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【用户体验】充值入口进不去 预审不通过点击充值, 输入金额100, 点击充值, 提示418行为疑似攻击, 人在深圳, 小米6, 4g网, 电信卡移动卡都是同样的结果 点击充值, 输入金额100, 点击充值, 提示418行为疑似攻击, 人在深圳, 小米6, 4g网, 电信卡移动卡都是同样的结果
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【用户体验】待续费产品 预审通过问题描述: 1.我已经设置为了到期不续费,但会一直显示。 [图片] [图片] 建议方案: 1.用户设置为到期不续费后,在首页上不显示小标签[红色圆圈]。 2.或者让用户自己设置小标签[红色圆圈]的是否显示。 问题描述: 1.我已经设置为了到期不续费,但会一直显示。 [图片] [图片] 建议方案: 1.用户设置为到期不续费后,在首页上不显示小标签[红色圆圈]。 2.或者让用户自己设置小标签[红色圆圈]的是否显示。
- 问题描述: 在华为云右上角账号消息提示时,显示有3个消息,点开之后是待续费产品,如图所示: [图片] 我已经点击进去了,并已经对要到期的待续费产品做了处理,如图: [图片] 但是仍然显示有3个消息,即使刷新也无法消除。消息提醒应该是起到提醒用户注意的目的,当已经查看,甚至进行了操作之后,应该消除掉,虽然影响不大,但看上去总觉得自己有消息未看,而且是红色圆点提示,感觉有点扎眼,特别是对于有强迫症的用户来说。 建议方案: 建议在用户查看后操作之后,将消息提醒及时去掉。 问题描述: 在华为云右上角账号消息提示时,显示有3个消息,点开之后是待续费产品,如图所示: [图片] 我已经点击进去了,并已经对要到期的待续费产品做了处理,如图: [图片] 但是仍然显示有3个消息,即使刷新也无法消除。消息提醒应该是起到提醒用户注意的目的,当已经查看,甚至进行了操作之后,应该消除掉,虽然影响不大,但看上去总觉得自己有消息未看,而且是红色圆点提示,感觉有点扎眼,特别是对于有强迫症的用户来说。 建议方案: 建议在用户查看后操作之后,将消息提醒及时去掉。
- 问题描述: 个人中心,带续费消息有两条,我已经点进去,将提示有问题的产品设置为到期不续费,按照我的理解,我已经处理过了,但是个人中心还是一直提示带续费消息 [图片] [图片] [图片] [图片] 建议方案: 已经处理过的消息不要再提示了,或者给出更明显的用户引导,引导用户操作处理,去除消息提示 问题描述: 个人中心,带续费消息有两条,我已经点进去,将提示有问题的产品设置为到期不续费,按照我的理解,我已经处理过了,但是个人中心还是一直提示带续费消息 [图片] [图片] [图片] [图片] 建议方案: 已经处理过的消息不要再提示了,或者给出更明显的用户引导,引导用户操作处理,去除消息提示
- 问题描述: 今天中午看到**费用中心-续费管理**中, 应用魔方 开发者服务免费版 和 应用魔方 运行时免费试用版 有续费按钮,好奇点进去了。 发现应用魔方-开发者服务免费版每次可续费11个月,发现应用魔方-运行时免费试用版每次可续费3个月。 然后尝试进行续费操作,居然能无限续费。 一开始以为是正常流程, 知道刚刚华为来电话…… 建议方案: ① 如免费版没有续费功能请去除相关业务逻辑代码 ② 添加相关说明,防止用户误操作或者恶意操作 附上截图: [图片] [图片] 问题描述: 今天中午看到**费用中心-续费管理**中, 应用魔方 开发者服务免费版 和 应用魔方 运行时免费试用版 有续费按钮,好奇点进去了。 发现应用魔方-开发者服务免费版每次可续费11个月,发现应用魔方-运行时免费试用版每次可续费3个月。 然后尝试进行续费操作,居然能无限续费。 一开始以为是正常流程, 知道刚刚华为来电话…… 建议方案: ① 如免费版没有续费功能请去除相关业务逻辑代码 ② 添加相关说明,防止用户误操作或者恶意操作 附上截图: [图片] [图片]
- 问题描述: 客户公司30人,申请的10人软开云套餐,共3份,第一份套餐快用完时提醒套餐可用额度不足,考虑到后面还有二份相同的套餐会自动接续,所以此提示为多余提示,第一个套餐包用完,后一个套餐包已开始仍然有可能产生收费的提示信息 建议方案: 既然有自动接续,套餐费用的提示能否也考虑的后面是否还有套餐,尤其是新套餐已开始后不宜再有可有产生收费的提示信息 问题描述: 客户公司30人,申请的10人软开云套餐,共3份,第一份套餐快用完时提醒套餐可用额度不足,考虑到后面还有二份相同的套餐会自动接续,所以此提示为多余提示,第一个套餐包用完,后一个套餐包已开始仍然有可能产生收费的提示信息 建议方案: 既然有自动接续,套餐费用的提示能否也考虑的后面是否还有套餐,尤其是新套餐已开始后不宜再有可有产生收费的提示信息
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