图片] 问题描述: 购买按需计费的“弹性云服务器”后,在进行域名解析时了解到需要更改成“包年/包月”模式进行备案审核,并需要迁入域名。从此以后在备案审核过程中打了无数个小时的电话,几乎每做一次更改就被要求付费两次,并且目前看不出付费上限。 原问题描述:“看不懂华为是要干什么。几天内多次发站内消息多次以各种名目要求增加收费。” 建议方案: 需要收费的项目请一次完成,或充分告知。 再或者对于公司用户可以采取月结账单的形式,月底一次转账结清,避免这种“欠1分钱都追着要支付宝转账”的做法。 总之希望能避免这样在2-3天内反复购买反复收费。
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【用户体验】几天内多次连续收费 预审不通过问题描述: 看不懂华为是要干什么。几天内多次发站内消息多次以各种名目要求增加收费。 建议方案: 需要收费的项目请一次完成,或充分告知。避免这样在2-3天内反复购买反复收费的做法。 问题描述: 看不懂华为是要干什么。几天内多次发站内消息多次以各种名目要求增加收费。 建议方案: 需要收费的项目请一次完成,或充分告知。避免这样在2-3天内反复购买反复收费的做法。
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【功能建议】阿书法书法大赛 预审不通过问题描述: 建议方案: 问题描述: 建议方案:
- 昨晚在华为云和阿里云分别购买了一个域名,同时提交域名实名认证。阿里云不到半小时通过审核,并正常解析。华为云购买的还是显示未实名认证。附上阿里云已实名认证截图。[图片] 昨晚在华为云和阿里云分别购买了一个域名,同时提交域名实名认证。阿里云不到半小时通过审核,并正常解析。华为云购买的还是显示未实名认证。附上阿里云已实名认证截图。[图片]
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