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华为云账号： lixin51微信昵称： andy区块链是什么： 区块链是一种去中心化、去信任化、不可篡改和抵赖的分布式账本技术； 区块链包含的底层技术有：分布式账本、P2P、密码学、共识机制和智能合约 区块链中，peer就是一个记账节点，组织代表一个链参与方。一个组织可以对应多个peer。通道是用来做数据隔离的，加入同一个通道的peer共享账本。区块链技术演进过程： 比特币专用系统(1.0版）、以太坊 摆脱数字货币（2.0版）、Hyperledger面向其他企业领域（3.0版）区块链涉及的技术： P2P技术、密码学，共识机制、智能合约、分布式账本区块链隐私保护：同态加密技术、零知识证明、群签名/环签名、可信执行环境 区块链性能问题解决：异步共识、随机共识、隐形中心化、可信执行环境、分区、子链/侧链、DAG -
感谢关注华为云 · 云享读书会系列活动~本期活动已结束~查看本期读书会领读视频 请戳：云享读书会《区块链技术及应用》查看本期读书笔记 请戳：读书笔记征集【云享读书会-区块链技术及应用】获取近期读书会活动安排，请私信小助手咨询哈~开发者，你好哟~欢迎参加云享读书会系列活动！本期阅读书籍是华为云区块链技术团队所著《区块链技术及应用》如果你已完成结业实践作业，请在此帖回复结果截图~01. 征集时间2019.7.15 - 2019.7.2202. 截图示例回帖时请务必留下你的微信昵称和华为云账号截图1- 区块链服务实例截图示例：截图2- 区块链应用调用成功日志截图示例：03. 注意事项1. 截图提交后，小助手会在3个工作日内按续完成审核，并增加活动积分300分；2. 本次活动通过完成结业实践，可获得的积分上限为300分；3. 请务必按照上述要求提交内容，以免影响积分增加；4. 其他积分获取方式请查看活动社群公告；5. 其他未说明事项请参照 云享读书会《区块链技术及应用》 。04. 关于云享读书会每期云享读书会活动，会选取一本技术相关的畅销书籍，由原作者或明星专家提炼书籍精华，在读书会的专属微信社群中，每日输出精华知识的领读视频，帮助大家快速积累专业知识。活动期间会设置每日自测题、结业实践任务、提交读书笔记三种积分获取任务，并根据活动结束后的积分排行发放活动奖励。05. 活动奖励 -
感谢关注华为云 · 云享读书会系列活动~本期活动已结束~查看本期读书会领读视频 请戳：云享读书会《区块链技术及应用》获取近期读书会活动安排，请私信小助手咨询哈~开发者，你好哟~欢迎参加云享读书会系列活动！本期阅读书籍是华为云区块链技术团队所著《区块链技术及应用》经过作者团专家的视频领读，如果你有些区块链的知识收获，欢迎在此帖留下你的读书笔记~01. 征集时间2019.7.15 - 2019.7.2202. 读书笔记要求1. 每篇读书笔记字数要求≥300字；2. 内容要求与每日领读视频、《区块链技术及应用》书籍或是华为云区块链服务优化意见相关；3. 内容原创不可抄袭；4. 回帖时请务必留下你的微信昵称和华为云账号。03. 注意事项1. 读书笔记提交后，小助手会在3个工作日内按续完成审核，并增加活动积分200分/篇；2. 本次活动通过提交读书笔记，可获得的积分上限为400分；3. 请务必按照上述要求提交内容，以免影响积分增加；4. 其他积分获取方式请查看活动社群公告；5. 其他未说明事项请参照 云享读书会《区块链技术及应用》 。04. 关于云享读书会每期云享读书会活动，会选取一本技术相关的畅销书籍，由原作者或明星专家提炼书籍精华，在读书会的专属微信社群中，每日输出精华知识的领读视频，帮助大家快速积累专业知识。活动期间会设置每日自测题、结业实践任务、提交读书笔记三种积分获取任务，并根据活动结束后的积分排行发放活动奖励。05. 活动奖励
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【问题咨询模板】【问题简要】坐席事件获取 PULL 和PUSH 是否可以同时使用【问题类别】坐席【IPCC解决方案版本】【必填】 【可选择版本：CloudIPCC V600R006C10，CloudIPCC V600R019C00，IPCC V200R001C60，IPCC V200R001C80】【期望解决时间】【选填】【问题现象描述】【必填】 //描述做了什么，期望发生什么，实际发生了什么，发生问题坐席等。如果已经尝试了一些措施但是没有解决问题，也请描述出来。 【日志或错误截图】【可选】 //如果有日志或错误截图，请作为附件上传 【附件】【可选】
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【问题简要】开发坐席签入签出报表，不理解t_DayLog_AgentAttendance部分字段【问题类别】座席【期望解决时间】【选填】【问题现象描述】【必填】 开发坐席签入签出报表，不理解t_DayLog_AgentAttendance部分字段该表此字段 OPERATETYPE 坐席签入签出2种服务器是什么，怎么统计一次坐席的签入签出该表此字段 OPERATECAUSE 是什么意思，测试数据存储的是 -1,258，不知道字典含义【日志或错误截图】【可选】 //如果有日志或错误截图，请作为附件上传 【附件】【可选】
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【问题简要】想实现这个需求：在IVR流程中调取ASR、TTS【问题类别】 【可选问题类别：IVR(gsl ）【期望解决时间】 今天【问题现象描述】 在IVR流程中调取ASR、TTS,想实现这个需求，应该配置那些地方，和在IVR中应该怎么调取。是要通过接口吗，还是其他的？【日志或错误截图】【附件】【可选】
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【问题简要】项目中想监控ivr流程的运行情况与服务器情况的运行状态【问题类别】IVR(gsl )呼叫中心【IPCC解决方案版本】 IPCC V200R001C60【期望解决时间】紧急【问题现象描述】 在项目中有运行状态监控系统，目前需要对IVR流程进行监控和服务状态进行监控，目前通过使用软电话拨打号码的形式进行监控，因定时拨打的形式，目前进场出现无法拨打的情况，问一下是否有其他方式接口或者数据库查询等模式可以进行监控，或者有什么解决方案；谢谢
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【问题简要】电话拨打到座席，没有振铃事件，却收到AgentOther_PhoneBusy事件【问题类别】 坐席 话机【IPCC解决方案版本】 CloudIPCC V600R006C10【期望解决时间】2019/6/4【问题现象描述】 eSpace-iAgent模拟话机，登陆，示闲后电话拨打到座席，没有振铃事件，却收到AgentOther_PhoneBusy等事件，尝试不做话机联动，无效；坐席侧是自行开发，使用nodejs，确定不是因为签入的坐席忙，号码 坐席都替换过测试，仍然是同样的结果，没有振铃事件【日志或错误截图】【可选】日志见附件
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【问题简要】--IVR调用对端服务器，中文显示乱码【问题类别】--IVR(GSL / vxml1.0） 【IPCC解决方案版本】--IPCC V300R006C60【期望解决时间】尽快吧，谢谢了【问题现象描述】IVR调用VXML脚本时，发送http请求到对端服务器时，中文乱码；但是IVR日志中打印出来，中文能正常显示。 【日志或错误截图】 IVR日志VXML日志【附件】附件为SCE开发截图，IVR服务器ICD用户及ROOT用户字符集，VXML服务器字符集。实际是ICD用户去调用GSL。顺便问一下，icd用户下，LC_CTYPE这个对应的字符集怎么修改。icd用户source，export命令不能执行。
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发表于2019-05-29 15:19:35
2019-05-29 15:19:35
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2019-06-05 15:14:54
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需求：客户呼入 -- 坐席A接起 -- 转接B坐席接入码 -- 客户，坐席A和坐席B进行三方通话 -- 坐席A释放。实现想法：客户呼入后坐席A接起并保持该通话，坐席再外呼其他VDN下的技能队列的接入码，呼通后调用ConfJoinEx合并通话后，坐席A退出通话。遇到的问题：保持客户通话后，外呼接入码时平台自动挂机。有没有其他简单的办法？谢谢。实现方式：OCX设备版本：
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【问题简要】IVR流程文件反编译【问题类别】IVR(gsl / vxml1.0 / vxml2.0 / vxml2.1【IPCC解决方案版本】IPCC V200R001C80】【期望解决时间】尽快【问题现象描述】由于客户现场开发团队托管，现在想在原有流程文件（GSL格式）上增加功能，需要反编译获取源文件（SCE格式），请帮忙反编译一下
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