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【用户体验】创建EIP时EIP类型当前区域不支持 预审不通过问题描述：EIP文档中描述的类型不是公有云所有Region都支持，有时候导致接口调用失败。建议方案：EIP提供接口查询当前Region或指定Region支持的EIP类型。 问题描述：EIP文档中描述的类型不是公有云所有Region都支持，有时候导致接口调用失败。建议方案：EIP提供接口查询当前Region或指定Region支持的EIP类型。
- 问题描述：举个例子，我有个环境，需要在AOS部署模板，然后在CCE上部署负载，然后购买CSE，然后购买数据库服务，然后购买缓存数据库服务，然后购买网关服务。那平时想去看这些服务的状态时候，就需要一个个在云的界面上搜这些服务，然后点进去，查找东西比较费劲，有没有一个统一管理的界面？建议方案：如果没有这样的界面，能不能做个【我的环境】界面，能把我从头到尾买的服务，串成的一个环境在一个界面展示出来。方便用户查找自己的环境。。。我的简单的想法是我买的这个服务都打上一个环境的标签。比如买AOS，部署的时候，打上”我的环境1“标签，部署CCE的负载时，打上”我的环境1“标签，这样，通过这个标签，我能把我的所有信息关联起来。这样很方便看了。 问题描述：举个例子，我有个环境，需要在AOS部署模板，然后在CCE上部署负载，然后购买CSE，然后购买数据库服务，然后购买缓存数据库服务，然后购买网关服务。那平时想去看这些服务的状态时候，就需要一个个在云的界面上搜这些服务，然后点进去，查找东西比较费劲，有没有一个统一管理的界面？建议方案：如果没有这样的界面，能不能做个【我的环境】界面，能把我从头到尾买的服务，串成的一个环境在一个界面展示出来。方便用户查找自己的环境。。。我的简单的想法是我买的这个服务都打上一个环境的标签。比如买AOS，部署的时候，打上”我的环境1“标签，部署CCE的负载时，打上”我的环境1“标签，这样，通过这个标签，我能把我的所有信息关联起来。这样很方便看了。
- 问题描述：此文档中介绍的ipv6验证回显方法与实际并不一致，请官方核实。如配图，此状态也是已经成功配置上ipv6的https://support.huaweicloud.com/usermanual-ecs/zh-cn_topic_0140963099.html建议方案：完善文档规范，并且建议里面添加下多种验证ipv6是否生效的办法，不仅仅是这个 问题描述：此文档中介绍的ipv6验证回显方法与实际并不一致，请官方核实。如配图，此状态也是已经成功配置上ipv6的https://support.huaweicloud.com/usermanual-ecs/zh-cn_topic_0140963099.html建议方案：完善文档规范，并且建议里面添加下多种验证ipv6是否生效的办法，不仅仅是这个
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【用户体验】关于服务器远程登录 已实现问题描述：上一个建议说了两个问题并给出了建议方案，后发现还漏掉了一个问题，在控制台网页上操作桌面因为技术的原因确实感觉比较卡顿，后来一想如果是这样操作的话那这用体验就不敢恭维了，应该可以远程桌面登录操作的，决定配置一下远程桌面，结果发现远程桌面已经配置好了，这一点值得赞扬，不用用户再去设置了，但问题又来了，IP是多少呢，想起来创建页面上好像看到过两个IP地址，一个是内网的ip（192.168.0.X段的，另一个是好像是一个公网的IP），回去看了一下，mstsc用显示的公网IP，然后输入Administartor和之前重置的密码，远程桌面登陆成功，OK！我这个是OK了，不是小看别人，不细心的或者是没有多接触过这个方面的IT人大有人在，如果说没有想到远程桌面连接，用网页的桌面体验真的回吓跑一拨人。所以真心希望这个方面要改进一下。建议方案：在明显的地方标识或者是交互提示用户可以使用IP地址远程桌面登录，避免体验很差的网页桌面操作。千万不要想着用户都是华为工程师级别的，小白用户占比还是蛮大的，所以在一定程度上还是要实现运维傻瓜型操作。 问题描述：上一个建议说了两个问题并给出了建议方案，后发现还漏掉了一个问题，在控制台网页上操作桌面因为技术的原因确实感觉比较卡顿，后来一想如果是这样操作的话那这用体验就不敢恭维了，应该可以远程桌面登录操作的，决定配置一下远程桌面，结果发现远程桌面已经配置好了，这一点值得赞扬，不用用户再去设置了，但问题又来了，IP是多少呢，想起来创建页面上好像看到过两个IP地址，一个是内网的ip（192.168.0.X段的，另一个是好像是一个公网的IP），回去看了一下，mstsc用显示的公网IP，然后输入Administartor和之前重置的密码，远程桌面登陆成功，OK！我这个是OK了，不是小看别人，不细心的或者是没有多接触过这个方面的IT人大有人在，如果说没有想到远程桌面连接，用网页的桌面体验真的回吓跑一拨人。所以真心希望这个方面要改进一下。建议方案：在明显的地方标识或者是交互提示用户可以使用IP地址远程桌面登录，避免体验很差的网页桌面操作。千万不要想着用户都是华为工程师级别的，小白用户占比还是蛮大的，所以在一定程度上还是要实现运维傻瓜型操作。
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【功能建议】质量不行 预审不通过能不能，网页好点 能不能，网页好点
- 问题描述：购买云服务器备份存储包，已经选择按需计费了，为什么还存在包月的情况呢，有些矛盾[图片]价格计算器地址：https://www.huaweicloud.com/pricing.html#/cbr建议方案：备份这里的计算器可以做成和ECS价格计算器计算方式就行 问题描述：购买云服务器备份存储包，已经选择按需计费了，为什么还存在包月的情况呢，有些矛盾[图片]价格计算器地址：https://www.huaweicloud.com/pricing.html#/cbr建议方案：备份这里的计算器可以做成和ECS价格计算器计算方式就行
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【功能建议】关于共享流量包 预审不通过问题描述：共享流量包可选的套餐实在是太少了，1年类型的，512G 后一档直接到了8T，跨度实在太大了[图片]建议方案：建议把跨度调小一些，或者可以让用户自定义，设置一个步长值 问题描述：共享流量包可选的套餐实在是太少了，1年类型的，512G 后一档直接到了8T，跨度实在太大了[图片]建议方案：建议把跨度调小一些，或者可以让用户自定义，设置一个步长值
- 建议在华为云app上增加购买弹性服务器的功能 建议在华为云app上增加购买弹性服务器的功能
- 问题描述：cce创建的工作负载，除nginx外，其余的公共负载，无报错，无异常。公共网址无法访问，且找不到解决办法啊建议方案： 问题描述：cce创建的工作负载，除nginx外，其余的公共负载，无报错，无异常。公共网址无法访问，且找不到解决办法啊建议方案：
- 问题描述：设置了敏感操作保护，可以通过手机短信或邮箱再次确认操作者的身份，防止恶意删除弹性云服务器、弹性IP解绑等，而取消敏感操作的保护，则不需要短信或邮箱确认操作者的身份，试想不明身份的人拿到了用户的华为云的登录信息是不是可以先取消敏感操作保护，再去删除弹性云服务器等遇上资源？这一功能设计的缺陷增加了用户弹性云服务器等资产的风险。[图片][图片][图片]建议方案：取消敏感操作的保护时，增加短信或邮箱确认的环节，再次确认操作者的身份后再允许操作，为用户云上资产增加一道保险。 问题描述：设置了敏感操作保护，可以通过手机短信或邮箱再次确认操作者的身份，防止恶意删除弹性云服务器、弹性IP解绑等，而取消敏感操作的保护，则不需要短信或邮箱确认操作者的身份，试想不明身份的人拿到了用户的华为云的登录信息是不是可以先取消敏感操作保护，再去删除弹性云服务器等遇上资源？这一功能设计的缺陷增加了用户弹性云服务器等资产的风险。[图片][图片][图片]建议方案：取消敏感操作的保护时，增加短信或邮箱确认的环节，再次确认操作者的身份后再允许操作，为用户云上资产增加一道保险。
- 问题描述：购买的共享流量包没有续费功能，最多支持购买1年，有时候需求无法满足持续订购，还得用户关注到期时间，无法一步到位共享流量包链接地址：https://console.huaweicloud.com/vpc/?region=cn-north-4#/shareTrafficPackages[图片][图片]建议方案：参考OBS存储可以设置生效日期，共享流量包希望可以新增此功能，或者增加流量包的购买年限，当然提升价格也可以接受的 问题描述：购买的共享流量包没有续费功能，最多支持购买1年，有时候需求无法满足持续订购，还得用户关注到期时间，无法一步到位共享流量包链接地址：https://console.huaweicloud.com/vpc/?region=cn-north-4#/shareTrafficPackages[图片][图片]建议方案：参考OBS存储可以设置生效日期，共享流量包希望可以新增此功能，或者增加流量包的购买年限，当然提升价格也可以接受的
- 问题描述：在弹性IP界面绑定云服务器的时候，服务器的列表不会把没有绑定弹性IP的服务器展示在前面，每次都要往下面翻，比较麻烦。[图片]建议方案：希望能把未绑定IP的云服务器展示在前排。如果能同时多个IP绑定多个云服务器就好了，一一对应的绑定。 问题描述：在弹性IP界面绑定云服务器的时候，服务器的列表不会把没有绑定弹性IP的服务器展示在前面，每次都要往下面翻，比较麻烦。[图片]建议方案：希望能把未绑定IP的云服务器展示在前排。如果能同时多个IP绑定多个云服务器就好了，一一对应的绑定。
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【用户体验】新手购买服务器不够友好 预审不通过问题描述：在购买服务器后，服务器的IP要绑定，存储盘要挂载，但是在服务器操作页面找不到操作按键，没用过的根本不知道去哪里弄，让客户感觉不是很友好。[图片]建议方案：希望能增加新手指引，在服务器这边也能绑定IP和挂载硬盘 问题描述：在购买服务器后，服务器的IP要绑定，存储盘要挂载，但是在服务器操作页面找不到操作按键，没用过的根本不知道去哪里弄，让客户感觉不是很友好。[图片]建议方案：希望能增加新手指引，在服务器这边也能绑定IP和挂载硬盘
- 问题描述：套餐包变更不够灵活。旧套餐包即将到期了，客户想换套餐包，不能在旧有套餐包的云资源中进行变更。必须整买。不但影响的客户的体验还浪费了很多如公网IP资源。例如：客户想用原有的公网IP，但是换套餐包新购后自动分配了新的，等着旧套餐到期后自动释放原有公网IP,释放原有服务器数据。例如：客户想用原有服务器，变更套餐只是升级相关硬件配置，但是换套餐包后要进行迁移影响客户的业务(主机迁移服务还是会有一些计算机硬件信息会变化比如Mac地址等，迁移完后客户还会调试检查迁移是否完整的担忧。而对于镜像迁移服务虽然避免了客户资料完整性的担忧，但是镜像迁移服务是冷迁移，迁移过程中必然业务会中断一段时间，中断时间也是大于在原有服务器上单独升级相关硬件的时间)。建议方案：提高客户资源变更、套餐变更的灵活性，更换套餐包支持在原有资源中进行选择，减少对客户业务的影响，从而提高用户体验。 问题描述：套餐包变更不够灵活。旧套餐包即将到期了，客户想换套餐包，不能在旧有套餐包的云资源中进行变更。必须整买。不但影响的客户的体验还浪费了很多如公网IP资源。例如：客户想用原有的公网IP，但是换套餐包新购后自动分配了新的，等着旧套餐到期后自动释放原有公网IP,释放原有服务器数据。例如：客户想用原有服务器，变更套餐只是升级相关硬件配置，但是换套餐包后要进行迁移影响客户的业务(主机迁移服务还是会有一些计算机硬件信息会变化比如Mac地址等，迁移完后客户还会调试检查迁移是否完整的担忧。而对于镜像迁移服务虽然避免了客户资料完整性的担忧，但是镜像迁移服务是冷迁移，迁移过程中必然业务会中断一段时间，中断时间也是大于在原有服务器上单独升级相关硬件的时间)。建议方案：提高客户资源变更、套餐变更的灵活性，更换套餐包支持在原有资源中进行选择，减少对客户业务的影响，从而提高用户体验。
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【产品缺陷】FA告警问题 预审不通过问题描述：FusionAccess有些告警不会自动清除，而且告警类型也不会项FC一样显示是自动清除还是手动，所以问题实际上处理好了，但是告警一直还在建议方案：建议可以更加细化告警，像FC一样，显示哪些告警是需要手动清除的，这样也好确定问题是否解决了 问题描述：FusionAccess有些告警不会自动清除，而且告警类型也不会项FC一样显示是自动清除还是手动，所以问题实际上处理好了，但是告警一直还在建议方案：建议可以更加细化告警，像FC一样，显示哪些告警是需要手动清除的，这样也好确定问题是否解决了
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